Важен первый шаг

Не важно, один ли вы менеджер в компании или работаете с коллегами в отделе, вам лучше постоянно помнить, что маркетинг — игра командная.  [c.59]


Однажды на семинаре, проводимом методом мозговой атаки, в одном из магазинов решалась задача, как увеличить число его посетителей (заметьте, не покупателей, а просто посетителей, ибо и это для магазинов тоже очень важно). Один из молодых менеджеров в шутку предложил рассыпать на дороге возле магазина гвозди, чтобы проезжающие мимо машины прокалывали шины, и тогда, пока водители меняют шины, пассажиры поневоле будут заходить в магазин. Действительно, безумная идея. Но другой менеджер, используя ее, нашел вполне приемлемое решение проблемы. Он предложил обратиться в муниципалитет с тем, чтобы сделать остановку городского транспорта в том месте, где было предложено рассыпать гвозди. И когда такая остановка появилась, число посетителей магазина действительно увеличилось. Маркетинг — это творчество, и в его основе лежит генерация идей.  [c.301]

Электронно-вычислительный центр в Токио оказался не только посредником при трудоустройстве, но и источником важнейшей информации о рынке рабочей силы. Ежемесячно готовятся справочники дефицитных профессий и, наоборот, избыточных. А отсюда - шаг к организации профессионального обучения и переобучения, к гармонизации рынка рабочей силы. Шаг один, но очень непростой. Как заинтересовать фирмы в проведении переобучения, как справиться с этой проблемой при массовых закрытиях предприятий, глубоких преобразованиях структуры экономики Увы, исчерпывающих ответов на эти вопросы пока найти не удалось. Несмотря на все совершенство компьютерной техники, при 1,5 млн. безработных в Японии простаивает в последние годы 500-800 тысяч рабочих мест, в основном для квалифицированных рабочих. Но вполне возможно, что, не будь такой техники, разрыв был бы еще более драматичным. Среди несомненных достижений - возможность работать весьма ограниченным  [c.13]


Еще один, специфически важный для Японии аргумент -система компьютеризованных банков данных о рабочей силе и рабочих местах, о которой уже говорилось в первой главе. Возможность предприятий обращаться в поисках требующихся работников за рубеж, способна, как считают, смешать все карты в управлении рынком рабочей силы в Японии, его прогнозирования, в организации государственного содействия перемещению и переобучению кадров.  [c.107]

Человек обладает рядом органов чувств, обеспечивающих восприятие действующих на организм раздражителей из окружающей среды. К ним относятся органы зрения, слуха, обоняния, вкуса и осязания. Не надо смешивать понятие орган чувств и рецептор , воспринимающий раздражение. Например, глаз — это орган зрения, а сетчатка — фоторецептор, один из важных компонентов органа зрения. Кроме сетчатки, в состав органа зрения входят оптические среды глаза, различные его оболочки, мышечный аппарат. Понятие орган чувств является весьма условным, так как он сам по себе не может обеспечить ощущение. Для возникновения субъективного ощущения необходимо, чтобы возбуждение, возникшее в рецепторах, поступило в ЦНС —специальные отделы коры больших полушарий.  [c.84]

При работе на ПК весьма важна организация работы. Помещение, в котором находятся ПК, должно быть просторным и хорошо проветриваемым. Минимальная площадь на один компьютер  [c.192]

Это один из важнейших показателей капитальных вложений. Он определяется как отношение капитальных вложений к сумме прироста прибыли, полученной за счет этих вложений,  [c.167]

Один из важнейших результирующих показателей деятельности предприятий и банков. П. представляет собой часть доходов, остающихся после возмещения текущих затрат и процентов по краткосрочным кредитам банков (П = Д — И, где П — прибыль Д — доходы И — издержки производства, включая проценты по краткосрочным кредитам).  [c.270]


Для выбора и обоснования оптимальных вариантов организации производства большое значение имеет выбор критерия оптимальности. Этот критерий должен быть согласован с критерием эффективности общественного производства. В качестве критерия оптимальности следует принимать один из наиболее важных показателей экономической эффективности производства прибыль, себестоимость продукции, производительность труда.  [c.29]

