Требования в области проблем и в области решения

Требования в области проблем и в области решения  [c.20]

Современным организациям требуется гораздо больше согласованности совместных действий с долгосрочными обязательствами при возросшем понимании необходимости решения сложных проблем. Эти требования, в свою очередь, зависят от свободной и надежной связи между подразделениями, где отношения взаимозависимости являются основой интеграции и где предпочитают доверие, готовность к риску и взаимопомощи. Для выполнения этих условий важно, чтобы работники умели ценить знания и наилучшие решения. В отдельных случаях знания, свободно доступные в организации, могут быть защищены для того, чтобы создать искусственный дефицит или монополию. Кроме того, угроза сокращения также может заставить людей оградить свои знания, чтобы сохранить мнение о своей незаменимости. Так, нередко, к сожалению, возникает порочный круг ограничения циркуляции знаний внутри организации. Руководители могут преднамеренно создавать асимметричность в области информации с тем, чтобы усилить свою значимость в глазах контрагентов. Особенно острыми эти проблемы могут быть на предприятиях, основой деятельности которых является информация. Каждый индивид или группа склонны преуменьшать важность любой информации, если ее надо получать в другом месте, и сильно преувеличивать значение того знания, которым они уже обладают.  [c.309]


В начале процесса разработки самым важным являются требования к разрабатываемому продукту. Как с точки зрения руководства, так и точки зрения системных инженеров необходимо сделать четкое разделение между областью проблем и областью решения . Необходимо, чтобы к проблемной области были отнесены формулировка проблем, модели использования (прецеденты), пользовательские требования.  [c.20]

На верхнем уровне очень важно знание предметной области, которая соответствует области проблем. На системном уровне важно получить общее представление о системе, чтобы избежать слишком узкого (чересчур детализированного) понимания пользовательских требований. На этом уровне неизбежно появляется уклон в сторону определенного решения. На этой стадии целесообразно и необходимо привлекать людей (организации), которые до этого имели опыт успешной реализации аналогичных систем. Аналогичным образом, разработчики подсистем должны привносить свои знания и опыт, ранее полученные при разработке похожих подсистем.  [c.28]


На каждом из уровней разработки требований в области решений инженеры вынуждены принимать мини-решения, которые шаг за шагом продвигают их вперед к общей намеченной цели. Каждое из таких мини-решений, по сути своей природы, завоевывает собственное жизненное пространство на поле общего дизайна, т.е. каждое из решений ограничивает возможности других. Но общее развитие прогресса невозможно при отсутствии таких решений (шагов). А поскольку некоторые инженеры и разработчики зачастую сразу же начинают вдаваться в излишнюю детализацию даже на самых ранних этапах (т.е. захватывать большие куски пространства на поле общего дизайна), то надо постараться исключить такую тенденцию или, как минимум, всячески ее ограничивать с той целью, чтобы дать возможность работать всей команде, чтобы использовать способности и таланты других специалистов, чтобы стимулировать творческий подход к совместному решению проблем на всех этапах, и, в итоге, получить по-настоящему инновационное решение. Ведь ясно же, что такое инновационное решение не может быть получено, если на самых первых шагах проекта создавать ограничения (жизненного  [c.129]

TQM базируется на следующих основных принципах ориентация всей деятельности предприятия на потребителей, от удовлетворения требований которых зависит успех в рыночной экономике непрерывное совершенствование производства и деятельности в области качества участие всего персонала в решении проблем качества, централизация усилий в сфере качества в сторону человеческих взаимоотношений ориентация на предупреждение несоответствий обеспечение качества как непрерывный процесс, когда качество конечно-  [c.15]

Таким образом, выход России на уровень требований, предъявляемых мировым сообществом к высокоразвитой и конкурентоспособной державе, невозможен без решения проблем качества. При этом важно эффективно использовать все имеющиеся в этом отношении шансы, в том числе и предоставляемые возможности адаптации лучшего мирового опыта в области управления качеством.  [c.17]


