Четкая стратегия и хорошо продуманные программы поддержки бесполезны, если компания не в состоянии организовать адекватное исполнение планов. В самом деле, как считают теоретики маркетинга, стратегия — один из семи элементов оптимальной организации управления компанией. Первые три — стратегия, структура и системы — железо , несущие стены организации. Оставшиеся — стиль, штат, навыки и ценностные ориентиры — ее программное обеспечение .