В конце 1980-х - начале 1990-х годов практически каждая пятая вновь создаваемая фирма в г. Москве занималась продажей персональных компьютеров. Компьютеры закупались в Юго-Восточной Азии, Европе, США и затем реализовывались на московском рынке. Маржа при продаже одного ПК достигала 300%, и это обстоятельство привлекало все большее количество фирм, желающих заработать. Рынок оставался дефицитным около трех лет. В начале 1990-х годов маржа начала уменьшаться и в 1995 г. составляла уже 30-40%. Именно такой срок потребовался для относительного насыщения рынка зарубежными ПК и начала сборки отечественных марок на подмосковных предприятиях. [c.164]
Фирма А специализируется на разработке компьютерных систем разных типов для авиакомпаний. Фирма Б продает большие компьютерные системы всем трем транспортным отраслям. Фирма В недавно вышла на рынок и специализируется на продаже персональных компьютеров для компаний автотранспортных перевозок. Вопрос на какой следующий сегмент нацелена фирма В Стрелками на диаграмме указаны возможные варианты последовательности внедрения в сегменты рынка. Фирма В планирует прежде всего предложить компьютерные системы средней мощности компаниям грузового автотранспорта. Затем, чтобы сбить с толку фирму Б, поставляющую компьютерные системы высокой мощности компаниям грузового автотранспорта, фирма В предложит персональные компьютеры компаниям железнодорожных перевозок, за которыми последуют и компьютерные системы средней мощности. Наконец, она предпримет массированную атаку на позиции фирмы Б на рынке компьютеров большой мощности, поставляемых компаниям грузового автотранспорта. Последовательность действий, планируемая фирмой В, носит условный характер и в большой степени зависит от ответных шагов конкурентов. [c.349]
Во-вторых, под воздействием технического обновления производства сильно изменяется предметный мир и уклад жизни, возникают качественно новые потребности. Скажем, с появлением в продаже персональных компьютеров, видеомагнитофонов, телевизоров новых поколений у людей возникает желание их приобрести. [c.12]
Все большую актуальность эта проблема приобретает для российских предприятий, прежде всего в тех сферах экономики, где начинает формироваться конкурентная среда, — в розничной торговле, общественном питании, пищевой промышленности, сборке и продаже персональных компьютеров и др. Конкурентоспособность фирмы — это ее реальная и потенциальная способность изготовлять и реализовывать товары или оказывать услуги, которые по ценовым и неценовым (качественным) характеристикам более привлекательны для покупателей, чем товары и услуги других фирм-конкурентов. [c.174]
Ниже вводится понятие комплекса продвижения (коммуникационного комплекса), в состав которого включаются реклама, стимулирование сбыта (продаж), персональная продажа и связи с общественностью. Эти методы используются как для достижения маркетинговых целей в целом, так и целей коммуникационной кампании в частности. [c.396]
Задачей коммуникативной политики является определение места и роли персональных продаж. Персональные продажи — это торговые переговоры на уровне руководителей и торговых уполномоченных, демонстрация товаров, заключение сделок, убеждение покупателей, консультации и другие виды деятельности, в которых принимают участие работники предприятия. [c.129]
Рыночные возможности значительно расширились после поступления в продажу персональных компьютеров, действующих с чернильной струей. [c.255]
Компании выбирают и комбинируют средства маркетинговых коммуникаций исходя из своих целей и возможностей. Некоторые организации имеют широкий спектр возможностей и вариантов, а потому гибкости в разработке комплекса продвижения. Другие, обычно малые компании без обширных ресурсов, ограничены преимущественно персональными продажами. Персональные продажи осуществляют занятые, чья главная ответственность — вести бизнес.. [c.83]
На Западе рынок домашних персональных компьютеров сложился давно и постоянно растет. С появлением D-ROM компьютер занял в домашнем обиходе такое же место, как и телевизор. По оценке американской Ассоциации электронной индустрии, в 1994 г. в США объем продаж персональных компьютеров без учета стоимости программного обеспечения превысил 8 млрд долл. и очень немного отличался от объема продаж телевизоров. В России же рынок домашних персональных компьютеров практически отсутствует. И не только потому, что такой компьютер слишком дорог для большинства россиян, но и потому, что этот рынок никто не создает. Иначе говоря, в настоящее время спрос на домашний персональный компьютер близок к нулю. [c.269]
