Надо ли говорить, что в условиях стремительно меняющейся жизни подобное перманентное перспективное планирование выглядит по-настоящему реалистичным. В сочетании с постоянно действующей системой маркетинговой информации оно становится действенным фактором развития фирмы, в немалой степени оберегая ее от влияния неблагоприятных процессов, происходящих в обществе, позволяя вовремя улавливать тенденции научно-технического прогресса, перемены в массовом сознании и т.д. Вероятно, идея ежегодной корректировки планов на предстоящее пятилетие скорее относится к счастливым практическим находкам, чем к разряду теоретических открытий, но это обстоятельство вряд ли умаляет ее значение. [c.24]
Работа по анализу рыночных возможностей, отбору целевых рынков, разработке комплекса маркетинга и его реализации требует наличия вспомогательных систем управления маркетингом. В част-"ности, фирма должна иметь системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Система маркетинговой информации будет рассмотрена в гл. 3. А сейчас мы коротко остановимся на трех остальных системах. [c.97]
На рис. 15 в сжатом виде представлен весь процесс управления маркетингом фирмы, а также факторы, оказывающие влияние на разработку стратегии маркетинга. В центре круга-целевые покупатели, на обслуживание и удовлетворение которых направлены основные усилия фирмы. Комплекс маркетинга фирма разрабатывает из находящихся под ее контролем четырех составляющих -товара, цены, методов распространения и методов стимулирования. Для разработки комплекса маркетинга фирма использует четыре системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Системы эти взаимосвязаны, поскольку маркетинговая информация нужна для разработки планов маркетинга, которые в свою очередь претворяются в жизнь службой маркетинга, а результаты этой деятельности оцениваются и контролируются. [c.105]
Для выполнения всей этой маркетинговой работы фирме необходимо создать четыре системы-маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Система планирования маркетинга включает в себя и стратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегического планирования имеет основной целью создание крепкой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те, что, возможно, идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планирования разрабатывают перспективные и годовые планы для каждого из конкретных производств обычных и марочных товаров, перед которыми уже поставлены задачи стратегического характера. [c.108]
Описать основные составляющие системы маркетинговой информации. [c.111]
Концепция системы маркетинговой информации [c.113]
Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. Концепция системы маркетинговой информации наглядно представлена на рис. 16. В левом прямоугольнике перечислены составляющие маркетинговой среды, за которыми управляющий по маркетингу должен вести постоянное наблюдение. Информацию собирают и анализируют с помощью четырех вспомогательных систем, которые в совокупности своей и составляют систему маркетинговой [c.114]
СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ [c.114]
Система маркетинговой информации [c.114]
На этом мы завершаем краткий обзор четырех основных вспомогательных систем, входящих в состав системы маркетинговой информации, и переходим к рассмотрению схемы маркетингового исследования. [c.121]
В состав хорошо спланированной системы маркетинговой информации входят четыре вспомогательные системы. Первая-система внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности. Многие фирмы создали совершенные системы внутренней отчетности на основе ЭВМ, которые обеспечивают получение большего объема всесторонней информации в более короткие сроки. Вторая-система сбора внешней текущей маркетинговой [c.135]
Какая разница между системой маркетинговой информации и системой сбора внешней текущей маркетинговой информации [c.137]
Система маркетинговой информации-постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. [c.138]
Концепция системы маркетинговой информации с. 113, 114 система внутренней отчетности с. 115 [c.727]
Анализ и выявление маркетинговых возможностей банка. Анализ рыночных возможностей. Система маркетинговых исследований. Система маркетинговой информации. Методы сбора и обработки маркетинговой информации. Предоставление, результатов исследования. [c.22]
Система маркетинговой информации (организация движения и аналитической обработки информации) в структурном отношении представлена такими подсистемами [c.23]
Система маркетинговой информации включает [c.82]
Таким образом, система маркетинговой информации — постоянно действующая система, представляющая собой совокупность информационных процессов о производстве, сбыте и других сферах маркетинга для удовлетворения потребности в информации служб с це- [c.242]
Внешняя (разведывательная) система маркетинговой информации, позволяющей систематически наблюдать, точнее следить, за состоянием рынка (что интересует покупателей [c.64]
Внешняя система маркетинговой информации, иногда называемой разведывательной, наиболее сложна, наиболее неопределенна и в какой-то мере рискованна. Никто нужных данных для маркетолога, менеджера здесь заранее не припас. [c.74]
Разведывательная (внешняя) система маркетинговой информации формируется сейчас вновь возникшей, достаточно многочисленной, группой дистрибьютеров-менеджеров, маркетологов, брокеров,, коммивояжеров. [c.74]
Выборочный метод, или выборка, известный статистический прием, который базируется на некоторых положениях теории вероятности (предельных теоремах закона больших чисел). Он представляет собой важнейшее направление в системе маркетинговой информации [c.50]
СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ [c.36]
