Потребители постоянные

С другой стороны, ряд факторов заставляет производителей заботиться о качестве своих товаров. Во-первых, крупные производители очень пекутся о своей репутации. Потребитель, разочарованный в одном из товаров фирмы, может перестать покупать и другие ее изделия (см. врезку 43). Во-вторых, крупные розничные торговцы стремятся завоевать себе репутацию продавца товаров высокого качества, что сказывается при отборе ими как марок общенационального распространения, так и собственных частных марок. В-третьих, различные объединения потребителей постоянно следят за появлением недоброкачественных или небезопасных в обращении товаров.  [c.663]


Во-первых, борьба за потребителя постоянно вынуждает не только снижать издержки производства, но и создавать принципиально новые изделия с более высокими потребительскими характеристиками.  [c.596]

Стратегическое планирование. Совет директоров анализирует конкурентные преимущества и потенциальные возможности компании, а также ее слабые стороны и угрозы, возникающие в ходе ее деятельности. При этом используется ситуационный анализ для исследования как внутренних, так и внешних условий, в которых может оказаться корпорация. Члены совета директоров и высшие менеджеры на основе анализа этих факторов осуществляют стратегическое планирование, привлекают и распределяют необходимые для этого ресурсы, прогнозируют прибыль компании, доходы акционеров, обеспечивая при этом финансовую безопасность инвесторов, поставщиков и сотрудников компании. При стратегическом планировании необходимо учитывать, что глобальная конкуренция привела к сокращению сроков производственных циклов. Члены совета директоров и менеджеры должны ускорять подготовку условий к производству новой продукции и созданию нового комплекса услуг. Для этого используются многие факторы, среди которых укрепление связей с потребителями, постоянное совершенствование производства, ускорение инноваций и др. Важной задачей является замена устаревшей продукции и услуг их новыми, более рентабельными видами, чтобы обеспечить экономическую стабильность не только корпорации в целом и доходов ее акционеров, но и прибыли инвесторов.  [c.264]


Поэтому у предприятий-потребителей постоянно должно-находиться определенное количество материальных ресурсов сверх потребности для ежедневного потребления. Это количество материальных ресурсов является резервом и составляет производственные запасы. Производственные запасы должны быть достаточными для обеспечения непрерывности производственных процессов в бурении скважин, добыче нефти и газа и промысловой подготовки нефти.  [c.145]

Как видно, в процессе принятия решения о покупке потребители сначала осознают проблему, или потребность в товаре или услуге, затем они ищут информацию о возможных альтернативах (основываясь при этом на своем прошлом опыте, памяти, ОЦП, СМИ и маркетинговых коммуникациях). Далее происходит оценка вариантов в соответствии с О ЦП/критериями данного потребителя и происходит покупка (быстро, если это рутинная покупка, и более внимательно, если она связана с риском, продукт дорого стоит или приобретается нечасто). Процесс на этом, впрочем, не заканчивается рациональные потребители постоянно оценивают качество и пригодность своей покупки. Сделанные выводы повлияют на решение о замене/повторной покупке.  [c.82]

С увеличением объемов добычи и переработки нефти и потребления нефтепродуктов в движении между промыслами и нефтеперерабатывающими заводами и между заводами и потребителями постоянно находится огромная масса нефти и нефтепродуктов, которая с каждым годом будет возрастать. Так, в Советском Союзе при средней продолжительности транспортирования от мест производства до районов потребления в течение 5 суток в 1975 г. в пути постоянно находилось примерно 6,5 млн. т нефти.  [c.5]

Закон убывающей предельной полезности гласит, что, начиная с определенного момента, дополнительные единицы каждого продукта будут приносить потребителю постоянно уменьшающееся добавочное удовлетворение.  [c.467]


Так, в условиях совершенной конкуренции и статичной экономики чистая прибыль была бы равной нулю. Под статичной экономикой подразумевается экономика, в которой все основные параметры — предложение ресурсов, технические знания и вкусы потребителей - постоянны и неизменны. Статичная экономика — это экономика, не подвергающаяся изменениям, в которой все показатели затрат и предложения ресурсов, с одной стороны, спрос и доход — с другой, являются постоянными.  [c.645]

Предложенная система распределения объемов регулируемого газа по потребителям позволяет регулятору ограничиться установлением понижающего коэффициента и глубины учета предыдущих периодов. Все остальные данные, необходимые для расчетов, известны как потребителю, так и поставщику, поскольку взаимная сверка объемов поставок между Газпромом и потребителями постоянно производится для организации расчетов за поставленный газ.  [c.22]

Испытывая потребности в тех или иных благах, потребители вынуждены постоянно определять полезность этих благ, так как в условиях их ограниченности приходится делать выбор. Для этого потребители постоянно сравнивают полезность тех благ, которые им необходимы и доступны.  [c.109]