Большие задачи предстоит решить науке в области совершенствования систем разработки нефтяных месторождений. Одной из важных проблем является дальнейшее развитие теории проектирования рациональных схем размещения скважин и оптимальных темпов отбора запасов нефти, отвечающих возросшим требованиям разработки нефтяных месторождений. Наряду с этим огромное значение имеет успешное решение проблемы увеличения нефтеотдачи пластов.  [c.59]

Сказанное выше предъявляет высокие требования к подготовке специалистов-менеджеров и в первую очередь тех, которые будут заняты во внешнеэкономической сфере деятельности и связаны с подготовкой и принятием решений в этой области. Знание ими проблем теории и практики менеджмента обязательно. Без этого невозможно эффективно работать в области управления производством, внешнеэкономическими связями на уровне предприятий (объединений). Поэтому в преподавании экономических дисциплин менеджмент все более выдвигается на первый план.  [c.7]

В теории принятия решений области группового выбора основное внимание уделяется проблемам рационального выбора Таким образом, основное направление исследований в области группового выбора связано не с тем, как должен проходить процесс выбора, а с тем, какими требованиями и свойствами должен обладать результат согласования индивидуальных предпочтений в групповое предпочтение. Такой подход, несмотря на свою неполноту за счет исключения проблем поведения участников выбора, позволяет в широком аспекте подойти к проблеме группового выбора, включив в нее многокритериальный выбор, обработку результатов экспертных оценок, обработку эмпирических данных с целью проведения группировки, классификации и выделения факторов. Наиболее распространенные принципы группового выбора следующие  [c.580]

Вам нужно выйти за пределы только Теории икс —Теории игрек вам нужна гипотеза, основываясь на которой возможно принять полностью или применить отдельные постулаты этих теорий к обстоятельствам каждой конкретной ситуации.6 Например, новичок на производстве или призывник нуждается, вероятно, в большей степени руководства и наблюдения, чем это предполагается Теорией игрек . Если неудачные производственные методики, ненадлежащее обслуживание покупателей или несоответствие требованиям спецификаций в области качества довольно долго цветут пышным цветом в некоторой производственной единице, то действия, которые вы предпримете в первую очередь, будут более решительными, а контроль намного более жестким, чем предлагается Теорией игрек . С другой стороны, в соседнем отделе вы можете увидеть такую картину запрещающие методы руководства и слишком пристальный контроль задушили творческие способности коллектива и искусственно снизили производительность. Здесь следует избрать менее строгий подход — стиль, менее всего похожий на Теорию икс . В другом подразделении, которое недавно испытало множество тривиальных производственных проблем, менеджерам стоит делегировать некоторые свои полномочия супервайзерам. Им следует предоставить достаточное время для решения возникших проблем. Делегирование полномочий — это элемент, более свойственный стилю управления по Теории игрек .  [c.141]

Увы, в нашем мире царит несовершенство после того как вы проинформируете о ваших планах тех, кто отвечает за выполнение той или иной работы, ваша работа менеджера еще не закончена. В первой части мы обсудили некоторые принципы, на которых строится модель тактического менеджмента. Каждый из них исходил из фундаментального постулата вам станет намного легче достичь долгосрочных целей, если вы систематически решаете вопросы, связанные с исполнением подчас прозаических краткосрочных задач. Этот тезис будет уместен даже в совершенном мире. В реалиях, однако, проблемы разного рода постоянно препятствуют успешному исполнению работы, это относится и к учету требований спецификации, и к соблюдению графика, и к попыткам выдержать бюджетные рамки. Самые разнообразные препоны поджидают вас на пути к достижению организационных целей, даже если эти цели были подкреплены тщательно продуманным планом, базирующимся на более или менее адекватной, своевременной и полной информации. На тактическом уровне менеджеры отвечают за сглаживание возникающих проблем и устранение таких препон, а также за недопущение возможности их появления в будущем. В реальной производственной сфере следует стремиться к расширению нашей модели с тем, чтобы она включала в себя формальные механизмы, способствующие решению этих проблем. Нам нужны как минимум два элемента. Во-первых, это процессы, посредством которых мы сможем выявить и количественно оценить возникшие проблемы. Во-вторых, — и это более важно — процессы, посредством которых мы сможем выработать и предпринять все необходимые меры по эффективному разрешению этих проблем. Во Введении мы кратко затронули данную тему и отметили, что с помощью тщательно подобранных компонентов вполне реально создать модель управления замкнутого типа. Мы погружаемся в две крайне взаимосвязанные области концепцию управленческого цикла замкнутого типа и механизм, призванный замкнуть спираль . В работе этого механизма и заключается управляющее воздействие.  [c.194]

