Многообразны функции цены. В условиях рынка цена выполняет учетные функции, стимулирующие функции и распределительные. Учетная функция цены позволяет измерить все затраты отраслей, производящих товары и оказывающих услуги (промежуточное потребление и издержки производства), затрат отраслей сферы обращения (издержки торговли, транспорта и связи), а также измерить результаты их деятельности (определить стоимость произведенных товаров и оказанных услуг) и экономический эффект этой деятельности (прибыль, рентабельность и т.п.). Стимулирующая функция цены направлена на повышение экономики и сбережение всех видов ресурсов, качества товаров и оказанных услуг, эффективности производства. Распределительная функция цены позволяет учитывать в составе цены различные формы передаваемых в бюджет текущих налогов на производство и импорт налог на добавленную стоимость, акцизы, импортные пошлины, налог с продаж и т.д. [c.533]
Перед инвестированием средств в выбранную концепцию товара проводится детальный анализ ожидаемого рыночного спроса, потенциального объема продаж, необходимых затрат и прибыли, а также их соответствие целям компании. Сложность получения таких оценок зависит от новизны концепции товара и стабильности рынка. Создание нового товара включает изготовление прототипов и их тестирование в лабораторных и рыночных условиях. На основе проверки реальных качеств товара и предварительной оценки предпочтений потребителей принимается решение о запуске прототипа в производство. [c.163]
Рост благосостояния и более высокие требования потребителей к жизненным стандартам и качеству товаров и услуг. Повышение уровня благосостояния ведет к неожиданным изменениям предпочтений потребителей и возможностей рынка. В результате таких изменений компании, выпускающие традиционные потребительские товары, проигрывают, в то время как компании, поставляющие предметы роскоши и штучные товары, выигрывают. [c.400]
Меры по повышению прибыли, которые доступны менеджеру по маркетингу повышение цен реализации и объемов продаж улучшение качества товаров и услуг сокращение времени на обслуживание покупателей и рекламаций концентрация на продукции, пользующейся повышенным спросом изменение регионов продаж выбор способа дистрибуции изменение упаковки и повышение привлекательности оформления внедрение на рынок новых продуктов и устранение неприбыльных продуктов увеличение числа персональных продаж изменение подходов по продвижению товара и рекламной деятельности. [c.56]
Капиталовложения делаются в соответствии с долгосрочным планом компании. Капиталовложения повышают прибыль за счет обеспечения дополнительного дохода или сокращения затрат. Пример в результате покупки более эффективного оборудования и инструментария сокращаются расходы на обслуживание оборудования. Капиталовложения должны обеспечивать адекватный возврат средств, соответствующий целевому показателю прибыли на инвестированный капитал. Задачами капиталовложений могут быть замена оборудования с целью экономии затрат, расширение производства с целью увеличения объема выпуска, внедрение нового товара на рынок, улучшение качества товаров и услуг и производство по заключенным контрактам. Капиталовложения должны принимать во внимание имеющиеся и требуемые ресурсы. Также должны рассматриваться обязательства. [c.215]
Внешний рынок порождает более сложные связи и зависимости по сравнению с внутренним. Условия обеспечения прибыльной деятельности на внешнем рынке более трудные, так как при его насыщении предъявляются жесткие требования к качеству товаров и услуг, соблюдению условий договоров о партнерстве. Нельзя не учитывать, что страны с устоявшейся рыночной экономикой располагают более опытными кадрами [c.229]
Установление уровня цен в условиях рынка состоит в нахождении такой цены, которая представляла бы собой оптимальный баланс между тем, что хотел бы заплатить за этот товар покупатель, и издержками фирмы при его изготовлении. Поэтому определение цены должно основываться в первую очередь на факторах, относящихся к спросу, то есть на оценке того, сколько покупатель может и хочет заплатить за предлагаемый ему товар. Значение издержек при установлении цен не должно преувеличиваться. На практике, как правило, фирма в первую очередь пытается установить, за какую цену она могла бы продать свой товар на рынке исходя из характера спроса, конкуренции, качества товара и т. п., а затем уже определять свои производственные, коммерческие и административные затраты, соответствующие такой цене и изменяющиеся в зависимости от конъюнктуры рынка. [c.278]
