Учет и контроль товарных запасов — один из основных вопросов в управлении распределением товаров. В идеале компания должна иметь достаточные запасы произведенной продукции, позволяющие немедленно выполнять заказы покупателей. Если на складе отсутствует необходимый товар, продажа не состоится и недовольный потребитель может обратиться к вашему конкуренту и, возможно, откажется от ваших услуг навсегда. С другой стороны, расходы на поддержание товарных запасов ( замораживание средств в запасах или выплата процентов по кредиту, складирование, страхование и порча товара) могут быть чрезвычайно высокими и существенно снижают прибыль. Для большинства компаний немедленное выполнение всех заказов нереально, прежде всего с финансовой точки зрения. Таким образом, цель управления товарными запасами — нахождение оптимального баланса между обслуживанием покупателя и издержками на поддержание дополнительных запасов.