Составляющие процесса принятия решения Формы его реализации в САПР Этапы проектирования объекта в САПР [c.54]
По степени уникальности решения делятся на рутинные и новаторские. Новаторское решение с в построении процесса принятия решений и в содержании отдельных его этапов. [c.19]
Аналогичны, но более эмпирически обоснованы этапы процесса принятия решения, выделенные Г. Минцбергом и его последователями [c.21]
Какой процесс принятия решений вам доводилось осуществлять Попытайтесь вспомнить, о чем вы думали и какие предпринимали действия на каждом его этапе — определение потребности, поиск информации и т.д. [c.86]
Как долго длился процесс принятия решения Как проходили его этапы [c.88]
На основании рассмотренной выше модели процесса закупки можно сделать вывод о том, что маркетинговая стратегия может воздействовать на уровень сбыта за счет стимулирования осознания потенциальным клиентом его потребностей, разработки соответствующих спецификаций продукции и четкого представления преимуществ данных товаров и услуг по сравнению с конкурирующими. Причем эти преимущества должны быть сформулированы в понятиях, которыми оперируют члены закупочного центра. Участвуя на самых ранних этапах процесса принятия решения о закупке, компания-продавец получает преимущество за счет так называемых [c.94]
Таким образом, полная энтропия решения — это сумма параметров всех трех групп информации. Однако составляющие полной энтропии решения не являются независимыми, т. к. получение информации одной группы позволяет генерировать информацию других групп например, знание о механизме функционирования объекта управления позволяет построить его модель, с помощью которой, в свою очередь, можно дополнить исходную информацию. Тем не менее на каждый определенный этап процесса принятия решения объективно существует неопределенность всех групп информации. [c.343]
Применение информационно-компьютерной технологии позволяет снизить интеллектуальные и психологические затраты менеджера и специалиста, что, с одной стороны, высвобождает его личные ресурсы для выполнения более ответственных задач, с другой — создает предпосылки для использования менее ценных специалистов на работах, где без вычислительной техники требовался бы менеджер или специалист с большим опытом и квалификацией. Последнее объясняется тем обстоятельством, что информационное обеспечение процесса принятия решений состоит из двух этапов получение фактического материала (данных) и их анализ на основе имеющихся знаний у ЛПР. Компьютерное обеспечение процедур первого этапа реализуется с помощью информационных технологий, анализ характеристик которых приведен в табл. 8.1. [c.134]
Процесс принятия решения по отбору, характеристика его основных этапов. [c.127]
По любому из объектов, на котором исследуется проблема экономического риска или его разновидностей, принимается управленческое решение. Процесс принятия решения состоит из нескольких этапов. [c.383]
В табл. 13.4 используется пятибалльная шкала оценок (в примере не использована оценка не имеет значения ). Табл. 13.4 составляется по указанию руководителя или эксперта, В процессе принятия решений она высвечивается на дисплее, чтобы руководитель при необходимости мог ее скорректировать. Возможность корректировки табл. 13.4 показана на рис. 13.7. Таблица хранится в базе данных и используется во время оценки вариантов. В табл. 13.4 указан только один этап освоения рынка начало завоевания выбранного сегмента рынка. В другие периоды освоения рынка и/или на других сегментах рынка позиция фирмы может быть другой. Например, она может находиться в стадии закрепления на сегменте рынка после его захвата. В этом случае коэффициенты К КА, КВ могут иметь другие значения, также как и оценки рентабельности в табл. 13.3. [c.533]
Аналогично вышеуказанному подходу разработанную автором схему принятия решений (рис. 2) обозначим как аналитическую. Она выделяет этапы, различающиеся по содержанию решаемых аналитических задач. Необходимо сказать, что аналитическое обоснование принятия решений с применением математических методов требует по всем аспектам (организационному, информационному, технологическому) рассмотрения самых сложных вариантов построения процесса принятия решения, а в ряде случаев также развития содержания отдельных его этапов. Таким образом, специфическая цель исследования является импульсом для развития теории принятия решений. [c.21]
