Контроль в дисциплинарных отношениях

из "Настольная книга менеджера по кадрам "

Контроль нередко рассматривают как процесс обеспечения условий для достижения целей организации. С помощью контроля определяют качество принятых решений, устанавливают, не нуждаются ли они в корректировке. [c.106]
Контроль позволяет обеспечить соблюдение правил организации. Без контроля большинство видов деятельности неэффективны. Процесс контроля включает установку стандарта, измерение достигнутых результатов и проведение корректировки. Например, отделу сбыта (маркетинга) было дано задание обеспечить продажу продукции в определенном объеме. Задача выполнена не была. Этот факт был выявлен системой контроля и своевременно была проведена корректировка деятельности. Задача контроля состоит не только в том, чтобы обнаружить невыполнение задачи, но и выяснить причины неисполнения, а также определить пути исправления ситуации, приведения ее в соответствие с планом или корректировки самого плана. [c.106]
Предварительный контроль проводится до начала работ. Он имеет очень большое значение и обуславливает эффективность последующих видов контроля. [c.107]
Предварительный контроль в трудовых отношениях — это контроль качества их регламентации. Речь идет о качестве правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, трудовых договоров и других локальных нормативных актов организации. Это также контроль организационных схем, процедур найма рабочей силы, позволяющий избежать ошибок при приеме на работу. [c.107]
Текущий контроль осуществляется в ходе проведения работ по данным, полученным в процессе труда. [c.107]
Заключительный контроль, который проводится тогда, когда работа уже выполнена, дает возможность оценить качество планирования, результативность и реальность выбранных направлений деятельности, планов и задач, поставленных перед организацией. [c.107]
Показатели должны быть измеримы и реально отражать важные характеристики различных процессов. [c.107]
Сравнив реальные показатели с запланированными, определяют, насколько допустимы имеющиеся отклонения. По отношению к ним у администрации могут быть разные реакции, сводящиеся, как правило, к следующим действиям ничего не предпринимать попытаться устранить отклонения пересмотреть стандарты, например норму. [c.107]
Предположим, работник не выполняет часть своих обязанностей. В этом случае можно ограничиться замечанием. Фактически это очень слабое воздействие на поведение. Можно направить работника на переподготовку (если, конечно, в этом есть нужда). Можно внести поправки в его должностную инструкцию, если выяснилось, что неудачи работника связаны с тем, что она была составлена неудачно (например, включала обязанность, выполнить которую просто невозможно). [c.107]
В то же время следует всегда помнить, что работники ориентированы на контроль, то есть стараются проявить себя в той деятельности, за которой осуществляется контроль, и пренебрегают деятельностью, не подвергающейся контролю, но необходимой фирме. [c.107]
Исходя из этого используют разные формы, контроля открытый, наглядный, видимый, неофициальный и др. Целесообразно избегать чрезмерного контроля, он должен быть достаточным, своевременным, гибким, экономичным. [c.107]
Порядок в обществе — важнейшее условие для создания высокой дисциплины в организации. [c.108]
Совершенно очевидно, что для повышения уровня дисциплины в организациях необходим порядок в обществе. Что такое порядок в обществе Это такое его состояние, при котором в обществе созданы эффективные законы, законы эти соблюдаются и т. д. Как же добиться соблюдения законов Очевидно, существует необходимость дальнейшего развития теории разделения властей. [c.108]
Английский философ Джон Локк — идеолог социального компромисса, выражая правовые представления буржуазного общества в противоположность феодальному, считал необходимым разделение властей на законодательную, исполнительную и власть ведения дел вне государства. При этом он подчеркивал, что законы нуждаются в непрерывном исполнении и наблюдении за этим исполнением. [c.108]

Вернуться к основной статье