Стандарт управления продуктами [c.147]
Основным содержанием стандарта управления продуктами является описание процессов продуктового цикла (см. табл. 4.1). Если в качестве формы реализации этих процессов применяются проекты (а для большинства этапов жизненного цикла продукта это является естественной и эффективной формой), то в процедуры должны быть включены соответствующие элементы проектного управления — календарное и ресурсное планирование, управление рисками, изменениями и т.д. [c.147]
Ключевыми моментами жизнеспособности внутреннего инновационного проекта являются п. 4и 6—7. Без этого невозможно поддерживать необходимый баланс между лояльностью к проекту со стороны его участников и соблюдением общих стандартов управления. Так, представитель бухгалтерии, включенный в состав инновационного проекта, должен помочь доказать финансовую рациональность производства нового продукта, не нарушая при этом учетную политику и правила финансирования, принятые на предприятии. [c.336]
Между тем важным представляется не только стандартизация и сертификация продукта и услуги, но и управление качеством самого процесса создания высококачественного результата деятельности предприятия или организации. В этой связи в международной практике широкое распространение получили международные стандарты ИСО серии 9000 на системы качества, разработанные и утвержденные в 1987 году международной организацией по стандартизации ИСО. В [c.12]
Качество инновационного продукта поддерживается на уровне, установленном постоянно действующими нормативно-техническими документами (стандарты, технические регламенты и др.), обеспечивающими безопасность и функциональную применимость товара (требования потребителя не изучаются и не реализуются в выпускаемой продукции). Конкурентоспособность достигается путем установлением низкой (по сравнению с предложенной на рынке продукцией с аналогичными функциональными свойствами) продажной цены. Управление предприятием нацелено прежде всего на поддержание низкой рыночной цены любым способом. В условиях свободного рынка данная стратегия направлена на достижение сиюминутных финансовых результатов, отражает кризисное состояние предприятия, отсутствие долгосрочных программ развития бизнеса. Для индекса конкурентоспособности характерно неустойчивое поведение, сопровождаемое периодическими повышениями и понижениями. [c.20]
Данное положение подтверждает, что учет нормативных издержек является основой для управления бизнесом. Относительно выпускаемой продукции существуют четко установленные требования — стандарты, которые определяют потребительские качества каждого продукта. Однако, если даже продукция соответствует стандартам, это не означает, что производство не нуждается в контроле за издержками. Управление затратами на основе норм предотвращает ненужные потери, повышает эффективность производства, улучшает политику закупок, измеряет расход производственных ресурсов и нацеливает на их использование в будущем. Система управления затратами на основе норм состоит из процедур, последовательность которых изображена на рис. 4.16. [c.143]
Во введении указывается, что данное Положение (стандарт) устанавливает методологические основы формирования в бухгалтерском учете информации о конкретном объекте учета, явившемся основой этого Положения. Само Положение представляет собой элемент системы нормативного регулирования бухгалтерского учета в Российской Федерации и должно применяться с учетом других Положений по бухгалтерскому учету в соответствии с действующим законодательством. Указываются условия, на которых используется объект в учете организации (на праве собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления, договора аренды и пр.). Приводится организация учета отдельных объектов, перечень которых не регулируется данным Положением в связи с тем, что их деятельность определена другими нормативными документами. Такое ограничение предусматривается и в отношении отдельных объектов применительно к тому месту, которое они занимают в процессе расширенного производства совокупного общественного продукта. [c.458]
