При этом важнее всего не стараться искать причину этого происшествия в сложившихся обстоятельствах, не сваливать вину на кого-то, а начинать прежде всего с себя. Потому что причинами являются не обстоятельства, а наше отношение к ним. И это относите к работникам всех уровней от руководителя фирмы до молодого специалиста, только начинающего на ней работать.