К совершенствованию процесса управления знаниями следует относиться как к увеличению интеллектуального капитала компании, инвестициям в повышение корпоративного IQ, что в конечном итоге даст возможность вашей компании принимать наилучшие коллективные решения и осуществлять на их основе наилучшие коллективные действия. Интеллектуальный капитал — не просто понятие из теории менеджмента. За этим термином стоит оценка интеллектуальной собственности организации и знаний, которыми располагают ее сотрудники. Финансовые аналитики придают все большее значение качеству управления интеллектуальной собственностью и интеллектуальными ресурсами, включая его в список оцениваемых параметров наряду с материальными активами предприятия и его положением на рынке. Они утверждают, что компании, надлежащим образом управляющие своим интеллектуальным капиталом, выйдут в предстоящие годы в лидеры рынка независимо от положения, занимаемого ими сегодня, и оценивают их соответственно. [c.266]
Управление интеллектуальной собственностью [c.23]
Специалист по управлению интеллектуальной собственностью [c.23]
Консультант в области управления интеллектуальной собственностью [c.24]
Залогом успеха предприятия в XXI веке становится эффективное управление интеллектуальным капиталом, важнейшей составляющей которого являются работники интеллектуального труда, то есть специалисты, в работе которых преобладает или составляет 100% умственный труд. Эффективно управлять работниками интеллектуального труда означает обеспечивать соответствие их характеристик текущим и перспективным потребностям предприятия, на [c.35]
В отечественной литературе часто встречаются упрощенные трактовки понятия человеческий капитал как совокупности знаний, практических навыков и трудовых усилий человека [26] или как человеческих способностей, дарований, навыков, которые следует признать особой формой капитала [27]. В таких определениях теряется сущность капитала как самовозрастающей стоимости, остается нераскрытой его природа. Возникнув на ранних этапах формирования доктрины человеческого капитала, подобные представления претерпели к сегодняшнему дню существенные изменения, обогатившись практикой крупнейших корпораций по управлению интеллектуальным капиталом. [c.53]
Процессы управления знаниями теснейшим образом взаимосвязаны с процессами управления интеллектуальным капиталом, и некоторые источники даже определяют их как идентичные внутри организации — коммерческой фирмы, больницы или школы — управление знаниями может пониматься как управление интеллектуальным капиталом, а знание — как форма капитала, которым, подобно физическому капиталу, необходимо управлять, чтобы достичь целей организации [10]. Превращение знания в капитал, позволяющий повысить конкурентоспособность организации и [c.57]
Основное содержание управления интеллектуальным капиталом схоже с управлением знаниями, однако, в применении к знаниям, особенно неявным, этот процесс более сложен. В силу этого наличие эффективной системы управления знаниями и интеллектуальным капиталом особенно важно для организаций, оперирующих большими объемами знаний, в том числе неявных. [c.59]
Управление интеллектуальным капиталом можно, по нашему мнению, определить как совокупность воздействий на все элементы интеллектуального капитала и их взаимодействия для повышения эффективности его функционирования в соответствии с целями и стратегией конкретной организации. Основная цель управления интеллектуальным капиталом — повышение конкурентоспособности данной организации. [c.59]
В аспекте практической управленческой деятельности управление интеллектуальным капиталом — это особого рода деятельность координирующего, организующего, стимулирующего, аналитического характера, осуществляемая в рамках общей стратегии деятельности организации. Сегодня уже можно говорить о формировании новой функции управления, в задачу которой входит аккумулирование интеллектуального капитала, выявление и распространение имеющейся информации и опыта, создание предпосылок для распространения и передачи (трансфера) знаний. [c.59]
Конкретно-управленческое наполнение управления интеллектуальным капиталом детерминировано содержательной трактовкой понятия интеллектуальный капитал . На наш взгляд, интеллектуальный капитал можно рассматривать в четырех аспектах [c.59]
Эти задачи решаются через перечисленные ранее виды управленческой деятельности и этапы управления интеллектуальным капиталом — идентификацию интеллектуального капитала, разработку политики в отношении развития интеллектуального капитала и т.д. Конкретно-содержательное наполнение каждого этапа определяется спецификой конкретной организации. [c.59]