В системе маркетинговой информации данные собираются, хранятся, анализируются и передаются распорядителям сферы маркетинга (управляющим по маркетингу) по мере необходимости (или регулярно) для использования с целью совершенствования планирования, осуществления и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. [c.36]
Ранжирование. При тщательном выполнении предварительного поиска можно измерять те или иные отношения с помощью соответствующего ранжирования. Респондентам дается список утверждений, например "Система маркетинговой информации моей фирмы позволяет мне принимать [c.64]
Описаны маркетинговые исследования, предпринятые по заказу крупного французского производителя абразивных материалов, в частности изучение эффективности действия компьютеризованной системы маркетинговой информации фирмы и обследование рынка абразивов. Обсуждены маркетинговая база данных фирмы, система сбора вторичных данных, их декодирование и анализ, а также вклад системы маркетинговый информации в оперативное, тактическое и стратегическое руководство деятельностью фирмы. Даны рекомендации по решению проблем, возникающих при использовании системы маркетинговой информации. [c.72]
Система маркетинговой информации особенно важна для промышленного рынка. На рынке потребительских товаров широкого профиля существует обилие маркетинговой информации публикуемые отчеты, регулярно обновляемые сообщения о рыночной доле каждого из основных конкурентов в данной отрасли и пр. Однако на более узком рынке промышленных товаров и, в частности, абразивов, получить такие данные можно, как правило, только в результате проведения дорогостоящего маркетингового исследования по заказу фирмы. Естественно, заказчики такой информации держат ее в секрете. Более того, поскольку такие специальные маркетинговые исследования осуществляются различными исполнителями и по различным методикам, выявленные тенденции мало сопоставимы. СМИ на фирме RS в значительной степени отражала эту общую нехватку необходимой вторичной маркетинговой информации. [c.74]
Основным инструментом получения маркетинговых данных была компьютеризованная система маркетинговой информации, содержащая оперативную базу данных немедленного доступа. Сеть состояла из шести миникомпьютеров, расположенных в головном офисе фирмы, а также в ее немецком, итальянском, испанском и двух британских филиалах. [c.74]
Система маркетинговой информации и ее составляющие. [c.36]
Для выполнения маркетинговой работы фирме необходимо создать четыре системы маркетинговой информации, планирование маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Система планирования маркетинга включает в себя стратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегического планирования имеет основной целью создание фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств компенсирующих те, что, возможно идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планирования разрабатывают перспективные и годовые планы для каждого конкретного производства, перед которым уже поставлены задачи стратегического характера. При осуществлении планов маркетинга необходимо контролировать их выполнение. Существуют следующие основные типы маркетингового контроля контроль за выполнение годовых планов, контроль прибыльности, стратегический контроль. [c.28]
Система маркетинговой информации - постоянно действующая [c.7]
Система маркетинговой информации состоит из трех Систем сбора [c.7]
Использование системы маркетинговой информации позволяет [c.9]
Внешняя (разведывательная) система маркетинговой информации, позволяющая [c.102]
Эти вопросы полезны для того, чтобы целенаправленно проводить поиск данных и способствовать созданию системы маркетинговой информации. [c.233]
Система маркетинговой информации Система планирования маркетинга Система управления маркетингом [c.50]
Разработка шкалы ответов. Тщательное предварительное исследование часто позволяет с помощью соответствующих шкал "измерить" убеждения респондентов, а также их отношение к чему-либо. Респондентам предлагается перечень утверждений (например, "Система маркетинговой информации в моей компании позволяет мне принимать более качественные решения"), каждое из которых сопровождается пятью вариантами ответов в диапазоне от "полностью согласен" до "категорически не согласен". Эти утверждения формулируются в процессе предварительного исследования, а структурированная анкета используется для получения необходимых количественных оценок. [c.164]
Несмотря на то что продавцам требуется все больше маркетинговой информации, ее, кажется, хронически не хватает. Деятели рынка жалуются, что не могут собрать достаточного количества нужных им точных и полезных сведений. В попытках разрешить эту проблему многие фирмы разрабатывают особые системы маркетинговой информации (СМИ). Мы определяем систему маркетинговой информации2 следующим образом [c.114]
Симмонс маркет рисерч бюро с. 124 Сире с. 73, 296, 297, 435, 450 Система анализа маркетинговой информации с. 119, 120 Система маркетинговой информации [c.729]
Однако по мере расширения клиентской базы таких методов для получения глубоких знаний о рынке, необходимых для эффективной конкуренции, может оказаться уже недостаточно. Для систематического сбора информации, предназначенной для руководства компании, необходимо использовать более формальный подход, о котором и пойдет речь в этой главе. Вначате мы определим сущность системы маркетинговой информации и ее взаимосвязь =с маркетинговыми исследованиями. Затем более подробно рассмотрим процесс маркетингового исследования и его применение на практике. Наконец, проанализируем факторы, которые оказывают влияние на характер использования информационных систем и маркетинговых исследований. Вопрос проектирования подходящей системы маркетинговой информации очень важен, поскольку, как было показано ранее, качество этой системы влияет на эффективность принятия решений [1]. [c.148]