План технического и организационного развития — один из важнейших разделов пятилетнего и текущего планов промышленного предприятия (объединения). Он служит основой разработки норм и нормативов и подводит реальную базу под все планируемые показатели, обосновывает все технические и организационные возможности их достижения с наименьшими затратами. Основная задача его разработки — обеспечить ускорение внедрения в производство научно-технических достижений и передового опыта.  [c.128]

При установлении производственной мощности в химических производствах возникают значительные трудности из-за невозможности выделить в качестве ведущего один вид оборудования, одну стадию, так как важнейшие для производства процессы могут осуществляться на нескольких стадиях при этом для одной стадии может быть характерна высокая стоимость оборудования, для другой — применение уникального оборудования и т. д. В этих случаях в качестве ведущих могут быть выделены несколько видов оборудования и, соответственно, участков и даже цехов. При наличии нескольких видов ведущего оборудования, участков, цехов производственную мощность по выпуску данного продукта устанавливают по тому виду ведущего оборудования, участку, цеху, который выполняет наибольший по трудоемкости объем работ.  [c.160]

При расчете перспективной Мощности важно наиболее полно учесть реальные резервы ее увеличения, поэтому необходимо принимать во внимание влияние не только оргтехмероприятий, предусмотренных перспективным планом, но и текущими планами. В связи с тем, что невозможно точно учесть влияние всех мероприятий, предусматриваемых в текущих планах каждого года, следует использовать один из приближенных методов— метод экстраполяции. На основе анализа фактического увеличения производственной мощности за счет текущих оргтехмероприятий за длительный период времени (3—5 лет) следует определять среднегодовые темпы прироста мощностей за счет этого источника и принимать их величину на перспективный период, условно допуская, что примерно такие темпы сохранятся и в перспективном периоде.  [c.165]

План по труду и кадрам — один из важнейших разделов перспективного и текущего планов химического предприятия. Целью  [c.202]

Очень важным является вопрос организационных форм совместной работы конструкторов и технологов. На некоторых предприятиях постоянно прикрепляют опытных технологов, обычно будущих ведущих технологов изделий, к конструкторам на время разработки нового изделия." Но ни один технолог, даже самый опытный, не может быть универсалом и отвечать за технологичность по всем видам производства. Организация технологического подразделения в составе конструкторской службы, как это иногда рекомендуется [9], по нашему мнению, нецелесообразна, так как, если технолога оторвать на продолжительное время от основной работы, его квалификация снизится и его пребывание в конструкторских подразделениях станет мало полезным.  [c.47]

Основное направление повышения эффективности управления производством— автоматизация работы с информацией. Для автоматизации процессов сбора, обработки, передачи и фиксирования информации, выдачи ее при необходимости для решения производственных задач создана автоматизированная система управления производством (АСУП). Разработка и применение АСУП— один из важнейших путей совершенствования управления и руководства общественным производством.  [c.39]

Для обеспечения производственного процесса в любой отрасли, помимо основных фондов, необходимы еще и оборотные средства, т. е. та часть материальных ценностей, которая обслуживает один производственный цикл и целиком в нем потребляется. Хотя сумма оборотных средств по сравнению со стоимостью основных фондов меньше, но частое их полное возобновление приводит к тому, что в течение года затраты на их возобновление составляют довольно значительную величину. И поэтому для оценки качественной стороны деятельности промышленности важно знать, как используются оборотные средства.  [c.58]

Социалистическое народное хозяйство открывает неограниченные возможности для наиболее полного и эффективного использования производственных мощностей и природных ресурсов. Один из важнейших путей претворения в жизнь этих возможностей — рациональное размещение производительных сил по территории страны, обеспечение наиболее экономичных и гибких связей между промышленными центрами, отдельными экономическими районами, союзными республиками внутри страны и между странами мировой социалистической системы хозяйства.  [c.59]

В плановом руководстве важно, чтобы отдельные планы по отраслям промышленности или по районам составлялись, рассчитывались на одной методической основе. т. е. имели один подход к расчету аналогичных показателей. Только при этом условии можно составить единый хозяйственный план, обеспечить увязку плановых заданий как в целом по народному хозяйству, так и по отдельным отраслям, ибо в- своей хозяйственной деятельности отрасли очень тесно соприкасаются друг с другом, взаимно обеспечивают друг друга теми или иными материальными ценностями.  [c.94]