Из всего изложенного вытекает главный вопрос, встающий перед руководством и сотрудниками, ответственными за сохранение и развитие знаний и интеллектуального капитала каким должно быть управление интеллектуальным капиталом организации, чтобы способствовать максимально эффективному достижению ее целей [c.59]
Подводя итог краткому рассмотрению процесса представления знаний, можно утверждать, что для эффективного использования в системах управления интеллектуальная информационная технология должна быть способной выполнять следующие функции [c.263]
Тематика сборника включает вопросы государственной и международной политики в области управления технологическими инновациями, оценки коммерческого потенциала технологий, управления интеллектуальной собственностью, инфраструктуры коммерциализации технологий. [c.2]
Следующий раздел посвящен вопросам управления интеллектуальной собственностью, которые часто оказываются ключевыми и определяющими не только успех, но и возможность коммерциализации. В настоящий сборник вошло всего два доклада по этому вопросу, но напомним читателям нашей "Библиотеки", что проблемам коммерциализации интеллектуальной собственности полностью посвящен наш третий выпуск и отдельные статьи двух последующих. [c.7]
УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ АКТИВАМИ - СУЩЕСТВЕННЫЙ ВКЛАД В БИЗНЕС [c.201]
В 1993 г. мы представили себе возможности, открывающиеся при интеграции интеллектуального достояния (ИД) "Доу" в деловое стратегическое мышление компании с целью увеличения ценности ИД для бизнеса и, что более важно, совершенствование этого процесса. В функции управления интеллектуальными активами была включена ответственность за разработку, осуществление и результаты функционирования рабочего процесса, который создает капитал на основе этой возможности. С 1993 по 1995 гг. "Доу" перестроила управление своим ИД. Была создана должность директора по управлению интеллектуальной собственностью, и эта функция управления, до сих пор пассивная, в основном констатирующая положение дел, претерпела превращение, став активной составляющей управления теми возможностями, которые предоставляет ИД. Департамент управления ИД компании "Доу" - это организация, входящая в сектор исследований и разработок и управляющая индивидуальными бизнесами, которые наняты для того, чтобы внести свои коллективные знания и опыт в ИД этих бизнесов. [c.202]
Во многих корпорациях наиболее легко определяемыми и управляемыми видами интеллектуальных активов являются патенты, торговые марки, авторские права, коммерческие секреты и ноу-хау. Модель управления интеллектуальными активами "Доу" была разработана в течение двух лет и в настоящее время осуществлена полностью. Модель состоит из шести шагов. Каждый бизнес внутри "Доу" теперь практикует этот многоступенчатый процесс управления ИД. [c.203]
Эти группы понимают нюансы своего бизнеса, его организационную структуру, свою роль и ответственность. Они принимают участие в определении будущих стратегических обязательств для каждого данного бизнеса. Они также определяют используемые методы защиты интеллектуальной собственности. Группы по управлению интеллектуальными активами отвечают также за принципы отбора международных патентов для своего бизнеса, критерии лицензирования, обучение и информирование персонала, занятого в бизнесе, без чего процесс не может достичь необходимой эффективности. Эти виды деятельности подкреплены классическим механизмом измерения характеристик процесса, корректировкой после этого задач и коммуникациями для обмена. Ключевым моментом в географически распределенной глобальной организации является управление связями между отдельными видами деятельности. Во многом это подобно эстафете. Бегун должен принести палочку и передать ее следующему, способному нести ее дальше, и, если эта передача осуществляется неэффективно, нельзя победить в соревновании. [c.205]
Критерии управления интеллектуальными активами должны были и продолжают развиваться в рамках этого сценария, чтобы отразить вклад этого достояния в создание ценностей и функционирование процесса. Были созданы критерии, отражающие новый рабочий процесс в действии и позволяющие оптимизировать стоимость создания интеллектуального достояния корпорации. Создание критериев есть повторяющийся процесс, сопутствующий непрерывному развитию самой системы управления. [c.206]
