Убедитесь, что вас правильно понимают

Во время презентации продавец должен продолжить расспросы покупателя, чтобы убедиться в том, что покупатель правильно понимает его доводы и что они действительно представляют важность для этого покупателя. Можно, например, спросить "Это действительно то, что вы ищете "  [c.355]

При этом нельзя исключать ситуацию, когда при анализе состава критических задач проекта для некоторых задач длительность и объем трудозатрат их выполнения в самом деле можно безболезненно сократить. Поэтому, прежде чем увеличивать количество назначенных для выполнения работы ресурсов, следует убедиться, что исходные оценки длительности и трудоемкости назначены обоснованно. Нельзя забывать, что на начальной стадии разработки графиков проектов для этих показателей используют приближенные оценки. Если какая-то задача попала в состав критического пути, ее показатели при необходимости сокращения цикла выполнения проекта целесообразно проанализировать более внимательно. Вероятно, во многих случаях для оценки длительности и трудоемкости таких задач можно использовать более сложные, но более точные методы. Возможно, с того момента, когда выполнялись оценки показателей задач критического пути, прошло много времени и появившаяся дополнительная информация (например, разработанные после этого детальные чертежи) позволит уточнить их. Есть смысл проконсультироваться с экспертами и исполнителями работ они могут на основании своего опыта уточнить эти показатели, особенно если будут правильно понимать необходимость сокращения цикла проекта и будут заинтересованы в этом.  [c.332]


Все, что требует пояснения, должно быть изложено в ясных и простых выражениях. Убедитесь, что все ваши объяснения понятны. При необходимости можно попросить вашего собеседника повторить своими словами то, что вы ему сказали, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете друг друга. -  [c.756]

Как это осуществляется на практике Клиент заключает договор с компанией, на основании которого эта компания обязуется по поручению клиента за свой счет и от своего имени осуществлять арбитражные операции. При этом у нее возникает риск потерь от совершения подобных сделок, поэтому клиент в качестве залога кладет на депозит в банке определенную сумму. Размер депозита определяется исходя из суммы заключаемых банком сделок и предоставляемого клиенту кредитного плеча. Например, минимальная сумма сделки по покупке и продаже долларового контракта может составлять 500 тыс., а предоставленное инвестору кредитное плечо составляет 1/100. Следовательно, минимальная сумма залогового депозита равна 500 тыс./100 = 5 тыс. Если же кредитное плечо составляет 1/50, то сумма залогового депозита составит 10 тыс. В случае если дилинговая компания несет убыток от проведенной операции, то у инвестора возникают обязательства перед ней в размере этого убытка, которые покрываются из залогового депозита. Если компания получила прибыль от проведенной операции, то у нее возникают обязательства перед инвестором в размере этой прибыли. Полученная прибыль начисляется на залоговый депозит клиента. Обязательным условием является поручение клиента компании на закрытие открытой позиции ведь компания играет на свои деньги. Если такого не происходит, то банк может сам закрыть длинную позицию короткой, при этом клиент может понести убытки. На мировом рынке крайне редки ситуации, когда курсы валют по отношению друг к другу изменяются более чем на 2%, и проиграть свой залоговый капитал клиенту при разумной игре практически невозможно (естественно, с некоторыми оговорками). Если же дилер банка видит, что возможные убытки при неблагоприятном движении курса могут превысить сумму залогового депозита, он может самостоятельно, без указания клиента, закрыть позицию с убытком, не превышающим залоговой суммы. Это самая общая схема маржинальной торговли. Однако на практике возможны некоторые отступления от идеала . Поэтому прежде, чем заключать договор с той или иной компанией на обслуживание вашего счета, следует убедиться в том, что вы правильно понимаете все пункты указанного соглашения (см. гл. Психология ).  [c.26]

Если нужны еще и другие доказательства того, насколько важная роль принадлежит искусству составления технической документации, можно снова сослаться на пример фирмы Маркс энд Спенсер". Весьма удачная политика этой фирмы в области управления качеством привела к постоянному повышению спроса, и с момента принятия этой политики начался быстрый рост объемов сбыта и прибылей. Основой этой политики явилась четко написанная техническая документация на те изделия, которые фирма получает от своих поставщиков. После того, как заказчик убедился в том, что поставщик правильно понимает техническую документацию и на практике доказал свою способность выполнить ее требования, вся ответственность за качество получаемого от него товара возлагается на поставщика. О том, насколько он справляется со своими задачами, судят по результатам проводимых время от времени проверок, а главным образом — по тщательно собираемым сведениям о возврате товаров покупателем . В технических условиях на рубашку, поставляемую фирме, оговорены такие детали, как номер иглы, номер нити, длина стежка. Прямолинейность швов, постоянство швов по ширине, качество пришивки пуговиц — все эти требования подкреплялись образцами, которые создали неопытные девушки после подготовки в течение не более чем трех недель. Последнее давало возможность утверждать, что от поставщика не требуется ничего выходящего за пределы его возможностей.  [c.74]


