Кайзен — философия совершенствования [c.103]
Персонал НИР испытывает огромное беспокойство по поводу развития своих предметных дисциплин. Университеты, из которых они вышли, представляют собой наиболее желанные места для дальнейшего предметного совершенствования. При поступлении на работу в промышленность после университета служащий может быть серьезно озабочен совершенствованием своей специальности внутри корпорации. Внутреннее управление, схожее с самоуправлением по предметным дисциплинам в университетах, может снять груз такой обеспокоенности. Несмотря на управление изнутри, персоналу, занятому научно-исследовательской работой, может быть также адресовано требование выйти за пределы своей специализации. Технологическое прогнозирование и корпорационная технологическая философия выдвигают долгосрочную цель, но не предоставляют способов ее достижения. Но поскольку обычно повседневная деятельность далека от будущей цели, персонал НИР нуждается в других средствах — руководстве со стороны. [c.197]
Длительное время, вплоть до конца XIX в., вопросы управления рассматривались в юридических науках, психологии, логике, философии и частично в технологии производства. Рост масштабов производства, совершенствование и появление новых видов техники, возникновение новых профессий, углубление процесса специализации привели к изменениям классовой структуры общества и выдвинули на одно из первых мест проблему управления производством и обществом. [c.249]
Изучение методики планирования и анализа работы газоснабжающих систем, а также форм организации технологических процессов создает условия для совершенствования производства на предприятиях, в их подразделениях и службах. Экономика, организация и планирование производства тесно связаны с такими науками, как философия, политическая экономия, естественные и технические науки. Взаимосвязь техники и экономики определяется общностью производительных сил и производственных отношений. Техника и экономика неразрывно связаны между собой. [c.6]
Разработка методики и совершенствование бенчмаркинга как особого направления стратегического анализа позволит взять на вооружение новую философию оценки конкурентоспособности бизнеса, когда наивысший ее уровень связан с постоянным улучшением лучшего, с умением работать на опережение. [c.17]
Исторически американская экономика, пропитанная философией свободных конкурентных рынков, представляет собой плодородную почву для развития подозрительного и полного опасений отношения общества к промышленной концентрации. Не слишком явное в первые годы существования государства это принципиальное недоверие к монополии расцвело пышным цветом в десятилетия, последовавшие за Гражданской войной. Перерастание местных рынков в национальные по мере совершенствования транспортных средств, постоянно возраставшая механизация производства и получавшая все более и более широкое распространение акционерная форма делового предприятия оказали мощное воздействие на развитие трестов, или монополий, в 1870-е и 1880-е годы. В этот период тресты развивались в нефтяной промышленности, производстве консервированного мяса, на железных дорогах, в производстве сахара, свинца, угля, виски и табачных изделий, а также в других отраслях. [c.706]
Как видим, философия античности проповедовала простоту и воздержанность нравов, проявляя достаточно единодушное отрицательное отношение к экономическим явлениям, в частности, к богатству. Общим является неприятие богатства как причины разрушения созерцательного образа жизни, который, в свою очередь, является условием нравственного совершенствования. Поэтому не удивительно, что в рамках данных воззрений господствовало представление об экономике как сфере деятельности, подчиненной этике. В значительной мере под влиянием этих учений над экономикой господствует чисто этический взгляд. [c.16]
Все изложенные доктрины сводили проблему достижения благосостояния к нравственному совершенствованию. При этом главным препятствием на пути к совершенству являлась наша материальная оболочка. Ведь именно заботы о приобретении необходимого для ее нужд привязывают нас к материальным благам и земной жизни. Единственное же достойное забот — это дуща и ее назначение. Как видим, христианство первоначально выступало как религия, враждебная экономической жизни. Наряду с философией древнегреческих мыслителей она наложила мощную руку как на развитие экономики, так и на развитие экономических доктрин. [c.17]
При в ем многообразии мнений о смысле жизни и целях деятельности человека все сколько-нибудь авторитетные философы едины в том, что материальные блага должны быть не целью, а условием, предпосылкой, средством для развития творческих способностей и духовного совершенствования. В терминах оптимального программирования такая позиция означает, что материальные блага относятся к системе огра- ничений, а целевая функция выражает стремление к творчеству и духовному совершенствованию. [c.115]
