Управление требованиями в организации-поставщике

Управление требованиями в организации-поставщике  [c.189]

Этот уровень соответствует начальной стадии существования ОУП, когда тот еще только изучает состояние дел с управлением проектами в организации и разрабатывает технико-экономическое обоснование своей полезности. Как правило, ситуация в области управления проектами в этот момент может быть охарактеризована следующим образом. Требования к содержанию проектов сформулированы нечетко. Члены команд исполнителей проектов распределены по своим подразделениям, загрузка и перспективы привлечения исполнителей к работам по проектам не известны. Каждый исполнитель работает в том темпе, который выбирает сам. Поиск исполнителей для отдельных работ начинается, когда подходит время их выполнения, но заранее не планируется распределение работ между исполнителями. Проекты начинаются позже установленного времени и, как следствие позднего старта, чаще всего завершаются с опозданием. Руководители проектов и распорядители ресурсов, плохо представляющие, какие проекты наиболее актуальны для предприятия, постоянно воюют между собой из-за ресурсов. Отсутствуют стандартизованные процедуры отчетности о состоянии проектов. Руководители проектов не получают должной информации, не относящейся непосредственно к самому проекту, и поэтому их оценки рисков носят чисто интуитивный, предположительный характер. Исполнителям проектов не известно, кто является заказчиками проекта и каковы их потребности, они не знают всех обстоятельств, связанных со сменой заказчиков или потребителей результатов проекта. Затраты на проекты не оцениваются и не отслеживаются. Руководители проектов не получают отчетов от исполнителей и не отчитываются сами перед вышестоящими руководителями. Поставщики и субподрядчики не рассматриваются в качестве членов команды исполнителей проектов. В организации отсутствуют стандартизованные терминология, методы календарно-сетевого планирования и управления проектами.  [c.501]


Требования к продукту, диктуемые потребителем, обусловливают необходимость использования наиболее оптимальных структур управления, сочетания в управлении принципов централизации и децентрализации, более полного учета требований потребителей в производственной программе, обеспечения ускорения научно-технического прогресса и повышения конкурентоспособности, осуществления программно-целевого подхода к выработке и принятию управленческих решений. При этом остро встает задача обеспечения эффективного взаимодействия на разных уровнях управления таких функций, как маркетинг, планирование, контроль, организация, руководство. Особое значение приобретают стимулирование производства новых видов продукции, усиление роли договорных отношений и заключение контрактов, где заранее фиксируются все обязательства поставщика продукции, возлагаемые на него покупателем (потребителем).  [c.159]


Третий этап (1960—1970-е гг.) связан с тем, что производитель для достижения успеха в условиях повышения конкуренции вынужден проводить более серьезные исследования рынка. Во-первых, такие исследования осуществляются для учета запросов покупателей путем проведения необходимой спецификации продукции и согласования процесса проектирования новой продукции, а во-вторых, — для обеспечения закупки высококачественных материалов и сырья, удовлетворяющих установленным требованиям к качеству продукции (процессы выбора поставщиков и организации покупок). На этом этапе система управления качеством в большей мере стала учитывать результаты исследований рынка и анализа как требований и пожеланий покупателя с целью их возможно более полного удовлетворения, так и причин снижения качества выпускаемой продукции для его постоянного повышения. Начиная с третьего этапа, рынок продавца трансформируется в рынок покупателя . На предприятии организуется отдел маркетинга, представляющий (определяющий и учитывающий) интересы, требования и пожелания внешнего потребителя продукции и услуг.  [c.444]

Принципы Форда, Тейлора, Файоля 2. Рост масштабов производства, уровня специализации и стандартизации 3. Люди как продолжение машин 4. Люди как средство экономии затрат 5. Сложная схема организации 6. Авторитарный стиль управления 7. Стремление избежать риска 8. Внешний контроль (контролеры) 9. Возможность частой смены поставщиков 10. Запасы комплектующих 11. Цикличный характер производства 1. Требования рынка 2. Увеличение номенклатуры изделий, уменьшение партий выпуска, повышение уровня качества продукции и услуг 3. Люди и машины дополняют друг друга 4. Люди как ресурсы 5. Простая схема организации 6. Участие работников в управлении 7. Нововведения 8. Внутренний контроль (саморегулирование) 9. Поставщики как партнеры 10 Минимальные запасы комплектующих на непредвиденный случай 11. Гибкость реагирования на спрос  [c.365]


