Характеристика товара (услуги)

Для каждого сегмента определите, какие характеристики товара, услуги, маркетинга и марки требуют или ожидают увидеть покупатели и дилеры. Выясните, какие из них предлагаются (или вскоре будут предложены) конкурентами. Есть ли среди них конкуренты-лидеры Если нет, данные характеристики могут лечь в основу отличительного преимущества для вашей компании. Помимо востребования покупателями и дистрибьюторами, предоставления компанией и отсутствия у лидирующих соперников, характеристики должны быть пригодными еще и в том плане, что на их основе можно сформировать основную массу продаж и маркетинговых программ. В качестве формы для анализа рекомендуем использовать табл. А6.1.  [c.112]


Характеристики товара/услуги, желаемые в каждом сегменте Q Q Q  [c.118]

Какие из желаемых характеристик товара/услуги  [c.118]

ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА (УСЛУГИ)  [c.8]

Характеристика товара (услуги) является обязательным элементом любого бизнес-плана. Она (характеристика) интересует как инвестора, так и покупателей.  [c.8]

Постановка на учет в налоговой инспекции и ответственность предпринимателя перед налоговыми органами. 66. Характеристика товара, услуг в бизнес-плане.  [c.18]

Конкурентоспособность - это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания.  [c.156]


Для каждого сегмента определите, какие характеристики товара, услуги, маркетинга и марки требуют или ожидают увидеть покупатели и дилеры. Выясните, какие из них предлагаются (или вскоре будут предложены) вашей компанией, а также ведущими конкурентами Если конкурентов в этом плане нет, данные характеристики могут лечь в основу отличительного преимущества компании. Помимо востребования покупателями и дистрибьюторами, предоставления компанией и отсутствия у лидирующих соперников, характеристики должны быть привлекательными для рынка, а также пригодными в том смысле, что на их основе можно сформировать основную массу продаж и маркетинговых программ. В противном случае они не являются настоящей основой конкуренции. В качестве формы для анализа рекомендуем использовать рис. 9.1. Приведенный на нем пример основан на британском рынке автомобилей.  [c.126]

Сегмент/рынок Потребности в дополнительных товарах/услугах Характеристики товаров/услуг Причина необходимости  [c.153]

Факторы, детерминирующие полезность предложения, для удобства рассмотрения разделяют на четыре группы характеристики товара, услуг, персонала и имиджа.  [c.113]

Рейтинг важности. Клиентов просят определить важность различных характеристик товара (услуги), а также составить рейтинг компаний-поставщиков на основе соответствия предлагаемой ими продукции выделенным атрибутам. Таким образом, компания получает возможность определить относительную ценность каждого конкурентного предложения.  [c.227]

ИДЕЯ ТОВАРА/УСЛУГИ - общая характеристика товара/услуги, который может быть предложен фирмой на рынке.  [c.84]

Должностные обязанности. Осуществляет ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключает сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними. Совершает сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами. Выполняет функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами. Осуществляет куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу. Анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей-(заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков). Осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли. Устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг. Оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение. Организует доставку куплен-  [c.252]


К другого рода погрешностям в позиционировании можно отнести выбор нескольких аргументов, противоречащих друг другу, малопривлекательных для потребителя характеристик товара (услуги) попытка убедить потенциального покупателя ъ сомнительных достоинствах предложения фирмы.  [c.198]

Обобщая все сказанное, можно сделать следующий вывод конкурентоспособность представляет собой интегральную (совокупную) характеристику товара, услуг или процесса производства и отражает уровень соответствия этих характеристик конкретной общественной потребности.  [c.16]

Предпосылки сегментации рынка служат основой дальнейшей группировки потребителей по технико-экономическим характеристикам товаров (услуг), представленных на рынке. Целевой подход при формировании потребителей рынка основывается на разработанном плане организационно-технических мероприятий по привлечению покупателей и группировке их по соответствующим признакам, включая платежеспособность.  [c.19]

Первоначально дайте полную, подробную характеристику товара (услуг) вашей фирмы. Укажите наименования товаров (товарной группы) фирмы перечислите товарную номенклатуру производимых и реализуемых вашей фирмой товаров.  [c.557]

Факторы обычно разделяют на четыре группы характеристики товара, услуг, персонала и имиджа.  [c.11]

Имидж марки позволяет создать так называемую добавочную стоимость к уже имеющимся физическим характеристикам товара (услуги). Другими словами, образ торговой марки как раз и составляет разницу между себестоимостью продукта и стоимостью бренда  [c.30]

Однако на первом месте может оказаться и сказуемое когда особо подчеркивается какая-то характеристика товара (услуги), связанная с действием, или рекламное предложение носит побудительный характер.  [c.131]