Безусловно, такая схема акционирования уменьшает риски децентрализации, но всем известно, что в российских условиях нет ничего невозможного. Поэтому как дополнительные инструменты контроля на всех дочерних предприятиях созданы наблюдательные советы во главе с представителями руководства управляющей компании, куда входят также специалисты по финансам, представители дирекции по управлению акционерной собственностью. Существует еще и координационный совет, возглавляемый исполнительным директором Пром-трактора и регулирующий работу наблюдательных советов. Кроме того, с каждым дочерним предприятием заключен договор, определяющий принципы формирования и распределения прибыли, централизованных средств, внутренних расчетов. А те фирмы, которые работают на выпуск тракторов, связаны еще единым договором о совместной деятельности, который позволил выстроить вертикаль по производству основного продукта в системе юридически независимых предприятий. У всех двадцати с лишним участников единое нормативное поле, единый подход к системе качества (стандарты определяются соответствующей холдинговой службой). Общая диспетчерская обеспечивает опе- [c.340]
Без коренной перестройки структур управления компании не смогут стать конкурентоспособными. Требуется разработка маркетинговой политики, трансформация мышления руководителей предприятий, ориентировавшихся в прошлом лишь на решение производственных, технологических проблем, переключение их внимания на финансовые, сбытовые условия, эффективный маркетинг. Некоторые российские предприятия уже проводят серьезные организационно-управленческие изменения, в частности реорганизацию маркетинга и сбыта по продуктовому принципу, использование проектных, матричных и сетевых структур. Новая организация финансового учета позволяет оценивать удельные издержки производства на единицу каждого вида продукции и по направлениям функциональной деятельности. Осуществляется переход на оценку прибыли или убытков каждого подразделения компании (принцип центров прибыли). Больше внимания уделяется контролю качества продукции, послепродажному сервису. Повышается роль формальных контрактов в отношениях с наемным персоналом. Разрабатываются инвестиционные и бизнес-планы для каждого подразделения с акцентом на повышении качества уже выпускаемых продуктов и создании новых. Повышается прозрачность компаний для инвесторов, кредиторов и крупнейших торговых партнеров, в том числе на основе использования международных стандартов бухгалтерского учета. [c.102]
Японцы, напротив, склонны придавать большее значение таким менее измеряемым долгосрочным преимуществам деятельности исследовательских консорциумов, как развитие системы обмена информацией и образования, повышающих уровень конкурентоспособности передовых отраслей промышленности и уровень стандартов. Они стараются извлечь уроки прошлых неудач для повышения эффективности будущих попыток (будь то доработка продукта, управление консорциумом или строительство научного городка) при достижении успеха в конкурентной борьбе на мировом рынке. [c.36]
С увеличением размеров и усложнением структуры компании стала ясной необходимость выработки общекорпоративных стандартов по разработке новой продукции. Однако в компании, которая руководствуется "целевым управлением", введение таких стандартов чрезвычайно сложно. Инженеры HP не против послушать, какие требования предъявляются к продукции, какой уровень качества должен быть достигнут и каковы временные ограничения для решения проблемы. Они, однако, не хотят, чтобы им указывали, как разрабатывать тот или иной продукт. [c.80]
Проблема перехода к современным системам управления качеством на российских предприятиях. Большинство российских предприятий пока не реализует в полной мере современные подходы и стандарты в области управления качеством, которые носят в нашей стране рекомендательный характер. Используются в основном традиционные несовершенные подходы, что закрывает предприятиям пути выхода на рынки развитых стран, где в соответствии с законами запрещаются ввоз товаров и оказание услуг предприятиями, не прошедшими сертификацию по всем этапам жизни продукта в соответствии с международными стандартами серии ISO. [c.129]
Без планирования маркетинга существенно затрудняется множество процессов управление исследованиями и развитием управление разработкой новых продуктов установка необходимых стандартов для поставщиков направление усилий сбытового персонала постановка реалистичных, достижимых целей сбыта избежание воздействий конкурентов или перемен на рынке. Кроме всего прочего, компании, в которых планирование маркетинга не входит в состав стандартных маркетинговых процедур, могут не иметь возможности для развития устойчивого конкурентного преимущества на своих рынках. [c.33]