Как показал многолетний опыт частных компаний в США и государственной ЭДФ во Франции, интегрированные организации могут успешно работать при любой форме собственности. Но для этого функционирование государственного энергообъединения должно удовлетворять двум основным требованиям обеспечению эффективного разделения функций владения и управления, а также наличию высокоразвитой рыночной внешней среды. Последнее имеет большое значение, если учесть, что эффективность энергопредприятия в основном формируется на стадии его создания, где конкурируют поставщики элементов основного капитала - энергомашиностроительные фирмы.  [c.157]

Маркетинг — это рыночная философия, стратегия, тактика мышления и действия всех субъектов рыночных отношений, причем не только производителей, посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов. Маркетинг можно определить как научно-прикладную дисциплину, как вид профессиональной деятельности, как систему управления, как образ мышления, стиль поведения, комплекс конкретных функций и т.д. Простой анализ и учет особенностей и требований рыночной ситуации будут первой ступенью маркетинга, но, в конечном счете, он не может не выходить на проблемы про-  [c.30]

В соответствии с концепцией логистики при организации производственно-хозяйственной деятельности предприятия следует руководствоваться в первую очередь интересами заказчиков (покупателей). Исходя из этого построение и развитие любой организационной структуры логистической системы должно базироваться на анализе маркетинговой информации. На основе данных о потребностях контрагентов (желательного времени, периодичности поставок, размеров партий, вида упаковки и других требований) разрабатывается оптимальная модель логистической системы управления, начиная с операции по обработке заказов покупателей и заканчивая формированием хозяйственных связей с поставщиками для материально-технического обеспечения собственного производства.  [c.144]

Должен знать постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по организации инструментального обеспечения производства перспективы технического развития предприятия организацию и технологию инструментального производства правила эксплуатации и хранения инструмента и технологической оснастки технологическое оборудование инструментальных цехов и принципы его работы номенклатуру инструмента и технологической оснастки, применяемых на предприятии технические требования, предъявляемые к инструменту и технологической оснастке, материалы, используемые для их изготовления действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия нормы расхода и запасов инструмента и технологической оснастки руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации порядок определения потребности подразделений предприятий в инструменте и технологической оснастке, планирования их изготовления, составления заявок на покупной инструмент, оформления договоров с поставщиками опыт передовых отечественных и зарубежных предприятий в области технологии изготовления, ремонта.и восстановления инструмента основы экономики, организации производства, труда и управления основы трудового законодательства правила и нормы охраны труда.  [c.149]

Первая, когда строительные машины сосредоточены в руках специальных хозрасчетных управлений механизации, которые входят в состав строительно-монтажных трестов. Эта форма организации способствует лучшему использованию техники. Управления механизации предоставляют строительным организациям необходимые машины по их заявкам. Расчеты за эксплуатацию машин в этом случае, на основании платежных требований управлений механизации, проводят через счет № 60 Расчеты с поставщиками и подрядчиками . Счет № 60 кредитуют, а счета № 20 Основное производство , № 23 Вспомогательные производства , № 27 Накладные расходы , № 30 Некапитальные работы и др.— дебетуют.  [c.378]

Каждый из этих профессиональных аспектов покупательского решения имеет значение для маркетингового поведения потенциальных поставщиков. Навыки управления ресурсами растут во многих организациях, что предъявляет серьезный вызов традиционным маркетинговым решениям. Организация-покупатель сейчас все больше контролирует рынок. Маркетинговый вызов состоит в том, чтобы идентифицировать требования клиентов к каждому из этих элементов и вырабатывать подобающий ответ.  [c.153]

Производство каждой детали специального оборудования само по себе является промышленным проектом, требующим (в меньшем масштабе) применения методик управления проектом, аналогичных тем, которые используются на основном проекте. Особенность закупки оборудования для проекта состоит в том, что покупатель интересуется деталями процесса управления проектом поставщика и методиками обеспечения качества. Отдельные крупные компании и правительственные организации настаивают на том, чтобы те, кто поставляет им оборудование для проекта или выполняет субподряды, использовали по крайней мере анализ критического пути, а также желательна готовность показать, что политика качества и методики поставщика удовлетворяют требованиям международного стандарта ISO 9000. Получатели нередко дают продавцам советы, касающиеся разработки их собственных внутренних систем.  [c.165]

