Первым принципом организации службы технической подготовки производства (ТПП) является связь ее с конкретным производством, приближение к его условиям. Важным является правильно организовать работу технологов, усилить их связь с наукой, предоставить им возможность самим заниматься научно-исследовательскими работами, обмениваться информацией. Принцип приближения технологических служб к непосредственному производству необходимо учитывать при определении внутренней структуры предприятия. Организационные принципы построения технологических подразделений должны базироваться на том, чтобы технологи были тесно связаны с конкретными видами производства, были бы заинтересованы морально и материально в экономическом результате работы цехов. [c.5]
Одновременно службе технического контроля цеха, с целью предупреждения возможного предъявления продукции, изготовленной с существенными нарушениями технологических процессов, вручается заполненное Уведомление ОТК (форма 15). Заполненный Талон к предписанию остается у проверяющих для контроля. [c.88]
После выдачи разрешения проверяющие обязаны письменно (на оборотной стороне Предписания ) известить службу технического контроля о том, что технологический процесс разрешено продолжить и приемка продукции может быть возобновлена. [c.88]
На нефтеперерабатывающих и нефтехимических предприятиях к органам контроля относятся лаборатории, выполняющие контроль качества сырья, полуфабрикатов и готовой продукции, и технологические бригады, осуществляющие контроль. Для предприятий разработаны типовые структуры подразделений лабораторного контроля, основанные на централизации функций контроля качества сырья, полуфабрикатов, материалов, готовой продукции и сточных вод. Структура службы технического контроля зависит от мощности, профиля предприятия, ассортимента продукции и числа технологических установок. На рис. 6 показана типовая структура службы технического контроля на крупном нефтеперерабатывающем предприятии, где лаборатории специализированы по функциональному и технологическому признакам. [c.61]
| Рис. 6. Структура службы технического контроля |  |
Государственная приемка осуществляется органами вневедомственного контроля, которые входят в систему Госстандарта СССР. На нее возложена обязанность контроля качества продукции на всех стадиях производственного процесса. Представители государственной приемки должны активно содействовать проведению всех необходимых мер по повышению качества продукции. Положение О Государственной приемке продукции определяет организацию работы этой службы, ее взаимоотношения с предприятиями. Если Государственная приемка не приняла продукцию, то ее нельзя отгружать потребителям. Предварительно до государственной приемки продукцию должна принять служба технического контроля предприятия в соответствии с установленными требованиями. Таким образом, наличие государственной приемки не освобождает предприятие в лине директора от ответственности за качество выпускаемой продукции. [c.108]
Служба технической информации Конструкторский отдел [c.263]
Конструкторский отдел и служба технической информации [c.263]
Служба рационализации и изобретательства, служба технической информации [c.263]
Служба технической информации [c.263]
Служба технической информации, отдел главного технолога [c.264]
Большая часть веб-бизнеса ОеН скорее всего связана с новшествами, потому что ее оборот в Сети растет значительно быстрее, чем общий объем продаж. Но компания не тратит время на мрачные раздумья. Она просто называет это доходом, порожденным Сетью , включая сюда все те возможности, которые предоставляет Сеть для общей поддержки торговли. Ведь, кроме всего прочего, Сеть упрощает транзакции и сокращает число обращений в службу технической поддержки. [c.108]
Каждую неделю более 200 000 клиентов обращаются к разделу диагностики и устранения неисправностей, размещенному на сайте компании. Каждый из них сберегает компании 15 долларов, в которые обошелся бы компании его звонок в службу технической поддержки. За год экономия достигает нескольких миллионов долларов. [c.110]
Г. Сдача-приемка технологических процессов и оснащения производственными цехами, складами, службой технического контроля [c.156]
Служба внутридомового газового оборудования. Организуется при трестах I, II и III групп. Основные задачи службы техническое обслуживание внутридомового газового оборудования ремонтно-монтажные работы по внутридомовому газовому оборудованию, учет и реализация природного газа снабжение сжиженным газом [c.11]
