Маркетинговые исследования рынка товаров и услуг

из "Менеджмент организации Современные технологии "

В процессе развития рыночных отношений в России неизбежно возникает необходимость использования маркетинговых подходов к решению проблем, связанных с организацией, планированием, управлением производством, а также реализацией товаров и услуг в интересах потребителей. [c.221]
Осуществление важнейших задач и функций маркетинга предопределяет необходимость проведения маркетинговых исследований. [c.221]
Любое более или менее масштабное производство должно начинаться только после проведения серьезных маркетинговых исследований, подтверждающих долгосрочную доходность выбранного вида деятельности в данном регионе. В результате маркетинговых исследований определяется целесообразность вложения денег в производство данного товара для его устойчивого сбыта на данной территории с получением стабильного дохода и конкретные действия для завоевания и удержания данного сегмента рынка. [c.222]
Российские предприниматели все чаще осознают необходимость проведения маркетинговых исследований. [c.222]
Вместе с тем, множество проблем, связанных с организацией, проведением и использованием результатов маркетинговых исследований требуют обобщения и систематизации. Такие вопросы, как необходимость создания для предприятия собственной службы проведения маркетинговых исследований, или целесообразность привлечения специалистов из специализированных маркетинговых и консультационных фирм по-прежнему остаются неразрешенными для руководителей предприятий. [c.222]
Предполагаемый в данном разделе учебно-методический материал ставит задачу познакомить читателей с теоретическими положениями и целями исследования рынка и рыночных процессов, привить навыки, связанные со сбором, обработкой и анализом маркетинговой информации. Для изучения данного раздела целесообразно освоить терминологию маркетинга и теоретический материал по маркетингу и прикладному маркетингу. Это позволит понять какие информационно-аналитические данные необходимы для проведения маркетинговых исследований. [c.222]
В этой связи необходимо подчеркнуть информационно -аналитическую направленность маркетинговых исследований. Это положение подчеркивается во всех определениях, характеризующих маркетинговые исследования. Так, например, Ф. [c.222]
Котлер отмечает, что маркетинговое исследование — это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующим конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией [11, с. 173]. [c.223]
Практически такая же характеристика маркетинговых исследований дана в книге Голубкова Е.П. Маркетинговые исследования , где он пишет, что под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности [8, с.85]. [c.223]
С нашей точки зрения, маркетинговые исследования включают все виды исследовательской деятельности, тем или иным образом связанные с планированием, управлением и контролем маркетинга посредством систематического сбора, анализа и отчета о проблемах, стоящих перед предприятием, а так же о путях их реализации в соответствии с маркетинговой ситуацией. [c.223]
Маркетинговые исследования в некоторых случаях рассматривают как одну из функций отдела маркетинга предприятия. Такой подход к определению маркетинговых исследований обусловлен тем, что для принятия управленческих решений менеджерам предприятия необходима определенная информация, получение, анализ, обработка которой непосредственно связано с исследовательской деятельностью, проводимой отделом маркетинга. [c.223]
Малые фирмы, не имеющие финансовых возможностей для содержания отдела маркетинга, привлекают для проведения маркетинговых исследований экспертов из консультационных и исследовательских фирм. Часто малые фирмы входят в соглашение с группой фирм для совместного финансирования единой центральной службы маркетинга. В некоторых случаях создаются совместные программы по изучению рынка какого либо конкретного товара, осуществляются совместные мероприятия по стимулированию сбыта того или иного товара и т.п. [c.224]
Направления и методы проводимых ими исследований весьма разнообразны. В целом их можно свести к следующему оценка перспектив конъюнктуры на основе обобщения мнения руководства предприятия о перспективах развития рынка разработка прогноза на основе опросов сбытовых агентов оценка перспектив развития рынка на основе опроса потребителей соответствующего товара оценка перспектив рынка на основе статистических данных анализ и разработка прогноза с использованием тенденций развития рынков в прошлом и учетом циклических и нециклических факторов использования математических методов прогнозирования развития конъюнктуры рынков. [c.225]
Выбор конкретной методики проведения маркетинговых исследований зависит от конкретных задач, поставленных перед исследовательской фирмой. Особенно популярными в последнее время в деятельности маркетинговых фирм стали математические методы с широким применением компьютерных программ. [c.225]
специализирующиеся в области маркетинговых исследований стали появляться и в России. В 1998 году емкость российского рынка маркетинговых исследований хотя и составила весьма скромную цифру - всего 36 млн долларов, тем не менее, темпы его роста после августовского кризиса 1998 года составили более чем 30%. Такой рост во многом был обусловлен увеличением маркетинговых бюджетов транснациональными корпорациями, а также развитием посткризисных успехов у отечественных производителей и торговцев, желающих отвоевать у иностранцев различные сегменты российского, потребительского рынка. Проведение маркетинговых исследований на непрозрачном российском рынке оказалось достаточно сложным делом. В России специализированные исследования фирмы предпочтительны для анализа рынков более или менее простых товаров. Для проведения стандартных аналитических исследований, используется, как правило, отлаженный механизм региональных сетей для проведения массовых социологических опросов. [c.225]
Огромной базой данных по вопросам конъюнктуры рынков располагает Всероссийский научно-исследовательский конъюнктурный институт, который осуществляет маркетинговые исследования. [c.226]

Вернуться к основной статье