Магазины, рынки Характеристика товара (услуги) Май Июнь  [c.241]

В разделе 4 исследуются маркетинговые аспекты управления характеристика товара (услуги или идеи), себестоимость товара (услуги), конкурентная цена, приемлемость цены для потребителей, спрос на товар (услугу), реальные потребности покупателей, способы как распространения рекламы, так и бесплатного продвижения товара (услуги) на рынок (PR), наличие специалистов по маркетингу, цели и методы проведения маркетинговых исследований.  [c.176]

К стратегическим причинам относятся причины, которые влияют на обеспечение достижения целей организации. Это ошибки в определении величины спроса, ошибки в выборе характеристик товара (услуги), неверно выбранная реакция на возможное поведение партнеров и конкурентов и др.  [c.19]

Другая главная часть предложения - сказуемое. Сказуемое тоже может быть на первом месте в заголовке. Это происходит в двух случаях. Во-первых, когда особо подчеркивается какая-то характеристика товара/услуги, связанная с действием. Такой тип синтаксической структуры довольно редко используется в рекламных заголовках.  [c.18]

Важной качественной характеристикой товара (услуг) является место его реализации. Для розничной торговли и многих видов услуг именно географическое размещение имеет решающее значение. Так, если сеть заправочных станций для автомашин редка, то ближайшая  [c.52]

Разновидность косвенного налога, обычно устанавливаемого на отдельные товары и услуги массового спроса (вино, табак, бензин, пиво и т.п.). Ставки налога устанавливаются твердыми с единицы товара, но могут быть дифференцированы в зависимости от качественных характеристик товара. Обычно акциз применяется к продукции частных предприятий. На товары массового потребления, являющиеся объектом государственного производства и торговли, устанавливаются фискальные монопольные налоги. В этом случае государство продает определенный вид товара по более высоким ценам, включающим налог. Главная цель такого налога - дополнительная мобилизация средств в бюджет.  [c.10]

Кто же осуществляет закупки на рынке товаров и услуг промышленного назначения на суммы в сотни миллиардов долларов Этим делом может заниматься либо единственный снабженец, либо несколько агентов по закупкам, либо крупный отдел материально-технического снабжения, возглавляемый вице-президентом по закупкам. В ряде случаев специалисты по материально-техническому снабжению сами принимают решение относительно технических характеристик товара и выбора поставщиков. Иногда им поручается только выбор поставщика, а иногда -только оформление заказа. Как правило, они принимают самостоятельные решения по незначительным вопросам, а по крупным проблемам - лишь выполняют пожелания других.  [c.231]

Кроме того, использование высоких технологий способствует существенному повышению качества продукции, повышает надежность и долговечность изделий, улучшает потребительские свойства товаров и услуг. Благодаря высоким технологиям на рынках усиливается, обостряется неценовая конкуренция (выражающаяся в борьбе за потребителя путем повышения качественных характеристик товаров и услуг).  [c.5]

Качество имеет как внутренний, так и внешний компонент. Внутренние компоненты качества — это характеристики, внутренне присущие выпускаемому продукту. Для товаров это — срок службы, отсутствие дефектов, технические характеристики, уровень исполнения, дизайн. К характеристикам качества услуг относятся надежность, высокие стандарты и быстрота обслуживания, доступность и низкая цена. Этот аспект качества американские менеджеры понимают хорошо. Однако они не всегда поступали в соответствии с этими знаниями, как делали японцы, поскольку не замечали или недооценивали значение внешнего аспекта качества.  [c.649]

Маркетинговые исследования, как минимум, должны помочь разрешить следующие вопросы возможность массового производства товаров или услуг иерархию характеристик товаров или услуг, способных обеспечить их успех на рынке анализ типологий и мотиваций имеющейся потенциальной клиентуры определение цен и оптимальных условий реализации товара и услуг.  [c.70]

Принимая во внимание общие характеристики товаров и услуг, можно дать следующее общее определение понятию производства. Экономическое производство есть деятельность под контролем и ответственностью институциональной единицы, использующей труд, капитал, блага и услуги для выпуска других благ и услуг. Это общее определение нуждается в некоторых пояснениях. Требование наличия институциональной единицы — производителя означает, что далеко не всякий рост экономических активов является следствием производства. Например, естественное воспроизводство  [c.522]

В самом общем виде качество — это все характеристики товара помимо цены. Для анализа уровня качества товара (услуги) можно попытаться разложить качество на его основные составляющие  [c.280]

