Понятие информационных потребностей

из "Информационный рынок в России "

Информационные потребности данной организации или предприятия всегда конкретны и могут быть достаточно полно удовлетворены, если имеется необходимый для этого объем ресурсов. Однако с точки зрения изучения потребностей для выявления наиболее эффективных направлении работы и подходов к организации информационной деятельности, больший интерес представляют потребности не отдельных организаций и предприятий, а общая область потребностей групп организаций и предприятий, которая только и может служить ориентиром для информационной организации или системы. Создаваемые в соответствии с этими групповыми потребностями информационные ресурсы могут пользоваться и для удовлетворения конкретных потребностей отдельной организации или предприятия. [c.203]
Понятие приоритетности информационных потребностей тоже может рассматриваться двояко как результат определенного ранжирования потребностей с точки зрения очередности субъективных предпочтений данной организации или предприятия и как объективное отражение иерархии целей, стоящих перед организациями и предприятиям или решаемых ими задач с учетом состояния среды, в которой они находятся. Кроме того, анализ информационных потребностей организаций и предприятий должен быть дополнен анализом уровня их обеспеченности ресурсами и возможностями для удовлетворения этих потребностей, то есть анализом спроса как выражения платежеспособных потребностей. [c.203]
В свою очередь, специфика потребностей производственной, финансовой и непроизводственной сфер определяется и масштабом деятельности и типом собственности, в рамках которой она осуществляется, определяющими во многом подход к организации самой деятельности. [c.204]
В целом субъективные информационные потребности предприятий и организаций России и СНГ можно сформулировать следующим образом. Предприятия и организации, перейдя на рыночную модель развития и в рыночную среду, хотели бы находиться в условиях не худших, чем аналогичные предприятия и организации развитых стран мира, т.е. быть обеспеченными информацией и информационными услугами на уровне, объективно достигнутом степенью развития информационной инфраструктуры общества. Одновременно, некоторые организации и предприятия, в особенности государственные, после разрушения административной системы рассчитывают, что информационная инфраструктура будет в состоянии заменить некоторые звенья этой системы, например, обеспечивать гарантированного покупателя продукции, что, как показывает практика, в основном оказывается невозможным. [c.205]
Спрос намного более субъективен, чем потребности и, как правило, аргументы в пользу высокой эффективности качественного информационного обеспечения для обеспечения роста результатов основной деятельности не находят отклика у реальных покупателей информации и услуг, так как приоритет потребностей в информации и услугах значительно уступает значению материальных потребностей. [c.205]
Предприятия и организации, как правило, не вполне адекватно осознают свои объективные информационные потребности, и для их выявления используются косвенные методы. Важно иметь в виду, что объективные потребности определяются конкретным временем и местом. Объективные приоритеты информационных потребностей непосредствен связаны с общепринятыми представлениями о целях информатизации, которые являются их отражением и достаточно хорошо иллюстрируются этими целями. Информатизация современного общества, реализуемая в рамках международных и национальных программ различного уровня-объективный и осознанный процесс, реализация которого уже идет с определенным успехом. [c.206]
Анализ этих целей свидетельствует, что информатизация призвана обеспечить резкое увеличение производительности труда и эффективности работы во всех областях на основе использования новых информационных технологий, и, таким образом, приоритеты объективных информационных потребностей определяются обеспечением возможности роста производительности труда и эффективности работы. [c.206]
Анализ мирового опыта в области информатизации показывает, что резкое повышение производительности труда за счет информатизации возможно прежде всего в тех областях, где она (производительность труда) сегодня существенно отстает от возможностей автоматизированного машинного производства - в сфере управления, в научных исследованиях, в инженерном проектировании и конструировании, в здравоохранении, образовании, в сфере обслуживания (торгового, финансового и т.п.) и в сельском хозяйстве. [c.206]
Таким образом, информационные потребности перечисленных сфер деятельности имеют объективный приоритет перед информационными потребностями предприятий и организаций других сфер. [c.207]

Вернуться к основной статье