Стадии кризиса компании

из "Бизнес-планирование "

Предкризисный период. Обычно имеется определенный предкризисный период известно, что что-то не в порядке, только не ясно в чем это заключается. Данный период имеет три отчетливых этапа. [c.638]
Первый этап - это просто бездействие кто-то или некоторая группа компании не выполнила работу. Но затем это случается вновь и вновь. Невыполнение планов продаж, производства, не соблюдение графиков производства, недостижение должного качества, теряется рынок, чрезмерная утечка кадров - все это примеры бездействия. На этой стадии проблемы не были замечены высшим руководством. [c.638]
Когда проблема замечена, наступает второй этап, в течение которого отрицается наличие проблемы. Руководство надеется, что проблема разрешится сама собой. [c.638]
Когда этого не происходит и ошибки начинают накапливаться, компания движется по направлению к третьему и заключительному этапу - предкризисному. [c.638]
Предкризисный период - это только начало кризиса, однако обычно он не заметен для окружающего мира. Руководство обеспокоено. Если старшие менеджеры или директора в состоянии признать опасность, они могут сделать многое, чтобы предотвратить наступление кризиса. [c.639]
Период кризиса. В этот период руководство не может скрывать проблемы ни от самих себя, ни от кого-либо. Следующая стадия неконтролируемого кризиса представляет собой собственно период кризиса. [c.639]
Все кризисы приносят ущерб, который может быть выражен в потерянных средствах, разрушенной карьере или эмоциональном напряжении, пережитом сотрудниками. [c.639]
Когда начинается кризис, не остается времени для упреков, обвинений. Все, что может сделать руководство, - это правильно отреагировать, постараться минимизировать последствия. [c.639]
Реакция на кризис. Кризис оказывает влияние на всех людей, вовлеченных в работу компании, на многих из них - очень сильное влияние. Потребители, клиенты шокированы. Если компания производит потребительские товары и сам продукт подвергается нападкам, продажи могут прекратиться. [c.639]
Служащие на каждом уровне теряют мотивацию совместных действий и веру в свое предприятие. Сообщения в средствах массовой информации могут еще более ухудшить ситуацию. [c.639]
Давление оказывают также кредиторы и банковские институты. Они хотят знать, почему их не проинформировали о проблемах раньше. [c.639]
Другие партнеры тоже вовлечены в кризис. Поставщики сочувствуют компании более других, потому что им не выгодно наступление кризиса. [c.639]
После провала наступает период паники. Решения трудно принимать, поскольку проблемы не всегда полностью очевидны. Даже достоверная информация и сведения подвергаются различным интерпретациям. [c.639]
На данном этапе наиболее полезным для компании будут менеджеры, которые могут урегулировать конфликт, понимают неоднозначность ситуации. Одна из критических проблем компании во время кризиса - это то, что лучшие менеджеры находят другое место работы. [c.640]
Послекризисный период. Последняя фаза неуправляемого кризиса охарактеризована потрясением и неуверенностью. Надежда на прежнее функционирование компании потеряна. Банки предпринимают действия, благодаря которым они смогут вернуть хотя бы часть своих средств. [c.640]
Последняя стадия неуправляемого кризиса -радикальные изменения. Если компании повезет, то ее может приобрести новый инвестор. Чаще же происходит реструктурирование компании по закону о несостоятельности или банкротстве. Если ни одна из этих возможностей не использована, то компания может быть ликвидирована или поглощена другой компанией. [c.640]
В послекризисной фазе происходят коренные изменения, контроль переходит к новым людям. Основной задачей управления кризисом является изменение последовательности событий. Далее будут показаны программа успешного управления кризисом и способ, которым может быть изменена последовательность событий. Правильная подготовка может предотвратить некоторые кризисы и минимизировать влияние тех, которых невозможно избежать. [c.640]

Вернуться к основной статье