Проектирование — один из важнейших и ответственнейших этапов капитального строительства, так как от его качества и экономичности принятых в проекТ е технических решений зависит экономическая эффективность вновь создаваемого предприятия (объекта). Проектирование строительства промышленных предприятий ведется в две или три стадии.  [c.138]

Работник в большой степени отождествляет себя с организацией и намеревается проработать в ней всю жизнь. Рост создает возможности повышения заработной платы, которое подкрепляется естественным ростом продуктивности. Он также увеличивает число рабочих мест и должностей для служебного продвижения. Поскольку не переходит в другие компании в поисках увеличение количества должностей имеет большое ние. Один президент гостиничной компании, автору свои основания для расширения, сказал, что qa-мым важным мотивом является увеличение числа должностей для сотрудников.  [c.88]

Может сформироваться рынок на какой-то товар, услугу или иной объект, имеющий ценностную значимость. Например, рынок труда состоит из людей, желающих предложить свою рабочую силу в обмен на заработную плату или товары. Для облегчения функционирования рынка труда вокруг него возникают и множатся различные учреждения типа контор и консультационных фирм по трудоустройству. Денежный рынок-еще один важный рынок, удовлетворяющий людские нужды, который дает возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранность. Формируется и рынок пожертвователей, призванный удовлетворять финансовые нужды некоммерческих организаций, дабы они могли продолжать свою деятельность.  [c.55]

Анализ должен вскрыть ряд привлекательных с точки зрения фирмы рыночных возможностей. Каждая потребует более глубокого изучения, прежде чем на ней остановятся как на очередном целевом рынке. Чтобы убедиться в достаточной привлекательности открывающейся возможности, фирме нужно будет провести более тщательную оценку текущего и будущего спроса. При положительном результате на следующем этапе производят сегментирование рынка для выявления групп потребителей и нужд, которые фирма может удовлетворить наилучшим образом. Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Фирма может остановиться на обслуживании одного или нескольких сегментов рынка. Применительно к каждому из них фирма должна решить, какую именно позицию она хочет в нем занять. Ей следует изучить позиционирование на целевом рынке марочных товаров конкурентов с точки зрения свойств, являющихся, по мнению потребителей, наиболее важными. Кроме того, следует оценить объем спроса на возможные сочетания свойств товара. Затем предстоит решить, что именно создавать марку, рассчитанную на удовлетворение оставшейся еще не удовлетворенной нужды, или марку, аналогичную одной из уже существующих. В последнем случае фирма должна быть готова вступить в борьбу с конкурирующей маркой, внедряя в сознание потребителей представление об отличиях своего товара.  [c.107]

У одного из ваших дилеров на важной сбытовой территории недавно начались неурядицы в семье, и показатели его продаж упали. В прошлом это был один из самых высокопроизводительных продавцов фирмы. Как скоро войдет в норму его семейная жизнь, неясно, а пока что большое количество запродаж теряется. Есть юридическая возможность ликвидировать выданную этому дилеру торговую привилегию и заменить его. Как вы поступите  [c.681]

В этой книге мы с вами не рассматривали один из аспектов маркетинга-его арифметику. А ведь перед принятием многих маркетинговых решений важно рассчитать стоимость продаж, суммы издержек и некоторые коэффициенты. Цель данного приложения - описание трех основных разделов маркетинговой арифметики составление отчета о результатах хозяйственной деятельности, расчета аналитических коэффициентов и расчета наценок и скидок с цены.  [c.685]

Таким образом, доля непосредственно самой мировой нефтехимической промышленности в мировом ВВП составляет примерно 0,03%. Но нефтехимия играет неизмеримо более важную роль в мировой экономике. Дело в том, что без тары и упаковки немыслима организация современной торговли, без пластических масс не обходятся автомобилестроение и другие секторы экономики - те секторы, где создается основная часть мирового ВВП. Короче говоря, потребители пластмасс создают в десятки и сотни раз больше добавленной стоимости, чем их производители. Отсюда вытекает один важный вывод доходы от экспорта пластмасс в десятки и сотни раз ниже доходов от  [c.47]

Единоначалие — также один из важных принципов управления социалистической промышленностью. Оно заключается в том, что во главе каждого звена промы-  [c.69]

