Экспертные системы в обеспечении управленческой деятельности

Глава 21. Экспертные системы в обеспечении управленческой деятельности  [c.544]

Исследование операций — современное направление в теории и практике управления по обеспечению процессов оптимизации и совершенствования управленческой деятельности в экономических и социальных системах. Оно включает комплексное изучение экономических и социальных явлений и факторов, характеризующих систему, формализованное описание целенаправленных действий и выработку оптимальных управленческих решений с использованием логических действий и методов прикладной математики. В И.о. наибольшее распространение получили методы прикладной математики, основанные на использовании линейного и динамического программирования, теории вероятностей, теории игр, теории массового обслуживания, сетевого планирования, а также системный анализ и методы экспертных оценок.  [c.62]