Европейцы и американцы накопили длительный опыт обращения с новинками промышленности, которые на редкость часто выходят из строя. Сложилось представление о естественной ненадежности промышленной продукции, и потребителям пришлось оттачивать собственные навыки кустарного ремонта. Ремонт автомобилей и бытовых электроприборов, особенно в Соединенных Штатах, стал рассматриваться как своего рода хобби.