Задача службы маркетинга заключается в том, чтобы держать курс на потребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, определять слабые и сильные их стороны и возможные рыночные действия. Исходя из этого определять направления совершенствования маркетинговой деятельности, разрабатывать и добиваться выполнения планов и программ маркетинговой деятельности. Доводить маркетинговую информацию до всех других подразделений предприятия. Таким образом, разработчики получают от маркетинговых служб информацию о развитии продукта, о том, в каком направлении нужно совершенствовать выпускаемую продукцию и какую новую разрабатывать. Производственники узнают, каков должен быть ассортимент выпускаемой продукции, каковы сроки обновления продукции. Подразделения, связанные с ценовой политикой, исходя из информации, полученной от службы маркетинга, должны уметь правильно определять цены. Кадры, соответственно, решают вопросы увольнения и найма, повышения квалификации и др. В то же время служба маркетинга должна точно представлять возможности предприятия, чтобы, занимаясь его развитием, не оторваться от реальной жизни предприятия. Рассмотренная схема важна как база, основа маркетинговой деятельности. Исходя из этой основы, можно составить также и должностные инструкции. Это не означает, конечно, что производственные и функциональные звенья предприятия самостоятельно не могут осуществлять связь с потребителями, не изучают деятельность конкурентов и т.п. Однако эта их деятельность направляется и координируется, исходя из интересов предприятия, руководителем маркетинговых служб, сотрудники которых проводят также конкретные маркетинговые исследования.  [c.545]

То, что современный маркетинг является ключом к успеху на рынке, сегодня не оспаривается никем. Маркетинг представляет комплексную и целенаправленную деятельность в области производства и рынка, которая обеспечивает решение конкретных рыночных задач компании наиболее рациональным в конкретной ситуации путем. В качестве совокупности отработанных мировой практикой методов изучения рынка, поиска новых идей в производстве и реализации товаров, услуг, глубокого изучения потребностей покупателей, клиентов и их удовлетворения благодаря производству и предложению новых товаров и услуг, а также как средства умелой организации связей производителей и потребителей, постоянного совершенствования системы сбыта маркетинг призван сыграть выдающуюся роль в преобразовании всех хозяйственных отношений на российской рынке.  [c.76]

Преимущественно анализ рынка прогнозирование нужд и запросов потребителей постоянные измене-  [c.30]

Надо стремиться постоянно расширять круг своих потребителей, искать возможности улучшений (в продукте, форме и уровне обслуживания, предоставлении дополнительных услуг) с тем, чтобы привлечь к своему предприятию и его продукции новых клиентов или сделать первых потребителей постоянными клиентами.  [c.187]

Стремление сделать данного потребителя постоянным клиентом фирмы.  [c.265]

Чувство комфорта. Потребители постоянно хотят приобрести что-то для облегчения жизни. Часто люди относятся к идее улучшения своего комфорта достаточно эмоционально. Покупке какой-либо вещи, нередко предшествуют эмоциональные процессы, а не рациональные расчеты.  [c.232]

Материальный поток, двигаясь от первичного источника сырья через цепь производственных, транспортных и посреднических звеньев к конечному потребителю, постоянно увеличивается в стоимости. Проведенные в Велико-36  [c.36]

Традиционно цена рассматривалась как основная детерминанта покупательского выбора, и она по-прежнему сохраняет свое значение для жителей развивающихся стран, для беднейших групп населения и в сфере широкого потребления. И хотя в последние десятилетия значение неценовых факторов поведения потребителей постоянно возрастает, цена остается одним из важнейших, определяющих долю рынка и показатели прибыльности компании, элементов. Доступ потребителей и специалистов по закупкам к информации о цене и о скидках существенно расширился. Потребители делают покупки осторожно, вынуждая розничных торговцев снижать цены. Торговые же компании пытаются переложить последствия корректировки цен на плечи производителей. В результате появляется свободный рынок, характеризующийся значительными скидками и широким распространением мероприятий по стимулированию сбыта.  [c.464]

В рамках этих отношений принципиально меняются содержание и целевые установки деятельности социалистических производственных предприятий, их экономического поведения. Во главу угла ставится ориентация на прибыльное, рентабельное хозяйствование при полной самоокупаемости, широкой экономической самостоятельности и самоуправляемости. Непременными требованиями становятся переход к планированию производства товаров и услуг и формированию производственных программ, торгового ассортимента в расчете на хорошо изученные запросы различных групп потребителей постоянное поддержание высокого технического, эстетического уровня и качества вырабатываемой продукции. Стратегия и тактика хозяйственной деятельности предприятий и в сфере производства, и в сфере товарного обращения должны быть направлены на выработку и последовательное проведение в жизнь социально активной производственно-сбытовой политики, способствующей решению триединой задачи полному удовлетворению общественных и индивидуальных потребностей в соответствующей продукции, повышению конкурентоспособности вырабатываемых изделий и ускорению реализации произведенных товаров и оборачиваемости вложенных в них оборотных средств.  [c.10]