Проведя исходное позиционирование фирмы на рынке и в отрасли, можно не только оценить истинное экономическое положение, но и вчерне определить возможные направления действий по улучшению существующего положения. Для этого достаточно совместить матрицы потребителя и производителя. Сразу скажем, что сочетание высокое качество — низкий уровень ключевых компетенций нереально. Действительно, трудно представить ситуацию, при которой фирма, не умея создать условия функционирования на рынке, способна предоставить потребителю высокое качество товара (услуги). Даже если по каким-то техническим характеристикам товар, предлагаемый подобной фирмой, действительно будет неплохим, фирма просто не сможет должным образом представить товар потребителю. Рассмотрим реальные сочетания параметров цена , качество , удельные издержки и ключевые компетенции и соответствующие им стратегические типы предприятий.  [c.283]

Проявление творчества в организациях. Результативность творческого (креативного) подхода к делу находит отражение в новых товарах, услугах, идеях, процедурах и процессах. Все они появляются в целостной системе компании как результат сложной мозаики индивидуальных, групповых и организационных характеристик. На основе проведенных исследований в литературе предложена комплексная модель креативного поведения. Она рассматривает креативное поведение в организационной ситуации как комплексное взаимодействие на уровне личность—группа , на который оказывают влияние многие факторы текущей ситуации. На личностном уровне — это познавательные умения и стили, личностные особенности мышления.  [c.476]

В обычных условиях сумма выручки определяется полученной или ожидаемой к получению суммой денежных средств или их эквивалентов. Но в случае отсрочки платежа, предоставления беспроцентного коммерческого кредита или получения векселя с процентной ставкой ниже среднерыночной, номинальная сумма выручки, отражаемая в учете и отчетности, будет меньше ожидаемой дисконтированной суммы поступлений. Оценка выручки по таким сделкам, фактически имеющим характеристику финансовых операций, определяется дисконтированием предполагаемых денежных поступлений на основе условной процентной ставки. В качестве такой условной процентной ставки принимается ставка, преобладающая при обращении аналогичных финансовых инструментов примерно одинаковых по кредитоспособности организаций, или ставка, дисконтирующая номинальную стоимость финансового инструмента до уровня текущих цен на товары (услуги), реализуемые за наличные. Разность между дисконтированной справедливой стоимостью и номинальной суммой сделки признается в учете как выручка от получения процентного дохода.  [c.184]

Цена - важнейшая характеристика любого товара. Вместе с тем нет просто цены как суммы денег за единицу товара, есть цена в представлении потребителей. Соответственно, необходимо учитывать характеристики потребителя при определении уровня воспринимаемых цен на товары (услуги).  [c.38]

Цена — важнейшая характеристика любого товара. Вместе с тем сам по себе уровень цены товара (услуги) оказывает решающее, но не окончательное воздействие на уровень ценовой конкурентоспособности товара (услуги), поскольку есть другие сопутствующие показатели. Во-первых, определенное значение имеет возможность дифференцировать цены. Например, при крупной покупке или продаже наборов цена единицы может снижаться. Так, при покупке набора в ресторане M Donald s - гамбургера, жареной картошки и газированной воды - общая стоимость набора меньше, чем цена каждого из них в отдельности. Это заставляет потребителя нередко покупать и те товары, которые ему не очень нужны. Во-вторых, на ценовую конкурентоспособность влияет эластичность спроса по цене. Обычно, чем богаче потребитель, тем ниже эластичность спроса. Так, повышение цены за номер в гостинице Минск на 30% отпугнет всех нынешних клиентов, но повышение в таком же размере цены за номер в гостинице Mariott пройдет практически незамеченным. В-третьих, определенное значение имеет и перекрестная эластичность с товарами-заменителями. Например, если в продаже нет синих стержней для авторучки, вы вполне можете обойтись черным стержнем, но если учитель ищет красный стержень для проверки контрольных работ, зеленым он вряд ли удовлетворится.  [c.280]

Наступающий должен иметь задел производственных мощностей, чтобы без промедления занять своими товарами (услугами) высвобождающуюся из-под конкурента долю на рынке. В противном случае поле битвы после схватки между двумя равными противниками, истощившими себя во встречном бою , будет принадлежать иным фирмам. Именно это почти случилось на рынке мобильной телефонии Москвы в конце 2000 г. Фланговая атака заключается в ударе по одному, незащищенному сегменту бизнеса конкурента или по одному параметру качества его продукции. Например, после выхода операционной системы Вин-доус-95 удобство и простота ее использования для обычного пользователя практически сравнялась с характеристиками компьютеров Макинтош . Фирма Аппл , производящая компьютеры Макинтош , сосредоточила свое внимание на профессиональных издательских программах. Когда появились сопоставимые издательские программы, совместимые с операционной системой Виндоус , фирма Аппл стала производить не только удобные компьютеры, но и компьютеры с авангардным цветным дизайном корпуса.  [c.120]