Обслуживание на абонементе

Запись абонентов в библиотеку производится во всех пунктах обслуживания на абонементе, в читальном зале, филиалах, справочных библиотеках, пунктах выдачи.  [c.57]

Должностные обязанности. Организует работу по обеспечению, подразделений предприятия, читателей библиотеки научно-технической, экономической и другой литературой, а также библиографическими материалами об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники и передового производственного опыта. Разрабатывает планы комплектования библиотеки на основе изучения тематических планов книжных издательств и каталогов периодических подписных изданий с учетом профиля работы предприятия, перспективы его развития и потребности работников предприятия в научно технической и экономической информации. Возглавляет работу по учету, комплектованию, проведению периодических инвентаризаций библиотечного фонда. Принимает меры по созданию условий для своевременного удовлетворения запросов работников предприятия на литературу, повышению оперативности информационной работы, способствует внедрению в библиотечное обслуживание современной компьютерной и копировально-множительной техники. Осуществляет связь с другими библиотеками, обеспечивая обслуживание читателей по межбиблиотечному абонементу. Организует составление списков новых поступлений литературы и рассылку их подразделениям предприятия. Руководит проведением научно-информационной, научно-методической и библиографической работы, технической и научной обработкой поступающей в библиотеку литературы, составлением систематического и алфавитного каталогов, рассчитанных на применение современных информационно-поисковых систем. Организует обслуживание работников предприятия на абонементе и в читальном зале. Поддерживает постоянную связь с руководителями подразделений предприятия и специалистами по вопросам, относящимся к сфере их деятельности. Обеспечивает составление библиографических справок по поступающим запросам. Принимает участие в организации тематических выставок по актуальным вопросам науки,  [c.41]


Значительная часть ресурсов центральной библиотеки обеспечивает нужды библиотечной сети, потребности всех ее читателей. К примеру, штат ЦБ распределяется в следующей пропорции одна часть — на работу в районе непосредственного обслуживания и три части — на все остальное. Деятельность ЦБ весьма разнообразна. Это и непосредственное более качественное обслуживание через абонемент, читальные залы (сейчас все чаще с использованием технических средств), библиобус, комплектование, учет и обработка литературы для библиотек всей системы, создание сводного каталога, методическая, административно-хозяйственная и другая работа.  [c.79]

Итак, привлечь клиентов химчистка может, продав по цене, на 40% меньшей, абонементы на обслуживание на июль. Продажу абонементов можно осуществлять в течение всего года. Таким образом, можно утверждать, что, включив в действие три фактора, мы сгладим сезонную волну с точностью до ошибки расчета — до прямой, находящейся на уровне 100%.  [c.82]

Должностные обязанности. Обеспечивает подбор необходимой читателям литературы, быстрое выполнение их заявок. Производит выдачу литературы на абонементе и в читальные залы. Систематически изучает интересы и запросы читателей в целях оказания помощи читателям в выборе литературы с учетом их образовательного уровня, профессиональных интересов, возрастных особенностей. Принимает участие в организации фонда библиотеки, обработке литературы и организации каталогов. Ведет работу по учету и хранению фонда. Участвует в пропаганде книг, организуемых литературных вечерах, читательских конференциях, встречах с писателями, тематических выставках по актуальным вопросам литературы, искусства, науки и техники и других массовых мероприятиях. Подготавливает предложения, направленные на улучшение пропагандистской работы и обслуживания читателей. Под руководством заведующего отделом или главного библиотекаря (библиографа) принимает участие в научно-исследовательской и научно-методической работе библиотеки.  [c.335]

Много и глубоко вопросами обслуживания читателей занималась Н. К. Крупская. Работу на абонементе массовой библиотеки она считала центром деятельности биб-  [c.297]

Относительно проста организация работы с читателями при наличии на абонементе одного работника, даже тогда, когда в библиотеке применяется открытый доступ читателей к книжному фонду. Библиотекарь осуществляет все функции по обслуживанию читателей. Он ведет запись читателей, принимает и рекомендует книги, помогает читателям в самостоятельном выборе книг в фонде, записывает выбранную ими литературу и т. д. Такая форма обслуживания называется общим абонементом.  [c.301]