Плановое управление в советской экономике осуществляется на основе принципа научности. Научность управления заключается в том, что оно реализуется в соответствии с объективными экономическими законами социализма с учетом закономерностей, тенденций и особенностей развития отдельных отраслей и производств и достижений многочисленных научных дисциплин (философии, политэкономии, кибернетики, теории систем, исследования операций, экономических наук) и предполагает непрерывное совершенствование принципов, форм и методов управления. [c.237]
Марксистско-ленинская философия учит, что предела совершенствования общества и тем более производства нет. Необходимо стремиться к достижению лучших резуль- [c.6]
Ускорение технической модернизации и ориентации на трудосберегающие технологии, а также интеллектуализация производства потребовали новых форм организации труда. Обострились противоречия между разными группами персонала (по возрасту, образованию, месту в компании). Сложнее стал механизм мотивации. В результате повысилась ценность принимаемых по кадровым вопросам решений. Все это неизбежно ведет к изменению традиционных средств воздействия на личностный фактор. Становятся все более значительными усилия по сглаживанию и преодолению негативных процессов в сфере управления трудом. Конкретные поиски менеджмента сосредоточились на дальнейшей дифференциации различных видов труда, групп работников и, соответственно, расширения круга инструментов организации и стимулирования с одной стороны, и на попытках реализации комплексного подхода к человеческому потенциалу в кадровой работе, а также внедрения форм перспективного развития персонала в соответствии с философией компании. Из всех многочисленных приемов управления персоналом особенно ярко выделяются области активности менеджмента на уровне трудового процесса. Это обеспечение твердой технологической и производственной дисциплины, стимулирование не только исполнительской, но творческой и организаторской деятельности персонала, интеграция усилий работников и совершенствование формы кооперации их труда. [c.51]
Формированию научных представлений о налогах как экономической категории предшествовали представления о налоговых формах взаимоотношений государства в лице верховной власти и граждан, основанные на совершенствовании практического опыта обложения. Древние философы (Ксенофонт, Аристотель) предлагали разнообразить источники доходов государства, не ограничиваясь лишь налогами ( гнетом ) на побежденные народы. Вслед за ними средневековые схоласты и философы духовного возрождения (Ф. Аквинский) давали рекомендации на тему финансовой нравственности в теологических, философских и юридических сочинениях, призывая правителей вводить налоги на граждан только в период чрезвычайных обстоятельств, как помощь государству. Возникновение и развитие торгового капитализма повлекло за собой необходимость осознанного осмысления [c.196]
Анализ проблем, изложенных в Что делать в начале раздела, позволяет сделать вывод о том, что отечественные предприятия имели и еще имеют ( ) четко выраженную производственную ориентацию. Очевидно, что в начале реформы в среде их традиционных покупателей произошли некоторые изменения. Предприятия же об этих изменениях ничего не знали и, что характерно для многих предприятий начала реформ, не пытались даже узнать. Создавали товары, услуги, а потом удивлялись, почему никто не покупает В этом и заключаются основные признаки производственной ориентации. Чтобы подобных ситуаций на отечественных предприятиях не было, им можно предложить изменить свою ориентацию деятельности с производственной на маркетинговую. Для этого следует, во-первых, создать отдел (службу) маркетинга с четко определенной структурой функциональных задач во-вторых, переосмыслить и изменить философию производственного взаимодействия руководителей разного уровня управления предприятием в соответствии с требованиями маркетинговой ориентации (см. табл. 1.1) в-третьих, провести тщательное исследование рынка на предмет его границ, нужд, потребностей, запросов, потребительских ценностей, качества. В-четвертых, выбрать концепцию управления производством и сбытом данного товара. Результаты исследования рынка могут подсказать ее. Возможно, вполне подойдет концепция совершенствования производства, тогда усилия руководителей, специалистов и рабочих следует направить на совершенствование технологий, снижение издержек производства и цен. Если дело не только в ценах (или вовсе не в ценах), то, очевидно, может помочь концепция совершенствования товара или концепция интегрированного маркетинга. Последняя, естественно, надежнее и лучше, но потребует и больших затрат на осуществление. Однако и результаты могут оказаться более ощутимыми, чем при концепции совершенствования товара. Что касается концепции социально-этичного маркетинга, то она подойдет не каждому предприятию. [c.77]
Философия обеспечения качества базируется на 14 тезисах совершенствование товара должно быть постоянным постоянно совершенствуйте систему производства и его обслуживания создайте систему подготовки кадров ликвидируйте разобщенность подразделений друг от друга по производственному циклу прекращайте практику лозунгов, проповедей и мобилизации масс устраняйте все препятствия, которые лишают работника права гордиться своей работой создайте условия для самосовершенствования каждого работника создайте систему эффективного руководства, а не надзора ясно определите обязанности руководства высшего звена по постоянному повышению качества продукции и услуг и др. [c.289]