В литературе пока не сложилось единого мнения о том, можно ли реализацию принятого решения и сравнение действительных результатов с ожидаемыми выделить в качестве этапов процесса принятия решения. Исходя из значимости данного сравнения в процессе управления некоторые авторы [111, с. 7] внесли эти управленческие работы в процесс принятия решений, что практически означает отождествление управления с принятием решений. Мы придерживаемся мнения, что реализация принятого решения и сравнение действительных результатов с ожидаемыми (обратная связь в системе управления) являются этапами процесса управления. Анализ и контроль результатов реализации принятых решений (основной объект исследования анализа хозяйственной деятельности) в качестве этапа процесса управления показывают, что не может возникать вопроса об отождествлении анализа хозяйственной деятельности и теории принятия решений — анализ существует как в процессе принятия решений, так и вне его. [c.23]
Анализ и контроль за исполнением принятого решения— это важный этап управления, который снабжает следующие циклы ценной информацией. Совершенствование процесса принятия решений требует не только тщательного анализа отклонений конечного результата деятельности от ожидаемого, а в первую очередь отклонений теоретических предположений и эмпирических разработок на отдельных этапах от реальной действительности. В управлении подобный анализ необходим для конкретизации ответственности и стимулирования работников, по вине которых происходят эти отклонения. На его основе контролируется качество и выявляются направления совершенствования методологии и методики исследования проблем принятия решений. [c.37]
Процесс принятия решений сверхсложный не только по содержанию отдельных его этапов, но в первую очередь по содержанию прямых и косвенных взаимосвязей данных этапов. Выявление, описание и представление этих взаимосвязей в наглядном виде являются основной задачей составления моделей процесса принятия решений. Модель упрощает моделируемый процесс и никогда не может охватить все элементы и связи реальной действительности. [c.38]
Для иллюстрации рассмотрим самые простые модели— экономические показатели. В качестве оценочной модели объема продукции в нашей экономике уже апробировались, некоторые показатели — валовой, товарной, реализованной и чистой продукции. Пока показатель рассматривался в качестве дескриптивной модели объема продукции, субъекты процесса хозяйствования относились к нему равнодушно, и модель объективно описывала объем и динамику выполняемых работ. Коль скоро показатель превращался в нормативную модель объема продукции, субъекты начинали проявлять к нему активное отношение, пытаясь использовать наиболее эффективные (с их точки зрения) меры для приспособления своей деятельности к требованиям модели или искажения предпосылок модели в свою пользу. В результате этого часто новые показатели не оправдывают связанные с ними надежды коренного улучшения управления экономикой. Следовательно, нормативные модели нельзя представлять в подобном изолированном виде, а только в качестве согласованной и сбалансированной системы, где взаимосвязанность всех элементов исключает возможность одностороннего подхода к отдельным его элементам. Основой увязки всех моделей отдельных этапов процесса принятия решений является теория принятия экономических решений. [c.52]
Рассмотрение этапов процесса принятия решений, их сущности и взаимосвязей показало сложность структуры данного процесса. Лишь по отдельным этапам имеются реальные предпосылки формализации их сущности и взаимосвязей до такой степени абстракции, когда необходимо и возможно применение математических методов. Процесс аналитического обоснования принятия решений представляет собой единую целостность. Изменение содержания или формы представления одного его этапа должно согласовываться со всеми остальными этапами и их взаимосвязями. При попытках применения математических методов данное обстоятельство часто забывается или недооценивается. Результаты применения отдельного математического метода стараются представить как решение определенной управленческой задачи, хотя данный метод касается в общем случае сущности лишь одного из двенадцати этапов процесса принятия решений. Это обусловлено поверхностным рассмотрением остальных этапов решения управленческой задачи. Следствием является то, что не решается поставленная задача, и компрометируется идея применения математических методов в глазах представителей экономической науки и практики. Избежать подобных недостатков можно на основе четкого разграничения места и роли каждого отдельного метода. [c.65]