Достижение значительной доли рынка требует тщательного планирования, обдуманной рыночной стратегии и специальных тактических шагов. Наиболее важными факторами повышения доли рынка являются цена, новые товары, обслуживание, масштабы и качество маркетинга, реклама, качество товара и имидж предприятия. [c.177]
Проблема общего равновесия на рынке товаров и рынке денег проанализирована английским экономистом Джоном Хиксом в его труде Стоимость и капитал (1939 г.). В качестве инструмента анализа равновесия Хикс предложил модель IS—LM. IS означает инвестиции — сбережения LM— ликвидность — деньги (L — спрос на деньги М— предложение денег). [c.543]
Параметры спроса — это, в первую очередь, емкость спроса, динамика его развития, дифференциация на виды продукции, требовательность покупателей к качеству товаров и услуг. Именно на внутреннем рынке в условиях развитого спроса должны получать апробацию новые изделия до выхода на мировой рынок. [c.732]
Существенной причиной расстройства рынка является отсутствие или недостаточность информации. Последняя имеет место, когда домохозяйства или фирмы не располагают достаточно точной информацией о рыночных ценах, о качестве товаров и услуг, об условиях, в которых предстоит действовать, и др. Недостаточная или неточная информация может привести к ошибочным решениям, за которые приходится расплачиваться не только тем, кто их принимал, но и многим другим людям. [c.320]
Оценивая позиции на рынке различных продуктов, потребители делают это с точки зрения своей пользы, выгоды. Поэтому любая организация должна выискивать резервы предоставления дополнительных пользы и благ своим потребителям, касается ли это более высокого уровня качества товаров и услуг или предоставления их по более низким ценам. [c.273]
В первом случае цены определяются при условии, что каждый продавец данного рынка устанавливает цены, уважая обычаи ценообразования и уровень цен, сложившиеся на рынке. Если производитель улучшил качество товара и/ или повысил уровень предоставляемых услуг, он вправе установить более высокую цену. Такой метод ценообразования обычно используется на рынке недифференцированных массовых товаров — металл, зерно, сахар, цемент и т.п. [c.342]
В основе организации маркетинговой деятельности предприятия лежит ее концепция, которая определяет цели, принципы и стратегию маркетинга, а также конкретные действия по удержанию желаемой доли рынка и обеспечению рентабельной работы предприятия. Такая концепция строится на определении потребностей и реальных покупательских оценок ассортимента и качества товаров и признания необходимости приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам. [c.222]
Изменения основных факторов внешней среды предприятия в XXI веке будут проходить намного быстрее, чем это было ранее. Необходимым условием для повышения цен и прибыли предприятия стало внедрение в производство новых товаров (моделей) и новых услуг. В противном случае цена товара будет неуклонно снижаться, а доля рынка предприятия — уменьшаться. Развитие НТП создает предпосылки к тому, что новые гибкие системы разработки и производства позволят производителю, применяющему их, более быстро расширять ассортимент товаров, повышать их качество и более дифференцированно подходить к сегментированию рынков. Рост качества товаров и услуг и сохранение этой тенденции в будущем будут приводить к постоянному росту ожиданий покупателей. Покупатели не будут приобретать товары производителей, которые уступают конкурентам в повышении стандартов качества. Конкуренция и растущие ожидания покупателей приведут к сокращению времени внедрения новых технологий и товаров в производство, а также принятие их рынком. [c.240]
Британский рынок розничной торговли бакалейными товарами довольно сильно отличался от рынков других стран Европейского сообщества. Крупнейшие супермаркеты, как правило, придерживались стратегии обеспечения высокого качества товаров и обслуживания покупателей, назначения цен с надбавками и предложения расширенного ассортимента товаров. Стремясь к максимальному увеличению объемов продаж, они стали лидерами движения за вынос торговых заведений за пределы городов и сокращения количества магазинов в центрах и пригородах. В ряде случаев это привело к созданию рыночной ниши, которая как нельзя лучше подходила для разработки концепции торговли товарами по сниженным ценам. Эта концепция заключалась в следующем товары по низким ценам и предельная простота обслуживания при покупке товаров повседневного спроса. [c.617]