Возникает вопрос зачем было создавать такую сложную, следовательно, дорогую систему Указать группы лиц, заинтересованных в создании системы электросвязи, несложно. Во-первых, это те, кто пользуется услугами системы. К ним относятся отдельные люди (население) и домохозяйства (семьи) производственные организации организации инфраструктурных отраслей правительственные учреждения (органы управления), организации культуры, образования и т.п. Каждая группа пользователей с помощью услуг электросвязи реализует свои цели. Требования, которые пользователи предъявляют к системе электросвязи, являются стимулом для ее развития и совершенствования. Процесс этот бесконечен, поскольку с ростом потребностей людей совершенствуются и средства удовлетворения этих потребностей. Эта группа является покупателями продукции связи. Во-вторых, это те, кто создает систему и обеспечивает ее функционирование и развитие. К этой группе относятся научно-исследовательские, конструкторские и проектные организации заводы по производству оборудования связи строительные организации, эксплуатационные организации, обеспечивающие доведение услуг до пользователей поставщики информационного контента, профессиональные маркетологи, рекламные агенства, банки, страховые компании, органы управления связью. Назовем всю эту совокупность отраслью связи. Эта группа состоит из продавцов продукции связи (заводы по-производ-ству оборудования связи и эксплуатационные организации связи) и организаций, поддерживающих инфраструктуру.  [c.87]

Для тех, кто признает необходимость единых стандартов в сфере управления организациями, были разработаны международные стандарты на системы менеджмента качества, а на их основе ГОСТ Р ИСО серии 9000 версии 2001 г. (см. разд. 13.3). В этих стандартах качество определяется как степень соответствия присущих характеристик требованиям. Как видно, это определение объединяет обе точки зрения на то, что такое качество. Поскольку не сказано, чьи именно требования должны быть удовлетворены, можно считать, что имеются в виду все заинтересованные стороны (потребители, работники организации, акционеры, поставщики, партнеры, общество, администрация).  [c.254]

К входу системы относится все, что получает, например, организация для разработки и реализации стратегии повышения конкурентоспособности методические документы, финансовые, трудовые, материальные, информационные и другие виды ресурсов. Задача органов управления сводится к обеспечению конкурентоспособного входа системы путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков. Если вход будет неконкурентоспособным, то при любом уровне процесса по переработке входа в выход параметры выхода системы тоже будут неконкурентоспособными. Допустим, организация обладает высококвалифицированными кадрами, прогрессивной технологией, новейшим оборудованием, отлаженной системой управления. Однако отдельные виды комплектующих изделий, получаемых организацией по кооперации, из-за низкой квалификации маркетологов по показателям качества (прежде всего безотказности) неконкурентоспособны, не отвечают требованиям потребителей. Другими словами, если вход системы оценивается на удовлетворительно , а процесс — на отлично , тогда и выход системы будет удовлетворительным, неконкурентоспособным (гнилое дерево — вход — лазерным инструментом не отшлифуешь). Отсюда вывод сначала обеспечь конкурентоспособный вход , потом — конкурентоспособный процесс, тогда и выход системы будет конкурентоспособным.  [c.415]

ОУП способен принести дополнительные выгоды своей организации, заранее предупреждая Совет по управлению проектами об имеющихся недостатках и несбалансированности в области проводимых исследований. ОУП также должен проводить опережающие междисциплинарные исследования в рамках цепочек поставок продукции компании. Очень важно проводить совместные с поставщиками, дистрибуторами и розничными продавцами исследования в поисках новых путей удовлетворения рыночных требований.  [c.552]

Форма расчетов посредством плановых платежей очень удобна и для поставщиков, и для покупателей. Она, во-первых, ускоряет расчеты, так как платежи совершают в строго установленные сроки, не ожидая поступления счетов — платежных требований во-вторых, она сокращает техническую работу счетного аппарата, так как отпадает необходимость в выписке и проверке платежных документов по каждой отдельной поставке. В нефтяной промышленности эта форма расчетов очень распространена. Объясняется это тем, что расчеты по поставкам нефти и нефтепродуктов носят устойчивый, стабильный характер. Нефтегазодобывающие и газопромысловые управления, нефтеперерабатывающие заводы и другие предприятия, связанные с производством и сбытом нефти, газа и нефтепродуктов, сдают свою продукцию более или менее равномерно и обычно одним и тем же покупателям. Значение этой особенности нефтяной и газовой промышленности для организации расчетов в порядке плановых платежей трудно переоценить, если принять во внимание огромный объем внутрипромыщ-ленных расчетов, связанных с продвижением нефтяной продукции от места ее производства (добычи) к потребителю. Именно поэтому плановые платежи в сочетании с децентрализованными зачетами взаимных требований занимают ведущее место в системе расчетов нефтяных и газовых предприятий.  [c.255]