Частные ситуации влияют на меньшее число людей, чем универсальные, и в списке общественных проблем они занимают не первые места. Обычно их вытаскивают на свет люди, утверждающие, что такие ситуации затрагивают все общество, но обычно они скорее потенциальные, чем реальные проблемы. Они не возникают спонтанно, в ходе разговора, но, если подняты, заставляют людей реагировать и требовать определенных действий и принятия решений. Отношение к ним можно выразить следующими словами кто-то должен заняться этим но кто конкретно в данном случае не устанавливается. Примеры ситуаций частного типа потребительские аспекты и требования предоставления более хороших услуг в области здравоохранения бедным людям.  [c.241]

Чтобы ликвидировать разрыв между определяемыми целями развития производства и воспроизводственным аспектом, руководителям предприятий, менеджерам необходимо освоить новые направления в области планирования инвестиционной деятельности, и в особенности стратегического планирования. Актуальным является решение проблем технико-экономического обоснования инвестиционных программ и проектов. Сегодня еще низок уровень составляемых проектов, не соответствующих современным требованиям.  [c.41]

В случае покупки готовой системы необходимо принять решение, что использовать в качестве критерия оценки систем - область проблем (пользовательские требования) или область решения (системные требования). Зачастую решение известно заранее и тогда имеет смысл покупать систему, удовлетворяющую системным требованиям. Однако формулировка проблем в чистом виде дает большие преимущества, даже если основой для выбора приобретаемой системы являются системные требования.  [c.22]

Мы утверждаем, что требования обязательно должны быть организованы и должна обязательно существовать хорошая структура для управления каждым индивидуальным требованием по мере его появления и внесения в эту структуру. Что характерно, аргументы в пользу необходимости структурирования уже описаны в Главе 4, поскольку являются теми же, на которые уже обращалось внимание при обсуждении проблем работы с требованиями, как в области проблем, так и в области решений. Лишний раз подчеркивая особую важность построения хорошей, понятной структуры, эта глава большее внимание уделяет именно тому, как получить такую структуру для пользовательских требований.  [c.115]

Очень важно разговаривать с людьми на их языке , об их мире и не заводить разговор в область конкретных решений или обсуждения технических проблем. В течение интервью желательно попросить человека описать по шагам процесс его работы. Все беспорядочные заметки, сделанные в процессе интервью, должны быть затем аккуратно структурированы в наборы требований и переданы представителю заинтересованной стороны для рецензирования. Интервью это интерактивный (диалоговый) процесс и очень важно, чтобы специалист, проводящий интервью, не выполнял свою работу поверхностно, а как можно чаще задавал вопрос Почему , докапываясь до сути (при этом не выступая в роли судьи, сразу оценивая, что важно, а что нет).  [c.118]