Но на данных этапах во многом определяются необходимость и возможность дальнейшего применения математических методов. Математические методы направлены на изучение количественных свойств и связей явлений (процессов). Они применяются в случае возникновения необходимости и возможности изучения управляемого процесса с его количественной стороны, что определяется на первых этапах процесса принятия решений. [c.66]
Здесь очень тщательно должен быть отработан переходный период, его этапы. Хороших решений и постановлений можно принимать много, но выполняют-то их конкретные люди. И есть лаг между принятием решения, его осознанием теми- людьми, кто это решение выполняет, и практической проверкой решения, осознанием (не бездумным, а на основе опыта) его необходимости и правильности и, наконец, творческим, эффективным применением этого решения на практике. Перестройка управления структурой производства — это процесс болезненный и связанный с риском. Ведь немало управленцев живут на хлебах номенклатурного планирования и отход от него считают нарушением социалистических принципов хозяйствования. Их противодействие,. и явное, и скрытое, новым методам неизбежно. Для оздоровления экономики в работу должны быть включены реальные силы, способные противостоять таким действиям, иначе в ближайшие год-два мы опять, как во второй половине 60-х годов, убедимся в неэффективности экономических методов управления и вернемся (хотя сейчас мы далеко и не отступили) к жесткой регламентации производственно-хозяйственной деятельности предприятий, следовательно, и к низкой эффективности производства и вялым структурным изменениям в народном хозяйстве. [c.179]
На начальном этапе внедрения банковского маркетинга банки нередко используют методы, приемы маркетинга, не изменив мышления. Таким образом маркетинг применяется лишь на нижних уровнях пирамиды. Однако на Западе в условиях жесткой конкуренции за клиента банки были вынуждены изменить этот подход. И тогда задачей управляющего банком становится направить всю работу на удовлетворение потребностей клиента. В новой организационной структуре банка процесс принятия решений начинается с выяснения потребностей клиента, после чего определяются возможности банка и формулируются предложения на каждой ступени иерархической структуры. В правлении банка под руководством председателя правления принимается решение о создании новой услуги, прекращении предоставления старой и т.д. После этого результаты принятого решения доводятся до всех структурных подразделений банка и, наконец, выносятся на суд клиента. Если предлагаемая клиенту услуга чем-то его не удовлетворяет, если банк существенно видоизменил предложение по сравнению с первоначальным запросом клиента, то последний просто не купит услугу, а обратится в другой банк. Таким образом, в новых условиях политика банка ориентирована прежде всего на удовлетворение потребностей клиента [c.72]
Руководители организаций государственного сектора хорошо знают, -что между выбором варианта решения и его реализацией лежит пропасть. Реализация - это следующий этап в процессе принятия решений. Хороший руководитель обычно рассматривает несколько отдельных вопросов по проблеме реализации [c.542]
Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства. Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма стремится свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных. [c.349]
В крупных организациях, занимающихся сложным формальным стратегическим планированием, руководство почти всегда оформляет планы в письменном виде могут существовать тысячи письменных документов, относящихся к планированию. Однако освещение специфики планирования и его многочисленных вариантов выходит за рамки данной работы. Мы сосредоточим внимание на ключевых компонентах организационного планирования целях, руководствах для принятия решений и практических действий, охватывающих стратегии, политику фирмы,. процедуры, правила и бюджеты а также основные этапы процесса планирования. Ключевые компоненты будут рассмотрены детально, начиная с целей и миссии организации. [c.260]
СТАДИИ ПРОЦЕССА НОВОВВЕДЕНИЙ -этапы процесса нововведений с учетом выбора наиболее рационального варианта на каждом этапе. Общепризнанными являются следующие стадии а) получение информации о существовании определенного нововведения б) анализ нововведения и его свойств, обоснование целесообразности принятия нововведения в) принятие решения о нововведении [c.357]
