Имиджевые технологии на стадии роста легенды сбываются

из "Книга руководителя отдела PR "

компания захватила определенную нишу па рынке и утвердилась в ней. Теперь она может позволить себе увеличить расходы на паблисити и на имидж, который наконец-то наминает определяться отчетливо, И начать следует с работы внутри организации, формирования команды, способной идти дальше. [c.59]
У вас пока нет своей истории — ее нужно создать, даже опираясь на легенды Мол, однажды вечером встретились три младших научных сотрудника, взяли по кружке пива на последние копейки, и тут, прямо у стопки советского пивбара родилась у них одна идейка... В итоге — мощная, перспективная компания, которая опирается теперь не только на интеллект и удачливость отцов-основателей, но и на замечательный коллектив. Работа над внедрением и укреплением традиций компании среди сотрудников для создания корпоративного духа крайне важна — ведь чтобы в легенды о вас поверили другие, в них должны верить и вы сами (или по крайней мере ваши работники). Где легенды, в которые верят все, там и сплочение па их основе, возникновение и поддержание корпоративного духа. Необходимы такие меры, как наличие фирменной символики в повседневном употреблении сотрудниками, совместные мероприятия, гибкая система материальных и моральных поощрений, выделение особых праздников в организации (день основания и т. д.) и пр. Уважительное отношение к клиенту вполне может быть в числе наиболее приветствуемых традиций. [c.59]
Вот известная легенда одной из самых крупных компаний мира. Важно здесь то, что величина корпорации ни при чем, вы можете легко добиться чего-нибудь подобного не в части оборотов, а в области сплочения персонала на основе легенды и дальнейшего ее привнесения в сознание потребителей. [c.59]
В 1854 г. Филип Моррис, торговавший табаком и сигарами на Бонд-стрит, впервые стал делать сигареты — относительно новый продукт, который начали популяризировать английские войска, возвращавшиеся с Крымской войны. Однажды Филип Моррис увидел офицера, с удовольствием затягивающегося сигаретой, и быстро оценил новинку. [c.59]
Вряд ли господин Филип Моррис мог догадываться, что однажды его небольшой магазин вырастет и станет крупной и процветающей компанией, выпускающей более 3 тыс. хорошо известных марок сигарет, продуктов питания и пива для миллионов потребителей во всем мире. [c.60]
Узнаваемый стиль компании особенно важен в случаях, когда различные помещения разбросаны на значительной территории — общий стиль позволит клиенту ориентироваться в пространстве. При этом наличие стиля не исключает, а предполагает существование большого количества грамотных указателей, дабы поиск не превратился в неразрешимую проблему. [c.61]
В общем, в итоге работы с коллективом мы выходим па создание нашего основного закона — миссии компании, которую отныне и будем предъявлять всем п каждому (о ней речь пойдет ниже). [c.61]

Вернуться к основной статье