Область решений, эта как раз та область, в которой инженеры задействуют все свои способности и изобретательность, пытаясь решить обозначенные проблемы. Основное отличие области решений от области проблем состоит, безусловно, в том, что разработка требований в области решений начинается с набора четко определенных требований, а разработка требований в области проблем стартует с нечеткой цели или размытого списка общих пожеланий. Конечно же, оценка, - насколько хорошо сформулированы требования, поступающие на вход области решений, - зависит от квалификации и аккуратности специалистов организации заказчика, которые создавали этот список (в области проблем). Самый идеальный случай - все входящие требования хорошо сформулированы и каждое из них может быть протестировано.  [c.129]

Использование такого объектно-ориентированного подхода позволяет также упростить задачу установления связей от системных требований к пользовательским, поскольку зачастую некоторые объекты проявляют тенденцию просматриваться , как в области проблем, так и в области решений.  [c.135]

В книге уделяется особое внимание тому, как писать хорошие требования. Как основа для более глубокого понимания сути процесса разработки требований, в книге вводиться понятие общего процесса разработки требований. Применение общего процесса рассматривается затем отдельно для области проблем и для области решений.  [c.234]

Очевидна нужда в резком ужесточении требований относительно нравственно-психологических качеств руководителя, имея в виду их растущую значимость для обеспечения эффективной управленческой деятельности. Настало время отречься от характерного для некоторых руководителей подхода к психологическому аспекту управления как к области сугубо эмпирических решений локальных задач, касающихся деятельности и личности подчиненного. Рекомендуется вырабатывать в себе умение проводить квалифицированный анализ психологического аспекта экономических, организационных и технических, а не только социально-бытовых проблем.  [c.88]

Основной областью взаимодействия между фирмой и ее клиентами с позиций выполнения заказа является сфера обслуживания заказчиков. Обслуживание потребителей включает прием и согласование заказов, ответ на запрос о состоянии заказа и решение проблем заказчика. Хотя исторически обслуживание клиентов было сфокусировано на приеме и согласовании заказов, сейчас набирают силу другие подходы к обслуживанию клиентов. Высокая квалификация в приеме заказов отражает нормальные ожидания клиентов. Однако ключевой характеристикой сервиса зачастую является умение фирмы предложить быстрое и гибкое обслуживание, спроектированное так, чтобы отвечать требованиям каждого заказчика при минимально низких общих затратах. Например, заказчики ожидают, чтобы соответствующее подразделение фирмы было способно предоставить точную информацию о доступности товара, времени доставки, заменителях товара, цене и возможности произвести товар на заказ.  [c.564]

В условиях, когда компания формулирует свои цели, самой большой помощью для нее будет квантификация ее технических и рыночных требований. Правительственные лаборатории и их персонал могут помочь в определении требований или в составлении их обоснований. Они могут пользоваться своими базами с огромными массивами данных и помощью квалифицированных специалистов по вычислительной технике, чтобы определить и оценить состояние исследований во всем мире. Такие оценки в сочетании с высокой квалификацией отдельных специалистов в соответствующей области могут сэкономить время и деньги благодаря быстрому решению технических проблем, используя ноу-хау. Пользуясь помощью правительственных лабораторий, компании могут разработать новое изделие и получить связанные с ним данные о его эффективности в более короткие сроки и с меньшими капитальными затратами.  [c.576]

Необходимость решения существующих проблем., связанных с перебазировкой сырьевой базы на север Тюменской области в районы со сложными климатическими и географическими ушо-виями, освоением месторождений на шельфе, вопросами диа но-стики в связи со старением основного объема газопроводов, вопросами экологии, разработки крупных проектов, научно-технических федеральных и отраслевых программ, в настоящее время выдвигает особые требования к научно-технической информации.  [c.73]

