Товар затраты потребителя

Ориентация процесса разработки на мнения потребителей. Этапы разработки товара. Роль потребителей при поиске идей. Учет требований потребителей при разработке концепции товара. Работа с потребителями при тестировании концепции товара. Работа с потребителями про рыночном тестировании товара. Планирование маркетинга и ориентация на потребителей. Пробный маркетинг и анализ поведения потребителей. Три метода пробного маркетинга но затратам и степени охвата потребителей. Фокус - группы.  [c.326]


Рис. 2.13 показывает также реальный темп роста валового национального продукта и, кроме того, ежегодный реальный темп роста затрат потребителей на товары длительного пользования (автомобили, бытовые электроприборы и т. п.) и на товары краткосрочного пользования (продукты питания, топливо, одежда и т. п.). Заметим, что циклические колебания в потреблении товаров обоих видов совпадают с циклическими колебаниями роста валового национального продукта, но только колебания в потреблении товаров длительного пользования имеют тенденцию абсолютно превышать изменения в валовом национальном продукте. Изменения в потреблении товаров краткосрочного пользования примерно те же, что и изменения в валовом национальном продукте, но изменения в потреблении товаров длительного пользования обычно в несколько раз масштабнее. Из этого ясно, почему такие компании, как Дженерал Моторс и Дженерал Электрик , считаются цикличными — на сбыт машин и электроприборов оказывает сильное влияние изменение макроэкономических условий.  [c.46]


Суммарные затраты потребителя, которые определяют его выбор товара, тесно связаны с долговечностью и надежностью изделия.  [c.22]

Аналитический этап. На данном этапе производится выделение и классификация функций объекта, выявление их взаимосвязи и соподчиненности, определение стоимости каждой из них. Стоимость функции равна затратам на создание её материального носителя. Например, стоимость функции генерирования энергии трактором определяется затратами на изготовление и монтаж его двигателя. Параллельно должна устанавливаться стоимостная оценка каждой функции в обеспечении суммарного эффекта потребления изделия. В данном пункте существует пока непреодоленная принципиальная трудность. Она заключена в отсутствии надежного теоретического основания для распределения полезности товара между отдельными функциями. Полезность, например, пропашного трактора — это общий объем пахоты за весь его жизненный цикл в га. Спрашивается, как разделить её между главными и второстепенными функциями его агрегатов двигателем, трансмиссией, ходовой частью, рамой, системой управления и т.д. Можно прибегнуть к проекции стоимости каждой функции на полезный эффект. Тогда доля функции в полезном эффекте будет равна её доли в стоимости изделия, которую рассчитать довольно легко. В этом есть вроде бы некоторый резон. Если изделие востребовано потребителем, то все затраты на его создание пропорциональны полезности этих затрат. Потребитель именно так распределяет свой бюджет, добиваясь равной предельной полезности на каждый затраченный рубль. Можно было бы признать эту логику, если бы не одно важное обстоятельство. ФСА как раз и предпринимается для того, чтобы выявить в составе функций узлов и деталей анализируемой конструкции излишние и бесполезные. Если же приписать им долю полезного эффекта, про-  [c.134]

Оборот включает товары, проданные потребителям за пределами группы, за вычетом затрат и налогов на продажи.  [c.199]


На основе коэффициента эластичности спроса по цене можно определить динамику общих затрат потребителя и общей выручки производителя при изменении цены. Например, как изменится выручка производителя и затраты потребителя при увеличении цены, если спрос на данный товар эластичен. Ход рассуждений в этом случае может быть таким эластичность спроса означает, что при изменении цены величина объема спроса меняется более высокими темпами по сравнению с ценой, то есть при возрастании цены объем спроса будет падать более быстрыми темпами, чем происходить ее рост. Следовательно, общая выручка производителя и общие затраты потребителя будут сокращаться.  [c.52]

В большинстве компаний идеи новых товаров должны быть описаны на стандартном бланке и представлены на рассмотрение совета по новым продуктам. В описании излагается идея новинки, целевой рынок, условия конкуренции, приблизительные оценки емкости рынка, цены товара, времени и затрат, требующихся на разработку, затрат на производство и скорость окупаемости. Совет проверяет каждую идею на соответствие ряду критериев. Например, удовлетворяет ли товар нужды потребителей Достигается ли сочетание высокого качества с доступной ценой  [c.393]

