Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его слияние на поведение отдельных людей и групп. Понимание и успешное управление человеческой переменной очень сложно. [c.99]
Консультирование по групповым процессам предназначено для того, чтобы помочь членам организации более точно воспринимать и оценивать события в их организации или подразделении и действовать соответствующим образом. Основное внимание уделяется коммуникации, роли лидера и члена группы, решению проблем и принятию решений, групповым нормам и развитию группы, лидерству и полномочиям, а также сотрудничеству и конкуренции между группами. Значение придается также тому, как диагностировать и развивать необходимую квалификацию, чтобы эффективно управлять этими процессами . [c.542]
Беря на себя роль лидеров движения за качество, японские менеджеры считают своим долгом в деталях знакомиться с деятельностью групп качества. Они посещают заседания этих групп, лично принимают участие в обсуждении конкретных вопросов, скажем вопроса об улучшении формы вполне определенной детали. Вникая в, казалось бы, самые заурядные проблемы движения за качество, менеджеры получают возможность наполнять реальным содержанием генеральный курс фирменной политики на этом участке, разработка которого является их первейшей обязанностью. [c.129]
Как видим, в современных условиях чисто управленческая деятельность недостаточна, нужны такие руководители, которые были бы способны преобразовать компании, заложить их будущее, т.е. речь идет о лидерах. В 1987 г. на страницах журнала Форчун было высказано суждение о том, что роль лидера предполагает следующее [c.768]
Из сказанного следует, что роль лидера в отличие от вышеприведенного определения управления значительно шире. Управленцы работают в пределах установленных границ, лидеры же устанавливают эти границы и систематически проводят в организации преобразования, признанные дать ответ на новые веяния времени. [c.769]
Многие исследователи верят, что настоящая роль лидера состоит в том, чтобы использовать творческий потенциал человека так, чтобы организация в целом постоянно совершенствовалась. С этой точки зрения, у руководителя есть четыре главные обязанности. Во-первых, лидер должен создавать или проектировать организационные цели, видение и основные ценности. Во-вторых, он должен наблюдать за воплощением политики, стратегии и структуры, передачи информации, видения и основных ценностей в деловые решения. Эти первые две обязанности совместимы с тем, что обычно ожидается от всех менеджеров они устанавливают направление и цель, затем создают управленческие системы, которые координируют решения и действия подчиненных. [c.107]
Она может и не возрастать. Кстати говоря, роль лидеров в управлении кооперированным трудом может возрастать не только в силу технологической необходимости, но и в силу каких-либо посторонних данному трудовому процессу причин (однако характер этих причин всегда будет определен данным уровнем развития производительных сил ). Эти причины могут обусловить рост доли отношений авторитарной собственности и управления в системе производственных отношений разрастутся количественно и приобретут большую власть управляющие экономической деятельностью бюрократические аппараты, а дальше эти аппараты будут расширять свой контроль над этой деятельностью опять-таки независимо от технологической необходимости, повинуясь логике аппаратного интереса - чем больше власти, тем она крепче. И так будет продолжаться до тех пор, пока аппарат не возьмет на себя непосильную ношу и не начнет надрываться под нею. [c.157]
Детальный анализ арены конкурентной борьбы показывает, что на целевом рынке каждая компания играет определенную роль лидера, претендента на лидерство, последователя или обитателя ниши. Доля целевого рынка, принадлежащая лидеру рынка (компании, обладающей наибольшей долей рынка), составляет не менее 40 % компании, претендующей на лидерство, принадлежит не менее 30 % рынка, и она отчаянно сражается за увеличение контролируемого сегмента. Последователю (стремящемуся сохранить свою долю) принадлежит 20 % рынка, а на обитателей ниш, обслуживающих небольшие сегменты рынка, до которых не доходят руки акул бизнеса , приходятся оставшиеся 20 %. [c.448]
Рассмотренные нами стратегии позволяют определить общее направление действий компании. Компания, претендующая на роль лидера, должна преобразовать общую стратегию в набор конкретных действий по расширению доли рынка. [c.466]
Стратегия скидок. Компания, претендующая на роль лидера рынка, может установить низкие, в сравнении с ценами на аналогичную продукцию лидера, цены. Дан- [c.466]
Берет ли руководитель на себя роль лидера при планировании деятельности компании или полагается в этом на других членов команды [c.198]
Утверждают, что в каждой организации должны быть такие центральные фигуры (лидеры), способные стимулировать возникновение новых идей бизнеса внутри организации и доводить их до окончательного использования. Оказалось, однако, что так называемый процесс адаптации технологии в организации является намного более сложным, чем считают некоторые авторы. Роль лидера - это только один из многих факторов, не самым последним из которых является интеграция новой технологии с существующей в организации базой знаний. Эта стадия "ассимиляции" процесса трансфера технологий извне исследована с помощью техники интерактивного моделирования, известной как составление "познавательных карт". [c.65]