Процесс разработки новых товаров состоит из восьми этапов формирование идей, их отбор, разработка концепции товара и ее проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара и запуск его в коммерческое производство. Цель каждого этапа — принятие решения о целесообразности продолжения работы над новым товаром. В конце каждого этапа идея нового товара или отвергается, или допускается к следующему этапу процесса разработки. [c.415]
Каким способом достигнуть желаемого положения Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию. [c.10]
Используя предыдущий пример, продолжим процесс, и представим его в виде графической или словесной модели. Как правило, графическая модель строится на словесной. Допустим, что руководитель определился с набором требований к претенденту. Итак, он знает, чего хочет. Теперь надо организовать процесс отбора. Можно подать рекламное объявление можно использовать личные контакты можно обратиться в бюро занятости. Затем провести собеседование. Второй этап, собеседование, во многом зависит от результатов первого. Если человека принимали по личным контактам и с рекомендациями, возможно не потребуется проведение собеседования, а сразу будет отдано распоряжение об оформлении приказа на заключение контракта с оговоренными заранее условиями. Если же претенденты придут в организацию по объявлению или по направлению бюро занятости, да еще несколько человек, то придется проводить целевой отбор нужного организации кандидата. В этом случае придется обратиться к ранее намеченным целям или желаемым результатам. Далее придется продумывать методику проведения процесса отбора назначить время испытаний, всем кандидатам одновременно или каждому - свое или провести отбор по представленным документам, и уж после этого приглашать на личную беседу выбранного кандидата. Если же по каким — либо причинам прийти к согласию на удастся, то предусмотреть какие требования можно изменить, и выбрать другого кандидата. Процесс завершается тогда, когда работник фактически приступил к исполнению обязанностей. Если же он был принят с испытательным сроком, то завершением считается срок окончания испытания. Окончательная оценка принятого решения зависит от того, насколько принятый работник отвечает интересам организации как он справляется с порученной работой, не является ли источником конфликтных ситуаций не требует ли от организации дополнительных расходов, связанных с созданием условий для обучения или др. Эффективным следует считать такое управленческое решение, которое привело к достижению целей организации и [c.37]
Необходимо отметить, что формирование математической модели принятия решений (т. е. построение множества X и векторного критерия /) нередко представляет собой сложный процесс, в котором тесно взаимодействуют специалисты двух сторон. А именно, представители конкретной области знаний, к которой относится исследуемая проблема, и специалисты по принятию решений (математики). С одной стороны, следует учесть все важнейшие черты и детали реальной задачи, а с другой — построенная модель не должна оказаться чрезмерно сложной для того, чтобы для ее исследования и решения можно было успешно применить разработанный к настоящему времени математический аппарат. Именно поэтому этап построения математической модели в значительной степени зависит от опыта, интуиции и искусства исследователей обеих сторон. Его невозможно отождествить с простым формальным применением уже известных, хорошо описанных алгоритмов. [c.19]
Фактор времени для преобразований очень важен. Чем быстрее персонал включается в преобразовательную деятельность, тем выше шансы на успех. Особенно это относится к менеджменту. Поэтому анализ и оценка персонала на предмет его готовности к проведению организационных изменений имеют принципиальное значение как для принятия решения, так и для планирования всех этапов этого процесса, включая подготовительный. [c.399]
