Причинно-следственная диаграмма составляется следующим образом. Исследуемый результат пишется справа, в конце исходной горизонтальной линии. Основные группы причин наносятся в виде ответвлений от горизонтальной линии ( рыбья кость ). Далее от каждого из основных ответвлений делаются второстепенные ответвления, и так далее, до тех пор, пока не будет достигнута нужная степень детализации проблемы. Следует помнить, что с ростом числа ответвлений диаграмма постепенно теряет свое преимущество - наглядность. Этот метод дает хорошие результаты при совместном использовании с таким известным методом решения проблемы, как мозговой штурм . Вместе с командой специалистов, имеющих большой опыт в решении подобных проблем, необходимо привлекать людей, способных выдвинуть необычные идеи. [c.45]
Причинно-следственная диаграмма применяется универсально, особенно для разработки процесса возможного улучшения проекта с целью оптимизации расходов, сроков и т. д., а также для анализа причин несоответствий, ошибок, дефектов. На рис. 10.2 показан пример использования причинно-следственной диаграммы для определения причин недостаточного быстродействия опытного образца электронного блока, разработанного и изготовленного в ходе выполнения инновационного проекта. [c.46]
Причинно-следственная диаграмма.....................................................44 [c.55]
Однако нередко возникают новые, уникальные проблемы, решение которых не умещается в привычные и стандартные рамки. В этом случае необходим творческий подход. Существует много методов творческого поиска альтернатив так называемая мозговая атака выдвижения предложений групповой анализ ситуации причинно-следственная диаграмма карта мнений. Важно понять, что творческая обстановка при поиске альтернатив создается самим руководителем. Он делает людей творцами нового. Секрет творческой среды — в умелом управлении. [c.398]
| Рис. 19.6. Причинно-следственная диаграмма увеличения объема продукции |  |
| Рис. 19.7. Примерная причинно-следственная диаграмма роста производительности за счет снижения затрат |  |
Методы анализа проблем (причинно-следственные диаграммы и [c.66]
Мозговой штурм , причинно-следственные диаграммы, другие [c.71]
| Рис. 6.5. Причинно-следственная диаграмма дефекта технического сервиса. |  |
| Рис.1.3 Причинно-следственная диаграмма |  |
Диаграмма Парето позволяет лишь ранжировать изучаемые проблемы по степени важности. Для дальнейшего анализа применяют причинно-следственную диаграмму. [c.151]
Принципиальная схема причинно-следственной диаграммы [c.152]
Пример причинно-следственной диаграммы [c.154]
Следует иметь в виду, что предварительным условием использования таких методов, как гистограмма, диаграмма Парето и причинно-следственная диаграмма, является расслоение данных. [c.154]
Семинар по семи инструментам контроля качества (диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма, гистограммы, контрольные карты, форма для записи данных, корреляционная диаграмма и стратификация) 128 15 128 [c.195]
В полученной, таким образом, (после построения потоковой причинно-следственной диаграммы) имитационной модели явно или неявно присутствует величина t - время, которая на самом деле является системным временем имитационной модели и лишь моделирует (имитирует) реальное время. [c.337]
Наиболее эффективным методом анализа факторов, влияющих на уровень качества инновационного проекта, является использование причинно-следственных диаграмм Ишикавы. Стандартный способ построения диаграммы Ишикавы состоит из нескольких этапов. [c.9]
Причинно-следственной диаграммой называется компактное графическое отображение причинно-следственных связей (часто называется также диаграммой Ишикава, или диаграммой рыбья кость ). Каору Ишикава предположил, что определенный результат редко является [c.44]
Предварительный выбор лучшей альтернативы осуществляется на основе детального анализа дощ позиции возможности достижения целей, требуемых затрат ресурсов, а этаюке соответствия реализации альтернатив. При решении сложных задач на данном этапе одних количественных недостаточно. Многие альтернативные решения обнаруживаются достаточно легко -на основе i ситуаций и имеющегося опыта их решения. Однако часто возникают и новые проблемы, для решен творческий поход. В этих условиях используются методы мозговой атаки , выдвижения предположе ситуации, причинно-следственная диаграмма, карта мнений. [23] [c.87]
Причинно-следственные диаграммы Исикавы [c.139]
| Рис. 6.6. Причинно-следственная диаграмма некачественного вьшолнения работ |  |
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы, рыбий скелет ) — относится к экспертным ме- [c.151]
Диаграмма Исикавы применяется, когда требуется исследовать и изобразить все возможные причины определенных проблем или условий. Причинно-следственная диаграмма была разработана, чтобы представить соотношение между следствием, результатом и всеми возможными причинами, влияющими на них. Следствие, результат или проблема обычно обозначаются на правой стороне схемы, а главные воздействия или причины перечисляются на левой стороне. [c.152]
Для того, чтобы понять суть метода рассмотрим простой пример построения диаграммы Исикавы. Предположим, мы анализируем следующую проблему — человек включает настольную лампу, а она не зажигается. Анализ этой проблемы в терминах причинно-следственной диаграммы может выглядеть так [c.154]
Вовлеченность в работу всех сотрудников базируется на овладении специальными знаниями в области качества путем обучения методам обеспечения качества и повышения квалификации персонала. Важным в этом процессе является овладение персоналом всеми инструментами контроля качества, которые обеспечивают необходимые статистические данные для их последующего анализа специалистами. Авторы TQM рекомендуют семь таких инструментов (контрольный листок возможных состояний и частоты их проявления, графическое представление статистического материала в виде гистограммы, диаграмма разброса между параметрами, диаграмма учета весомости причин — диаграмма Паре-то, причинно-следственная диаграмма Исикавы, контрольная карта хода процесса и метод стратификации). [c.469]
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Ишикавы) [c.302]
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы) — это диаграмма, которая описывает такие компоненты качества, как человек , машина , материал , метод , контроль , среда . Так, для компоненты человек необходимо определить факторы, связанные с удобством и безопасностью выполнения операций для компоненты машина — взаимоотношения элементов конструкции анализируемого изделия между собой, обусловленные выполнением данной операции для компоненты метод — факторы, характеризующие производительность и точность осуществляемой операции для компоненты материал — факторы, связанные с отсутствием изменений свойств материалов изделия в процессе выполнения данной операции для компоненты контроль — факторы, обусловленные достоверным распознаванием ошибки процесса при осуществлении операции для компоненты среда — факторы, связанные с воздействием среды на изделие и изделия на среду (рис. 5.13). [c.362]
Смотреть страницы где упоминается термин Причинно-следственная диаграмма
: [c.139] [c.21] [c.24] [c.25] [c.27] [c.545] [c.297] [c.300] [c.128] [c.360]Смотреть главы в:
Статистические методы в современном менеджменте качества -> Причинно-следственная диаграмма