Поражение в конкурентной борьбе пагубно сказывается на репутации компании, а ее служащие чувствуют себя униженными. Тот факт, что не просто президент, но все служащие испытывают чувство горечи, — одно из уникальных свойств японской компании. Ничего не остается, как сомкнуть ряды и отдать все силы для того, чтобы любым способом выиграть конкурентную борьбу. [c.100]
Социальная ответственность фирмы (предпринимательства) требует оценки деловой репутации корпорации. Для оценки деловой американских корпораций влиятельный в деловых кругах журнал Форчун с 1983 г. проводит опросы экспертов. В качестве последних редакция журнала привлекает более 10 тыс. ведущих предпринимателей, менеджеров, квалифицированных специалистов. Им предлагается оценить по 10-балльной шкале крупнейшие компании США, вошедшие в ежегодно публикуемые журналом Форчун списки 500 крупнейших промышленных корпораций и 500 крупнейших фирм, действующих в сфере услуг. Деловая репутация компаний оценивается по восьми критериям [c.85]
Каков порядок расчета деловой репутации компании [c.170]
Из условия примера следует, что цена покупки превышает справедливую рыночную цену нетто-активов приобретенной компании (40 000 руб. в целях упрощения — это балансовая стоимость нетто-активов) и при консолидации появится деловая репутация компании (10 000 руб.). На основе данных этого примера составим расчет деловой репутации. [c.186]
В случае, когда рыночная стоимость всей приобретаемой компании, выявленная в результате оценки, выше рыночной стоимости идентифицируемых нетто-активов, в консолидированной отчетности появится статья Деловая репутация , характеризующая рыночную репутацию компании. Деловая репутация может иметь и отрицательную величину, если рыночная стоимость компании окажется ниже. [c.188]
В консолидированном балансе собственный капитал двух компаний представлен собственным капиталом инвестора и включает акционерный капитал в сумме 600 д.е. и нераспределенную прибыль в сумме 200 д.е. Деловая репутация компании П подлежит амортизации в последующие периоды. [c.190]
Стоимость деловой репутации компании Б, приобретенной компанией А (800-745)=55 55 тыс. долл. [c.229]
Тем не менее многие менеджеры предпочитают в тех ситуациях, где это возможно, вторую форму — пул интересов. Это объясняется тем, что на репутацию компании необходимо начислять амортизацию в течение периода не более 40 лет, а значит, годовые суммы амортизации будут уменьшать величину прибыли в финансовой отчетности. Таким образом, отчетная прибыль корпорации АБ будет снижена по крайней мере на 20 000 дол. (800 000 дол./40) ежегодно. В случае трактовки слияния как пула такой актив, как репутация, не появится в балансе новой компании, и поэтому годовая отчетная прибыль будет по меньшей мере на 20 000 дол. выше. [c.920]
Если применяется учетная трактовка "покупка компании" и если активы компании Б стоят дороже их первоначальной балансовой стоимости, то они будут переоценены и войдут в баланс корпорации АБ по текущей стоимости. Стоимость актива "репутация компании" (см. ниже) снизится на величину разности между новой оценкой реальных активов и их балансовой стоимостью. [c.920]
Повлияет ли новшество на репутацию компании в долгосрочной перспективе [c.177]
Перед тем как приступить к освоению новых рынков, компания должна сравнить различные рынки по их привлекательности. Процедуру сравнения можно проводить с помощью таблицы, в строках которой указаны потенциальные рынки, а в столбцах — критерии привлекательности их освоения. Главными критериями для сравнения являются потенциал рынка, репутация компании на данном рынке, стоимость рекламы в средствах массовой информации, влияние этого региона на другие и степень проникновения конкурентов на рынок. [c.411]
Рекомендации. Рекомендации руководству в случае возникновения вопросов со стороны общественности относительно позиции и репутации компании. Рекомендации в случае колебаний общественного мнения в отношении изделия. [c.734]
Деловая репутация компании (на основании опросов) [c.51]
Факторы, способные нанести ущерб репутации компании [c.51]
Каковы ключевые переменные в решении о закупке Цена, сервисное обслуживание, особенности изделия (перечислить), репутация компании-продавца, условия кредитования, скорость поставки или отношения с торговым агентом. [c.218]
Последовательное формирование устойчивой деловой репутации компании. Необходимо иметь долгий опыт надежной работы и плодотворного общения с общественностью, чтобы, когда произойдет кризис, компанию рассматривать как источник правдивой и надежной информации, которому можно доверять. [c.338]
Ситников А. Репутация компании и управление персоналом [c.26]
Во-первых, они всегда будут работать на репутацию компании, в [c.51]
Исключительная чувствительность к нуждам как дистрибьюторов, так и потребителей побудила дирекцию компании постоянно искать пути повышения конкурентоспособности их товаров и услуг. Они определили рынок, который обслуживают, как рынок, заботящийся о женской красоте, и достигли широкого выпуска товаров, дополняющих друг друга и обеспечивающих эффективную работу отдела по продажам и маркетингового отдела. Они быстро поняли, что способность снабжать торговлю была критической и приобрели репутацию компании, которая всегда имеет в запасе продукцию для текущей моды, таким образом принося значительную выгоду дистрибьюторам. Компания использовала активную рекламную кампанию на телевидении, а также демонстрировала товары в местах их продажи, обеспечивая для потребителей выбор товаров, в которых они нуждаются. [c.355]