БИРЖА ТОВАРНАЯ — коммерческое учреждение, основное звено инфраструктуры товарного рынка, где осуществляется крупная торговля по стандартам или образцам продуктами труда, стоимость которых подвержена частым, значительным и трудно прогнозируемым колебаниям (например, оптовая сделка с зерном, лесоматериалами, металлом, нефтью, другими сырьевыми ресурсами, продукцией и услугами производственного назначения, потребительскими товарами, информацией и т. п.). Они могут быть специализированными, если объектом сделки является тот или иной вид однородного товара, и универсальными, где концентрируются спрос и предложение не только различных видов товара, но и ценных бумаг. Их членами обычно являются крупные предприятия и фирмы, их объединения — поставщики и покупатели значительных партий товара, банки. Формы участия в деятельности биржи могут быть разными. Так, например, можно приобрести постоянное брокерское место с правом участия во всех торгах, пользования всеми услугами или купить акции биржи вместе с брокерским местом, дающие право не только на представительство своего брокера, но и на получение дивиденда и участие в управлении биржей. Предельное количество членов Б. т. предусматривается ее уставом с учетом имеющихся возможностей (площади помещения, информационных и др.). Торги проводятся в заранее установленные дни, цены щ товары свободные и могут колебаться. Несмотря на то что сделки на биржах нередко носят спекулятивный характер, установленные цены на товары достаточно объективно отражают [c.48]
Различие между управлением затратами и контролем затрат может показаться не совсем ясным. Если выбор самого дешевого из доступных источников сырья основан на тщательном анализе производственных потребностей и такое сырье отвечает требованиям спецификации, это решение может служить примером продуманного эффективного управления затратами. Если — и это другая крайность — выбор основан исключительно на ценовом факторе, сырье не отвечает требованиям спецификации и вы не можете произвести продукт в соответствии со стандартом, налицо слабая проработанность действий по контролю затрат. В реальной практике большинство ваших решений колеблется где-то посредине между этими крайностями. По этой причине будет, вероятно, полезно обсудить, что же не относится к управлению затратами. [c.113]
Мероприятия, связанные с работой блиц-группы, не должны служить оправданием поставки некондиционных продуктов и услуг. Цель вашей программы — усовершенствование оперативного контроля, способствующего улучшению обслуживания покупателей, управлению качеством и затратами. Сейчас, когда на вашем производстве царит хаос, вы, как и раньше, должны напоминать персоналу, что соответствие стандартам качества должно по-прежнему оставаться движущей силой бурных перемен на производстве. [c.608]
Наряду с правомерностью искусства управления можно выделить процессы, составляющие управленческую деятельность, которые хорошо изучены и по которым имеется обширная практика. В рамках этой работы создаются проекты стандартов на управленческую деятельность и механизм управления формируются типовые формы отчетов. Работа проводится по методике формирования международных стандартов бухгалтерского учета и аудита. Таким образом идет естественное расширение наборов стандартов для проведения аудита в управленческой деятельности. Данная работа весьма перспективна как база формирования программных продуктов для управленческой деятельности. Аудит предусматривает сравнение стандартов или регламентов, принятых в управленческой деятельности, с реальным процессом этой деятельности. Основные параметры реального процесса управленческой деятельности фиксируются в типовых формах учета. Отклонение проверяемых параметров управленческой деятельности от стандартов или регламентов и составляет предмет оценки ее качества. [c.232]
Инновация — это результат интеллектуальной, научно-технической или другой деятельности в той или иной сфере по эффективному изменению объекта управления путем внедрения новшеств. Новшества могут оформляться в виде открытия, изобретения, патента, рационализаторского предложения, нового или усовершенствованного продукта, технологии, управленческого или производственного процесса, организационной, производственной или другой структуры, ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов, документов (стандарта, методики, инструкции, рекомендаций и т. п.), результатов маркетинговых исследований и т. д. [c.332]