Для решения указанных проблем в рамках подсистемы технического обеспечения АСПР действуют соответствующие службы, которые ведут разработку комплексов технических средств и взаимодействуют с организациями, проектирующими и производящими средства вычислительной техники. Кроме того, одной из важнейших функций служб технического обеспечения АСПР является осуществление контроля за выполнением проектных решений по развитию, комплексированию, внедрению и поддержанию в работоспособном состоянии комплексов технических средств в вычислительных центрах и институтах плановых органов. [c.158]
К техническому перевооружению действующих предприятий относится комплекс мероприятий по повышению технико-экономического уровня отдельных производств, цехов и участков на основе внедрения передовой техники и технологии, механизации и автоматизации производства, модернизации и замены устаревшего и физически изношенного оборудования новым, более производительным, а также по совершенствованию общезаводского хозяйства и вспомогательных служб. Техническое перевооружение действующих предприятий осуществляется по проектам и сметам на отдельные объекты или виды работ, разрабатываемым на основе единого технико-экономического обоснования и в соответствии с планом повышения технико-экономического уровня отрасли (подотрасли), как правило, без расширения производственных площадей. Целью технического перевооружения действующих предприятий является интенсификация производства, увеличение производственных мощностей, выпуска продукции и улучшение ее качества при обеспечении роста производительности труда и сокращения рабочих мест, снижения материалоемкости и себестоимости продукции, экономии материальных и топливно-энергетических ресурсов, улучшения других технико-экономических показателей работы предприятия в целом. [c.228]
Службы технического контроля предприятия-изготовителя, представители заказчика или специализированные организации. Для экспортной продукции — внешнеторговые организации, для периодических испытаний — органы Госстандарта [c.60]
Требования потребителя рассматриваются при предъявлении им товарного (кассового) чека, а на товары, которым установлены гарантийные сроки службы, — технического паспорта или заменяющего его документа. Потребитель вправе предъявить требования, установленные в ст. 18 Закона, если недостатки товара были обнаружены в течение гарантийного срока службы, установленного изготовителем (ст. 5 Закона). По товарам, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить изготовителю указанные требования, если недостатки были обнаружены в течение шести месяцев, а в отношении недвижимого имущества — не позднее двух лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством или договором. [c.18]
BH pi — крупный конгломерат, оперирующий на целом ряде рынков. Вы — руководитель службы технической поддержки и получаете доклад от недавно назначенного финансового управляющего. [c.668]
Кому служба технической поддержки, руководителю. [c.668]
Затраты на использование универсальной ЭВМ включаются в затраты подразделений пропорционально использованному машинному времени. Для службы технической поддержки норматив использования рабочего времени составляет 80% общего количества отработанных нормо-часов. Тариф для всех служб одинаков — 0,50 ф.ст. за нормо-час подключения. [c.669]
Разработать проект ответного письма руководителя службы технической поддержки финансовому управляющему, заново составив контрольный отчет об исполнении бюджета так, чтобы он более точно отражал фактические результаты деятельности. [c.669]
Руководитель службы технического обеспечения затребовал информацию о том, сколько времени обычно клиент ожидает помощи, а также сколько клиентов ожидают помощи в любой данный момент времени. Модель можно использовать для определения численности персонала, необходимого для оказания удовлетворительной и эффективной помощи в реальном режиме времени. [c.332]
Далее в таблице приведена модель количества запросов, поступающих на пульт службы технического обеспечения при условии, что обслуживание производится только одним служащим этой службы [c.332]
Эффективность маркетинга во многом зависит от умения производственных служб технически воплотить специфическую потребность покупателей в рентабельный продукт с ценой, приемлемой для потребителя, и от способности маркетинговой службы реализовать товар с объемом продаж, обеспечивающим производителю получение прибыли, необходимой для расширенного воспроизводства. С последним тесно связано решение проблемы снижения затрат в сфере обращения. [c.615]