В Индии миллионы розничных торговцев продают товары в маленьких магазинчиках или на открытых рынках. Установленные в магазинах цены весьма высоки, однако местные обычаи предусматривают возможность торга и реальная цена оказывается гораздо ниже. Доходы населения ограниченны, и потребители совершают ежедневные покупки на небольшие суммы. В большинстве домохо-зяйств отсутствуют возможности длительного хранения товаров. Затраты на упаковку удерживаются на низком уровне, чтобы сохранить низкие цены. В Индии сигареты часто покупаются поштучно.  [c.492]

В рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором коммерческого успеха товара. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иными условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.  [c.41]

На втором этапе выделяются наиболее значимые для потребителя критерии. Они подразделяются на две группы потребительские и экономические. Первые включают в себя качественные характеристики товара (производительность, габариты, экологическая безопасность, надежность и т.д.), вторые - цену товара, затраты на транспортировку, монтаж и эксплуатацию, что в целом составляет цену потребления. Значение критерия у базисной модели обозначим РБ, а сравниваемого образца - Р.  [c.43]

Экономический смысл интегрального показателя конкурентоспособности заключается в том, что на единицу затрат потребитель получает К единиц полезного эффекта. Если К> 1, то уровень качества выше уровня затрат и товар является конкурентоспособным, если К < 1 - неконкурентоспособным на данном рынке.  [c.44]

Выполнение функций по доведению товаров до потребителя связано с определенными материальными и трудовыми затратами, которые приводят к увеличению стоимости ранее созданных товаров. Это увеличение стоимости товаров рассматривается как денежное выражение результата деятельности предприятий торговли, общественного питания, заготовок и используется в качестве стоимостной оценки продукции этих отраслей.  [c.245]

В условиях обособления функции создания товаров и функции доведения их до потребителя в самостоятельные сферы деятельности издержки производства распределяются между организациями, непосредственно производящими товары и оказывающими услуги потребителям, с одной стороны, и организациями, осуществляющими пространственное и экономическое перемещение товаров к потребителям, — с другой. При этом на практике организации, производящие товары и услуги, помимо чисто производственной деятельности выполняют и некоторые функции и несут затраты, связанные с реализацией продукции, а организации, выступающие посредниками между производителями и потребителями, кроме удовлетворения покупательского спроса, оказания услуг производителям и потребителям осуществляют некоторые функции, являющиеся продолжением процесса производства.  [c.273]

В торговых организациях расходы, которые возникают в процессе доведения товаров до потребителей (управленческие и коммерческие затраты), называют издержками обращения.  [c.275]

Для контроля за рациональным использованием материальных, трудовых и денежных ресурсов необходимо иметь информацию не только о том, что затрачено в процессе производства, но и на какие, цели и где зти затраты произведены с подразделением по видам продукции. Для этих целей предназначена группировка затрат по калькуляционным статьям. Она предусматривает объединение расходов, связанных с производством и реализацией продукции, в группы в соответствии с их целевым назначением, функциональной ролью в производственном процессе. Этим же целям служит и группировка издержек обращения торговых организаций по статьям в зависимости от назначения и роли в продвижении товаров до потребителей. Перечень статей, их содержание и методы распределения при калькулировании себестоимости отдельных видов продукции (работ, услуг) определяются отраслевыми методическими рекомендациями по вопросам планирования, учета и калькулирования себестоимости продукции  [c.277]

Оба рассмотренных индекса имеют недостаток в них не учитываются изменения номенклатуры потребительских товаров, а значит, не отражаются сдвиги в товарных корзинах потребителей. Если индекс Ласпейреса несколько завышает рост цен, то индекс Пааше его занижает. Чтобы точнее отразить с помощью ценовых индексов динамику цен и соответственно динамику стоимости жизни (реальные затраты потребителей на приобретение определенных наборов товаров и услуг), используют индекс Фишера  [c.436]

Дифференциация продукции (продуктовая, ценовая, сервисная, кадровая, имиджевая) Наличие широкой возможности выделения товаров на рынке, хорошее восприятие и оценка продукции потребителями. Разнообразная структура спроса на выпускаемую продукцию. Неценовая конкуренция. Незначительная доля затрат потребителей на приобретение продукции в структуре их бюджета. Неразвитость стратегии дифференциации продукции в отрасли  [c.163]

