Особое место в контексте с экологическими проблемами принадлежит вопросам обеспечения энергетическими ресурсами. Удовлетворение потребности в энергии путем строительства и эксплуатации тепловых и гидроэлектростанций при современном состоянии научно-технического развития чревато тяжелыми экологическими последствиями. Например, Южно-Казахстанская ГРЭС на базе экибастузских углей имеет трубу, которая загрязняет местность в радиусе около полутора тысяч километров, является причиной выпадения кислотных дождей, приводит к снижению урожайности и качества сельскохозяйственной продукции, гибели лесов и водоемов. По этой проблеме первоочередное значение приобретают методы перераспределения и бесперебойной подачи произведенной энергии, тем более, что основной потребитель - промышленность существенно сократила свои запросы. Требуется также всемерное применение нетрадиционных источников энергии, в частности, биоэнергетических в сельских местностях. [c.74]
Со второй половины 90-х годов начался новый этап развития мирового сельского хозяйства, затмевающий по своим масштабам и последствиям такие прорывы XX в., как механизация или зеленая революция . Речь идет о биотехнологии и новых информационных технологиях. Использование достижений биотехнологии (генетически модифицированных семян, клонирования и т.д.) может привести к серии новых прорывов в росте продуктивности сельскохозяйственных растений и животных, а также к созданию новых продуктов с заданными свойствами, нацеленными на удовлетворение специфических потребностей промежуточных отраслей и конечных потребителей. [c.308]
Исторический опыт показал, что дефицитная экономика не может быть эффективной. При серьезном нарушении ее сбалансированности неизбежно замедляются темпы научно-технического прогресса, снижаются требования к качеству продукции, игнорируются растущие запросы потребителей. Дефицит влечет за собой ориентацию на сугубо количественный рост по методу латания дыр , на валовой подход к оценке экономической динамики. Чрезвычайно отрицательны и социальные последствия несбалансированности — рост неудовлетворенного спроса, недовольство населения, возникновение спекуляции и т. д. Экономическая эффективность производства при социализме — это в конечном счете полнота удовлетворения общественных потребностей, а она в принципе невозможна в дефицитном хозяйстве. [c.516]
Опираясь на равновесный метод анализа, экономист способен объяснить и предсказать последствия изменений тех или иных важных экономических параметров. Так, предполагая устремление потребителей к равновесию (т.е. к достижению максимального удовлетворения), экономист может предвидеть и истолковать эффект от изменения цены или налога на товар, проявляющийся в изменении поведения покупателя, приобретающего этот товар. [c.18]
В осуществлении задачи увеличения ресурсов пищевых продуктов большое значение имеет доведение синтетического этилового спирта до кондиций спирта, получаемого из пищевого сырья, с тем чтобы обеспечить использование его для любых технических целей. Задача доведения качества синтетического спирта до кондиций пищевого практически разрешима. Поэтому удовлетворение промышленных потребителей должно происходить за счет развития производства наиболее дешевого спирта, т. е. синтетического и сульфитного. Гидролизный спирт технического назначения из сельскохозяйственных отходов, судя по имеющимся стоимостным показателям, производить неэкономично, и он может быть исключен из общего баланса производства спирта. Это не вызовет отрицательных последствий, поскольку производство спирта из сельскохозяйственных отходов составляет лишь доли процента от общего выпуска спирта. Гидролизный спирт из древесины производится в значительных количествах и поэтому, несмотря на высокую себестоимость, пока не может быть исключен из баланса, так как до конца семилетия не может быть полностью компенсирован синтетическим спиртом. К концу, семилетия и после 1965 г. предприятия гидролизного спирта будут переключены на производство кормовых дрожжей..и.других продуктов в связи с тем, что технико-экономические показатели производства гидролизного этилового спирта на основе древесины не могут конкурировать с этими показателями для синтетического и сульфитного этилового спирта. [c.195]