Сложнее организовать обслуживание читателей там, где на абонементе одновременно могут работать два, три и больше библиотекарей. Встает вопрос о распределении между ними функций по работе с читателями. Чем обширнее книжный фонд абонемента и его площадь, чем больше и разнообразнее состав читателей, тем труднее решить эту задачу. И она особенно сложна, если на абонементе существует открытый доступ читателей к фондам, так как в этом случае читатели имеют возможность самостоятельно знакомиться с фондом в целом и с отдельными книгами, выбирать книги прямо на полках. Не все, но многие читатели пользуются правом самостоятельного выбора книг, поэтому индивидуальная работа библиотекарей с читателями в значительной своей части переносится в фонд, происходит среди книг, даже расчленяется прием и выдача книг (запись в читательском формуляре и т. п.) отделяются от беседы с читателями о прочитанных книгах, о том, что и как читать, от рекомендации книг.  [c.302]


Отраслевое обслуживание введено в 1934 г. и в библиотеке Выборгского Дворца культуры (Ленинград), где существует и в настоящее время. Перейдя в 1960 г. к открытому доступу, эта библиотека сохранила отраслевое обслуживание читателей. Здесь на абонементе — три отдела 1) общественно-политической и естественнонаучной литературы 2) производственно-технической литературы 3) художественной литературы. В каждом из этих отделов имеется литература соответственно близких им отраслей знаний. Так, в отдел художественной литературы включены книги по литературоведению и искусству.  [c.308]

Кроме того, на абонементе этой библиотеки имеется отдел по обслуживанию молодежи, т, е. группы, особенно нуждающейся в руководстве чтением. Здесь молодым читателям выдается литература по всем отраслям знаний.  [c.308]

При наличии на абонементе с открытым доступом по крайней мере двух библиотекарей, работающих в фонде, встает задача распределения между ними труда по обслуживанию читателей и некоторой специализации с тем, чтобы каждый вел работу с читателями в своей части фонда, занимался комплектованием, расстановкой возвращенных читателями книг, поддерживал порядок на книжных полках, организовывал выставки и т. д. Разумеется, такое разделение фонда зависит от числа работников и от количества книг, а также от подготовки библиотекарей. Фонд можно разделить, например, на два комплекса 1) общественно-политическая литература, наука и техника 2) художественная литература, литературоведение и искусство — или на три комплекса 1) общественно-политическая литература 2) наука и техника 3) художественная литература и искусство.  [c.309]

Значительные изменения происходят в настоящее время в организации обслуживания читателей в областных библиотеках. В связи с тем, что они развиваются как научные библиотеки, выдача книг на абонементе здесь сокращается, а в читальных залах — увеличивается.  [c.310]

Описанные формы организации обслуживания читателей на абонементе носят чисто условные и не вполне точные названия. В сущности, их названия характеризуют  [c.310]

Организация обслуживания читателей в читальных залах базируется на тех же принципах, что и на абонементе. Идейная направленность в пропаганде книги, дифференцированное обслуживание различных групп читателей, индивидуальный подход к каждому читателю составляют основу работы читального зала.  [c.311]

При всей многогранности этой работы проводится дифференцированное обслуживание читателей. Выделяют, как и на абонементе, ведущие группы читателей, что зависит от местных условий. Прежде всего это молодые читатели. В профсоюзной библиотеке могут быть группы новаторов и рационализаторов производства, в сельской — механизаторов и т. п.  [c.316]

При наличии двух и более библиотекарей, работающих одновременно, применимы те же формы организации обслуживания читателей, что и на абонементе — функциональное, групповое или отраслевое обслуживание. Но эти формы обслуживания редко используются в читальных залах массовых библиотек, они характерны главным образом для научных и других специализированных библиотек. Основные из них — групповое и отраслевое обслуживание.  [c.316]