Из этого примера можно сделать два важных вывода. Во-первых, для новых товаров маркетинговое руководство должно выбрать подходящий целевой рынок и уяснить, какую ценность представляет этот товар для потребителей, входящих в выбранный сегмент (эта ценность может рассматриваться как продолжение отличительного преимущества данного товара), только после этого может быть установлена рыночная цена, отражающая указанную ценность. Во-вторых, при наличии нескольких привлекательных сегментов рынка следует разработать соответствующее число видоизмененных вариантов данного товара необходимо установить разные цены на эти варианты. При этом различия в ценах должны диктоваться не различиями в затратах, а ценностью данного товара для потребителей в каждом из выбранных сегментов.  [c.296]

Рис. 10.6 иллюстрирует вычисление значения EV и использование этого показателя при ценообразовании. Прежде всего необходимо выбрать эталонный товар (чаще всего — товар, производимый лидером рынка), с которым будут сравниваться затраты. В данном примере лидер рынка продает свои станки за 50 тысяч фунтов стерлингов. Однако это лишь часть затрат потребителя, связанных с жизненным циклом товара. Сюда же необходимо включить начальные издержки, связанные с освоением нового оборудования, составляющие 30 тысяч фунтов стерлингов (установка, временное снижение производительности, подготовка оператора) и 120 тысяч фунтов стерлингов послепродажных расходов (оператор, энергоснабжение и техобслуживание). Таким образом, общие затраты, связанные с жизненным циклом товара, составляют 200 тысяч фунтов стерлингов.  [c.303]

Наш новый станок (товар X) имеет другой профиль затрат потребителя. Технологические усовершенствования позволили сократить издержки, связанные с освоением  [c.303]

Снижение цены может быть вызвано осознанием того, что она явно завышена в сравнении с ценностью соответствующего товара для потребителей, сокращением затрат (и желанием еще больше снизить затраты за счет эффекта  [c.308]

Почему ценность товара для потребителя является более весомым фактором при установлении цены на этот товар, чем производственные затраты . Какую роль могут играть затраты при установлении цен  [c.312]

Эффективность товара для потребителя может быть улучшена за счет таких механизмов, как повышение скорости, улучшение комфортности и уровня безопасности, производительности и простоты в использовании, или же улучшения вкуса или запаха. Например, повышение скорости работы сканера компьютерного томографа может снизить затраты на лечение пациентов больницы. Повышение уровня комфортности (например, для автомобиля), вкуса (например, для некоторого пищевого продукта) или  [c.493]

В условиях роста издержек обращения при сокращении товарооборота закономерным выглядит получение в отдельные периоды убыточного финансового результата от реализации продукции. О крайне низкой величине общей рентабельности продукции предприятий сегмента товародвижения свидетельствуют данные таблицы 1. Как видно, доход, составивший 34.2% от стоимости приобретения товара, практически полностью, с учетом НДС, перекрывается совокупными затратами всех участвовавших в процессе доведения товара до потребителя посредников разных типов. Рентабельность процесса реализации продукции конечным потребителям в сегменте товародвижения составила лишь 0.14%.  [c.10]

Поскольку в качестве основного инструмента воздействия на платежеспособный спрос выступает цена, в своей большей части представленная удельным выражением совокупных издержек на снабжение, производство и распределение товара, то есть совокупных затрат живого и овеществленного труда всех задействованных в процессах товародвижения субъектов рынка различного в нем назначения и профиля деятельности, то при наилучшем с точки зрения как продавца, так и покупателя варианте осуществления процессов товародвижения реализация товара конечному потребителю происходит при оптимальном сочетании условий времени и места, качества и количества товара с учетом максимально возможного сокращения совокупных издержек на его производство и распределение, а также осуществление других, сопряженных с его перемещением, процессов. Сокращение удельных совокупных издержек живого и овеществленного труда, таким образом, является важнейшим фактором потребительской экономии, обусловливающим повышение покупательной способности конечного потребителя и, в конечном ито-  [c.21]