В этом и состоит основное различие между коммерческими и некоммерческими организациями. Коммерческие компании (на конкурентных рынках) получают прибыль только в том случае, если они удовлетворяют потребности покупателей, что и определяет эффективность их деятельности. Напротив, доходы некоммерческих организаций не зависят от результатов их работы, так как они существуют за счет налоговых отчислений или щедрости жертвователей, обычно не пользующихся их услугами. Такого рода денежные поступления зависят в основном от обещаний и ожиданий, а не конкретных дел. Положение некоммерческой организации определяется способностью ее руководства увеличить бюджет или штат сотрудников. Удовлетворение потребностей потребителей неизбежно становится второстепенным фактором, потому что оно не влияет ни на развитие организации, ни на перспективы служебного роста менеджеров. Внерыночное существование некоммерческих организаций приводит к определенным последствиям. [c.461]
Социально-этического маркетинга Произвожу то, что нужно потребителю с учетом требований общества Комплекс маркетин-га-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды [c.49]
Концепция социально-этического маркетинга. Традиционная концепция маркетинга учитывает потребности и интересы фирмы, однако не всякая компания и в настоящее время использует эту концепцию. Дело в том, что маркетинг на практике представляется чрезвычайно сложной задачей, при решении которой требуются большой объем плановых расчетов, подготовка кадров, значительные дополнительные затраты. Кроме Того, существует сомнение не в практической пользе концепции маркетинга, а в правомерности и законности ее применения в отношении не потребителей и отдельных фирм, а всего общества, т. е. сомнение в том, способствует ли маркетинг удовлетворению индивидуальных потребностей и долговременным интересам общества не приводит ли стремление фирмы к удовлетворению запросов потребителей к нежелательным последствиям в обществе. Очевидно, что опасения не лишены оснований. Достаточно отметить, что традиционная концепция маркетинга нацеливает на постоянное возбуждение потребностей и спроса, а это ведет не только к удовлетворению потребностей и желаний покупателей, но и к появлению стремления к неудержимому росту прибыли, что, как показывает практика, часто приводит к нарушению требований рациональности потребления, к нехватке сырьевых, энергетических ресурсов, растущему загрязнению окружающей среды. В целях рационализации потребления, гуманизации производства и экологической защищенности общества от нежелательных процессов производства появилась новая концепция, призванная заменить традиционную концепцию маркетинга. Эту новую концепцию Ф. Котлер назвал концепцией социально-этического маркетинга она предполагает достижение целей фирмы с учетом удовлетворения потребностей как отдельного потребителя, так и общества в целом. Обязательными условиями применения концепции социально-этического маркетинга являются [c.53]
КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА — традиционная концепция маркетинга, которая учитывает потребности и интересы фирмы. Однако не всякая компания и в настоящее время использует эту концепцию. Дело в том, что на практике маркетинг оказывается чрезвычайно сложной задачей, решение которой требует значительного объема плановых расчетов, кадровой подготовки, дополнительных расходов. Кроме того, существует сомнение не в практической пользе концепции маркетинга, а в правомерности ее применения в отношении не потребителей и отдельных фирм, а всего общества. Можно сказать, что имеет место сомнение в том, способствует ли маркетинг удовлетворению индивидуальных потребностей и долгосрочных интересов общества, а также в том, не чревато ли стремление фирмы к удовлетворению запросов потребителей нежелательными социальными последствиями в обществе. Возможно, что опасения отнюдь не безосновательны. Достаточно отметить, что классическая концепция маркетинга преследует цель постоянного возбуждения потребностей и спроса, что приводит к удовлетворению потребностей покупателей, а также к стремлению к неудержимому росту прибыли, что, как показывает практика, чревато нарушением требований рациональности потребления, нехваткой ресурсов, растущим загрязнением окружающей среды. Для рационализации потребления, гуманизации производства и экологической защиты общества от производственных последствий появилась новая концепция маркетинга. [c.307]
Антимонопольное регулирование в западноевропейских странах основано на принципе свободной конкуренции, являющемся основой успешного функционирования экономики, всемерного развертывания предпринимательской инициативы и удовлетворения интересов широких масс потребителей. В послевоенный период в странах Западной Европы бизнес нуждался в помощи государства, чтобы сгладить отрицательные последствия собственной деятельности и сохранить нормальное товарное производство. Антимонопольное регулирование в каждой стране формировалось с учетом специфики национальной экономики, а основы общеевропейского законодательства были заложены в 1957 г. Римским договором в связи с образованием общеевропейского рынка. В антиконкурентной деятельности предприятий европейских стран четко выражены два направления [c.262]