Директор макаронной фабрики из Саратова в разгар финансового кризиса осенью 1998 г. рассказывал, что, несмотря на драматическое сокращение импорта итальянских макарон (высвободилось до 60% рынка в Саратовской области), местный покупатель не горит желанием купить его продукцию. В лучшем случае 20% из этих 60% освободившейся доли рынка смогут "отбить" у итальянцев наши производители. Причина Не то качество (муки, технологии изготовления и, как результат, — конечного продукта). Многие потребители поднатужатся и будут продолжать покупать импортный товар, к качеству которого успели привыкнуть. Выход — скорее запустить импортную технологию, переориентироваться на сырье, отвечающее мировым стандартам, научиться комплексному управлению качеством. А что такое качество В чем оно выражается и как его измерить И [c.97]
Статистический контроль процессов. Статистический контроль процессов (SPQ относится к управлению, ориентированному на исполнение стандартов, предполагает измерения и корректирующие действия в то время, когда производится продукт. Образцы выхода продукции оцениваются, находятся ли они в допустимых пределах, если да, то процесс получает продолжение. Если они вышли за установленные рамки, процесс приостанавливается и причины отклонений локализуются и устраняются. Картами контроля являются графики, которые устанавливают верхние и нижние пределы контролируемого процесса (рис. 15.7). Они дают графическое представление информации (процесса) во времени. Карты контроля составляются так, чтобы новую информацию можно было быстро сравнить с предыдущей. Верхний и нижний пределы контроля могут быть в единицах температуры, длины, давления и т. д. Берутся образцы процессов выхода продукции и вычерчивается средняя этих образцов на карте контроля. Ко гда средняя образцов лежит между верхним и нижним пределами контроля и нет заметных различий в рисунке, то говорят, что процесс находится под контролем, в противном случае — вне контроля. [c.381]
При использовании нормативных методов в управлении существенно расширяются сферы анализа влияния стоимостных факторов, которые на себестоимость отдельных продуктов функционируют в виде цен, тарифов, расценок, а также надбавок к ним. Перед проведением аналитических расчетов выявляют функции каждого фактора, т. е. классифицируют их по особенностям установления в зависимости от технологических параметров и степени влияния на экономические показатели работы предприятия. При этом исходят из того, что по большинству видов химических сырья и продуктов в качестве калькуляционных и прейскурантных единиц используют единицы измерения, предусмотренные действующими стандартами. [c.177]
На рис. 16.8 приведена структура отдела управления продуктами и маркетинговых услуг. Хотя корпорация Нестле предоставляет оперативным компаниям полную самостоятельность в деятельности на соответствующих рынках, она старается проводить единую корпоративную линию по выбору политики, целей, определенных стандартов. Отдел управления продуктами и маркетинговых услуг ответствен за выявление и продвижение этих корпоративных интересов. В приложении 6 приводится описание прав и обязанностей руководителей отдельных подразделений отдела управления продуктами и маркетинговых услуг. [c.548]
Система управления холдингом основана на корпоративных стандартах управленческой деятельности, разработанных на базе современных эффективных концепций и методов управления нефтегазовыми строительными проектами, изложенными в настоящей книге. Отличительной особенностью системы корпоративных стандартов управления является их реализация в рамках корпоративной системы управления проектами, построенной на базе известных программных продуктов компании Primavera. Корпоративные стандарты управления полностью согласованы с требованиями международных стандартов ISO 9000 2000. [c.367]
Отражение истины на упаковке и в маркировке. Общественность обеспокоена тем, что упаковка и маркировка могут оказаться лживыми или вводящими в заблуждение. Согласно Закону об учреждении Федеральной торговой комиссии, принятому в 1914 г., лживые, вводящие в заблуждение или обманные ярлыки и этикетки, равно как и упаковка подобного типа, считаются приемами недобросовестной конкуренции. Беспокоит потребителей и сбивающий с толку разнобой размеров и форм упаковок, затрудняющий проведение ценовых сравнений. В 1966 г. конгресс принял Закон об отражении истины на упаковке и в маркировке товаров, который устанавливал обязательные требования к маркировке, поощрял введение дополнительных добровольных стандартов на единообразную упаковку в рамках отраслей деятельности и наделял органы федерального правительства правом вводить предписания по упаковке товаров в отдельных отраслях промышленности. Управление по контролю за качеством пищевых продуктов, медикаментов и косметических средств требует от производителей пищевых продуктов, подвергшихся технологической обработке, отражения в маркировке питательной ценности этих продуктов с четким указанием количественного содержания белков, жиров, углеводов и калорий в каждой товарной единице, а также содержания витаминов и минеральных веществ в процентах к рекомендуемой суточ- [c.306]