РЫНОК — категория товарного хозяйства, представляющая собой сферу товарно-денежного обмена и выражающая систему экономических отношений между производителями (продавцами) и потребителями (покупателями). Основные элементы этих отношений — стоимость, цена, конкуренция, спрос и предложение. Функционирование рынка подчинено закону, регулирующему связи между товаропроизводителями, распределение и стимулирование общественного труда в условиях товарного производства, при котором экономические отношения между людьми проявляются через куплю-продажу продуктов их труда. Формой реализации этого закона выступает закон спроса и предложения, действие которого определяет эквивалентность обмена, соотношение денежных и товарных потоков, платежеспособного спроса и предлагаемых товаров (услуг) с учетом их количества, качества, ассортимента. Р. ориентирует всех участников на высокое качество товаров и услуг, снижение издержек производства, лучшее удовлетворение потребителей, с одной стороны, экономическим принуждением, обусловленным конкуренцией, банкротством и т.п., с другой — материальной заинтересованностью (увеличением прибыли и т.п.). Р. присущи независимость товаропроизводителей, их полная самостоятельность, свободное ценообразование по значительно- [c.37]
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ - целенаправленное воздействие с помощью анализа, планирования, претворения в жизнь и контроля за осуществлением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание эффективного спроса ради достижения заданной цели (например, получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д.). Включает управление средой предприятия, рынком, потребителями, ассортиментом и качеством товаров и услуг, сбытом, продвижением товаров, ценами, рекламой, маркетинговыми исследованиями(в области рынка, спроса и конкуренции, сбыта и распределения, рекламы, тактики и стратегии фирмы, др.). Его задача заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогло фирме (организации, компании) в достижении стоящих перед ней целей. Иначе говоря, У. м. — это управление спросом. Занимающийся маркетингом должен уметь воздействовать на уровень, время и характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма. Управляющие по маркетингу — это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и (или) осуществляющие контрольные функции. К ним относят управляющих и сотрудников службы сбыта, руководящих работников отдела рекламы, специалистов по [c.75]
Стратегия престижных цен предусматривает продажу товаров по высоким ценам и рассчитана на сегменты рынка, обращающие особое внимание на демонстративный эффект, качество товара и товарную [c.162]
Несмотря на постоянное внимание к качеству товара и услуг, технологическим инновациям, в прошлом имя фирмы ассоциировалось с невысоким качеством. Эти трудности пришлись на период ухудшения конъюнктуры на английском автомобильном рынке в 60-70-е годы. , [c.489]
Патиенты (хитрые лисы) - узкоспециализированные фирмы, хорошо освоившие одну из ниш (областей особых потребностей) рынка. Как правило, это не очень крупные организации, в течение ряда лет выпускающие продукцию определенного профиля. Их конкурентная стратегия - основанные на узкой специализации низкие издержки и высокое качество товара. Российский рынок обогащается патентным типом за счет приватизированных высокоспециализированных предприятий. [c.69]
В качестве материала для обоснования названной цены рекомендуется использовать цены своих сделок на других рынках, цены предложений конкурентов, сообщения о повышательной тенденции рынка, показатели качества товара и его преимущества, удобство в использовании, экономичность, надежность упаковки, экологичность и т. д. [c.425]
