Совещания и собрания

из "Маркетинг на 100% Изд2 "

Вы можете работать или вы можете встречаться — но вы не можете делать и то и другое. [c.66]
Я думаю, что в программе большинства вузов отсутствует один очень важный предмет (кажется, он отсутствует и в программе МВА). Нас не учат тому, на что мы часто тратим большое количество своего рабочего времени. Я не встречал такого предмета, как искусство организации совещаний и собраний и участия в них . [c.66]
Пройдя через тысячи собраний, я понял, что подходить к ним следует так же ответственно, как к любой другой деятельности. [c.66]
Вам приходится участвовать в самых разнообразных совещаниях. Часть из них полезна (назовем их нужными собраниями), другая — потеря времени ( ненужное собрание). [c.66]
Для вас как участника собрания существует несколько вариантов действий. [c.66]
Если вам приходится участвовать в ненужном совещании, ваша первейшая задача постараться его пропустить. Как правило, сделать это довольно легко. Найдите причину, которую организаторы собрания примут в качестве уважительной, оправдывающей ваше отсутствие (встреча с журналистами, утверждение макета нового буклета, выезд к клиенту и т. п.). [c.66]
Максимально эффективно инвестируйте время, которое бы вы потратили на ненужное собрание. [c.66]
После того как совещание закончится, узнайте о том, что на нем происходило, какие решения были приняты. [c.67]
Вам может об этом рассказать коллега. [c.67]
Возможно, велся протокол, и вы можете попросить его копию. [c.67]
Вы просто можете подойти позже к организатору и спросить его Извини, пропустил собрание, уважительная причина. Что обсуждали, что я должен сделать Удивительно, но тот же самый сотрудник, который во время совещания докладывал что-то в течение часа, после собрания в 95% случаев расскажет вам о том же самом за 5 минут или даже быстрее. [c.67]
Если его пропустить невозможно, то постарайтесь извлечь из времени, которое вы там проведете, максимальную пользу. Для этого всегда имейте документы, которые вы можете просмотреть с карандашом в руках. А еще лучше — возьмите с собой свой компьютер (ноутбук), и вы сможете поработать с электронными документами или электронной почтой. Современные беспроводные технологии доступа к Сети могут позволить вам даже в комнате для собраний работать с электронной почтой и пользоваться Интернетом. [c.67]
Приходите на собрания вовремя или заранее. [c.67]
Была такая старая шутка Никогда не опаздывай на торжественные собрания, будешь сидеть в первых рядах . Сейчас это уже не критично (нет президиума, нет нужды прятаться на последних рядах и там тихо дремать), но, помимо того, что, придя первым, вы сможете выбрать место, удобное вам, есть еще несколько плюсов. [c.67]
Вы сможете неформально пообщаться с коллегами, возможно, приехавшими из других городов, познакомиться с новенькими , не пропустите ничего и никого не перебьете (помните, опаздывая на самое начало собрания его всегда открывает самый главный руководитель). [c.67]
Точность была и остается признаком вежливости. [c.67]
Внимание если на собрании присутствует клиент, то стратегия поведения, описанная выше, недопустима. Любой клиент, который заметит, что кто-то во время встречи с ним не проявляет заинтересованности, легко может перестать быть вашим клиентом. В этом случае нужно набраться терпения или поступить так же, как на собрании с участием руководства, о чем сказано ниже. [c.68]
Что делать, если необходимо участвовать в ненужном собрании, на котором присутствует руководитель, а пропустить его никак нельзя Проведите его с пользой для себя. [c.68]
Совещание — это мероприятие, где ваш начальник может составить впечатление о вас. Покажите себя с лучшей стороны. Не прячьтесь на задних рядах. Внимательно слушайте выступающих (помните про язык жестов либо он может выдать вас с головой, либо вы можете заставить его работать на вас), анализируйте выступления других ( Ох, что за чушь он говорит ), учитесь ( Вот это поворот Надо запомнить ), делайте записи. По возможности комментируйте выступления, высказывайте идеи. Уж коли вы не можете использовать это время для работы, используйте его для учебы и создания своего имиджа. [c.68]
Другой вариант вы сами должны организовать совещание (по большому счету, до тех пор пока вы сами не станете начальником, вам придется организовывать и нужные , и ненужные собрания). Поэтому несколько слов о том, как организовать и провести собрание. [c.68]

Вернуться к основной статье