Философия Стратегический менеджмент — форсирование наших отличительных признаков, соблюдение необходимых стандартов во всем остальном Непрерывное совершенствование Стать лучше во всем, что мы делаем [c.383]
Человеческая личность весьма сложна и многогранна. Вопросы, связанные с изучением личности, привлекают не только философов, социологов и представителей многих других отраслей науки, но и экономистов. Экономистов интересует личность как производитель, потребитель ценностей в системе общественных отношений. Для каждого человека характерно то или иное отношение к окружающим людям, экономическим явлениям, предметам, определяющее его поведение в разных ситуациях. Каждая личность связана разным образом с окружающим ее миром, обществом и прежде всего связана отношениями, складывающимися через производство и потребление материальных благ. Через человеческие ресурсы осуществляется совершенствование предприятия, материального производства и самого человека. [c.31]
Любая компания, которая не задумывается о том, что меняющиеся ценности - это факторы, которые необходимо понять и принять в расчет, попадет в беду. Меняющиеся ценности стали одной из причин замедления роста производства США в 1965 году, как раз тогда, когда Западная Германия продемонстрировала потрясающий подъем, а Япония начала свой взлет. Как вы, вероятно, помните, это было началом десятилетия волнений, прокатившихся по всей стране, что, несомненно, отразилось и на том, как люди трудятся. На эти социальные изменения компании реагировали по-разному. Некоторые из них, как и многие университетские кампусы 60-х годов, утратили свою структурную собранность и дисциплинированность. IBM тоже отреагировала - отказавшись, например, от политики перемещений, что ничуть не подорвало философию уважения к личности, служения клиенту и совершенствования бизнеса. И каков результат Падения производства на IBM не произошло. [c.25]
Охарактеризовать концепцию маркетинга в сфере услуг и некоммерческих организаций. Концепция маркетинга представляет собой работающую философию, суть которой удовлетворение клиента. Для этого требуется интеграция всех организационных действий предприятия для сосредоточения на удовлетворении потребителя. Концепция маркетинга применяется успешно, и в сфере услуг, и некоммерческом секторе. Однако всегда есть место для совершенствования. Иногда это доходит до общественной маркетинговой концепции, некоммерческой практики. [c.99]
Роль фактора управления, управленческой культуры, управленческой философии в условиях современного промышленного производства многократно возросла, поскольку усиление позиций в конкурентной борьбе сегодня зависит от качества управления [31 39 42 47 99 129 и др.]. Поэтому совершенствование управления необходимо рассматривать как один из главных факторов повышения эффективности производства. В чем же выражается новое управленческое мышление [c.466]
Основополагающей философией работы "с колес" является непрерывное совершенствование это достигается путем упрощения технологического процесса и отказа от всех операций, не приносящих добавленной стоимости. Отказ от лишних видов деятельности, являющийся первейшей основой того, что называется управлением деятельностью, можно применить и к бухгалтерскому учету. При работе "с колес" вся бухгалтерия сводится к двум записям одна делается в начале процесса, а другая, когда готовая продукция сходит с технологической линии и поступает на склад. [c.429]
Чтобы быть уверенным в том, что за такие короткие промежутки времени материалы будут замещены, необходимо устранить все виды работ, не приносящие добавленной стоимости. На основе такой системы поставки точно по времени родилась философия постоянного совершенствования. Ее цель — выпуск изделий по заказу клиента совершенствование качества процесса непрерывный поток устранение потерь рабочего времени, материалов, простоев оборудования и неиспользуемых производственных площадей повышение производственного потенциала людей постоянный поиск путей к улучшению гибкость. [c.84]
Кайзен означает постоянное совершенствование. Так называется японская философия управления, призывающая всех — и менеджеров, и работников — к постоянному стремлению к улучшениям. В своей книге, посвященной философии совершенствования, Масааки Имаи утверждает, что японские компании выработали особый стиль мышления, в котором главное внимание уделяется процессу, что позволяет им разрабатывать стратегии, обеспечивающие постоянное совершенствование на каждом уровне организационной иерархии. Основная идея данной философии заключается в том, что ни одного дня не должно пройти без какого-либо, пусть малого, улучшения где-либо в компании. Такой подход не совсем приемлем для западных компаний, где работники стремятся сохранять статус-кво, предпочитая знать, где они находятся , и критикуя руководство, заставляющее компанию постоянно изменяться. В таких условиях организации, поощ- [c.103]