В соответствии с нормами, принятыми большинством про-мышленно развитых стран - Европейским сообществом, США, Канадой и др., - предприятие-экспортер должно приложить усилия по созданию отношений доверия между ним и потребителем, осуществляя поставки качественных изделий. Это заложено в "Глобальной концепции законодательного обеспечения качества товаров и услуг на европейском рынке" Европейского сообщества. Она основана на системе менеджмента качества у изготовителя, проверке товаров в испытательных лабораториях и единой оценке соответствия качества (сертификации). [c.194]
С ростом конкуренции на товарных рынках и рынках услуг, в условиях острой борьбы за покупателя все актуальнее становится потребность в либерализации взаимоотношений между поставщиком и покупателем. Снижение цен, улучшение качества товаров и услуг, диверсификация товарной номенклатуры, организация бесплатной доставки, бонусы и т.п. - лишь некоторые из мероприятий, к которым вынужден прибегать поставщик в современных условиях в стремлении найти и удержать покупателя. К перечисленному ряду также можно отнести предоставление поставщиком отсрочек платежа за продаваемый товар и оказываемые услуги. Но данный широко распространенный сегодня способ построения взаимоотношений с покупателями имеет свои негативные побочные эффекты для поставщика. Предлагая отсрочки и, становясь, таким образом, кредитором для покупателя, поставщик часто сталкивается с проблемой кассовых разрывов и дефицита ресурсов, прежде всего оборотных средств. Кроме того, возникает вероятность неоплаты поставок в срок. Все это неизменно ведет к дополнительным издержкам и увеличению рисков поставщика. Возникновение такого рода проблем и обусловило причину перехода многих предприятий-поставщиков на факторинговое обслуживание. [c.69]
МАРКЕТИНГ коммуникативная политика. Ее цель — осведомление потребителей о качествах товара и других маркетинговых инструментах, создание и поддержание постоянных связей предприятия с рынком для информирования, убеждения и напоминания о своей деятельности, с тем чтобы стимулировать продажи и формировать благоприятный образ предприятия. [c.128]
Одним из новшеств страхового рынка России является С.о. товаропроизводителей (продавцов, исполнителей) перед потребителями (третьими лицами) за вред, причиненный их жизни, здоровью, имуществу вследствие использования продукции (работы, услуги), произведенной (реализованной, оказанной) с недостатками, а также ненадлежащего исполнения товаропроизводителем (продавцом, исполнителем) своих обязанностей перед потребителями, предусмотренных законодательством. Такой вид страхования обычно называется С.о. товаропроизводителей (продавцов, исполнителей) перед потребителями за качество товаров и услуг или просто страхованием ответственности за качество. Предпосылки развития в России этого вида страхования возникли в связи с введением в действие в апреле 1992 г. Закона РФ О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г. (с изменениями от 2 июня 1993 г.) и последующим принятием ряда нормативных актов. Данный вид страхования широко распространен в промышленно развитых странах и закреплен в нормах международного права. Как показывает мировой опыт, страхование ответственности изготовителя и продавца (исполнителя) за качество продукции (работ, услуг) может быть как добровольным, так и обязательным. В России этот [c.275]
В соответствии с Постановлением Правительства РФ в 1996 г. на МВЭС возложены функции упраздненного Комитета РФ по торговле, который занимался вопросами государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей, и Государственного комитета по военно-технической политике. В связи с этим в число основных задач МВЭС вошли защита внутреннего рынка, осуществление интеграции- РФ в мировое экономическое сообщество и принятие принципиальных решений в области военно-технического сотрудничества. В 1998 г. МВЭС преобразовано в Министерство торговли РФ. [c.219]
Для повышения точности оценки предлагается взвешивать важность, или весомость, каждого фактора конкурентоспособности. Ранее нами были присвоены следующие весомости факторам качеству товара — 4, его цене — 3, качеству сервиса товара на конкретном рынке — 2 и эксплуатационным затратам по использованию товара — 1 балл. Последний фактор оценен в 1 балл, так как эксплуатационные затраты во многом определяются качеством товара и его сервиса. Чем выше качество, тем ниже эксплуатационные затраты (по конкурентоспособной японской и американской технике эксплуатационные затраты в 3—5 раз меньше, чем по аналогичной российской технике). [c.175]