И эпизодическое, и систематическое обслуживание читателя производится заочно. Читатель и библиотекарь общаются главным образом путем переписки иногда книги заказываются по телефону и телеграфу. Этим прежде всего и отличается работа с читателями по ЗА от обычной работы на абонементе. В переписке с читателями библиотекарь должен давать методические рекомендации по вопросам чтения, указывать дополнительную литературу, сообщать о новых книгах, которые могут заинтересовать читателя, посылать библиографические материалы, в частности рекомендательные указатели, отмечая в их издания, имеющиеся в библиотеке.  [c.340]

Система взаимоотношений с заказчиками информации у кредит-бюро строится не на разовом запросе, а на абонементном обслуживании. Нельзя заказать только одну справку об интересующей вас фирме, необходимо подписаться на абонемент для стандартных справок при желании можно получить дополнение к справке — на дополнительный абонемент. По годовой подписке могут предоставляться ежемесячные списки фирм, специальные обзоры, научно-информационные обзоры по рынкам и фирмам-производителям. Очень ценно, что кредит-бюро оказывают помощь в выборе контрагента и дают сведения по вашим контрагентам.  [c.649]


В дальнейшем улучшении организации общественного питания огромная роль принадлежит прогрессивным формам обслуживания. Такие формы, как самообслуживание с последующим расчетом, приготовление комплексных обедов, отпуск питания по абонементам, доставка пищи на рабочие места с непрерывным технологическим процессом, предварительный прием заказов на обеды, организация торговли полуфабрикатами, кулинарными и кондитерскими изделиями значительно улучшают быт работников, сокращают продолжительность отпуска обедов, ликвидируют очереди в столовых и позволяют часть обеденного перерыва использовать для отдыха и проведения различных культурно-познавательных мероприятий.  [c.467]

Б. у. на предприятиях коммунального х-ва имеет много общего с учетом на пром. предприятиях. Особенностями являются наличие счета Абонентов, нормальная задолженность к-рых предусматривается в составе норматива собственных оборотных средств ведение счета Доходов будущих отчетных периодов, на к-ром учитываются суммы, вырученные от продажи сезонных билетов и абонементов за пользование коммунальными услугами отсутствие остатков готовой продукции и незавершенного произ-ва. Коммунальные предприятия городского подчинения ежеквартально составляют отчетные калькуляции себестоимости по важнейшим видам коммунального обслуживания (перевозка пассажиров, подача воды, канализация, стирка белья, услуги бань) и по эксплуатации электростанций и электросети, теплосети, газовой сети, гостиниц. Предприятия, расположенные в районных, сельских центрах, вместо отчетных калькуляций составляют полугодовые и годовые отчеты о себестоимости оказанных услуг или выполненных работ по упрощенной номенклатуре статей расходов. Учет производственных затрат коммунальных предприятий осуществляется в соответствии с инструкцией по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (услуг) коммунальных предприятий.  [c.168]

Развитие прогрессивных форм обслуживания населения проявляется в ускоренном росте товарооборота общественного питания, осуществляемого с помощью таких прогрессивных методов, как самообслуживание, отпуск обедов на дом, реализация блюд по абонементам и т. п. Все они позволяют в наибольшей степени экономить время населения, создают максимум удобств для потребителей, повышают культуру обслуживания, а в конечном счете способствуют росту товарооборота общественного питания.  [c.265]

Наряду с положительными отраслевое обслуживание имеет и отрицательные стороны. Так, руководство разносторонним чтением читателей затрудняется. Работая с книгами своего отдела, библиотекарь не всегда может направить внимание читателя на литературу из других отделов. Читатель же, интересующийся книгами из разных отделов, вынужден обращаться не к одному, а к нескольким библиотекарям. Такой порядок обслуживания может удовлетворить лишь читателя, хорошо представляющего себе область знания, по которой ему нужна книга, и вместе с тем не испытывающего особых неудобств в случае, если ему приходится обращаться в несколько отделов абонемента. Для других читателей это может оказаться сложным и затруднительным.  [c.309]

