Набор маркетинговых инструментов [c.92]
Что понимается под термином набор маркетинговых инструментов [c.104]
Почему финансирование входит в набор маркетинговых инструментов [c.104]
Из всего набора рыночных инструментов российский бизнес быстро освоил и широко стал использовать рекламу. Это связано с тем, что реклама в системе маркетинговых коммуникаций является наиболее доступным методом стимулирования продаж. [c.89]
Концепция маркетинга-микс определяется набором контролируемых инструментов, вмешивающихся в природу спроса, которые можно объединить в рамках маркетинговой программы, используемой фирмой (или какой-либо организаци- [c.405]
Несмотря на то, что личные продажи являются жизненно важным маркетинговым инструментом для промышленных предприятий, во многих маркетинговых ситуациях значительная роль принадлежит рекламе. Но что, если ограниченный бюджет приводит к ситуации, при которой расширение одного вида деятельности приведет к необходимости пожертвовать другим Представьте, что вы принимаете решение для компании, которая приступает к маркетинговым шагам для нового набора изделий вам понадобится приблизительно 6 новых торговых представителей. Стоит ли проводить рекламную кампанию по представлению этих изделий, если в этом случае фирме придется нанять только четверых представителей Расскажите о сильных и слабых сторонах этой идеи. [c.685]
В МИС также входит подсистема обеспечения маркетинговых решений, которая представляет собой взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, с помощью которого предприятие анализирует и интерпретирует внутреннею и внешнюю информацию. [c.43]
Конечно, вопрос не в том, следует ли рассматривать четыре, шесть или десять П важно то, какая схема дает оптимальный выбор маркетинговой стратегии. Экономисты используют две принципиальных концепции для структурного анализа спроса и предложения, а маркетологи рассматривают четыре-П в качестве набора инструментов, который помогает им осуществлять планирование маркетинга. [c.120]
Что следует делать, чтобы добиться максимального успеха в интегрировании маркетинговой коммуникации В большинстве компаний имеется вице-президент по рекламе, а также управляющий по стимулированию сбыта и управляющий по связям с общественностью. Как правило, эти отделы не работают в тесной связи друг с другом. В потребительских компаниях большая часть бюджета, раньше уходившая на рекламу, теперь отводится на стимулирование сбыта, в то время как другие коммуникационные отделы получают меньше средств. Д. Шульц и его коллеги в Северо-Западном университете пытаются убедить компании, что им необходимо интегрировать коммуникационные функции и действовать совместно. Это движение называется Интегрирование маркетинговой коммуникации и изучает не только стандартные коммуникационные системы и инструменты стимулирования 3. Компании должны иметь в своем штате главного директора по коммуникациям и главного директора по информации. Главный директор по коммуникациям будет руководить работой всех специалистов по коммуникации и с их помощью создаст унифицированную коммуникационную стратегию и набор тактических мероприятий. [c.220]
Программное обеспечение должно позволять автоматизировать процесс ведения маркетинговых исследований по основным группам потенциальных клиентов и конкурентов с набором инструментов для подготовки и ведения маркетинговых опросов и рассылок рекламных материалов исходя из ожидаемой потребности клиентской группы. [c.26]
В настоящее время паблик рилейшнз развивается стремительно и в "маркетинговом наборе" оценивается как сложный, самостоятельный, эффективный и весьма практичный инструмент крупных и влиятельных фирм. Он используется промышленными компаниями и фирмами, производящими потребительские товары, с целью расширения круга потенциальных покупателей, получения ими широкой информации о товаре. [c.79]
Чрезвычайно эффективным и гибким инструментом маркетинговой политики компании является система скидок с цен. К началу XXI в. их набор стал весьма разнообразным, а практика установления — чрезвычайно изощренной. Только в международной торговле, например, используется около 20 различных видов скидок. Размер скидок зависит от характера сделки, условий поставки и платежа, взаимоотношений с покупателями и от состояния рынка во время заключения соглашения о продаже. [c.198]
Международный этап. Организация глубоко исследует зарубежный рынок и воздействует на него, используя для этого весь набор инструментов маркетинга, а также различные формы внешнеэкономических связей научно-технический обмен, организацию совместных производств, дочерние предприятия и др., а не только экспорт. Маркетинговая деятельность за границей при этом охватывает практически все функциональные сферы деятельности организации научно-исследовательские разработки, производство, снабжение, сбыт. Торговая практика приспосабливается к условиям рынка. [c.342]
Ценность, которой потребители наделяют данную торговую марку, являющуюся для них своеобразным показателем или гарантом качества, индикатором социальной упорядоченности и набором информации, позволяющим сэкономить время, необходимое для совершения покупок, является ценностью и для специалистов по маркетингу. В 1990-е гг. названия торговых марок зачастую становились реальной стоимостью, что порой приводило к слиянию компаний. Возникновение этой стоимости является результатом взаимодействия инструментов маркетинговой политики и, очевидно, отражает размер расходов на такие статьи, как реклама. [c.43]