В какой-то момент я понял, что мне отведена роль лидера в моем бизнесе. Это не просто означает, что вы еженедельно подписываете ведомость по заработной плате -- вы должны быть источником энтузиазма в вашей фирме. А если руководитель излучает плохое настроение, то и у остальных все из рук валится. [c.24]
США — единственная оставшаяся сверхдержава — должны снова взять на себя роль лидера свободного мира. Они не могут действовать в одиночку. Хотя они обладают более значительным технологическим превосходством, чем когда-либо раньше в истории, они не склонны платить цену в виде человеческих жизней, с которой была бы сопряжена роль всемирного полицейского. Да, мир не нуждается в полицейском. Общеизвестное нежелание общественности США получать трупы своих граждан значительно уменьшило страх перед США со стороны преступных режимов. Нельзя быть полицейским, не подвергаясь риску. [c.143]
Но это не так. Совет Безопасности был организован с тем, чтобы Соединенные Штаты могли бы действовать в согласии с остальными его постоянными членами. Оставшись единственной сверхдержавой, мы попали в роль лидера. Если ООН потерпит неудачу, то это произойдет только потому, что мы решили, что она должна потерпеть эту неудачу. Нам следует сделать все возможное для того, чтобы спасти ее. [c.206]
Руководство — феномен, имеющий место в системе формальных (официальных) отношений, а лидерство — феномен, порожденный системой неформальных (неофициальных) отношений. Причем роль руководителя заранее определена, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения ее нет. Руководитель коллектива назначается вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия, имеет право на применение санкций (как позитивных, так и негативных). [c.19]
Совокупность основных товаров-конкурентов в основном определяет данный конкретный рынок. Главными среди основных товаров по отношению к данному продукту на конкретном рынке являются те, которые претендуют на роль лидеров. [c.59]
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве (управленческий персонал, производственные рабочие, обслуживающий персонал), коммуникационным и поведенческим ролям (лидер, руководитель, подчиненный). [c.14]
Таким образом, Сбербанк выступил в роли лидера не только коли- [c.168]
Роль лидера ПО. В ЮТ председателем профкома была молодая [c.193]
Роль лидеров во всеобщем управлении на основе качества [c.121]
Всеобъемлющая роль лидеров [c.122]
Существует три основных аспекта человеческой переменной при рассмотрении управления поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя (функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп). [c.39]
Процесс инновации может быть представлен как совокупность разработки и проверки идеи, разработки и проверки концепций, анализа возможностей производства, разработки и проверки опытного образца, пробного маркетинга и организации серийного производства. Компания должна овладеть всеми навыками, необходимыми для реализации этих составляющих. Помимо прочего, роль лидера в сфере инноваций должна исполняться достаточно опытным специалистом. [c.52]
Активное выслушивание выводит участников на более глубокий уровень коммуникации Вам бы хотелось, чтобы оценили ваши лидерские качества... Расскажите о ситуациях, когда вам приходилось бывать в роли лидера. Что вас в этом привлекало И что не нравилось . [c.139]
Г. Минцберг находит одну общую черту управленческой работы — роли руководителя, и считает, что роль руководителя является набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности . Таким образом, менеджер, занимая соответствующую должность, вырабатывает свою линию поведения, т. е. лично интерпретирует роли. Менеджеры выполняют роли роль лидера роль связующего звена информационную роль роль человека, принимающего решения. [c.406]
По мнению авторов книги Стратегический менеджмент 1, секрет успешного стратегического управления довольно прост разработайте отличный стратегический план, примените его, осуществите и пожинайте плоды. Но сказать легче, чем сделать. Взять на себя лидерство, проникать внутрь проблем, получать желаемый результат, обучая других, все это — тяжелая задача. Более того, менеджер по стратегии должен уметь играть множество разных ролей лидера [c.492]
Ключевые роли Лидер ( властный покровитель ). Хозяин процесса (в роли его куратора). Группа реинжиниринга. Управляющая комиссия (в составе властного покровителя" и специалиста). Шеф реинжиниринга (специалист) Агенты изменений (в составе специалистов и хозяина процесса в роли консультанта). Система клиента (реорганизуемая область). Катализатор изменений ( властный покровитель ) [c.293]