На уровне строительно-монтажных трестов в настоящее время существуют два вида организации материального обеспечения. При одном все функции снабжения возложены на хозрасчетную контору материально-технического снабжения или отдел снабжения треста и отделы или группы материально-технического снабжения строительных и строительно-монтажных управлений. Конторы снабжения планируют потребность в материалах, поступающих от внешних поставщиков и промышленных предприятий треста, выполняют реализацию фондов на материалы, распределение совместно с отделами треста поступающих материальных ресурсов, организуют учет, хранение и отпуск материалов. Этот вид снабжения удовлетворяет общим требованиям организации производства при малой степени сборности конструкций и сравнительно небольших объемах работ. Вторым наиболее распространенным и прогрессивным видом обеспечения является производственно-технологическая комплектация, которая соединяет в единый процесс работу звеньев, связанных с обеспечением строительного производства. При производственно-технологической комплектации централизованно выполняются функции планирования, организации и оперативного управления поставками ресурсов, что повышает уровень соответствия поставок графикам выполнения работ на объекте. В этом случае органом, осуществляющим комплекс операций по обеспечению строительного производства, является управление производственно-технологической комплектации (УПТК), в функции которого входит приемка поступающих в адрес треста материальных ресурсов, их складирование и хранение, изготовление нетиповых деталей и конструкций, доведение поступающих материалов до высокой степени технологической готовности, организация своевременной доставки комплектов на строительные площадки.  [c.308]

Стратегическое планирование и управление предполагают использование стейкхолдеров (групп влияния), которые могут воздействовать или подвергаться воздействию со стороны организации. Основными группами влияния являются следующие держатели акций, институциональные инвесторы, менеджеры высшего звена, работники организации, потребители, распространители, поставщики, финансисты корпорации, представители государственной и муниципальной властей, социальные и общественные группы. Цели и интересы стейкхолдеров и корпорации могут не совпадать, что является потенциальным источником конфликтов. Существует ряд способов предотвращения конфликтов воздействие на членов групп влияния с целью изменения их решений, давление на членов групп угрозой нанесения им урона или формирования коалиций с другим группами, умиротворения групп за счет выполнения их требований или формирования особых.отношений с ее членами. Группы влияния могут оказывать свое влияние на корпорацию путем внесения вклада в процесс стратегических изменений, уклонения от сотрудничества, попыток изменить ход стратегического процесса. Эффективными способами согласования интересов стейкхолдеров и организации является наведение мостов — брид-жинг и создание сетевых структур.  [c.129]

Должностные обязанности. Руководит в соответствии с законодательством о социалистическом предприятии (производственном объединении) всеми видами деятельности предприятия1. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений предприятия, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития и совершенствование производства, его соответствия лучшим мировым образцам в целях наиболее полного удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения в соответствующих видах продукции, всемерное повышение производительности труда, эффективности производства и качества продукции на основе широкого внедрения новой техники и прогрессивной технологии, научной организации труда, производства и управления, совершенствования хозяйственного механизма. Обеспечивает выполнение предприятием заданий государственного плана согласно установленным количественным и качественным показателям, программы обновления продукции, плана капитального строительства, всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками и банками. Организует производственно-хозяйственную деятельность предприятия на основе применения методов научно обоснованного планирования, нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, широкого распространения передового опыта, а также максимальной мобилизации резервов производства, добиваясь высоких технико-экономических показателей, всемерного повышения технического уровня и качества продукции, рационального и экономного расходования всех видов ресурсов. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Совместно с общественными организациями и трудовыми коллективами организует социалистическое соревнование, подведение итогов, определение победителей и реше-  [c.12]

Покупательское решение организации можно рассматривать как процесс, происходящий во времени. В нем есть несколько ключевых стадий. Однако не все из них обязательно присутствуют в каждой ситуации. Процесс может быть длинным в одних ситуациях и относительно коротким в других. Для отражения различных стадий можно предложить ряд разнообразных моделей, каждая из которых по существу состоит из одних и тех же элементов идентификация потребности, спецификация требований, поиск поставщиков, выбор поставщика, заказ на поставку, оценка после покупки и управление поставщиками (Moller, 1985).  [c.154]

Но чтобы использовать открывшиеся возможности, нужно, как показывает опыт многих стран на разных континентах — и традиционных, и новых лидеров мирового развития, — иметь адекватную этому систему управления и культуру, которые способны обеспечить производительность, эффективность, динамичность, адаптивность производства к разнообразным требованиям потребителей, поставщиков, изобретателей и т. п. Только рынок как средство управления экономикой по своей природе обладает таким потенциалом. Иерархия, организация — это рациональные средства внесения стабильности, регламентированности в хозяйственную и иную деятельность. К тому же рынку и иерархии соответствуют разные культуры, почти полярно противоположные по своей сути.  [c.24]