Простейшим критерием является процент неклассифицированных интеллектуальных активов нужно стремиться уменьшить эту величину до нуля. Более сложный критерий -"процент содержимого портфеля интеллектуальных активов данного бизнеса, который используется в этом бизнесе", -прослеженный в течение некоторого времени, может дать стратегическую информацию о бизнесе и корпорации в целом. Поскольку критерии, применяемые в одном бизнесе, могут не годиться для другого, нужно ожидать, что через какое-то время появятся расхождения, отражающие потребности различных бизнесов. Однако лучший опыт может быть успешно передан из одного бизнеса в другой, если его применять выборочно. В этом и заключается роль Технического центра управления интеллектуальными активами. [c.207]
Ключевыми критериями ценности, которые рассматриваются в настоящее время, являются процент продаж, относящийся к защищенным интеллектуальным активам (бизнес использует) процент новых деловых инициатив, относящихся к защищенным интеллектуальным активам (бизнес будет использовать) процент технически подходящих конкурентоспособных интеллектуальных активов, который требует ответной реакции со стороны бизнеса процент конкурентоспособных образцов, которые инициируют деловые акции (т.е. оказание давления, разработка продукта) ценности, полученные бизнесом за счет значительных или экстраординарных действий по управлению интеллектуальными активами. [c.207]
Что можно сказать о будущих тенденциях Ожидается, что в будущем мировая конкуренция окажется еще более сложной, что предусматривает необходимость быстрого ответа на каждый сделанный вызов. Процессы управления знаниями, включая активное создание и управление нематериальными активами, создающими вклад в стоимость, будут одним из основных критериев успешной деятельности организации. Люди и процессы управления знаниями, которые создают обучающую окружающую среду, будут стремиться развивать конкурентное преимущество. Интеллектуальные активы станут большей частью стоимости корпораций, поскольку будет усиливаться законодательная защита прав на интеллектуальную собственность возрастет деловая ценность получения прав на глобальную интеллектуальную собственность будет быстро расти стоимость приобретения патентов. Но, вероятно, наиболее важной причиной этого превращения интеллектуальных активов в большую часть собственности корпораций будет то, что в сочетании с динамичными изменениями инфраструктуры знаний эта инфраструктура будет фокусировать активность организации и оптимизировать создание ценности. Эти выводы подчеркивают необходимость согласованного процесса управления интеллектуальными активами в любом коммерческом предприятии. [c.208]
Важно подчеркнуть, что настоящая школа под Екатеринбургом проводилась при финансовой поддержке Министерства науки и технологий РФ не просто в рамках межотраслевой программы активизации инновационной деятельности в научно-технической сфере, но ее раздела, посвященного созданию системы многоуровневой подготовки специалистов в области менеджмента наукой и технологиями. На взгляд организаторов школы это знаменует начало нового этапа понимания роли профессиональной подготовки, сознания того, что успех инновационной деятельности, коммерциализации технологий и вообще управления наукой и технологиями определяется не только массовым ликбезом по вопросам, отраженным в настоящем сборнике, без чего не могут возникнуть жизнеспособные бизнесы или даже предшествующие им бизнес-планы. Нужна подготовка профессионалов - специалистов в области управления интеллектуальной собственностью, маркетинга технологических продуктов, коммерциализации технологий и многих других. [c.8]
Целью любого общества является создание, привлечение и сохранение выдающихся талантов. Особой задачей является умение извлечь из этого экономические преимущества. Как следует организовать процесс привлечения и управления интеллектуальными активами, чтобы служить обществу в целом. Этот процесс, по моему мнению, подразумевает не защиту, а нападение, скачок веры, экспериментирование, принятие на себя риска. Мы все в нашем глобальном сообществе свободного предпринимательства знаем, что никакой успех не может быть без риска неудачи. [c.238]
В Толковом словаре русского языка менеджмент определен как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами. [c.5]
Существуют три разновидности М. простые (соединение в коммутируемой телефонной сети происходит вручную) с упрощенным интеллектом (набор номера осуществляется посредством программного управления) интеллектуальные (почти все функции взаимодействия абонентской системы с телефонной сетью являются программными). [c.152]