Основными покупателями компьютерной техники в России являются крупные государственные и коммерческие структуры. Поэтому все ведущие компьютерные фирмы ориентируют свой бизнес на этих потребителей. За большие заказы на компьютерную технику идет жесткая конкурентная борьба. Преимущества таких заказов очевидны, хотя и имеется серьезная угроза того, что задержится платеж и тогда возникнут серьезные проблемы. На Западе рынок домашних персональных компьютеров сложился давно и постоянно растет. С появлением D-ROM компьютер занял в домашнем обиходе такое же место, как и телевизор. По оценке американской Ассоциации электронной индустрии, в 1994 г. в США объем продаж персональных компьютеров без учета стоимости программного обеспечения превысил 8 млрд дом. и очень немного отличался от объема продаж телевизоров. В России же рынок домашних персональных компьютеров практически отсутствует. И не только потому, что такой компьютер слишком дорог для большинства россиян, но и потому, что этот рынок никто не создает. Иначе говоря, в настоящее время спрос на домашний персональный компьютер близок к нулю. [c.144]
Структурные изменения в экономике страны (подробнее см. п. 3) могут привести к такой ситуации, когда стагнация или сокращение выпуска одних видов продукции из-за падающего или неизменного спроса на них сопровождается быстрым ростом других видов продукции. Так, в США в 80-х гг. не росло потребление стали, сельхозпродукции, легковых автомобилей, но одновременно увеличивался выпуск сложных изделий, например персональных компьютеров. Но и в выпуске компьютеров количественный рост недостаточно отражает другое аспекты их производства продажи персональных компьютеров в США за 1981—1988 гг. выросли с 1,1 до 9,5 млн. шт., по стоимости — с 3,1 до 27,7 млрд. долл., а доллар за это время обесценился на 25 %. Таким образом, персональные компьютеры дешевели, хотя их технические характеристики и качество росли. При подсчете комплексного показателя экономического роста — ВВП — вышеуказанные моменты привели к тому, что он не до конца отражал динамику экономического развития США за 80-е гг. [c.200]
Компьютерная индустрия в Индии появилась, несмотря на бедную инфраструктуру информационных технологий. В 1997 году в Индии было лишь 1,8 млн установленных персональных компьютеров при численности населения в 1 млрд человек. При наличии 1,5 телефонных линии на 100 человек, Индия имеет один из наименьших уровней внедрения фиксированных телефонных линий в Азии, если не в мире. В 1997 году мест подключения к Интернет было лишь 45 000 по сравнению с 30 млн в Штатах. Но продажа персональных компьютеров увеличилась. В 1998 году их было продано более 500 000. Быстрый рост мобильных телефонов в основных городах Индии до некоторой степени компенсирует нехватку фиксированных телефонных линий. [c.90]
Рассмотрим деятельность российской корпорации, специализирующейся на разработках и внедрении под ключ программного обеспечения по автоматизации бухгалтерского учета в коммерческих и бюджетных организациях различных отраслей народного хозяйства (в дальнейшем — Корпорация). Корпорация разрабатывает автоматизированные системы широкого спектра — от мини-бухгалтерий для предприятий малого и среднего бизнеса до сетевых систем автоматизации для крупных предприятий осуществляет продажу, ремонт и сервисное обслуживание персональных компьютеров и имеет сеть юридически самостоятельных региональных отделений во многих городах России и в ближнем зарубежье. [c.55]
В маркетинге сделок важную роль играют рекламные кампании и персональные продажи, а также ценовая конкуренция. Эти функции для отдела маркетинга. В маркетинге взаимодействий преобладает схема управления покупатель-продавец . Решающими элементами данной стратегии являются деятельность маркетологов [c.108]