Третий этап — решение о наборе инструментов маркетингового микса и акцентах (степени) их использования (сосредоточиться на самом продукте, исследовать его потребительскую ценность или больший акцент сделать на рекламные акции и т.п., при том, что все инструменты — 4Р-7Р, как правило, задействованы). [c.307]
Ассортимент играет одну из важнейших ролей в маркетинговой стратегии предприятия. Ассортиментная политика -наиболее важный из всех инструментов, с помощью которого предприятие работает на рынке. Задача ассортиментной политики заключается в том, чтобы в каждый момент набор товаров, предлагаемых предприятием, оптимально соответствовал нуждам потребителей по качественным характеристикам и количественным объемам. [c.13]
В конце XX века среда, в которой действует большинство компаний, год от года становится все сложнее, ее характер изменяется все быстрее, а проблемы становятся поистине глобальными. И какие бы стороны жизни мы ни затронули - экономику, законодательство, технологию, социальные, политические проблемы или вопросы охраны окружающей среды, для организации становится все более важной способность понимать и предвидеть перемены и возможные кризисы в окружающей ее среде. Всем организациям полезно развивать процедуры стратегического планирования, ориентированные на рынок (эти процедуры хорошо описаны исчерпывающим набором концепций и инструментов стратегического планирования). Стратегические маркетинговые решения, основанные отчасти на истории организации, ее миссии, сильных и слабых ее сторонах, должны отражать понимание реалий рынка, его опасностей и возможностей. В частности, организация должна глубоко понимать то, как развиваются конкурирующие организации, ключевые стратегии конкурентов, а также то, как ее клиенты принимают решения. В этом случае особое значение приобретают внутренние маркетинговые исследования. [c.90]
Стратегии конкурентов. Оценка текущих маркетинговых стратегий конкурентов крайне важна для разработки собственной стратегии. Маркетинговая стратегия включает три ключевых элемента выбор продукта и рынка, выбор основной стратегии (конкурентного преимущества или позиции продукта на рынке) и внедрение этой основной стратегии в структуру маркетинга. Выбор продукта и рынка означает выбор определенных свойств продукта и предложение их конкретным целевым потребителям, внимание в этом случае направлено на выбор сегмента рынка. Основная стратегия нацелена на то, как выделить данный продукт из массы конкурентных предложений. Структура маркетинга -это набор инструментов в распоряжении руководителя производственной программы конкретного продукта (реклама, продвижение, выбор каналов распределения, цена) [c.140]
Есть еще один элемент в наборе маркетинговых инструментов и, возможно, самый важный — это персональные продажи. Под персональными продажами понимается ситуация, когда представитель компании договаривается о встрече с потенциальным клиентом, приходит в его офис (или дом) и представляет ему персонально продукт своей компании, побуждая купить его. Поскольку наилучшее представление о производителе и продукте клиенту даст профессионально подготовленный продавец, это наиболее эффективный способ развития реализации продукта, однако достаточно дорогостоящий. Он требует отбора продавцов, их подготовки, покрытия расходов на передвижения. Персональные продажи не только дорого обходятся. Во многих случаях это источник стрессов и напряженности агентов по продажам и отдела маркетинга в целом. Одна из причин заключается в том, что агент по продажам несколько дней находится в пути, встречается со многими людьми и оторван от семьи. Вторая состоит в том, что если продавец недостаточно обучен эффективной технике общения с клиентами, то он склонен отождествлять отказ потенциадьного клиента от продукта с отказом, данным ему как личности. При недостатке [c.95]
На новом этапе изменится и набор маркетинговых инструментов, так как многие из них сегодня утрачивают эффективность. Речь идет о способах стимулирования потребительской активности — рекламе, скидках, розыгрышах призов, лотереях и т.д. Общественное мнение все больше укрепляется в мысли, что это все обман и пустые обещания, тем более, что скидки и призы сейчас не обещает только ленивый. Агрессивная реклама отторгается обществом. Результативность применения марентинговых инструментов в последнее время снижается как в России, так и в экономически развитых странах. Рыночные лидеры во всем мире применяют примерно одинаковый набор инструментов — сегментацию рынка, рекламные кампании, сходные страховые продукты. Это снижает эффективность и сокращает список средств, при помощи которых можно добиться серьезного рыночного прорыва. [c.14]