Принципы организации производства Физическое и экономическое принуждение Экономическое принуждение Разделение и кооперация труда Должностная иерархия от управления Разделение функций управления Интеллектуальное сотрудничество Сетевая кооперация [c.39]
Необходимость решения всех указанных выше специфических проблем, связанных с применением транспьютеров, позволяет говорить о новой, транспьютерной технологии проектирования сложных систем управления, интеллектуальных систем, инструментальных средств их проектирования. [c.120]
Известный британский специалист в области управления интеллектуальным капиталом Э. Брукинг выделяет следующие виды деятельности в процессе управления знаниями [c.56]
Здесь надо подчеркнуть, что дефи-нициальная четкость имеет большое значение не только с теоретико-аналитической, но и с практической точки зрения, позволяя достоверно выявить объект и субъект воздействия и построить оптимальные взаимоотношения между ними. Как говорит Т. Стюарт, требуется не просто определение интеллектуального капитала, но и такое его описание, при помощи которого руководители могут планировать инвестиции в интеллектуальные фонды и управлять ими [8, с. 112]. Управление интеллектуальным капиталом — важное направление управленческой деятельности в современном обществе. Э. Брукинг выделяет такие виды деятельности в управлении интеллектуальным капиталом, как идентификация интеллектуального капитала разработка политики в отношении развития интеллектуального капитала аудит интеллектуального капитала документальное оформление интеллектуального капитала защита интеллектуального капитала распространение интеллектуального капитала приумножение и обновление интеллектуального капитала [7]. [c.59]
С этой точки зрения, управление интеллектуальным капиталом выступает как оптимальное непротиворечивое взаимоувязывание четырех названных ипостасей интеллектуального капитала. Это позволяет нам сформулировать основные задачи данного управленческого процесса [c.59]
Управление интеллектуальной собственностью, интеллектуальным капиталом и непосредственно знаниями должно рассматриваться как инструмент создания ценностей для клиентов, акционеров и служащих. Компания "Доу кемикал" потратила последние пять лет на развитие возможностей предвидения, функциональных систем и средств для управления своим интеллектуальным достоянием таким образом, чтобы содействовать созданию ценностей и их росту в бизнесе, а также основных навыков и знаний, относящихся к этому бизнесу. [c.201]
Была создана специальная организация - Технический центр управления интеллектуальными активами, предназначенная для поддержки менеджеров и групп по управлению интеллектуальными активами. По структуре он подобен организации, уже очень успешно работающей в "Доу манюфакчуринг". Его основная функция - прямое управление теми видами деятельности, которые лучше управляются централизованно (объединение баз данных, коммуникационная сеть, распространение лучшего опыта, обучение и т.д.), и поддержка тех видов деятельности, которые, наоборот, лучше управляются [c.205]
Нововведения в управлении интеллектуальными активами и интеллектуальным капиталом являются главным изменением корпоративной культуры в корпорации "Доу". Система измерения для контроля первой части этого процесса -управления интеллектуальными активами - пока еще только разрабатывается в "Доу". Корпорация требует использования простых и значимых критериев для принятия каждого решения о выделении ресурсов. Количественные измерения в практике управления и проводимая на их основе корректировка действий на деле стали нормой в корпорации. "Доу кемикал" разрабатывает план экономических выгод на каждый год. Этот содержащий небольшое число критериев план является руководящим документом для стратегии каждого из 15 главных производств. Стратегии производств, в свою очередь, разрабатывают функциональные планы, в которых отражены области инвестирования крупных ресурсов. Каждый проект согласуется со стратегией своего производства, а персональные задачи каждого сотрудника - с задачами функционального подразделения, производства и корпорации. [c.206]
Существенные детали развития в корпорации "Доу" системы управления интеллектуальными активами с целью получения ценности содержатся в трех статьях Петраша, Шнайдера и Стюарта, ссылки на которые приведены ниже [1-3]. "Доу кемикал продакшн" проводит открытую политику в вопросах обсуждения процессов управления нашим интеллектуальным достоянием. Мы верим, что в будущем деловом мире преуспевающие компании должны будут в большей степени вступать в партнерские отношения и союзы в глобальном масштабе. Мы верим, что, чем лучше мы и наши партнеры или [c.209]