Факторы прогнозирования выручки. Термин "прогнозирование продаж" иногда отличают от термина "планирование (бюджетирование) продаж". Прогнозирование - это оценка, предсказание, которое станет или не станет бюджетом продаж. Прогноз превращается в бюджет в том случае, если управление допускает его как реальность. Прогноз часто ведет к согласованию управленческих планов так, что окончательный бюджет продаж сильно отличается от начального прогноза. Вице-президент по маркетингу часто несет персональную ответственность за подготовку бюджета продаж, лежащего в количественном обосновании бизнес-плана. Проектирование продаж осуществляется после анализа и обсуждения таких факторов, как (1) объем продаж предшествующего периода (2) экономические и производственные условия (3) зависимость продаж от валового национального продукта, уровня личных доходов, занятости, цен и др. (4) относительная прибыльность продукции (5) исследования рынка (6) политика цен (7) реклама (8) качество продукции (9) конкуренция (10) сезонные колебания (11) производственные мощности (12) долгосрочные тенденции продаж для различных товаров. [c.108]
Введение налога с продаж для территорий означало прекращение взимания следующих видов налогов и сборов налога на строительство объектов производственного назначения в курортной зоне сбора за право торговли налога на перепродажу автомобилей, вычислительной техники и персональных компьютеров сбора с владельцев собак лицензионного сбора за право торговли винно-водочными изделиями лицензионного сбора за право проведения местных аукционов и лотерей сбор за выдачу ордера на квартиру сбора за парковку автотранспорта сбора за право использования местной символики сбора за участие в бегах на ипподромах сбора за выигрыш на бегах сбора с лиц, участвующих в игре на тотализаторе на ипподроме сбор со сделок, совершаемых на биржах, за исключением сделок, предусмотренных законодательными актами о налогообложении операций с ценными бумагами сбора за право проведения кино- и телесъемок сбора за уборку территорий населенных пунктов сбора за открытие игорного бизнеса. [c.128]
В соответствии с Федеральным законом от 31 июля 1998 г. № 150-ФЗ с введением в действие налога с продаж представительными органами власти субъектов РФ налога с продаж на территориях соответствующих субъектов РФ не взимаются налоги, предусмотренные пп. г , е , и , к , л , м , н , о , п , р , с , т , у , ф , х , ц п. 1 ст. 21 Закона РФ от 27 декабря 1991 г. № 2118-1 Об основах налоговой системы в Российской Федерации , т.е. на данной территории прекращается взимание следующих видов налогов и сборов налог на строительство объектов производственного назначения в курортной зоне сбор за право торговли налог на перепродажу автомобилей, вычислительной техники и персональных компьютеров сбор с владельцев собак лицензионный сбор за право торговли винно-водочными изделиями лицензионный сбор за право проведения местных аукционов и лотерей сбор за выдачу ордера на квартиру сбор за парковку автотранспорта сбор за право использования местной символики сбор за участие в бегах на ипподромах сбор за выигрыш на бегах сбор с лиц, участвующих в игре на тотализаторе на ипподроме сбор со сделок, совершаемых на биржах, за исключением сделок, предусмотренных законодательными актами о налогообложении операций с ценными бумагами сбор за право проведения кино- и телесъемок сбор за уборку территорий населенных пунктов сбор за открытие игорного бизнеса (установка игровых автоматов с вещевым или денежным выигрышем, карточных столов, рулетки и иных средств для игры). [c.368]
В общей системе информационной работы важное значение имеет организация информации о производимых предприятием товарах. За рубежом эту информацию часто называют системой коммуникаций с потребителем. Она включает рекламу продвижения товара к покупателю, выставки и организацию персональных продаж. Ее целью является ознакомление покупателя с товаром, выпускаемым предприятием, и убеждение его в необходимости приобретения этого товара. [c.609]
В организации информации важная роль принадлежит ее структуре порядок представления аргументов (давать основной аргумент в конце или сначала), количество сведений на одну информацию, время информации и т.п. Эффективность результата во многом зависит от выбора средств массовой информации. Так, персональные посредники в доведении информации до потребителя особенно эффективны при продаже дорогостоящих товаров, ведении длительных переговоров, изготовлении на заказ и ликвидационных распродажах. [c.609]
Вы работаете в начинающей компании по продаже персональных компьютеров. В связи с тем что ресурсы ограничены, вы решили использовать прямой маркетинг. Используя пятиступенчатую схему принятия маркетинговых решений, определите, что нужно сделать на каждом этапе. Какое средство прямого маркетинга, по-вашему, будет наиболее эффективно способствовать достижению ваших целей [c.804]