Это увеличение имело важные последствия для мировой экономики и функционирования международной монетарной системы. Действительно, такое повышение было равносильно тяжелому налогу на потребителей в индустриальных государствах. Неизбежным стало понижение глобального спроса на эту продукцию, что в значительной степени объясняет тяжесть рецессии 1974—1976 гг.28 Доходы стран ОПЕК возросли с 33 млрд долл. в 1973 г. до 108 млрд в 1974 г., но это повышение не было компенсировано немедленным увеличением закупок промышленной продукции на Западе. В результате избыток платежного баланса стран ОПЕК составил в 1974 г. 55 млрд долл., в то время как дефицит стран - импортеров нефти приобрел такие же пропорции. От этого пострадали не только про-мышленно развитые государства, но и многие страны "третьего мира", которые все в большей степени зависели от импорта энергоресурсов, необходимых для экономического развития29. Национальные валюты стран ОПЕК, однако, не могли играть роль на международном уровне. Золото из-за отмены конвертации во внимание не принималось, в то время как объем выпущенных СДР оставался недостаточным. Лишь доллар оставался в достаточном количестве, чтобы финансировать огромные дефициты платежных балансов стран мира. Другими словами, высокий уровень цен на нефть в совокупности на другие виды сырья и конечной продукции настолько увеличил мировое значение доллара, что проблема его избытка была решена моментально. Бывшее ранее причиной для беспокойств избыточное количество долларов ныне приобрело неоценимое значение. Удвоение мировых резервов, происшедшее в начале 70-х годов вследствие увеличения долларовых балансов, в огромной степени способствовало удовлетворению растущих нужд в мировой наличности, вызванных мировой инфляцией и нефтяным кризисом30. [c.329]
Концепция социально-этичного маркетинга исходит из установления потребностей и интересов целевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом. Эта концепция порождена сомнениями относительно соответствия концепции чистого маркетинга нашему времени с его ухудшением экологической обстановки, негативными последствиями от потребления ряда товаров. Например, фирму Кока-кола кошпани обвиняют за то, что она производит напитки в пластиковых бутылках, которые загрязняют окружающую среду. А фирму Макдональдс критикуют за то, что в ее бифштексах содержится много холестерина, стимулирующего болезни сердца. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансирования прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества. [c.145]
Третий - стадия постпотребления, когда оценивается весь процесс предоставления услуги, что и определяет, сохранятся ли у потребителя мотивы и желание продолжать потреблять услугу. Отметим, что в распоряжении потребителя имеются два основных подхода к оценке качества услуги. Один из них можно определить как жестко регламентированный стандарт качества на услуги, для которых установлено объективное качество, поддающееся измерению (например, на жилищно-коммунальные услуги, услуги транспорта). Другой подход - "плавающий", когда оценка качества основана на субъективном восприятии потребителя, на определяемой им ценности (например, по каким критериям может быть оценена хорошая стрижка ). Как правило, потребители сталкиваются с проблемами именно при оценке услуг с "плавающим" качеством, параметры которого трудно измерить. Степень удовлетворения будет зависеть от того, как потребитель сформировал свои ожидания относительно технической сложности, стоимости услуги, сроков и альтернативности выбора, последствий отказа от приобретения, новизны услуги, частоты закупки и др. [c.34]
Нужно приложить особые усилия к тому, чтобы объединение не привело к оттоку потребителей. Для предотвращения подобных неприятных последствий в компании Eaton существует как должность ответственного за интеграцию, так и должность операционного руководителя. Такое разделение гарантирует, что во время интеграционного процесса компания не станет уделять меньше внимания своим клиентам. На протяжении всего интеграционного периода следует регулярно отслеживать показатели потребительской удовлетворенности. Руководителям высшего ранга следует как можно раньше посетить самых крупных клиентов и объяснить им, какова цель данного слияния и какое значение оно может иметь для самих клиентов. [c.140]