Обслуживание предприятий и учреждений, не имеющих стационарных библиотек, осуществляется на основе заключения с ними договоров о творческом содружестве, внедрении бригадных абонементов, приоритетного обеспечения информацией целевых комплексных программ.  [c.5]

Обслуживание потребителей в стационаре и с выездом на дом может выполняться на основе абонемента на обслуживание, который потребитель покупает на определенный срок. Обслуживание осуществляется через определенное время или по заявке потребителя. При невозможности проведения ремонта на дому у потребителя, сервисная организация транспортирует товар в ремонтную мастерскую и обратно.  [c.99]

Более рациональной разновидностью этой формы самообслуживания является комплексное питание по абонементам и чекам, предварительно приобретенным за наличный расчет или по безналичному расчету. Оплатив стоимость рациона заранее, потребители освобождают себя от ежедневных расчетов. Кроме того, они могут лучше планировать часть личного бюджета, расходуемого на питание, а предприятие —-выпуск кулинарных изделий по ассортименту и количеству. Помимо ускорения обслуживания реализация комплексных видов питания дает возможность при составлении меню руководствоваться требованиями рационального питания. Такая форма самообслуживания применяется при организации питания различных контингентов питающихся.  [c.128]

Должностные обязанности. Организует расстановку, учет и хранение книжного фонда библиотеки, подготавливает предложения по комплектованию библиотечного фонда на основе изучения запросов читателей. Несет ответственность за обслуживание читателей на абонементе и в читальном зале. Проводит индивидуальную и массовую работу по пропаганде книги путем организации литературных вечеров, читательских конференций, обзоров литературы, книжных выставок и других мероприятий. Обеспечивает составление библиографических справок по запросам читателей, списков новых поступлений литературы. Осуществляет связь с другими библиотеками по заочному и межбиблиотечному абонементу. Ведет учет и установленную отчетность о деятельности филиа-  [c.330]

Общее представление о системе библиотек страны (специальных и массовых), о библиотеках своего города или района поможет читателю определить, куда следует обращаться за той или иной книгой. Наибольшее практическое значение имеет ознакомление читателя с той библиотекой, которой он регулярно пользуется, особенно, если это крупная библиотека со сложной структурой. Читателей интересуют главным образом вопросы, связанные с системой обслуживания как получить книгу на абонементе и в читальном зале какие книги имеются, например, в таких отделах, как патентно-технический, нотно-музыкальный, в отделах иностранной, национальной и периодической литературы как пользоваться междубиблиотечным абонементом в каких случаях следует обращаться в справочно-библиографический отдел.  [c.218]

Правильная организация обслуживания читателей в библиотеке вызывает необходимость слаженной работы всех ее отделов, прежде -всего абонемента и читального зала. Конкретно это выражается в совместном изучении интересов и запросов читателей (в массовых библиотеках одни и те же читатели часто читают и на абонементе, и в читальном зале), в координации справочной работы, в организации и проведении массовых мероприятий и т. д. В крупных библиотеках очень важна связь абонемента и читальных залов с отделом комплектования и справоч-но-библиографическим отделом. Тесный контакт с методическим отделом позволяет изучать и использовать передовой опыт других библиотек. Взаимосвязь в работе отделов библиотеки улучшает обслуживание читателей, создает условия для наиболее эффективного руководства их чтением.  [c.299]

В большинстве библиотек крупных учебных заведений применяются одновременно различные способы обслуживания читателей и существует разное разделение труда библиотекарей на абонементе. Так, в Московском университете имени М. В. Ломоносова и в Ленинградском университете имени А. А. Жданова имеются крупнейшие научные библиотеки с универсальными фондами, в которых раздельно обслуживаются профессорско-преподавательский состав и студенты (групповое обслуживание). На факультетах этих университетов работают библиотеки с отраслевыми фондами, соответствующими профилю факультетов (отраслевое обслуживание).  [c.310]