В связи с возрастающими масштабами переработки нефти повышение производительности труда приобретает все большее значение. Один и < важнейших факторов роста производительности труда улучшение использования основных фондов, сопровождаемое уменьшением потребности в капитальных вложениях па расширение, совершенствование и поддержание средств труда в работоспособном состоянии,  [c.109]

Генри Форд представлял архетип авторитарного предпринимателя прошлого склонный к одиночеству, в высшей мере своевольный, всегда настаивающий на собственном пути, презирающий теории и бессмысленное чтение книг, Форд считал своих служащих помощниками . Если помощник осмеливался перечить Форду или самостоятельно принимать важное решение, он обычно лишался работы. На фирме Форд Мотор только один человек принимал решения с любыми последствиями. Форд расценил предложение Альфреда П. Слоуна о реорганизации Дженерал Моторс следующим образом ...картинка с развесистой клюквой посредине... Человек вынужден слоняться взад вперед, и от ответственности каждый увиливает, следуя мудрости лентяев, что две головы лучше одной . Общие же принципы Форда были суммированы в одной фразе Любой покупатель может получить автомобиль любого цвета, какого пожелает, пока автомобиль остается черным .  [c.159]

В то время как 85% мастеров считали, что их подчиненные чувствуют себя свободно при обсуждении важных деловых вопросов, только у 51% подчиненных в действительности присутствовало это чувство свободы . В другом исследовании начальник отдела зарегистрировал инструкции или передаваемые подчиненным решения по 165 специальным поводам. Судя по записям подчиненных, они были осведомлены только о 84 таких сообщениях. Один из исследователей проанализировал работу калифорнийской компании в области здравоохранения и выявил существенные различия между руководителями высшего, среднего и низового уровней в том, как они оценивают эффективность коммуникаций в их организации.  [c.171]

ПРИМЕНИМОСТЬ МОДЕЛИ ПОРТЕРА-ЛОУЛЕРА В ПРАКТИКЕ УПРАВЛЕНИЯ. Один из наиболее важных выводов Портера и Лоулера состоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению. Это прямо противоположно тому, что думает на сей счет большинство менеджеров. Они находятся под влиянием ранних теорий человеческих отношений, полагавших, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде или, говоря другими словами, более довольные рабочие трудятся лучше. Портер и Лоулер, напротив, полагают, что чувство выполненной работы ведет к удовлетворению и, по-видимому, способствует повышению результативности.  [c.382]

Экстерналии — это внешние эффекты (или последствия) экономической деятельности объекта, которые положительно или чаще отрицательно воздействуют на субъектов этой деятельности. Экстерналии непосредственно не сказываются на экономическом положении самих источников загрязнения. Последние заинтересованы прежде всего в минимизации своих внутренних издержек, а внешние (экстер-нальные) издержки они обычно игнорируют. Возникает важный экономический вопрос почему люди, предприятия, города, подвергшиеся внешнему воздействию, должны сами компенсировать возникающие у них отрицательные экстерналии, почему один человек должен расплачиваться за отрицательную деятельность другого почему одно предприятие должно нести издержки из-за загрязнений, создаваемых другим. Например, почему предприятие должно затрачивать средства на очистку воды, забираемой из водоема для своих нужд, если другое предприятие сбрасывает в этот водоем неочищенные сточные воды почему один регион должен компенсировать ущерб, создаваемый загрязнением промышленности другого региона почему одна отрасль страдает от деятельности другой (например, сельское хозяйство из-за горнодобывающей промышленности)  [c.298]

Моющее свойство — один из наиболее важных эксплуатационных показателей, характеризующий способность моторного масла удерживать во взвешенном состоянии продукты окисления. У свежих масел моющие свойства зависят от химического состава, способов очистки, наличия смолистых соединений. Определяют моющие свойства на специальной установке ПЗВ по лакообразованию на боковой поверхности поршня.  [c.20]

Как уже говорилось выше, в Японии директора особое значение как высшие руководители. К ним относятся председатель правления (только одна треть всех имеет такой пост), президент и главный дирек-ь, старшие исполнительные директора и исполнительные директора, отвечающие за несколько отделов, и просто директора, которые чаще всего возглавляют важные отделы. Многие руководители отделов не являются, однако, директорами. Например, в Хитати в 1980 г. было 25 директоров, и один из них был совместитель извне. 12 членов, включая председателя, старших исполнительных директоров и исполнительных ров, отвечали за общее руководство. Остальные 12 лись обычными директорами и одновременно возглавляли  [c.59]