Определенные аргументы в пользу подобной трактовки понятия экономический анализ , безусловно, можно сформулировать. В частности, термин экономика происходит от греческого слова oikonomike , означающее буквально искусство ведения домашнего хозяйства, которое, в принципе, можно отождествить с небольшим частным предприятием, производившим некоторую продукцию для удовлетворения собственных потребностей и обмена. В античные времена вопросы экономики были растворены в дискуссиях чрезвычайно широкой направленности, тесно увязывались и перемежались с вопросами философии, политики, этики, моралу. Так, Аристотель задавался вопросом о том, какая деятельность по формированию богатства является необходимой и достойной человека. И средние века вопросы этики ведения домашнего хозяйства также достаточно широко обсуждались учеными (например, Фома Аквинский). В далыейшем, по мере развития человечества, становления новых форм ведени хозяйства, совершенствования производительных сил термины экономика , экономический получили более общую трактовку. [c.24]
И экономика — лишь одна из областей осуществления прогресса в сфере создания благ, производства товаров и услуг. Но даже в этой области намечается переход от концепции количественного и материального прогресса к концепции прогресса качественного и нематериального. Это связано с тем, что рост материальных благ наталкивается на границы, связанные с побочными социальными и экологическими последствиями производства. Поэтому немецкий экономист и философ П. Козловски (род. в 1954 г.) считает, что прогресс в условиях ограниченных ресурсов — это рост вовнутрь, рост культуры и совершенствование человека, и более духовно ориентированная форма экономики обнаруживает и сегодня большие резервы роста и прогресса1. [c.182]
Интеллектуальные, эстетические и духовные потребности соответствуют классической триаде истина, красота, добро. Надежды на совершенствование человека и мира Спиноза связывал с поисками истины2. Достоевский утверждал, что "красота спасет мир". Иисус Христос, Будда, Владимир Соловьев, Альберт Швейцер уповали на силу добра. Тенденции развития цивилизации (см. предыдущий раздел) показывают, что человечество еще не сумело реализовать призывы великих философов и пророков. Спасение мира становится все более насущной, можно сказать, инженерной задачей. [c.11]
Лукас (Lu as) Роберт-мл. (р. 1937), американский экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике 1995 г. Получил образование в Чикагском университете (степень доктора философии в 1964 г.), работал в университете Карнеги—Мел-лона, а затем с 1975 г. — профессором в Чикагском университете. Он вице-президент Эконометрического общества, член Американской академии искусств и наук, член Национальной академии наук и почетный доктор университетов ряда стран. Формула награждения Нобелевской премией "за развитие и применение гипотезы о рациональных ожиданиях, совершенствование благодаря этому макроэкономического анализа и углубление нашего понимания экономической политики". Лукас-мл. применил гипотезу рациональных ожиданий не только к макроэкономике, но и ко многим другим областям науки. Он развил методы статистического анализа экономических процессов, внес существенные коррективы в понимание кривой Филлип-са, доказал пагубность высоких темпов инфляции, разработал т.н. равновесную теорию экономических циклов и т.д. По распространенному мнению, с 70-х гг. XX в. ни один экономист не внес столь существенного вклада в развитие современной экономической науки, как Лукас-мл. [c.441]
ЛСак каждый серьезный инструмент рыночной экономики, ПР имеют свою философию, в рамках которой подчеркивается необходимость формирования и поддержания двусторонних отношений. Недостаток общения порождает часто непонимание, поэтому совершенствование каналов общения, предложение новых путей создания двустороннего потока, достижение взаимопонимания выступают ключевой задачей любой программы ПР. В современных условиях оказалось это достаточно трудно из-за сложности механизма, даже когда имеется стремление наладить его. [c.36]
Переход IK новой производственной философии обусловлен комплексом социально-экономических причин. Несмотря на совершенствование традиционных форм организации, обнаружились тенденция падения темпов прироста производительности труда (например, в США), увеличение управленческого контролирующего аппарата, непомерный рост расходов на новое оборудование, специально предназначенное для рабочего-исполнителя, яажимателя кнопок пуск — стоп (например, станки с ЧПУ). Рабочему вверялась все более дорогостоящая техника, что требовало усиления контроля. Так, если в США на сотню производственных рабочих в 1899 г. приходилось 10 административных, инженерных и конторских служащих, то в 1947 г.—43, а в 80-х гг. — 54. Но главной причиной перехода явились качественные изменения в самой рабочей силе — повышение общеобразовательного и культурного уровня, становление социально развитого индивида, обладающего возможностью подключения к культурным я научным достижениям человечества посредством развитых средств информации, транспорта, связи. Наконец, научно-техническая революция, превращение [c.155]
