Конкурентные позиции фирмы и ее конкурентное преимущество все больше определяется тем, насколько четко фирма может организовать всю эту систему. Связи, представленные в цепочке ценностей, не только соединяют разные виды деятельности фирмы, но и обусловливают взаимную зависимость компании, смежников и каналов сбыта. Фирма может добиться конкретного преимущества, лучше организовывая эти связи. Примером организации таких связей может служить используемая на ряде японских фирм система канбан .