Убедитесь, что вас правильно понимают  [c.270]

Известите свою команду, что вы официально делегируете ей управленческие полномочия. Подчеркните, что от принятых ею решений зависит в том числе кадровая политика — повышения по службе и премии. Убедитесь, что вас правильно понимают, когда речь идет о следующих вопросах  [c.270]

Наладить эффективное планирование с управленческой группой сложнее, чем это может показаться. Определенного времени требует накапливание надлежащего опыта. Для начала необходимо составить график процесса планирования и решить, кто чем будет заниматься. Немаловажно убедиться, что вас правильно понимают. Нужно создать при помощи электронных таблиц простой шаблон, позволяющий с легкостью свести планы подразделений в единый план фирмы, и обучить своих менеджеров согласно новым требованиям. Последним этапом являются бюджетная проверка и внесение необходимых изменений. Процесс планирования должен органично вписываться в прочую деятельность вашей команды управления. Грамотный подход к этой задаче может иметь для бизнеса не меньшее значение, чем собственно бюджет.  [c.277]

Распространение информации о программе премирования. Инициативная группа сочла необходимым создать специальную информационную программу, посвященную как дальнейшим перспективам развития бизнеса, так и внедрению и результатам использования новой программы премирования. Было решено, что в реализации этой программы примут участие не только топ-менеджеры, но и региональные менеджеры. Информационные материалы включали набор слайдов, брошюры с описанием программы стимулирования и процедуры ее внедрения. Кроме того, проводились совещания менеджеров и их помощников, чтобы убедиться втом, что они правильно понимают содержание нововведений. На совещаниях разбирались примеры расчета вознаграждений на основе данных за прошлые годы и плановых показателей на будущий год. Надо отметить несомненно положительное отношение сбытового персонала к внедрению новой программы стимулирования.  [c.72]

Как мы увидим далее, то, как компания решает вопросы координирования вышеуказанных элементов, имеет существенное влияние на характер ее рекламы. Но сначала убедимся в том, что мы правильно понимаем существо рынка.  [c.67]

При подготовке опроса необходимо предварительно разработать план интервью или опросный лист (анкету). Существуют правила составления опросных листов и включаемых в них вопросов. В частности, во введении к анкете исследователь должен сформулировать цель опроса и постараться убедить респондента ответить на поставленные вопросы, показав, какую выгоду тот получит, приняв участие в опросе. Вопросы должны быть четкими и конкретными, чтобы все респонденты понимали их одинаково и на них можно было легко ответить. Вопрос должен быть кратким (особенно при личном интервью). Следует избегать наводящих вопросов. Наиболее трудные вопросы рекомендуется ставить в середине или ближе к концу анкеты. Вопросы личного характера, касающиеся возраста, образования, национальности и т.д., приводят в конце анкеты. Рекомендуется включать в опросные листы так называемые вопросы-фильтры, позволяющие судить о правильности остальных ответов.  [c.106]

Наконец, о сплошной и выборочной проверке при ревизии кассовых операций. Как уже отмечалось, ревизия кассовых операций проводится только сплошным путем за весь проверяемый период. Это мы понимаем как сверку всех приходных и расходных документов с записями в кассовой книге. Обоснованность оправдательных документов проверяется по-разному, выборочно или сплошным путем. Если при проверке оправдательных документов по формальным признакам не возникают подозрения насчет их обоснованности, то время от времени их записи сверяются с данными документов, послуживших основанием для получения или выплаты денег. Например, проверяя полноту оприходования поступившей квартирной платы, необходимо время от времени убедиться, не изменились ли жилищные условия плательщиков. В правильности выплаты заработной платы убеждаются путем сверки размера выплаченной, начисленной, а иногда и заработной сумм. Обоснованность приходных кассовых ордеров по получаемым из банка суммам проверяется сплошным путем по изложенной выше методике. Сплошным путем также проверяется обоснованность расходных кассовых ордеров, ведомостей на выдачу депонированных сумм, документов, вызывающих сомнения, и документов, отражающих операции, во время проверки обоснованности которых выявлены несоответствия.  [c.159]


Если двигатель вашей машины работает с перебоями, то вы понимаете, что он неисправен. Более того, вы со всей определенностью знаете, что проблемы возникли под капотом машины, и это помогает отыскать адекватные способы их ликвидации. Вы можете в любой момент получить всю информацию, необходимую для определения неисправности и ее устранения. Но где конкретно ее искать И каков характер этой неисправности Как ее устранить Как проверить, действительно ли она устранена Большинство людей переложат поиск всех ответов на автомеханика, вооруженного соответствующими инструментами. Хороший автомеханик может изучить симптомы болезни", поставить диагноз, устранить неисправность, провести контрольные тесты, чтобы убедиться, что все в порядке, и, наконец, вручить вам ключи от машины, сказав при этом, что она теперь как новенькая. К этому можно лишь добавить следующее для того чтобы предложить вам единственно правильное и самое дешевое решение проблемы, автомеханик должен обладать всей полнотой информации об автомобилях.  [c.39]