Система пожизненного найма коренится в традиционно японском складе мышления, в рамках которого посвящение себя организации является ценностной установкой, п эта система еще больше укрепилась после второй мировой войны, так как была выгодна обеим сторонам. До войны компании мало заботились о рабочей силе. Мо-работницы и неквалифицированные рабочие — вы-из крестьянских семей рассматривались как всего лишь один из многих взаимозаменяемых элементов, и рабочей силы было интенсивным. Но в тяжелой I, таких отраслях, как судостроение, же-транспорт, химическая промышленность и машиностроение, корпорации нуждались в квалифици-рабочих, и было важно удержать их на этих отраслей система пожизненного  [c.365]

Вновь принимаемые на работу обычно прослушивают курсы лекций и обучаются на рабочих местах. Важнейшая задача здесь — привитие философии корпорации и навыков. На разных предприятиях продол-обучения колеблется, но чаще всего состав-от трех до восьми месяцев. В Мацусите социальная ориентация и обучение поступающих на работу выпускников университетов (около 800 человек) централизованы в штаб-квартире и осуществляются в следующих формах трехнедельные лекционные курсы в штаб-квартире, обучение на розничных торговых предприятиях в течение трех месяцев, обучение на рабочем местеодин месяц, лекционный курс по бухгалтерскому учету — один I,, лекции по маркетингу — два месяца. После вось-обучения молодые специалисты распределяются по дочерним предприятиям и  [c.366]

Теория мотивации Маслоу. Авраам Маслоу попытался объяснить, почему в разное время людьми движут разные потребности14. Почему один человек тратит массу времени и энергии на самосохранение, а другой-на завоевание уважения окружающих Ученый считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до наименее настоятельных. Разработанная Маслоу иерархия представлена на рис. 33. По степени значимости потребности располагаются в следующем порядке физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении. Человек будет стремиться удовлетворить в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удается удовлетворить какую-то важную потребность, она на время перестает быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности.  [c.199]

Корпоративная сеть. Сети магазинов - один из наиболее важных и значительных феноменов розничной торговли в XX в. Сеть магазинов - это два или более торговых заведения, находящихся под общим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта, а возможно, и аналогичное архитектурное оформление21.  [c.456]

Один из применяемых киностудией стратегических подходов заключается в том, что фильм сориентирован на конкретную целевую аудиторию-на молодых поклонников музыки и танцев. Важным средством, обеспечивающим достижение этой аудитории в процессе маркетинга картины, является МТБ, кабельный телецентр, демонстрирующий видеозаписи под аккомпанемент песен в стиле рок . Киностудия Парамаунт не только закупила у этого телецентра время под рекламу, но и предоставила ему видеоклипы из своего фильма. Эти двух-трехминутные отрывки с музыкой и танцами точно соответствуют направленности основных материалов, транслируемых по сети МТБ, и, по мнению киностудии, должны пробуждать у зрителей телецентра желание посмотреть фильм целиком.  [c.492]

Избегая подобных крайностей, нельзя вместе с тем игнорировать практическую значимость проблемы выбора между различными реальными и финансовыми активами, прогнозирования и сопоставления их реальной ценности (применительно к инвестициям— вместе с аккумулированными дивидендами). Для неф-теэкспортирующих стран это один из ключевых вопросов энергосырьевой стратегии, планирования производства и вывоза жидкого топлива. Соответственно его решение оказывает немаловажное воздействие на уровень предложения углеводородного сырья и долгосрочные тенденции ценообразования на рынке этого товара. Теоретически даже перспектива удешевления исчерпаемых сырьевых запасов может быть совместима с тактикой сдерживания их разработки, если только активы, в которые вложены текущие поступления, обесцениваются еще быстрее. И наоборот, возможности рационального -и выгодного использования текущих доходов могут оказаться важнее их ожидаемого роста и оправдать более интенсивную эксплуатацию невозобновимых ресурсов.  [c.42]