Принимает готовые детали после прохождения всех стадий обработки в цехе № 1 служба технического контроля (ТК). Затем готовые детали оформляются документами для передачи их в сборочный цех № 2. Забракованные ТК детали оформляются актами о браке и подлежат сдаче в лом. Материалы, израсходованные на забракованные детали, списываются на виновных лиц. [c.7]
У большого числа крупных фирм организационно оформились в самостоятельные центральные службы функции, появившиеся в связи с развитием научно-технического прогресса служба научных исследований и опытно-конструкторских разработок, служба технических разработок, инженерно-конструкторская и др. Такие службы объединяют и направляют усилия производственных отделений в области научных исследований и осуществляют руководство деятельностью научных и научно-технических центров и лабораторий, конструкторских бюро. В современных условиях все более отчетливо проявляется тенденция к централизации научных исследований в едином органе - головном центре по проведению исследований и инженерно-конструкторских работ. В обязанности центральных инженерно-конструкторских (или технических) служб входят в основном координация и контроль за внедрением в производство новых товаров в производственных отделениях. Их деятельностью руководят обычно вице-президенты. В некоторых компаниях ("Дженерал моторе", "Форд", "Дженерал электрик"), где выпуск и внедрение новых товаров является важнейшим средством технической политики и играет первостепенную роль в завоевании позиций на рынках, эти. службы подчиняют свою деятельность специальным отделам по разработке политики, создаваемым при комитетах или группах по разработке политики при исполнительном комитете или при совете директоров. [c.96]
В структуре предприятия имеются следующие службы техническая, экономическая, снабженческо-сбытовая, оперативного управления, обслуживания производства, обслуживания работников. [c.325]
Товарная продукция включает всю продукцию, изготовленную в течение планового периода, соответствующую требованиям стандартов или договорной документации, принятую службой технического контроля и переданную на склад для отгрузки. Помимо основной продукции в объем товарной продукции входят услуги, оказанные другим предприятиям, работы по ремонту собственного оборудования. [c.74]
Организованная для клиентов служба технической поддержки будет работать круглосуточно и без выходных, это делается для оперативного устранения неполадок и, чтобы клиент всегда мог получить квалифицированную помощь при возникновении проблем. [c.474]
Служба технической поддержки (2 человека) Обеспечивает информационную и техническую поддержку пользователей по телефону 200 1 [c.478]
Предельно четко согласуется связь численности работников, занятых управлением, эксплуатацией и ремонтом машин и механизмов, со стоимостью активной части основных производственных фондов. Необходимы диспетчерские отделы, службы технического развития предприятий, организации социалистического соревнования и др. [c.17]
Проверкой установлено, что многие предприятия проделали большую работу, направленную на улучшение качества выпускаемой продукции, снятие с производства устаревших изделий, совершенствование технологических процессов, переработку нормативно-технической документации, укрепление государственной дисциплины, улучшение деятельности служб технического контроля, обеспечение своевременного внедрения и соблюдения стандартов. [c.14]
Первое, что сделал Крич, — перестроил все командование тактическими ВВС на основе небольших структурных единиц — эскадрилий, состоявших из 24 самолетов. Он влил также в ремонтную бригаду каждой экскадрильи техников из соответствующих региональных служб технического обслуживания. Эти сотрудники служб техобслуживания стали работать после этого только с самолетами своей эскадрильи. Кроме того, они стали подчиняться прежде всего командованию части, и уж во вторую очередь руководству центральной диспетчерской станции техобслуживания. [c.357]
Районная эксплуатационная служба или участок. Районная эксплуатационная служба организуется при трестах I, II и III групп с объемом работ более 1500 условных единиц, а при меньшем объеме работ создаются только эксплуатационные участки. Основные задачи службы техническое обслуживание газового хозячствэ отдельных городов и населенных пунктов, снабжаемых сетевым и сжиженным газами технический надзор за строительством,"приемка в эксплуатацию и пуск газа в подземные газопроводы, внутридомовое газооборудование и коммунально-бытовые предприятия техническое обслуживание газооборудования жилых домов, снабженных сетевым и сжиженным газом, подземных газопроводов, регулятор-ных установок и коммунально-бытовых предприятий контроль за учетом и расходом газа предприятиями, расположенными в сфере деятельности службы контроль за режимом давления газа. [c.13]