Прямая противоположность выравниванию мощностей — стратегия погони за спросом — предусматривает варьирование производственных возможностей в соответствии с колебаниями спроса на продукцию. При этом поддерживается высокий процент загрузки без лишних расходов на хранение и управление спросом. Чтобы быть эффективной, такая стратегия должна реализовываться быстро и без особых.затрат. Она применима лишь в том случае, когда с уменьшением мощностей уменьшаются и издержки. Капитальное оборудование сложно добавить или убавить в краткосрочном периоде, поэтому капиталоемкие операции лучше всего организовывать с учетом, что производственные возможности неизменны. Изменение объема постоянной рабочей силы также может быть сопряжено с рядом трудностей. Политика найма и увольнения связана со значительными затратами в виде выплат выходных пособий, расходов на отбор кадров и обучение. В то же время отправка работников в вынужденные отпуска обходится так же дорого. И ни тот, ни другой подход не способствуют повышению репутации компании. [c.147]
Выплата дивидендов. В принятии инвестиционных решений большую роль играют дивиденды, выплачиваемые владельцам обыкновенных акций. Политика выплаты дивидендов, осуществляемая корпорацией, зависит от многих факторов, и прежде всего от стабильности доходов, положения с наличностью, перспектив роста, репутации компании. Практика свидетельствует, что более старые, устойчивые компании обычно осуществляют платежи наличными, в суммах, значительных по величине, молодые же компании склонны вкладывать средства в расширение бизнеса и выплачивать наличными небольшие дивиденды. Вместе с тем к компаниям, выплачивающим стабильно увеличивающийся небольшой дивиденд, возникает больше доверия, чем к тем, которые выплачивают крупные суммы, но нерегулярно. [c.32]
Соединение всех четырех элементов миссии бизнеса придает ощущение смысла работе сотрудников, которое стимулирует высокий уровень ответственности и преданности компании и формирует у них понимание направления движения. В результате исследования, проведенного в ряде крупных организаций Великобритании, было установлено, что формулировка миссии получила широкое распространение и рассматривалась как наиболее значимый аргумент с точки зрения проявления лидерства и мотивации персонала [11]. Формулировка миссии представляет собой попытку донести до сотрудников убеждения руководителей высшего звена, в частности в отношении сферы исключительной компетентности компании, а также обозначить принятые в компании нормы поведения. Она задает общее направление работы для руководителей, а при смене руководства используется для того, чтобы повести организацию в новом направлении. Исследование Кокса (Сох) показало, что формулировка миссии с таким же успехом может играть и внешнюю роль [12]. Хотя эта функция миссии играет подчиненную роль по отношению к ее внутреннему использованию, тем не менее она может оказаться полезной при работе с поставщиками, выступая в качестве средства их информирования, ориентируя их и налагая на них дополнительные обязательства. С другой стороны, она может помочь в доведении до ведома организаций-потребителей сведений о репутации компании, предоставляемом ею уровне качества товаров и услуг. [c.48]
На важность маркетингового исследования было указано в работе, посвященной анализу факторов, влияющих на выбор поставщика промышленных товаров [6]. Компания в ходе маркетингового аудита (см. главу 2) желала выяснить, чем руководствовались ее потребители, принимая решение об установлении деловых отношений с этой компанией и ее конкурентами. Прежде чем проводить маркетинговое исследование, они опросили свой маркетинговый персонал, который указал на два главных фактора для потребителей — цену и качество товара. Затем те же вопросы задали работникам сбытовых служб, которые ответили, что потребители в первую очередь обращают внимание на репутацию компании и быстроту реагирования на потребности клиентов (табл. 6.1). Однако результаты маркетингового исследования оказались совершенно иными потребители указали, что самое главное для них — службы технической поддержки и своевременность поставок. [c.150]
Борьба с неблагоприятными публичными отзывами о компании. Быстро, точно и эффективно реагировать на утверждения, порочащие репутацию компании (например, на обвинения в загрязнении окружающей среды). [c.420]
Репутация компании Highland, крупнейшего поставщика виски, в значительной мере поддерживается благодаря известной марке виски Glenlivet, производимого дочерней фирмой Ma allan. Технология изготовления виски предполагает использование винных бочек из-под шерри (стоимостью 350 ф.ст. каждая против 60 ф.ст. за бочки типа "бурбон", используемые другими фирмами), отборного ячменя, второго в мире по миниатюрности перегонного куба и 10 лет выдержки. Все это в наше время ускоренных технологий и массового производства представляется анахронизмом, существенно повышающим стоимость продукции. [c.29]