Выше уже шла речь о приоритете национальных и отчасти групповых методов над коллективными мероприятиями на более широкой основе в области регулирования отношений нефтеэкспор-тирующих государств с транснациональными нефтяными корпорациями в производственной сфере. Постараемся показать на опыте Ливии и Алжира, что аналогичная ситуация характерна и для сферы обращения, т. е. для внешнеторговой политики нефте-экспортеров, уровень координации которой в работах ряда советских и зарубежных авторов представляется заметно преувеличенным, равно как и вклад в нее со стороны ОПЕК. Пример этих двух стран достаточно показателен, поскольку они представляют различные группы участников данной организации соответственно с повышенной и более ограниченной способностью освоения валютных доходов. Способность производительно применять поступления от нефти важна как один из основных факторов, участвующих в формировании внешней сырьевой политики.  [c.110]

Особыми соглашениями предусмотрена подготовка национальных кадров для этих и других крупных предприятий, однако пока в их штатах велика доля зарубежных специалистов. Ливиза-ция квалифицированного персонала, вероятно, займет еще не один год, тем более что по общему уровню квалификации всех занятых данная группа отраслей зачастую ставится исследователями на второе место после авиационной промышленности. Показатели функционирования предприятий по переработке углеводородного сырья весьма важны, поскольку уже вскоре после ввода в строй, к началу 80-х годов, они заняли ведущие позиции в ливийской обрабатывающей индустрии, произведя более половины ее валовой продукции [261, с. 73], и, судя по программам  [c.177]

Поскольку переменные и функции взаимосвязаны, очевидно, что поистине невозможно всесторонне рассмотреть какой-либо один аспект, если читатель не получит некоторое представление о всех существенных функциях и переменных. В этой книге обсуждаются по существу те же самые темы, что и в большинстве хорошо известных учебников, но представлены они в ином порядке. Мы применили мудрую поговорку Альфреда Чан-длера Структура определяется стратегией к организации нашего материала. Вопросы для обсуждения расположены таким образом, чтобы обеспечить достижение главной цели — понимание необходимости рассматривать организацию как единое целое с учетом взаимосвязей и взаимозависимостей при принятии и реализации решений. Структура нашей книги также активно подтверждает то важное положение, что теория и практика менеджмента постоянно развиваются и даже хорошо устоявшиеся концепции, может быть, должны меняться.  [c.22]

НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ. Для того, чтобы организация могла добитьс реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Однако, в малых организациях часто не имеется четко выделенной группы управляющих. Например, в небольшом магазине, управляемом двумя партнерами, один из них может принимать решения, касающиеся закупок, выполняя тем самым управленческую функцию в течение одной недели, а второй — в течение другой. Оба они координируют рабочие графики своих немногочисленных подчиненных, чтобы обеспечить работу магазина ц установленные часы работы. Но оба паотнсра также выполняют и неуправленческие функции, обслуживая покупателей и раскладывая товары на полках. Ни один из партнеров не считает другого хозяином или управляющим. Но, хотя управленческие функции и не выделены четко, основная функция — координирование — выполняется.  [c.35]

Критическая роль делегирования обозначена в самом его определении. Оно представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является, как заметила когда-то Мэри Паркер Фоллетт, — один из классиков менеджмента, — то, что сущность управления заключается в умении добиться выполнения работы другими . Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.  [c.308]

Существует несколько методов эффективной интеграции организации, в сводном виде показанных на рис. 12.10. Важно подчеркнуть, что выбор подходящего метода интеграции зависит от среды, в которой этой организации приходится действовать. Один из них, который предпочитают представители школы административного управления, состоит в разработке соответствующих правил и процедур. Однако по оценкам теоретика управления Джеймса Томпсона, этот метод эффективен лишь в условиях относительно устойчивой и прогнозируемой внешней среды. (Правила и процедуры — это фактически запрограммированные решения, которые лучше всего подходят для повторяющихся ситуаций. Если окружающая среда быстро меняется, то возникающие ситуации не носят повторяющегося характера). В организациях, действующих в быстроменяющихся условиях, более эффективный способ интеграции состоит в установлении крепких личных связей и взаимоотношений, в расширенном использовании таких организационных форм как комитеты, временные рабочие группы, комиссии и межотдельские совещания.  [c.354]