Руководствуясь пост. ЦК КПСС О дальнейшем улучшении организации социалистического соревнования , советские философы, экономисты, социологи, н.-п. учреждения, профсоюзные орг-ций, практические организаторы соревнования проделали значит, работу по развитию С. с., однако многие теоретич. и практнч. проблемы С. с. ещё ждут своего решения. Так, нет единого мнения относительно места С. с. в системе нолпт-экономическнх категорий. Одни авторы рассматривают С. с. как экономич. категорию , др. — как око-номич. закон социализма , социально-экономич. закон , третьи — как закон соревнования и т. д. (См. Социалистическое соревнование и совершенствование его организации , М., 1975, с. 25 Социалистическое соревнование. Вопросы теории и практики организации , М., 1978, с. 36—40 Соревнование и его роль в условиях развитого социализма , М., 1977, с. 32 — 33.) Выдвинут спорный тезис об управлении соревнованием (вместо утвердившегося в литературе и нарт, документах понятия руководство соревнованием ). Всё ято свидетельствует о необходимости углубления теоретич. работы но проблемам С. с., что будет способствовать не только научному обобщению накопленного опыта, по и определению ближайших и отдалённых перспектив дальнейшего развёртывания С. с., движения за коммунистическое отношение к труду. [c.613]
В IBM существует гарантированная оплата труда любому работнику. Минимум оплаты обеспечивает для семьи питание, одежду, поддержание дома. Эта оплата гарантируется при условии, что работник справляется с объемом порученных работ. Кроме этого, корпорация оплачивает медицинскую страховку, отпуск, начисления в пенсионный фонд, и другие выплаты. Существуют награды и вознаграждения. Ежегодно в компании проводится аттестация, в ходе которой обсуждаются сильные и слабые стороны работников. Таким образом реализуется философия корпорации - оценивать человека по заслугам. В IBM практикуется поощрение за новые идеюгих реализацию, то может быть совершенствование делопроизводства, повышение качества продукции, снижение производственных расходов, новые способы упаковки или упрощение оформления покупок. [c.262]
TQM (Total Quality Management) — всеобщее управление качеством — непрерывно развивающаяся во времени концепция, определяющая конкурентное качество при отсутствии пределов его совершенствования. TQM интегрирует как техническую сторону качества, предоставляемую стандартами ISO 9000, так и философию управления качеством, основанную на широком участии всего персонала компании во всех сторонах этого процесса, а также интеграцию со всеми логистическими партнерами и прежде всего с потребителями. [c.33]
С другой стороны, активно развивающиеся концепции управления качеством начали заимствовать элементы общего менеджмента, касающиеся организационных вопросов обеспечения качества. В это время в менеджменте сложилась школа человеческих отношений , связанная с именами Ф. Херцберга, Э. Мейо, А. Маслоу и других, применяющая в управлении науки о человеческом поведении. Доктрина человеческих отношений практически немедленно была воплощена и в управлении качеством. Деминг Э., признавая существование отклонений, необходимость отслеживания неестественных отклонений и выяснения их причин, выдвинул идею об отмене оценки заданий и результатов выполнения работы сотрудниками. Деминг полагал, что такая оценка создает атмосферу страха, способствует ориентации на краткосрочные задачи, игнорируя долгосрочные цели, и мешает коллективной работе. Им были предложены для менеджеров следующие 14 принципов совершенствования качества 1) соблюдайте постоянство целей 2) примите новую философию 3) откажитесь от низкого качества во всем 4) откажитесь от повсеместного контроля 5) откажитесь от партнерства, основанного только на цене продукции [c.20]
Функциональные подразделения и службы, участвующие в операционной деятельности компании, принято называть центрами затрат ( ost enters). Поэтому многие проекты, направленные на совершенствование работы таких центров, часто имеют своими целями сокращение затрат и повышение их эффективности. При этом менеджеры указанных служб руководствуются простой философией, согласно которой увеличение объемов производства продукции при неизменных накладных расходах ведет к сокращению себестоимости единицы продукции. Но подобная философия перестает быть актуальной, когда товары и услуги готовы к реализации, но покупатели не желают их приобретать. Она также дает сбой, если [c.142]
Производственная система Тойоты решительно не приемлет подобный подход к запасам. В ней используется фундаментальный подход к совершенствованию. В первую очередь ищется ответ на вопрос почему нужны запасы , и затем проводятся улучшения в этих областях. Познавая философию производственной системы Тойоты глубже, постоянно ощущаешь важность идеи беззапаснос-ти — ухода как от задержек и потерь, так и от перепроизводства. Правильное понимание производственной системы Тойоты — это новаторский подход к производству, основанный на революционном осознании, что запас должен категорически отвергаться. [c.194]