РЫНОК ТРУДА — динамичная система,в которой взаимодействуют работодатели и наемные работники и которая выполняет основные функции регулятора движения рабочей силы в хозяйстве страны. Основными компонентами Р.т. являются спрос на рабочую силу и предложение рабочей силы стоимость рабочей силы цена рабочей силы конкуренция между работодателями и работополучателями, работодателями и наемными работниками. Субъектами Р.т. выступают работодатели и их представители (союзы) работники и их представители (профсоюзы) государство и его органы (министерство труда и соц. защиты населения, департаменты, комитеты и департаменты по труду и занятости и т.д.). В узком понимании Р.т. означает место, где совершаются сделки между нанимателем и продавцом рабочей силы. Наем рабочей силы сложный процесс, и акт найма — лишь завершающий этап в длинном процессе количественного и качественного определения потребности нанимателя в рабочей силе. Решению работника о найме предшествует длительный процесс принятия решения и совершения определенных действий. Поэтому термин "Р.т." в зарубежных источниках заменяют адекватным понятием "система занятости". Р.т. бывает внешний и внутренний, открытый и скрытый. [c.312]
Степень, в которой потребитель стремится решить проблему, зависит от двух моментов величины несоответствия имеющейся и желаемой ситуации, а также относительной важности проблемы [11]. Наличие проблемы может признаваться, но если это несоответствие невелико, то у потребителя может отсутствовать достаточная мотивация, чтобы перейти к следующему этапу в процессе принятия решения. Например, некто рассматривает возможность замены компьютера с 486-м процессором на модель с процессором Pentium. Компьютер Pentium может рассматриваться как желаемый, но если личные соображения по поводу его отличий от имеющейся модели в отношении преимуществ будут недостаточными, то ника- [c.71]
Если проблема осознана достаточно глубоко, то начинается следующий этап процесса принятия решений потребителем. Это — поиск информации, который заключается в определении альтернативных способов решения проблемы. Поиск может быть внутренним или внешним. Внутренний поиск сводится к анализу соответствующей информации в памяти человека. Подобный анализ включает возможные решения, методы сравнения решений, обращение к личному опыту покупок и маркетинговых коммуникаций. Если удовлетворительное решение не найдено, то осущесталяется переход к внешнему поиску. При этом потребитель может получить информацию из личных источников (члены семьи, друзья, коллеги по работе, соседи) или из коммерческих источников (реклама и торговый персонал). Отчеты независимых организаций, наподобие отчетов в журнале Whi h британской Ассоциации потребителей, и отчеты о тестировании товаров, публикуемые в газетах и журналах, могут служить общедоступным источником беспристрастной информации. Личный опыт может рассматриваться здесь в виде требований демонстрации товара, его осмотра, изучения и проверки. [c.72]
Как уже отмечалось, информация о новом продукте сначала поступает потребителю непосредственно от предприятия и из других источников информации. После того как потребитель достаточно осведомлен о ситуации на рынке, знает, какое место занимает новое изделие или вид услуги по отношению к уже существующим на рынке (т. е. по завершении стадий 1,2 и 3, характеризующих процесс диффузии нововведений), начинается процесс восприятия потребителем нового продукта, в ходе которого его мнение претерпевает ряд изменений и корректировок, как бы проходит через несколько последовательных этапов анализа. На каждом из этапов потребитель пользуется теми же источниками информации, что и в процессе диффузии нововведений, но при этом он уже сам принимает окончательное решение, отбирая ту информацию, которая для этого необходима. Естественно, что в процессе одобрения и восприятия нового продукта личные качества потребителей играют куда более важную роль, чем в ходе диффузии нововведений. Для предприятия-производителя здесь важно знать не только, через какие источники к потребителю поступает информация о новом продукте, но и состав самих потребителей, к которым эта информация передается, их психографические и пбведенческие параметры. Ведь в конечном счете каждый конкретный потребитель делает собственное заключение о том или ином нововведении и принимает самостоятельное решение. Внешние факторы и источники информации лишь оказывают влияние на процесс принятия решений, но не являются при этом единственными обстоятельствами, предопределяющими окончательный выбор в каждом конкретном случае. Многое зависит от личных качеств, стиля жизни, уровня образования и других индивидуальных особенностей потребителя, принимающего решение. [c.231]