Для анализа предлагаемых программ в неприбыльных организациях широко используется метод анализа выгоды/затраты (benefit/ ost analysis), который заключается в сопоставлении предполагаемой выгоды, которая не всегда может быть выражена количественной оценкой, с затратами, осуществляемыми по данной программе. Этот метод также используется и в прибыльно-ориентированных (коммерческих) компаниях для анализа таких предлагаемых программ, как увеличение расходов на улучшение условий безопасности труда, снижение загрязнений окружающей среды, повышение репутации компании в обществе, предоставление более полной, своевременной и достоверной информации руководству и многих других программ. [c.117]
Тем не менее в некоторых компаниях (Ro kwell, Kodak, Goodyear) существуют отделы маркетинга, специализирующиеся на продаже продукции правительственным учреждениям. Эти компании отслеживают вероятные нужды государства, принимают участие в разработке правительственных проектов требуемых характеристик продукта, собирают конкретную информацию, тщательно готовят свои предложения и создают эффективную систему коммуникаций, которая укрепляет репутацию компании. [c.288]
Отрасли в значительной степени различаются условиями вступления на рынок— тем, насколько легко новая компания входит на обещающий высокие доходы рынок. Открытие нового ресторана связано с относительно небольшими инвестициями, но попробуйте-ка хотя бы постучаться в двери авиапромышленности. К основным барьерам на входе в отрасль относятся высокая потребность в капитале, экономия на масштабах производства, необходимость получения патентов и лицензий, трудности с размещением производства, получением сырья или организацией сети распределения, определенные требования к репутации компании. Существование барьеров в некоторых отраслях вызвано их генетическими особенностями, в других они возникли благодаря целенаправленным действиям входящих в них компаний. Но даже если компании удалось преодолеть барьеры на входе, при попытке выйти на более привлекательные сегменты рынка она может столкнуться с препятствиями мобильности. Вспомним пример компании Pepsi o, попытавшейся в 1980-х гг. перевести одну из самых известных своих торговых марок печенья из ниши торговых автоматов на полки супермаркетов и потерпевшую поражение в борьбе с такими королями рынка, как Nabisko и КееЫег. [c.297]
ОБЛИГАЦИЯ БЕЗЗАКЛАДНАЯ (НЕОБЕСПЕЧЕННАЯ) - прямые долговые обязательства, не создающие имущественных претензий к корпорации. В случае ликвидации корпорации эти бумаги могут стоять даже после текущих обязательств. Беззакладные ОБЛИГАЦИИ выпускаются по нескольким причинам отсутствие физических активов для заклада активы уже заложены и выпуск новых закладных облигаций невозможен финансовая устойчивость и хорошая репутация компании позволяет получить в долг, не прибегая к обеспечению своих ОБЛИГАЦИЙ даже другими ценными бумагами. [c.140]
Компоновка информации, конечно, дело вкуса, но мы советуем аналитику поэкспериментировать с формой, представленной в таблице 18.1. Для иллюстрации мы перекомпоновали балансовый отчет за 1985 г. компании Bristol-Myers. При этом в соответствии с собственными рекомендациями устранили статью Репутация компании (на сумму 163,9 млн дол.) и пересчитали обязательства по привилегированным акциям — от 1 дол. по номиналу перешли к более обоснованной величине 50 дол. по ликвидационной стоимости. Для экономии места мы укрупнили статьи баланса. [c.318]
Вступление на новые рынки. Данная стратегия заключается в разработке нового товара для новых рынков. Этот вариант роста наиболее рискованный, особенно если стратегия проникновения на новый рынок не основана на исключительной компетентности компании в данной сфере бизнеса. Однако она может оказаться и самой эффективной, и выгодной. Примером может служить фирма Honda, которая перешла от выпуска мотоциклов к производству автомобилей (в основе успеха лежала исключительная компетентность компании в производстве двигателей), и фирма Sony, выведшая на рынок 8-миллиметровые видеокамеры (основу успеха в данном случае составила безупречная репутация компании в области миниатюризации аппаратуры и технологии производства видеоаппаратуры) [46]. [c.237]
Однако первые признаки проблем, ожидающих Nike в Европе, появились еще раньше. Мало того, что упор на агрессивность американского стиля перестал привлекать потребителей, со временем Nike заработана не слишком положительную репутацию компании, обращающейся с менеджерами, розничными торговцами и деловой прессой по принципу "твердой руки". [c.247]
Престиж и репутация. Publi relations могут способствовать повышению престижа и репутации компании, что в свою очередь способствует продаже товаров, привлечению и удержанию квалифицированных работников, а также улучшению отношений с общественностью и государством. [c.420]
Пропаганда может быть мощным инструментом информирования потребителей и улучшения репутации компаний. Например, именно общественное звучание, которое Аните Роддик (Anita Roddi k) удалось придать [c.423]
Смотреть страницы где упоминается термин Репутация компании
: [c.700] [c.919] [c.81] [c.128] [c.412] [c.19] [c.387] [c.15] [c.34] [c.25] [c.139] [c.241] [c.343]Технический анализ (2003) -- [ c.16 ]