Сложность, многогранность и динамичность задач изменений требуют, чтобы весь персонал предприятия действовал как хорошо сплоченная команда, где руководителю отведена роль лидера, тренера, участника. Роль тренера означает, что руководитель должен тратить все больше времени на формирование и развитие команды, способной самостоятельно принимать и реализовывать решения по широкому кругу проблем. Команда требует создания истинной сплоченности, которая не имеет внутренней оппозиции и внутренних конфликтов, где все члены имеют право на риск, ошибку (но не на повторение одних и тех же ошибок) и все нацелены на приращение организационных ценностей. [c.304]
Руководство достигает решения задач через других людей, поэтому последние являются центральным фактором в любой организации. С позиции системного подхода существуют три аспекта человеческой переменной в управлении организацией поведение отдельных людей, поведение руководителя (менеджера) в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп. [c.56]
Бюрократические системы характеризуются ролью лидера и ролью бюрократических механизмов. Можно отметить, что роль лидера повышается по мере движения от больших к малым бюрократическим системам. В средних системах повышается роль бюрократических правил и механизмов, таких как [c.93]
Это объясняется следующим образом. Человек может держать в голове всю информацию, касающуюся малой системы. Вместе с тем в малых системах бюрократические механизмы еще не отработаны. По мере усложнения системы человек теряет способность держать в голове все большее и большее количество деталей. В то же время отлаживаются бюрократические механизмы, которые замещают роль лидера. [c.93]
Это совсем не является призывом к изменениям во имя самих изменений или к отказу от всех основополагающих принципов, хорошо работавших в прошлом. Как это ни удивительно, но во многих случаях те изменения, которые приводят к повышению эффективности деятельности организации, включают обращение к принципам и методам науки и практики управления, которые фактически нельзя назвать новыми. Так, например, любой студент школы менеджмента скажет, что выход Японии на роль лидера в области производительности труда и качества во многих случаях обусловлен весьма успешным применением открытий, сделанных за падны-ми разработчиками теории управления, такими как Ф.Тейлор, Элтон Мэйо, Честер Бернард, Фитц Рутлисбергер, Мэри Паркер Фоллет. [c.656]
Разрешите мне начать с того момента, когда условия, близкие к равновесию, были заменены условиями динамического дисбаланса. Этот момент можно указать чрезвычайно точно падение Берлинской стены. Оно открыло дорогу объединению Германии. Канцлер Коль воспользовался этой исторической возможностью. Он решил, что объединение должно быть полным и немедленным и проходить в европейском контексте. Практически у него не было выбора, поскольку Конституция Германии предоставляла восточным немцам гражданство Германии, а Германия была членом Европейского сообщества. Но брать на себя ответственность за события или лить реагировать на них - это совсем не одно и то же. Канцлер Коль проявил себя как настоящий лидер. Он отправился к президенту Миттерану и сказал ему практически следующее "Мне необходима ваша поддержка, поддержка Европы для достижения немедленного и полного объединения". Французы ответили примерно так "Давайте создадим более сильную Европу, в которую будет полностью включена объединенная Германия". Это создало огромный импульс к интеграции, это дало толчок к развитию фазы подъема в череде подъемов и спадов. Британцы возражали против создания сильного центрального полномочного органа вспомнить хотя бы выступление Маргарет Тэтчер в Брюгге. Последовали тяжелые переговоры, но было некоторое чувство спешки, крайнего срока. Результатом стало Маастрихтское соглашение, две основные цели которого заключались в установлении общей валюты и общей внешней политики. Оно включало также и множество других положений, но они были менее важными, и, когда британцы стали возражать, им было позволено выбрать некоторые из них. В общем и целом соглашение было огромным шагом в направлении интеграции, героической попыткой создать Европу, достаточно сильную для того, чтобы она могла справиться с рево-люпионными изменениями, явившимися результатом распада советской империи. Оно зашло, вероятно, дальше и призывало к еще более быстрым изменениям, чем к этому было готово общественное мнение но это был шанс, которым лидеры воспользовались для того, чтобы справиться с революционной ситуацией. И по-моему, это абсолютно правильно, поскольку роль лидера требует именно таких решений. [c.315]
Анализ новых организационных структур управления, появившихся в последние годы, отражает следующие тенденции управления, направленные на усиление коммерческой и проектной ориентации крупных компаний возрастание роли лидера (руководителя) проекта, обеспечивающего взаимодействие руководителей подразделений в целях решения задач проекта учет преимуществ малых предприятий, следствием чего является дифференциация крупных программ на венчуры или проекты ликвидацию или значительное сокращение уровней управления в организационных структурах, что определяет увеличение количества руководителей, ответственных за дела компании и имеющих дело непосредственно с еевысшим руководством. При этом необходимо внедрять в управление новейшую информационную технологию и совершенствовать профессиональную подготовку управляющих, которые должны хорошо знать производство. [c.246]