Анализ поставщиков

из "Методы сбора и использования маркетинговой информации "

Метод AB -анализа вполне подходит для исследования работы с поставщиками. AB -анализ позволяет выработать понятную всем схему организации взаимоотношений. В особенности это полезно тогда, когда имеется в наличии некоторая возможность выбора из потенциальных поставщиков. Сами поставщики при их заинтересованности в сотрудничестве также будут стремиться попасть в группу более высокого приоритета, поскольку это, в частности, может определять сокращение сроков оплаты за поставки. [c.79]
Применительно к поставщикам такой метод исследования называется XYZ-анализом. Последовательность его выполнения такая же, как в AB -анализе. Отличие состоит в том, что фактически проводится анализ тех, в ком мы в первую очередь заинтересованы, а не тех, кто больше заинтересован в нас. Также проводится классификация поставщиков. [c.79]
Многие предприятия придумывают свои собственные формы организации и проведения анализа работы с поставщиками. Например, на одном из машиностроительных заводов Урала используется форма, приведенная в табл. 3.7. [c.79]
Другой способ оценки состоит в построении так называемого профиля поставщика. Способ на практике хлопотный. Иногда полученные результаты могут оказаться нелицеприятными для представителей предприятия, поскольку выявится невысокое мнение о нем партнера-поставщика. [c.80]
Ежегодно во всем мире проводятся исследования на предмет выявления главных побудительных мотивов, движущих руководителями и наемными работниками. Эти две категории людей опрашиваются с целью выяснения, что для тех и других является первостепенным в работе, которую они выполняют. Вопросы задаются перекрестно, что исполнители считают важным для их руководителей, а что, на взгляд руководителей, является основным для их сотрудников. И каков же результат А таков, что руководители считаю самым важным для рядового сотрудника разм зарплаты, в то же время сотрудники на первое место в большинстве своем ставя v удовлетворение от проделанной работы Это одно из главных противоречий, мешающих хорошей работе. [c.80]
Исследования подтверждают, что предприятия обычно рассматривают положение вещей, исходя из своей целевой установки, и редко когда пытаются встать на точку зрения партнера. [c.81]
Определение намерений и факторов важности работы поставщика (а в целом — заказчика, партнера) представляет собой очень важное звено в работе. Помочь в выяснении таких противоречий может форма изучения, представленная на рис. 3.9. [c.81]
На рис. 3.9 проставляются оценки каждого из перечисленных критериев с точки зрения своего предприятия (пунктирная линия) и с позиций поставщика (сплошная линия). Если имеются большие расхождения между мнениями партнеров, следует встречаться и обсуждать их. [c.81]
Статистика такова, что в среднем около 30% предприятий меняет своих поставщиков без объяснения причин. И лишь 4% предприятий заявляют о своих претензиях. Исследования также показывают, что до 80% партнеров могли бы вернуться к прежним поставщикам, если бы они были в состоянии быстро разрешить возникшие противоречия. [c.81]

Вернуться к основной статье