Веб-коммуникации отменяют требование близости жилья к работе. Пройдет несколько лет, и дистанционный режим работы не только широко войдет в обиход, но изменится по самой своей сути. Сейчас большинство из тех, кто работает дистанционно, занимаются делами, не требующими физического присутствия в офисе, например подготовкой текстов или аналитической работой. Они могут связываться по телефону и электронной почте с коллегами и клиентами, но большая часть дистанционной работы выполняется в одиночку. В будущем войдут в практику телеконференции, электронное сотрудничество в работе над документами, совмещение телефона с компьютером. Все это создаст эффект телеприсутствия в офисе, сегодня еще не доступный для тех, кто работает на дому. Благодаря развитию всех этих технологий географический фактор уже начинает утрачивать свое ограничительное значение. Несколько индийских компаний, работающих в области программного обеспечения, осуществляют поддержку клиентов американских фирм. Пользуясь разницей во времени, эти компании работают над решением проблем своих американских клиентов, пока в Америке ночь, — чтобы те уже утром могли получить результаты. Не так давно двое изучающих информатику датских студентов, работавших в штаб-квартире Mi rosoft в Редмонде, штат Вашингтон, впервые в истории сдали устные экзамены на степень бакалавра в ходе сеанса трансатлантической связи по Интернету. Компьютер избавил их от необходимости физического присутствия в Дании, где находился принимающий экзамен профессор, что позволило им продлить необходимую для работы американскую практику.  [c.147]

АНК органично вписался в систему демократических институтов государства и стал одним из действенных механизмов по осуществлению национальной политики. Проведено 9 - сессий, на которых обсуждены, а в последствии реализованы, важные вопросы социально-политической жизни общества, связанные с дальнейшим укреплением стабильности, экономическим и политическим реформированием Казахстанского общества. Например, первые две сессии, прошедшие 1995 г., инициировали проведение двух общереспубликанских референдумов по продлению президентских полномочий, и-принятие новой Конституции РК тем самым, в отсутствие парламента, (он был распущен из-за не легитимности), АНК сыграла роль представительной организации многонационального Казахстанского народа и стала очевидна стабилизирующая и консолидирующая ее роль. Последняя, IX сессия АНК состоялась в ноябре 2002 года, которая обсудила мероприятия по реализации стратегии Ассамблеи на среднесрочный период (до 2007 года) и положения об АНК, утвержденные Указом Президента РК 26 апреля 2002 г. Эти важнейшие документы свидетельствуют о повышении роли Ассамблеи и в настоящее время необходим новый взгляд на место и роль АНК в обществе и государстве, на решение тех осложнившихся задач, которые являются результатом как внутреннего развития, так и воздействия внешних факторов. Межнациональное согласие и стабильность в казахстанском обществе не данное раз и навсегда. Этот аспект очень хрупкий. Поэтому нужен беспристрастный факторный системный анализ, глубокое научное изучение данных проблем, новосторский подход, особенно малым ассамблеям в областях. Здесь необходимы концентрация научных сил, финансовых средств для результативного анализа. Это первое и главное требование дня.  [c.73]

ЕГСД представляла собой свод правил, нормативов и рекомендаций по ведению делопроизводства, начиная с момента поступления или создания документов до сдачи их в архив [199, с. 57]. Целью ЕГСД было внедрение в практику апробированных рацио нальных форм и методов обслуживания в области делопроизводства. При этом предполагалось одновременное решение проблем экономии и организации труда делопроизводственного персонала, стандартизации основных видов управленческого персонала, стандартизации, основных видов управленческой документации, механизации делопрризводственных процессов. Начиная с 1989 г. был принят стандарт ГС ДОУ, отражающий новые требования к доку-ментационному обеспечению управленческой деятельности.  [c.520]

Все сообщения делаются экспертами, имеющими большой практиче- ский опыт. Они обладают прекрасной подготовкой в области применения принципов, которым обучают, и хорошо знают состояние в промышлен-нрсти и торговле. Применяемые на курсах методы включают лекции, показ, ответы на вопросы групповое обсуждение, рассмотрение конкретных случаев, иллюстрирующих применение принципов на практике, тренировочные занятия по применению искусства руководства для решения практических проблем и метод игр (игры по управлению). Участники имеют большую возможность обобщить свои знания, разработать новые подходы к постоянно встречающимся оперативным проблемам и приспособить технику я методы, с которыми они ознакомились, для обстановки и требований собственной компании.  [c.188]

