Производительность представляет собой отношение между количеством продукции, произведенной данной организационной системой, и количеством затрат, использованных в той же организационной системе для выпуска этой продукции (энергия — газ, электричество и т. п. труд — прямые затраты и накладные расходы материалы капитал — земля, оборудование и т. п.).