Управление и контроль дают хорошие результаты, когда они менее всего ограничивают индивидуальные действия и инициативу. Наибольшие достижения имеют место как раз при наименее заметном руководстве и наставлениях, минимальном подавлении и ограничении самостоятельности. Предпочтительнее рекомендовать, чем отдавать команды, стремиться к повышению чувства личного достоинства для стимулирования работы с полной отдачей. Это самым прямым образом относится к коммерческому персоналу, особенно к аппарату разъездных агентов. Руководство новыми сотрудниками включает развитие начальных знаний, завоевание доверия и убежденности в результативности сбытовой политики и методов компании в этой области. Что касается опытного персонала, то по отношению к нему руководство должно быть направлено на создание уверенности в том, что сбытовая политика и методы компании неуклонно выполняются, а отношения между торговыми представителями и потребителями постоянно улучшаются на искоренение вредных привычек, содействие в выработке новых методов и консультаций по разным вопросам.  [c.28]

Своеобразной ценой выступают и гарантии качества продукции, условия компенсации нарушения (удлинения) сроков исполнения заказов, льготы, предоставляемые отдельным категориям потребителей, постоянным клиентам и т. д. Московский кооператив Сигнал , к примеру, гарантирует работу отремонтированной импортной радиоэлектронной аппаратуры в течение до двух лет (в зависимости от типа аппаратуры), но в любом случае дольше гарантийного срока госпредприятий.  [c.292]

Перед предприятиями поставлена задача всерьез изучать рынок, завоевывать потребителя, постоянно поддерживать высокий технический уровень и качество своей продукции, иначе не заработать средств, необходимых для производственного и социального развития коллективов, оплаты труда. Для этого необходимо, чтобы министерства и ведомства создавали условия для реальной состязательности между предприятиями и организациями за лучшее удовлетворение потребностей населения и народного хозяйства путем последовательной реализации принципов радикальной хозяйственной реформы, размещения на конкурсной основе государственных заказов, ограничения монопольного их положения как производителей определенного вида продукции, развития инициативы предприятий в выпуске необходимой продукции сверх государственного заказа ка основе договоров с потребителями.  [c.432]

При анализе мы должны выбрать либо сохранять цены прочих товаров постоянными, либо поддерживать постоянным реальный доход" гипотетического потребителя. ... Школа Слуцкого в своем подходе принимает допущение, что... цены всех прочих товаров (и денежный доход потребителя) постоянны. Следовательно, реальный доход должен меняться. Этот выбор из двух альтернатив представляется определенно ошибочным. ... Простая и ясная альтернатива заключается в том, чтобы построить кривые спроса, выраженные через изменение относительных цен, т. е. допустить, что ценность денег сохраняется постоянной при помощи компенсирующих изменений цен прочих товаров, а не сохранения этих прочих цен постоянными .19  [c.268]

Строительные организации получают материалы от других предприятий-изготовителей, территориально отдаленных от них иногда на значительные расстояния. В этих условиях возможна неравномерность поставок, поэтому потребители постоянно должны располагать определенным количеством материалов сверх того, которое они ежедневно потребляют. Этот резерв — производственный запас — должен быть достаточным для восполнения возможных перебоев в производстве и в строительстве. Вместе с тем этот запас должен быть и минимальным, так как материальные ресурсы, находящиеся в запасах, временно не участвуют в процессе производства.  [c.269]

Стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы.  [c.111]

В любой из этих ситуаций имеются две основные причины, побуждающие к проведению рекламной кампании в целях поддержания или изменения отношений к марке. Во-первых, со временем внимание к марке ослабевает и опускается ниже порога активного рассмотрения товара при принятии решения о покупке. Так же как можно забыть о хорошем друге, если его нет рядом, точно так же можно забыть и о хорошем товаре, если не поддерживать у потребителя постоянное к нему внимание. Темп падения популярности и количество рекламных кампаний, необходимое для поддержания порогового уровня, рассматривается в главе 17. Вторая причина заключается в том, что в большинстве имевших место на рынке прецедентов конкуренты постоянно стремятся создать благоприятное представление о своей марке за счет нашей. Как показано обратной стрелкой на рис. 8.3, в противоположном маркетинговым усилиям направлении действует постоянная сила, которая стремится отвоевать наших покупателей.  [c.252]

Значение потребителя постоянно растет для каждого предпринимателя, чей бизнес существует постольку, поскольку он удовлетворяет потребности и желания потребителя.  [c.20]