Особенности сферы услуг обусловливают специфику цены услуги, которая заключается в том, что, будучи по структуре оптовой, она выполняет функции как оптовой, так и розничной цены. Причем цены на услуги могут рассчитываться как на единицу потребляемой услуги (билет в кино, музей), так и как интегральные, представляющие собой сумму цен на различные виды работ, необходимых для оказания данной услуги (ремонт бытовой техники, обуви, стоматологические услуги), или комплексные цены, используемые при реализации взаимодополняющих услуг (цена тура в туристско-экскурсионном обслуживании, цена за лечение в стационаре). Также цены на услуги могут быть построены по принципу абонемента, дающего право пользования данной услугой в течение определенного периода времени без ограничения объема (водоснабжение, использование проездного билета в городском транспорте).  [c.369]

Фирма, оказывающая услуги по распространению печатной продукции, рекламы, организации зрелищных мероприятий, провела следующие операции а сентябре 20X3 года а) распространила 322 абонемента на 8 концертов симфонического оркестра, которые пройдут с сентября по декабрь по два концерта В месяц. Стоимость абонемента - 2880 руб., в том числе комиссионные фирмы - 15% б) организовала полугодовую подписку на журнал, который выходит два раза в месяц. Стоимость подписки - 1440 руб. Распространено 2422 экземпляра в) выступила посредником УТВ по привлечению рекламодателей на шесть показов и восемь показов в течение сентября. Стоимость первого заказа -396 тыс. руб., второго - 576 тыс. руб. УТВ получает 80% стоимости заказа. Реклама по первому заказу демонстрировалась в сентябре - 3 раза, по второму - 6 раз г) распространила в сентябре 405 билетов на сольный концерт артиста Н. Стоимость билета - 250 руб. Вознаграждение, посреднику - 20%. Аренда зала и обслуживание - 51 350 руб. Из-за болезни артиста концерт перенесен на октябрь д) выступила посредником по найму квартир. В сентябре обслужено 8 клиентов, стоимость одной услуги - 1250 руб.  [c.280]

Применение метода оценки с использованием эталонных значений может применяться в отношении отдельных библиотек лишь при условии, что по каждому району обслуживания будет известно число проживающих здесь жителей. Оно устанавливается в процессе библиотечного районирования. Например, на селе это в общих чертах делается следующим образом. В каждом сельском округе (сельсовете), насчитывающем до 2 тыс. жителей, может быть лишь одна библиотека, филиал ЦБС. В этом случае ее районом обслуживания становится весь сельский округ. В микрорайоне радиусом 1,5 км обслуживание будет осуществляться непосредственно через абонемент и читальный зал. Для читателей, прожи-  [c.83]

Вне стационарных библиотек выдача книг производится в отделениях библиотек (филиалах), в передвижных библиотеках, на книгоношеских пунктах, а также по заочному абонементу (ЗА). Кроме того, в ряде библиотек для обслуживания читателей используется междубиблиотечный абонемент (МБА).  [c.298]

Взаимодействие универсальных и научно-технических библиотек в области обслуживания по межбиблиотечному абонементу осуществляется на основе Положения о единой общегосударственной системе межбиблиотечного абонемента в СССР , утвержденного Министерством культуры СССР 7 апреля 1969 г. по поручению Совета Министров СССР и по согласованию с ГКНТ, Академией наук СССР и ВЦСПС.  [c.126]

Абонемент (от фр. abonnement) — 1) правр пользования чем-либо на определенный срок (консультационным обслуживанием в аудиторской, юридической и подобной фирме, местом в театре, библиотекой, телефоном и т. д.) 2) документ, предоставляющий такое право. Абонемент может быть платным, бесплатным и с оплатой на льготных условиях. Оплата может производиться предварительно, поэтапно, после предоставления услуг, что определяется договаривающимися сторонами или законодательством. Расчеты по оплате могут быть наличные и безналичные (см. Наличные расчеты и Безналичные расчеты).  [c.5]

Смотреть страницы где упоминается термин Обслуживание на абонементе

: [c.57]    [c.42]    [c.308]    [c.174]    [c.41]    [c.193]