В экономическую модель вводятся прогнозные значения переменных, описывающих как сам проект, так и результаты его (или объекта, осуществленного на его основе) появления на строительном рынке. При этом прогнозы могут быть детерминическими, т.е. это означает, что после их реализации возникает вполне определенный результат показана общая схема принятия решения, или неопределенный, когда может быть получен любой из нескольких возможных результатов. Неопределенность — одна из важных проблем в методике принятия решений на предынвестиционной стадии. Вообще говоря, модели могут использоваться скорее не для выбора конкретных проектов, а для формулирования общих правил принятия решений, например, если вы хотите максимизировать прибыль в условиях совершенной конкуренции, то вам надо произвести такой объем продукции, при котором предельные издержки будут равны ценам. На схеме (рис. 5.2) показаны этапы процесса принятия решения. [c.115]
ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ — структурная модель процесса принятия решений, включающая его элементы по уровням (цели, задачи, мероприятия) и связи между ними (включение или подчиненность). Является инструментом п пограммно-целевого управления. Формирование Д. ц. и з. происходит в два этапа выбор главной пели и ее расчленение (декомпозиция) до уровня задач и разработка мероприятий, с решения которых можно начинать работу по достижению цели. Количественная оценка элементов Д. ц. и з. с помощью коэффициентов значимости позволяет рационально распределить ограниченные ресурсы, выделяемые для достижения заданной цели (см. также Целевая комплексная программа). [c.64]
Л. Планкетт и Г. Хейл вместо четвертой ступени по численности альтернатив — непрерывное решение — выделили инновационное (новаторское) решение, когда требуется предпринять действия, но нет приемлемых альтернатив . Но новаторское решение, при котором требуется разработка новых альтернатив, необходимо противопоставить рутинным решениям, которые не требуют нововведений с точки зрения набора альтернатив. Таким образом, здесь мы имеем дело с другой классификацией управленческих задач, которую целесообразно описать и исследовать отдельно от классификации решений по численности альтернатив. Новаторское решение, несомненно, гораздо сложнее рутинного и требует учета своей специфики в построении процесса принятия решений и в содержании отдельных его этапов. [c.20]
Необходимо подчеркнуть итеративный характер процесса принятия решений. На рис. 2 представлена последовательность его этапов, но не отражен порядок их прохождения. В ходе подготовки решения часто возникает необходимость уточнения или корректировки результатов предыдущих этапов. Определенное представление об обратных связях процесса принятия решений можно получить по произведению Л. Г. Евла-нова [34, с. 31], в то время как Э. И. Вилкас и Е. 3. Майминас [23, с. 38—39] излагают лишь последовательность этапов процесса принятия решений. [c.23]
Сущность приведенных элементов процесса принятия решений в некоторой степени объяснена в ходе рассмотрения содержания его этапов и не будет здесь подвергаться глубокому анализу, так как этой задаче посвящаются главы 2 и 3 данной работы. Определение процесса принятия решений в форме взаимосвязанной системы элементов может иметь следующий вид1 [c.40]
Притягательность инвестиций в начальные этапы инновационного процесса определяется возможностью для инвестора получить наибольшую выгоду, непосредственно зависящую от полноты владения правами на интеллектуальную собственность. Однако привлекательность раннего вложения средств нивелируется повышенным риском, связанным со слабой прогнозируемостью развития событий при преобразовании нематериальной идеи в реально осязаемую прибыль. Особенно много сомнений и споров связано с определением качества инновационной идеи как таковой и возможной ее значимости как рыночного продукта. Поэтому естественным стремлением инвестора становится использование эффективных методов экспертизы. Подобное стремление в настоящее время широко реализуется в виде ряда процедур иерархического толка, в которых оцениваемый проект последовательно проходит определенные этапы регистрацию, распределение по нескольким экспертам, суммирование оiдельных заключений, выработку рекомендаций на специализированных советах и, наконец, принятие решения. Но, несмотря на проверенную опытом необходимость использования такого подхода, существенным ограничивающим фактором на пути его широкого использования можно считать расходы на проведение качественной экспертизы, которые в ряде случаев могут быть сравнимы с общими объемами предполагаемых инвестиций. [c.169]