ИЗДЕРЖКИ - затраты в денежной форме, обусловленные расходованием разных видов экономических ресурсов в процессе производства и обращения продукции. Различают несколько видов издержек. Постоянные издержки - затраты производства, не зависящие от его объемов. К ним относятся затраты на содержание зданий, административного аппарата, на обслуживание. Переменные издержки - затраты на производство, непосредственно связанные и изменяющиеся в зависимости от его объема. Это, например, затраты на материалы, сырье, полуфабрикаты, сдельная оплата работников. Полные (общие, валовые) издержки- сумма постоянных и переменных издержек. Издержки производствазатраты труда на производство продукции, материальные затраты, заработная плата, амортизация оборудования, дополнительные расходы. Издержки обращения - расходы, связанные с доведением товара до потребителя (закупка, хранение и транспортировка товаров, оплата труда продавцов, расходы на обслуживание покупателей). Предельные издержки - приращение полных, валовых издержек производства и обращения при увеличении производства и продажи товара на одну единицу.  [c.108]

Под конкурентоспособностью понимается преимущество товара на рынке, способствующее успешному сбыту в условиях конкуренции. Это понятие раскрывается через систему показателей. Первая группа показателей — качество товара. Она слагается из технического уровня продукции (соответствие достижениям НТП, ГОСТам и т.д.) и полезности товара для потребителя. Вторая группа показателей — суммарные затраты потребителя. Они складываются из цены изделия и затрат на эксплуатацию изделия в период срока его службы.  [c.134]

По участию в образовании стоимости И.о. делятся на чистые и дополнительные. Чистые И.о. — это те затраты торговых предприятий, которые, являясь общественно необходимыми, непроизводительны по своей сути. Существование чистых И.о. обусловлено тем, что процесс доведения товаров до потребителя производится путем купли-продажи и смены формы стоимости. К чистым И.о. торговых предприятий относятся расходы, связанные с рекламой, денежным оборотом, ведением кассовых и бухгалтерских операций и т.п. Дополнительные И.о. — это те затраты торговых предприятий, которые обусловлены продолжением процессов производства в сфере обращения. К ним относят расходы на транспортировку, хранение товаров, их доработку, фасовку, упаковку и т.п.  [c.317]

Доля расходов потребителя на тот или иной товар. Если затраты потребителя на данный вид товара не-  [c.17]

Структурный подход — это определение значимости, приоритетов среди факторов, методов, принципов и других инструментов в их совокупности с целью установления рационального соотношения (структуры) и повышения обоснованности распределения соответствующих ресурсов. Например, значимость факторов достижения конкурентоспособности товара — качества, цены, качества сервиса, затрат потребителя — может быть примерно следующей 4 3 2 1, т. е. в распределении ресурсов при формировании стратегий приоритет должен быть отдан обеспечению качества товара. Структура стратегических, тактических и оперативных задач в структуре рабочего времени главного маркетолога — 5 3 2, т. е. приоритет должен отдаваться формированию стратегий. Этот подход должен заменить популярный ныне альтернативный подход (или — или).  [c.76]

Этот подход охватывает только затраты в сфере производства товара, без увязки их с будущими затратами в сфере потребления и полезным эффектом товара у потребителя. Если применить к проблеме экономии времени совокупность научных подходов, то закон экономии времени будет отражать экономические процессы в динамике, за весь жизненный цикл товара. Тогда совокупные затраты будут равны сумме прошлого, живого и будущего труда (который потребуется затратить в будущем для получения от товара полезного эффекта). Математически закон экономии времени будет иметь следующий вид  [c.324]

На внутреннем рынке отечественные предприятия (фирмы) нередко строят стратегию маркетинга на уже имеющемся у предприятия товаре. И в этом случае не требуется особых затрат на проталкивание товара к потребителю, связанных со сложной рекламной деятельностью, персональными скидками, стимулированием искусственного морального старения используемой продукции. Реклама чаще всего носит исключительно информационный характер, поскольку подстегивание спроса может привести к обратному эффекту (здесь следует учитывать российский менталитет). Однако представления руководителей некоторых предприятий о возможности добиться роста продаж  [c.38]

Издержки владения —расходы, которые несет потребитель после того, как он приобрел товар затраты на его установку, гарантии, обучение персонала, обслуживание, потребление электроэнергии, затраты по замене устаревшей модели на более современную, а также психологические издержки, связанные с риском смены поставщика.  [c.40]