После длительной ИКК рынок может начать падать и от совершенно незначительных причин. Например, в октябре того же 2000 года акции компании Делл , занимающейся производством и продажей персональных компьютеров, упали на 8% после того, как фактический темп роста продаж готовой продукции этой компании составил 27% (вместо запланированных 30%). Можно только догадываться, что началось бы на рынке, если бы Делл объявила о сокращении объёма продаж. По нашему мнению, избыточная подвижность является специфической болезнью перегретого рынка. Под перегретым рынком мы понимаем такой рынок, на котором текущая цена акций сильно оторвалась от их балансовой стоимости (стоимости чистых активов из расчёта на одну акцию). [c.100]
В современной концепции маркетинга различают персональную и неперсональную продажу. Персональная продажа — это заключение сделки путем непосредственного личного контакта сторон при переговорах и подписании договора. Все остальное относится к категории неперсональных продаж. (Прим. науч. ред.) [c.56]
Dell omputer, лидер и новатор прямых продаж персональных компьютеров, сделанных по заказу, с ноября 1996 г. по январь 1999 г. поднялась на 1780%. [c.44]
В России не очень распространена практика предоставления специалистам по продажам персонального телефонного номера, поэтому я предлагаю вам воспользоваться возможностями вашего мобильного телефона, так как это позволяет вам получить ряд преимуществ ваш мобильный телефон всегда при вас, если же вам неудобно в данный момент разговаривать, то установите переадресацию звонков на адрес вашей голосовой почты, и вы не упустите большую часть звонков. Устанавливая переадресацию на голосовой яшик, тщательно продумайте текст вашего профессионального приветствия, так как в России еще не до конца сложилась культура общения с автоответчиком, и только от вашего умения зависит, будут ли люди оставлять сообщение или просто молча вешать трубку. По собственному опыту знаю, что с текстом сообщения придется поэкспериментировать. [c.169]
Конгломератная диверсификация, т.е. пополнение ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к ее нынешним товарам и рынкам. Издательство Модерн паблишинг компани может захотеть проникнуть в новые сферы деятельности, такие, как производство персональных компьютеров, продажа привилегий на торговлю недвижимостью или открытие предприятий общепита быстрого обслуживания. [c.584]
Отвечая как-то репортеру как раз на этот вопрос, бывший президент компании Эппл А.С. Марккула сказал, что три крупнейших конкурента его компании — это Аи Би Эм , Аи Би Эм и Аи Би Эм . А компания, чьи обычаи мы описали выше, это, конечно же, компания Аи Би Эм . Оценка господина А.С. Марккулы оказалась зловеще правильной, когда персональные компьютеры Аи Би Эм стремительно вознеслись на первое место в данной отрасли, отхватив при этом солидный кусок от объема рынка и продаж компании Эппл . [c.29]
Замечательный пример этой концепции жизненного ЦИКЛА ИЗДЕЛИЕ — ПРОЦЕСС в последние годы продемонстрировала промышленность по выпуску персональных компьютеров. По мере становления изделия возросли объемы продаж и цены на персональные ЭВМ сильно упали. Чтобы сохранить конкурентоспособность Аи Би Эм , Эппл и другие изготовители персональных компьютеров заменили трудоемкое производство высокоавтоматизированными заводами. [c.608]
Индустрией информации в узком смысле слова в Японии называется набор разнообразных услуг, обеспечиваемых потребителям с помощью ЭВМ машинные расчеты, хранение, передача, распечатка информации а также разработка программного обеспечения, стыковка вычислительных систем, подключение к ним персональных компьютеров, продажа машинного времени и т. д. Нередко это попятие употребляется в широком смысле, кач это делает Моритани включая потоки информации, поступающие через прессу, радиовещание, телевидение, и передачу информации на расстояние с помощью фототелеграфа. (Прим. перев.). [c.146]
Механизм комплекса продвижения товара, стратегии проталкивания, вытягивания, уторговывания. Методы воздействия на потребителей как составной элемент продвижения товаров. Персональная продажа (dire t-mail marketing) и личные контакты. Связи с общественностью [c.133]