На рис. 5.7 показан только один пример зависимости между полезным эффектом (качеством) товара и совокупными затратами (или ценой). В действительности сколько товаров, рынков — столько и зависимостей. [c.214]
Во-вторых, потребитель склонен придавать разные весовые показатели значимости свойствам, которые он считает актуальными для себя. Можно провести различие между важностью того или иного свойства и его характерностью, т.е. заметностью20. Характерные свойства-это те, что в первую очередь приходят на ум потребителю, когда его просят подумать о качествах товара. Деятель рынка никоим образом не должен считать, что именно эти свойства обязательно и являются самыми важными. Некоторые из них могут оказаться характерными потому, что потребитель только что подвергся воздействию коммерческого обращения, где их [c.208]
Военные закупщики уделяют огромое внимание качеству товара и его доступности. Фирмы, продающие транзисторы на военном рынке, должны вкладывать крупные средства в НИОКР, использовать торговых агентов, хорошо знакомых с процедурами военных закупок, и иметь довольно узкую товарную специализацию производства. [c.270]
Покупатели товаров промышленного назначения, такие, как производители ЭВМ, заинтересованы в высоком качестве товара и хорошо налаженной системе технического обслуживания. Цена, если она не становится чрезмерной, не имеет для них решающего значения. При работе на этом рынке производитель транзисторов делает скромные вложения в НИОКР, использует коммивояжеров, обладающих техническими знаниями, и предлагает широкий товарный ассортимент. Коммерческих покупателей, таких, как производители карманных радиоприемников, при закупках комплектующих изделий в основном интересуют цена и оперативность поставки. При работе на этом рыке производитель транзисторов почти или совсем ничего не тратит на НИОКР, пользуется услугами агрессивных коммивояжеров, не имеющих технической подготовки, и предлагает самый обычный ассортимент товаров, которые могут производиться в массовом масштабе. [c.270]
Итак, причинами господства бартерных сделок на внутреннем рынке страны являются низкое качество товаров и услуг, несоот- [c.136]
Понятие разработки товара, ее цели и этапы. Генерация и оценка идей нового товара, их селекция, маркетинговые источники идей. Проблема новаторства в производстве и потреблении. Тестирование товара и рынка. Создание прототипов. Пробный маркетинг. Технологическая, экономическая и маркетинговая цепочки разработки товара. Время разработки и внедрения товара. Уровни разработки товара. Эталонный товар и его варианты (товар с упрощением). Товар секонд хэнд и его роль в удовлетворении спроса. Тестирование продукта. Самосертификация товара. Государственная сертификация качества товара. [c.339]
Благодаря НТР общество сильно расширило свои производственные возможности. Поэтому рыночный спрос на многие товары стал быстро насыщаться. Состояние насыщения наблюдается на все большем числе отраслевых рынков (как национальных, так и мировых). Насыщение спроса ведет к тому, что потребитель становится все более разборчивым, предъявляет все новые и все более жесткие требования к свойствам товаров и услуг, к качеству изделий. Низкое качество выпускаемой продукции является ахиллесовой пятой многих российских предприятий, предопределяя их низкую конкурентоспособность на внешнем и внутреннем рынках. В то же время, повышение требований потребителя к качеству товаров и услуг делает неизбежным обострение неценовой конкуренции практически на всех рынках мира неценовую конкурентную борьбу за рынки многие отечественные товаро-производитрли проигрывают. [c.7]
Под стратегической зоной хозяйствования (ь дальнейшем 3XJ подразумевается область уже сформированных потребностей рын-ка которые фирма способна или намеревается удовлетворить однородной группой продукции. Процесс выделения СЗХ начинается с определения неудовлетворенных потребностей рынка, на которые направляется стратегия развития фирмы (рис. 1). Далее рассматриваются возможности фирмы удовлетворить запросы рынка по масштабам производства и обеспечению необходимого качества товаров и услуг. На следующем этапе анализируется так называемый тип клиента, т. е. особенности спросовых предпочтений различных социальных групп потребителей, и одновременно проводится классификация этих предпочтений по географическим регионам. В правой части рис.1 приведен перечень факторов, которые определяют критерии принятия решений о выделении в сфере деятельности [c.17]