Другое различие заключается в объемах и характере розничной торговли различных стран. В то время как в США господствуют крупные розничные торговые сети, в большинстве других стран розничная торговля находится в руках независимых продавцов. В Индии миллионы розничных торговцев продают товары в маленьких магазинчиках или на открытых рынках. Установленные в магазинах цены весьма высоки, однако местные обычаи предусматривают возможность торга и реальная цена оказывается гораздо ниже первоначально запрашиваемой. Доходы населения ограничены, и потребители совершают ежедневные покупки на небольшие суммы. В большинстве домохозяйств отсутствуют возможности длительного хранения товаров. Затраты на упаковку удерживаются на низком уровне, чтобы сохранить низкие цены. В Индии сигареты часто покупаются поштучно.  [c.401]

Огромное влияние Рокфеллера на Exxon и современные американские корпорации проявилось в таких важных для современного бизнеса понятиях, как стандартизация, распределение (доведение товара до потребителя), вертикальная интеграция, исследования и технология, минимизация затрат и даже корпоративные связи с общественностью.  [c.66]

Ускорение процесса "выбрасывания" на рынок все новых и новых товаров означает сокращение времени на их разработку. Руководство компании anon достигает этой цели, придавая задаче коммерциализации один из высших приоритетов. Перед служащими компании ставится задача сократить затраты и время на разработку новых товаров не менее чем на 50%. Руководители подразделений компании должны оказывать всемерную поддержку руководителям проектов, по возможности сокращая время, которое требуется на всевозможные согласования, утверждения и т.п. Системы автоматизированного проектирования позволили устранить ряд фаз управления проектами, а внедрение метода параллельной разработки дало возможность совместить во времени определенные фазы процесса проектирования. Новые проектные бригады организовывались для разработки определенного товара, а не по функционачьному признаку, а новые товары испытывались потребителями еше до их выпуска, что позволяло выявить возможные проблемы уже на ранних стадиях разработки. В результате компании anon удалось вывести на рынок два поколения оборудования, а ее конкурентам за то же время — только одно.  [c.275]

Экспериментальное определение цены чаще применяется при установлении цены на потребительские товары. Однако рынки предприятий располагают собственным мощным инструментом установления цены на свою продукцию — анализом экономической ценности товара для потребителя (e onomi value to the ustomer — EV ). Многие покупки, совершаемые организациями, объясняются соображениями экономической выгоды, поскольку сокращение затрат т увеличение прибыли являются важнейшими целями большинства компаний. Если компания способна предложить товар, обладающий высоким значением EV , она может назначить высокую цену и при этом обеспечивать более высокую ценность, чем у ее конкурентов. Высокое значение EV может объясняться тем, что соответствующий товар обеспечивает покупателю более высокую прибыль, чем продукция конкурентов, или тем, что связанные с этим товаром эксплуатационные расходы (расходы на техобслуживание и эксплуатацию, а также издержки, связанные с освоением нового оборудования) оказываются ниже, чем у продукции конкурентов. Анализ EV , как правило, особенно полезен в тех случаях, когда применяется к товарам, цена покупки которых представляет лишь небольшую часть всех затрат, связанных с их жизненным циклом (эти издержки, естественно, несет потребитель) [14].  [c.303]

При установлении цены можно ориентироваться на затраты, цены у конкурентов и маркетинг. Методы ориентации на затраты и цены у конкурентов имеют серьезные недостатки, поэтому цены лучше формировать на основе соображений, ориентированных на маркетинг. К ним относятся маркетинговая стратегия, ценность товара для потребителя, взаимосвязи "цена-качество", ценообразование в пределах ассортиментных групп, объяснимость цен, уровни конкуренции, оговариваемые уступки, воздействие ценовой политики на дистрибьюторов и розничных торговцев, политические факторы и затраты.  [c.311]

Положение, когда компания всецело зависит от восприятия потребителями ценности ее торгового предложения на фоне предложений конкурентов, неприемлемо. Каждое рыночное предложение отличается не только ценой, но и воздействием на операционные издержки потребителей, на издержки работающего капитала, издержки заказа товаров, затраты на пуско-наладочные работы, издержки финансирования и затраты на размещение отходов. Для того чтобы инициировать у деловых потребителей желаемое восприятие ценностр, производители промышленной продукции используют экономическую. ценность для потребителя (ЭЦП). Значение ЭЦП рассчитывается как отношение  [c.493]

Теория маркетинга (2002) -- [ c.138 ]