Организация центра управления кризисом

из "Бизнес-планирование "

Имеет смысл иметь постоянные бригады по управлению кризисом на некоторых склонных к кризисам компаниях. [c.643]
Знания и опыт. Другие члены группы знают, как бизнес работает в действительности. Они должны иметь богатый опыт, хорошо знать компанию, быть первичным источником сведений и специалистами, которые оценят угрозы, учитывая всю глубину проблемы, выявят необходимое потенциальное воздействие. [c.644]
Члены группы должны знать заранее тех, кто сможет помочь им в случае необходимости экспертов, адвокатов, профессионалов в сфере паблик рилейшнз, политиков, международных советников, руководителей инвестиционных банкиров и т. д. [c.644]
Эти люди не заменяют команду управления, но они могут оказать огромную помощь, когда времени мало, а возможности управления ограничены. Консультанты по выходу из кризиса должны оплачиваться за результаты, а не за часы. [c.644]
Группа должна быть разделена на две основные подгруппы с координатором во главе, чтобы обеспечить эффективные и своевременные действия на ситуацию (рис. 19.2). [c.646]
Если отсутствуют основные лица, то их заместители должны быть обучены для выполнения этих обязанностей. [c.646]
Постоянно в картотеке центра по управлению кризисом должны быть все планы возможных обстоятельств, сценарии и инструкции для чрезвычайных случаев, которые были разработаны заранее, адреса и номера телефонов ключевых лиц. [c.647]
В послекризисный период он должен использоваться для разработки системы раннего предупреждения и новой стратегии. [c.648]

Вернуться к основной статье