Использование в строительстве, машиностроении и на транспорте пластмасс, лакокрасочных материалов, волокон технического назначения и других химических материалов позволит не только решить ряд сложных технических проблей, но и получить большой экономический эффект. Широкое применение полимерных материалов в строительстве, экономически эффеотмвная замена пластмассами черных и цветных металлов в машиностроении, решение крупных задач в области экономии древесины, массового использования в народной хозяйстве тары и упаковки из полимерных материалов - все это связано с созданием практически новой, оснащенной высокопроизводительным оборудованием промышленности по производству и переработке пластмасс, способной удовлетворить требования многочисленных потребителей к ассортименту и качеству выпускаемой ею продукции.  [c.30]

Кроме того, решение об увеличении мировых долларовых резервов ставило проблему их создания. Объемы последних определялись не столько потребностями мирового сообщества в наличности, сколько состоянием платежного баланса США. Речь шла о производном факторе, который, помимо прочего, лишь частично находился под влиянием американского правительства. Более того, постепенное де-факто смещение к долларовому эталону привело к возникновению в мировой монетарной системе невыносимой ни в финансовом, ни в политическом отношении асимметрии. США получали огромные привилегии, чтобы, используя выражение де Голля, безнаказанно игнорировать состояние платежного баланса, дисциплины которого они добивались от других государств. Эта асимметрия могла сохраниться, поскольку США удерживали свою политическую гегемонию, в то время как происходило перераспределение экономических сил. Вследствие этого перераспределения йена, а в Европе - немецкая марка, швейцарский франк и голландский гульден стали сильными валютами. Таким образом, появились потенциальные резервные валюты, которые составили конкуренцию в области взаимной конвертации доллару и фунту, что также усиливало нестабильность системы. Психологические факторы также сыграли дестабилизирующую роль. Именно обидой на существование указанной асимметрии можно объяснить требование де Голля в 1956 г. провести конверсию в золото долларовых резервов Франции, вызвавшее настоящее смятение и усилившее недоверие к доллару.  [c.302]

XXV съездом КПСС поставлена задача улучшать систему учета и отчетности в соответствии с возрастающими требованиями управления и планирования. Решение этих задач невозможно без комплексной увязки проблем организации планирования и учета, усиления информационной, управленческой функции бухгалтерского учета в автоматизированных системах управления. Одним из важных моментов совершенствования организацпи бухгалтерского учета в АСУ является дальнейшее развитие исследований в области теории бухгалтерского учета.  [c.3]

Дальнейшее совершенствование С. п. о. было па-правлено на ликвидацию сё многоступенчатости, создание крупных пром. и производств, объединении, что дало возможность центр, и респ. плановым органам сосредоточиться на разработке перспективных проблем развития нар. х-ва страны, союзных республик и экономия, р-нов, уделить большое внимание вопросам планомерного изменения структуры про-из-ва в соответствии с требованиями науч.-технич. прогресса и ростом производств, потребления. Решения Сентябрьского (1965) пленума ЦК КПСС предусматривали чёткий порядок сочетания отраслевого и торр. планирования. Это повлияло на улучшение взаимодействия отраслевых и территориальных плановых органов при разработке комплексных планов экономии, и социального развития союзных и автономных республик, краёв и областей.  [c.556]

В комплексный прогноз входят предложения по разработке научно-технических программ обоснование народнохозяйственной значимости решения научно-технических проблем характеристика основного содержания намеченных технических сдвигов требования к НИОКР, смежным областям развития науки и техники оценка сроков и масштабов решения научно-технических проблем, затрат на их реализацию и внедрение, ожидаемого социально-экономического эффекта рекомендации по материальному и организационному обеспечению научно-технических программ.  [c.371]