Естественно, опора на субъективную оценку качества страховых отношений оставляет открытым вопрос все ли маркетинговые резервы использованы даже в случае, если обе стороны заявляют о своей полной удовлетворенности результатами Действительно, субъективизация отношений может привести к тому, что не все инструменты будут использованы в полной мере. С другой стороны, цель маркетинга именно достижение высокой оценки страховых отношений обеими сторонами, а перечень используемых инструментов определяется уровнем развития страховой культуры. Если потребители считают приемлемым использование узкого набора маркетинговых инструментов, его искусственное расширение не оценят страхователи, при том, что расходы компаний заметно возрастут. Все это снизит эффективность страховых отношений. Поэтому использование субъективных оценок можно считать вполне оправданным. [c.21]
Наибольшую часть маркетинговой программы занимает описание инструмента реализации поставленных стратегических целей, т.е. набор маркетинговых мероприятий или составляющих маркетинговой политики по каждому товару, рынку и производственному отделению товарной политики, предусматривающей оптимизацию товарного ассортимента и управление инновационными процессами сбытовой политики, или политики формирования сбытовой сети, каналов товародвижения коммуникационной политики, или политики продвижения, определяющей меры в области рекламы, publi relations, стимулирования сбыта, персональных продаж, сервисной политики, участия в выставках и т.д. ценовой политики, предполагающей выбор основных ценовых стратегий, а также их комбинирование и соотношение. [c.220]
Концепция маркетинга-микс определяется набором контролируемых инструментов, вмешивающихся в природу спроса, которые можно объединить в рамках маркетинговой программы, используемой фирмой (или какой-либо организацией) для достижения определенного уровня и характера реакции со стороны целевого рынка (Van Water-s hoot and Van den Bulte, 1992). Таким образом, маркетинг-микс включает инструменты, которые в большей или меньшей степени влияют на спрос, например цена товара или способ организации рекламной кампании. Так, цена оказывает воздействие на спрос в зависимости от [c.304]
Не могу не согласиться с моим партнером и коллегой, профессором А. Н. Чумиковым, который пишет в своей книге о сходстве связей с общественностью и рекламы "В период разработки информационных кампаний PR-фирмы и рекламные агентства используют аналогичные этапы и методики, имеющие целью определить целевые аудитории и сформулировать основные сообщения. В дальнейшем для проведения этих сообщений применяется большой набор одинаковых инструментов, главный из которых — средства массовой информации"1. Таким образом, очевидны внутренние связи между этими двумя каналами маркетинговых коммуникаций. Вся система подчинена общим закономерностям. И фундаментом служит именно сходство технологий. Это, естественно, и сближает такие разные дисциплины, как реклама и связи с общественностью. Но различий между связями с общественностью и рекламой намного больше, чем сходств. [c.80]
Собрав воедино и очистив от ошибок все эти данные, Пат и его группа начали их анализировать несколькими различными способами. Работая то порознь, то коллективно, но всегда с использованием наших электронных инструментов, они пытались выявить связь между объемом продаж и интенсивностью маркетинговых мероприятий в городах различного масштаба. Система М8 5а1ез предоставила для анализа два набора данных, которые оказались особенно полезными объемы продаж последнего года, по которым можно было вычислять прирост продаж, и оборот, разбитый по зонам с общим почтовым индексом. Такое разбиение оборота позволило проводить весьма детализированный по регионам анализ. Пользуясь данными переписи и сведениями о количестве ПК в каждом городе, наши аналитики получили возможность определить еще два важных показателя оборот компании в расчете на один ПК и в пересчете на одного сотрудника компании. [c.46]
Система обеспечения маркетинговых решений (СОМР) — взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый соответствующим программным обеспечением, с помощью которого организация собирает и интерпретирует внутреннюю и внешнюю деловую информацию, служащую основанием маркетинговых действий. [c.185]
Второй повод для критики заключается в том, что эта концепция имеет очень ограниченное применение при управлении организацией, поскольку она мало внимания уделяет внутрифирменным аспектам функции маркетинга, таким как распределение информации между всеми задействованными лицами или людьми, на которых влияет маркетинговая активность, управление человеческими ресурсами и разработка мотивационных и контролирующих систем (Van den Bulte, 1991). Эта критика также является результатом нереалистичных ожиданий по отношению к простой и мощной, но одновременно имеющей свои границы концепции. Маркетинг-микс был создан не для того, чтобы предлагать рекомендации по внутрифирменной организации и коммуникациям. С другой стороны, наличие четко определенного набора инструментов, влияющих на спрос, способствует надежной организации коммерческой деятельности. Наличие термина и соответствующей классификации должно рассматриваться как необходимое, но недостаточное условие для развития теории и практики. [c.319]
Чрезвычайно полезным и гибким инструментом маркетинговой политики любой фирмы может и должна быть система скидок с цен. Родившись из традиционного для любого базара обычая снижения, запрашиваемрй цены для покупателя, который берет больше товара, ныне практика установления скидок стала чрезвычайно изощренной, а набор типов скидок — весьма разнообразным. [c.234]