Информация о состоянии процесса на перечисленных операциях ежедневно обрабатывается на ЭВМ и результаты выдаются технологической службе и службе технического контроля в виде таблиц выходной информации статанализа или специальных сообщений. Вспомогательным средством статистического контроля являются контрольные карты статанализа, позволяющие наглядно отразить ход производственного процесса на графике. Кроме информации о состоянии технологического процесса и качества выполнения тех или иных операций система выдает сведения о пооперационном выходе годных приборов, а также об общем проценте выхода годных приборов по участку или цеху. [c.158]
Услуги по техническому обеспечению, предоставляемые компанией Редналл — это существенный элемент политики по работе с клиентами, способствующий появлению новых коммерческих возможностей. Пользователи систем могут позвонить по телефону в службу технического обеспечения Редналл и получить консультации и помощь по следующим вопросам [c.309]
Во главе предприятия стоит директор, решения которого реализуются в производстве администрацией. Обычно в администрации состоят заместитель директора по экономике, руководящий планово-экономическим отделом (ПЗО) и бухгалтерией служба главных специалистов (СГС), включающая и главного инженера, под чьим руководством находится служба технической подготовки производства (СТПП), и заместителя директора по общим вопросам, в функции которого входит решение различных вопросов, не отнесенных к перечисленным службам, а также руководство службой хранения и сбыта продукции. Администрация со своими службами управления организует, планирует и регулирует основное производство, которое состоит из производственных подразделений, таких, как производственные бригады, участки, цехи. Именно в подразделениях основного производства модель продукции воплощается в готовый продукт. [c.266]
Фирма Интер Плюс будет осуществлять доступ к сети в различных формах, которые зависят от потребностей абонентов это может быть коммутируемый доступ по телефонным линиям или постоянный доступ 24 часа в сутки. Оплата варьируется от состояния рынка, так как на данный момент на рынке присутствует около 30 компаний предоставляющих доступ к Интернету, соответственно цены не могут быть сильно завышены или занижены. Примерная оценка стоимости доступа будет составлять примерно 45-50 США в месяц за неограниченный доступ и при повременной оплате, зависящей от времени дня будет составлять 1.0-1.5 /днем и 0.5-0.7 /ночью. Дневное время будет определяться с 9.00 утра до 12.00 ночи, ночное время будет соответственно с 12.00 ночи до 9.00 утра. За предоставление электронного почтового ящика и доступа к серверу новостей плата не взимается, также бесплатно будет предос тавлено 2МБ дискового пространства для нужд пользователя. Использование места на диске свыше 2 МБ будет оплачиваться отдельно. Также параллельно предоставлению доступа в Интернет будут создаваться сайты для коммерческих организаций и частных лиц. Оплата данной услуги не имеет фиксированного прейскуранта и устанавливается индивидуально для каждого заказчика. Для пользователей будет организованна круглосуточная телефонная служба технической поддержки. Учитывая состояние телефонных линий в Москве, не все желающие смогут получить ту скорость соединения, которую они хотели бы, но в целом это не должно отразиться на общем числе пользователей. [c.471]
Спросом у частных лиц пользуются аккаунты более мелких фирм, у которых также существует ежемесячная оплата без учета времени. Качество связи напрямую зависит от качества АТС пользователя и провайдера, так что у каждого провайдера постепенно формируется свой круг постоянных пользователей. Исследования мнения потребителей будут производиться, учитывая звонки в службу технической поддержки и мнения пользователей, высказанные на специальных конференциях. Из этих конференций также можно почерпнуть информацию о своих конкурентах, а так как эти конференции не контролируются никем из провайдеров, следовательно это источник довольно объективной информации о состоянии рынка провай-динговых услуг. [c.472]