В деловом мире под внешней проверкой понимают как финансовую процедуру, которая заключается в полной и всесторонней проверке деятельности компании внешними исполнителями, независимыми от компании. Многие компании проводят такие проверки ежегодно, чтобы убедиться в правильности ведения учета и составления отчетности. Проведение внешней проверки стоит довольно дорого, но чаще всего это полностью оправданное вложение средств. Внешний аудит не только помогает навести порядок в бухгалтерском учете перед началом нового финансового года, но также предоставляет различным пользователям финансовой информации — в первую очередь совету директоров и Налоговому управлению, а также его органам — доказательства ее достоверности во всех существенных аспектах.  [c.291]

В предыдущих главах мы затрагивали некоторые умения в управлении. Особенно полезными в процессе исполнения плана проекта являются лидерство, умение вести переговоры и коммуникативные умения. Может быть, вы помните, что лидеры мотивируют и вдохновляют. Лидеры хорошо понимают разницу между властью и образом действий. Власть — это способность заставить людей делать то, что они не хотят, или способность влиять на их поведение. Образ действий помогает убедить человека в правильности решения.  [c.308]

Никто не станет прислушиваться к вашим советам, если решит, что вы не понимаете происходящего. Поэтому прежде всего убедитесь, что вы не только правильно поняли, что является для читателя основополагающим фактором, но постоянно и активно демонстрируйте свое понимание.  [c.68]

О модели мира. Освоение космоса расширяет пространственную зону ноосферы и, вследствие взаимосвязанности процессов во вселенной, увеличивает степень влияния человека на развитие мироздания (см. [32], [8]). Для того чтобы активное влияние оказалось гармоничным (соответствующим замыслу Создателя), человеку необходимо понимать окружающий его мир правильно, т.е. располагать адекватной моделью мира (только тогда он сможет правильно определить цель своего влияния). Однако в этом плане его возможности сильно ограничены — они простираются только на ту часть мира, которая доступна его интеллектуальному восприятию (в ограниченности этой части мира можно убедиться с помощью так называемой феноменологической редукции (Э. Гуссерель и др. (см. п. 2.4.3))). Именно поэтому невозможно создание истинной научной модели как глубочайшего микромира (границы области, подвластной науке на этом фронте, расширяют физики-теоретики), так и всеобщего макрокосма (на переднем крае этого фронта науки находятся астрофизики). То есть чем более широкая или глубокая строится модель, тем в большей степени она является лишь гипотезой (см. п. 2.1), а безоговорочную предпочтительность одной гипотезы другой оценить объективно нельзя. В связи с чем возможность оказаться истинными имеют и гипотеза, предложенная физиком-теоретиком, и астрофизиком, и теологом, и философом, и домашней хозяйкой. Предпочтение при выборе определяется лишь чувством внутреннего расположения (симпатией) конкретной личности, осуществляющей выбор,  [c.233]

Демократический стиль руководства предполагает взаимодействие на уровне взрослый - взрослый . У руководителя и подчиненного в этом случае возникает чувство доверия и взаимопонимания. Руководитель ведет себя в данном случае как один из членов группы каждый сотрудник может при нем свободно выражать свои мнения по разным вопросам, не опасаясь какой-либо мести либо одергивания. В зависимости от выполняемой задачи руководство фуппой может передаваться от одного участника к другому. Ответственность за неудачи руководитель разделяет с группой. Большинство проблем, вставших перед коллективом, обсуждается коллективно. Руководитель - демократ старается чаще советоваться с подчиненными, не проявляет своего превосходства и правильно реагирует на критику. За последствия принятых решений ответственность не перекладывает на подчиненных. Стремление прислушиваться к мнению своих сотрудников по самым разным вопросам объясняется не тем, что сам он этого не понимает, а убеждением в том, что при обсуждении всегда могут возникнуть нюансы, позволяющие улучшить технологию процесса реализации решения. Такой руководитель не считает для себя зазорным соглашаться на компромисс, либо вообще отказаться от принятого решения, если логика подчиненного убедительна. Там, где автократ действовал бы приказом и давлением, демократ старается убедить, доказать целесообразность решения проблемы и выгоды, которую могут получить сотрудники.  [c.47]

Смотреть страницы где упоминается термин Убедитесь, что вас правильно понимают

: [c.208]    [c.281]    [c.273]    [c.260]    [c.375]