В-третьих, жалуются по поводу заложенных в товары свойств безопасности. Союз потребителей постоянно сообщает об опасностях, таящихся в обследованных им товарах,-об электроопасности электробытовых приборов, об отравлении угарным газом от бытовых обогревателей, об опасности повреждения пальцев газонокосилками, о ненадежности систем управления автомобилями. Проблемы с качеством товаров, возникающие в некоторых отраслях промышленности, объясняются рядом причин, среди которых и случаи безразличного отношения производителя, и усложнение товаров, и плохая подготовка рабочих, и недостаточно строгий контроль качества.  [c.663]

Пробный маркетинг (test marketing) связан с поставкой нового товара в один или несколько географических регионов, являющихся репрезентативными с точки зрения рынка, на который в дальнейшем собирается ориентироваться производитель этого товара. Выбираются такие города или зоны телевизионного вещания, в которых новый товар продается в определенных торговых точках, что дает возможность непосредственно сравнить эффективность его розничной продажи с эффективностью продажи конкурирующих товаров. Пробный маркетинг является чрезвычайно серьезным испытанием уровня разработки нового товара, поскольку продвижение товара на рынок осуществляется точно так же, как и при его выведении на общенациональный рынок, а перед потребителями постоянно стоит проблема выбора между новым товаром и товарами конкурентов, как и при распространении товара в общенациональных масштабах. Этот тест дает более реалистические результаты, чем тест моделируемого рынка, и, следовательно, позволяет получить более точные оценки проникновения товара и повторяемости покупок. Проецируя результаты пробного маркетинга на весь рынок, можно оценить вероятность успеха нового товара.  [c.269]

Т. Монахэн не придумал пиццу, но он сделал нововведение в методах обслуживания потребителей, создав на нем миллиардный бизнес. Он просто быстрее стал доставлять в ваш дом горячую пиццу. С. Крон не мечтал о гамбургерах, но он научился, как кормить ими американцев совершенно иным способом, чем ранее. Он не только по-новому организовал сбыт давным-давно известной продукции, но и создал принципиально новый круг потребителей, постоянно ориентирующихся на технологию общепита системы "Макдональдса".  [c.247]

Во-первых, степень дифференциации желаний, покупательной способности и характеристик, ценностей, источников получения информации потребителями постоянно возрастает. Например, компания o a- ola поставляет на рынок девять разновидностей прохладительных напитков в бутылках шести размеров, предлагая, таким образом, пятьдесят четыре вар иации товара.  [c.107]

Стимулирование потребителей, другая часть стимулирования сбыта, ослабляет предпочтение потребителем определенной торговой марки, что приводит куравниванию разных марок. Любой товар, который прошел через высокую стимуляцию сбыта, имеет более низкую цену, чем указано в каталоге. Потребители постоянно ждут, что цена окажется ниже объявленной. Этот факт в сочетании с растущей убежденностью в том, что большинство торговых марок одинаковы, приводит потребителя к тому, что он покупает разные марки и не пользуется какой-то определенной. Покупатель выясняет, по каким маркам есть скидки на этой неделе, и покупает одну из них.  [c.135]

Суперквинн , крупнейшая сеть супермаркетов в Дублине, владеет 70% местного рынка. Ф. Квинн, глава компании, славится своим творческим подходом к вопросам работы с потребителем. Постоянные клиенты Суперквинна также имеют членские карточки. В магазинах компании клиентов ждут следующие сюрпризы  [c.193]

В совр. развитых каниталистич. странах К. (фермерство) не является единым классом, а представляет собой обществ, слой, внутри к-рого существует множество противоположных по своим интересам социально-классовых групп. Широкие слои К. выступают против политики монополий и бурж. гос-ва. Своеобразно социальных противоречий н антагонизмов в соврем, каниталистич. с. х-ве состоит в том, что столкновение интересов различных классов происходит на фоне усиливающихся противоречий. между интересами основной массы сел. тружеников и политикой гос.-моно-лолистпч. капитализма. Крестьяне (фермеры) продают свою продукцию оптом, гл. обр. торг, и пром. компаниям или разного рода перекупщикам, посредникам и прочим агентам торг.-пром. капитала. Оптовые цепы, по к-рым крупные компании скупают с.-х. продукцию, чаще всего снижаются, тогда как розничные цены на те же продукты для потребителей постоянно растут,. то является дополнит, источником сверхприбыли монополий и пищевой нром-сти и торговле. В то же время цены на пром. товары, необходимые для с.-х. нроии-ва, повышаются. В результате доходы фермеров  [c.303]

Маркетинг-менеджмент и стратегии (2002) -- [ c.67 , c.77 , c.98 ]

Рекламный менеджмент Изд 5 (2004) -- [ c.249 ]