Понимание определений терминов и понятий имеет в управлении в целом и при его исследовании в частности исключительное значение. А. П. Чехов в своем произведении Пассажир 1-го класса устами одного из героев сказал ... знай мы, что такое слава, нам, может быть, были бы известны и способы ее достижения . Данное высказывание можно отнести и к определениям терминов в области исследования СУ. Действительно, если все мы будем однозначно понимать термины по управлению, то, наверное, в 2—3 раза сократится количество заблуждений и споров, и люди смогут быстрее находить эффективные решения многих проблем.