Р. Баззел и Ф. Виерсема обнаружили, что компании, владеющие высокой долей рынка, обычно превосходят конкурентов в трех областях в разработке новой продукции, относительном качестве товаров и маркетинговых расходах6. [c.462]
Верно и обратное утверждение о том, что потеря доли рынка ведет с сокращению доходов от инвестиции. Однако некоторые исследователи показали, что высокая доля рынка не всегда обеспечивает большую прибыльность. Фирмы, которые продают товары более высокого качества, чем товары конкурентов, могут иметь высокие прибыли, даже если они не имеют большой доли рынка. Сами создатели PIMS утверждают, что наиболее важным фактором, влияющим на результаты функционирования фирмы, является качество товаров и услуг. Они также считают, что рыночные лидеры обычно выпускают продукцию более высокого качества, чем их конкуренты. Следовательно, к изменению доли рынка, как и ко многим другим стратегическим задачам, следует относиться с осторожностью, учитывая ее взаимосвязь с другими задачами. Поэтому зачастую эффективной стратегией может оказаться стратегия сохранения существующей доли рынка. [c.93]
Издержки поиска информации включают затраты на поиск информации о потенциальном партнере и о ситуации на рынке, а также потери, связанные с неполнотой и несовершенством приобретаемой информации Издержки ведения переговоров включают затраты на ведение переговоров об условиях обмена, о выборе формы сделки Издержки измерения касаются за- трат, необходимых для измерения качества товаров и услуг, по поводу которых совершается сделка Издержки заключения контракта отражают затраты на юридическое или внелегальное оформление сделки Издержки мониторинга и предупреждения оппортунизма касаются затрат на контроль за соблюдением условий сделки и предотвращение оппортунизма, т. е. уклонения от этих условий Издержки спецификации и защиты прав собственности включают расходы на содержание судов, арбитража, затраты времени и ресурсов, необходимых для восстановления нарушенных в ходе выполнения контракта прав, а также потери от плохой спецификации прав собственности и ненадежной защиты Издержки защиты от третьих лиц включают затраты на защиту от претензий третьих лиц (государства, мафии и т. д.) на часть полезного эффекта, получаемого в результате сделки [c.237]
Создание уникальной рыночной позиции марки заключается в тщательном выборе целевого рынка и формировании в сознании потенциальных потребителей ясного понимания отличительного преимущества данной марки товара от предложений конкурентов. Для достижения этой цели компания может использовать марочные названия и имидж марки, расширить спектр услуг, разработать оригинальный дизайн, предоставить потребителям дополнительные гарантии, создать эффектную упаковку и повысить удобство доставки своего товара. На сегодняшнем глобальном рынке, который отличается высоким уровнем конкурентоспособности, уникального позиционирования марки можно, как правило, достичь за счет оптимального сочетания всех этих факторов. Например, в основе успеха компании BMW лежит высокое качество товара и отличный дизайн, рассчитанный на разные потребительские сегменты, в совокупности с тщательно поддерживаемой репутацией эксклюзивного марочного названия и имиджа марки. Достаточно сравнить позицию товара BMW в сознании потребителей с их отношением к автомобилям какой-либо другой марки, например Skoda или Лада. Кроме того, для уникального позиционирования марки бывает очень полезно исследовать рынок сбыта с новой, неизведанной стороны. Так, например, успех компании Swat h был основан на идее, состоящей в том, что наручные часы могут предлагаться на рынке как модное украшение для молодежи. [c.215]
Мир индустриального века характеризовался разъединенностью и специализацией. Отделы, занимающиеся разработкой нового продукта и продвижением его на рынок (R D), создавали товары и услуги, маркетинг создавал брэнды. Некоторые сильные брэнды вовсе не являются гарантией качества товара, и многие из лучших продуктов менее успешны, чем они могли бы быть, из-за недостаточных вложений в брэнды. Сегодня границы между R D и маркетингом размываются и продукт имеет все большее значение для построения брэнда22. [c.166]