Сегодня для взаимодействия с дилерами и клиентами СМ применяет компьютерные технологии и стандарты Интернета. Действующая в компании система, которая называется СМ Ассезз, использует обширную спутниковую интрасеть, связывающую между собой центральный офис компании, ее заводы и 9000 дилеров. Дилеры пользуются онлайновыми инструментами для финансового управления и оперативного планирования, в том числе глобального управления заказами, анализа продаж и прогнозирования. Интерактивная программа поддержки торговли предоставляет им сведения о продуктах, спецификации, цены и другую информацию. Технические специалисты сервисной службы имеют оперативный доступ к самой свежей информации о продуктах и запасных частях, содержащейся в электронных сервисных справочниках и технических бюллетенях, а также в онлайновых отчетах по наличным запасам и планированию поставок запчастей. Электронная почта связывает дилеров со штаб-квартирой СМ, заводом-поставщиком и с другими дилерами. Внутрикорпоративная система для работы с дилерами интегрируется с общедоступным веб-сайтом СМ, на котором покупатели могут найти подробную информацию о различных моделях автомобилей. Веб-технологии служат основой для полного изменения стиля поведения покупателя, выбирающего себе автомобиль, и вплотную подводят СМ к развертыванию системы электронной коммерции. Конечно, другие автомобилестроители также занимаются совершенствованием своих информационных систем, например, производство автомобилей мирового класса в компании Тоуо1а опирается на самые современные информационные технологии. [c.29]
В наиболее развитом виде эта концепция была сформулирована в 50-60 гг. американским ученым А.В. Фейгенбаумом, который предложил анализировать совокупность факторов, формирующих конечное качество продукта на всех стадиях и операциях производственного процесса. А. Фейгенбаум исходил из посылки о том, что поскольку на качество влияют определенные факторы производственной сферы, то процесс формирования качества поддается управлению путем воздействия на эти факторы. Важное значение в концепции Фей-генбаума придается использованию принципа обратной связи. Практически это означает, что выявленные в процессе контроля параметры продукции и технологии, определяющие качество, сравниваются с эталонными зафиксированными в нормативно-технических документах (стандартах, технических условиях, технологических регламентах). Информация о несоответствии уровня качества заданным стандартам поступает в специальное подразделение (отдел управления качеством), где проводится анализ и вырабатываются меры по устранению отклонений [4], (например, усовершенствование конструкции технологии, обучение персонала, применение более современного инструмента). Изделия, прошедшие выходной контроль, поступают к потребителю, который дает решаю- [c.18]
Ниже приводятся исследовательские оценки средней стоимости спасения человеческой жизни благодаря трем специальным социальным предписаниям выполнение правила безопасности автомобильной рулевой колонки, введенного в 1967 г., обходится в 100 тыс. дол, на каждую спасенную жизнь соблюдение принятого в 1979 г. Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов запрета на использование DES (поскольку существует подозрение, что это средство вызывает рак) в корме для крупного рогатого скота стоит 132 млн дол. на одну спасенную жизнь предлагаемые Управлением по охране окружающей среды ограничения на применение диоксинов и растворителей на почве стоят 3,5 млрд дол. на каждую спасенную жизнь13. Учитывая данную информацию, одобряете ли вы каждое из этих социальных предписаний Если нет, то почему Обсудите следующее утверждение Подразумевается, что при установлении стандартов безопасности для продуктов учитывается и цена человеческой жизни . [c.724]
Японский промышленный стандарт. В Японии разработана спецификация для TQM, которая опубликована как стандарт Z8101-1981. В соответствии с этим стандартом эффективное внедрение контроля качества делает необходимым кооперацию всех сотрудников компании, вовлекая в этот процесс ее руководство, менеджеров, мастеров и рабочих во всех областях деятельности корпорации, таких, как анализ рынка, исследования и разработки, планирование продукта, подготовка производства, закупки, производство, инспектирование, сбыт, послепродажное обслуживание, финансовый контроль, управление персоналом, обучение и т. п. [c.373]