Контроль маркетинга

Временной и пространственный разрыв между процессами формирования качественных характеристик продукции и их проявления у потребителей создает несколько организованных и технико-экономических проблем, которые являются предметом специализированных функций управления качеством (технического контроля, маркетинга, организации послепродажного сервиса и др.).  [c.14]


Контроль маркетинга осуществляется на различных этапах с помощью отдельных элементов контрольно-аналитической системы. Она включает  [c.213]

С нашей точки зрения, маркетинговые исследования включают все виды исследовательской деятельности, тем или иным образом связанные с планированием, управлением и контролем маркетинга посредством систематического сбора, анализа и отчета о проблемах, стоящих перед предприятием, а так же о путях их реализации в соответствии с маркетинговой ситуацией.  [c.223]

Планирование и контроль маркетинга  [c.136]

Существует много терминов, с помощью которых можно называть отдельные хозяйственные и иные объекты народнохозяйственной системы организация, предприятие, компания, фирма, корпорация и т. д., что вызывает определенные трудности при изложении материала. В данной книге, когда разговор идет о некой обобщенной хозяйственной единице без упоминания специфики ее деятельности, как это обычно делается в книгах по управлению, используется обобщенный термин организация . Другие термины используются только тогда, когда разговор идет о конкретном экономическом объекте или когда этого требуют правила русского языка. Применительно к проблемам управления, контроля, маркетинговой деятельности в литературе используется достаточно разнообразный набор терминов (например, управление маркетингом, маркетинговое управление, управление маркетинговой деятельностью). Не анализируя достоинства и недостатки отдельных терминов, в данном учебнике в качестве основного используется термин планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности . Как упрощенный аналог данного термина, также используются выражения планирование маркетинга , организация маркетинга , контроль маркетинга .  [c.4]


Контроль маркетинга — процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контроль завершает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельностью. Так, выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализ уровня выполнения планов маркетинга необходимы для правильного выбора целей и стратегий маркетинговой деятельности на следующий плановый период.  [c.573]

Обычно выделяют четыре вида контроля маркетинга контроль годовых планов, контроль прибыльности, контроль эффективности и стратегический контроль (табл. 17.1).  [c.574]

Рассмотренные виды контроля маркетинга охватывают как осуществление функций маркетинга внутри организации, так и вне ее.  [c.580]

В связи с этим выделяют три уровня контроля маркетинга  [c.580]

Контроль маркетинга на уровне организации в целом направлен на получение информации, необходимой для оценки уровня эффективности маркетинга и принятия соответствующих решений со стороны руководства организации. Обычно результаты контроля докладываются ежемесячно на совете директоров. Как правило, данный контроль направлен на оценку эффективности выполнения стратегического плана и годового плана маркетинга организации прогресса в области маркетинговой деятельности соотношения цены — затраты — прибыль результатов разработки новых продуктов.  [c.580]


Ранее указывалось, что стратегический план в существенной мере основан на разнообразной маркетинговой информации, то есть его качество зависит от уровня эффективности маркетинговой деятельности в организации. Его оценка и является предметом контроля маркетинга в данной области. Важно оценить, как маркетинг повлиял на выбор и реализацию отдельных направлений производственно-хозяйственной деятельности организации (направления бизнеса).  [c.580]

На уровне подразделения маркетинга контроль маркетинга следует осуществлять на непрерывной основе. Он направлен на оценку эффективности отдельных аспектов маркетинговой деятельности за короткие промежутки времени и оценку компетентности руководства данного подразделения в более долгосрочной перспективе.  [c.581]

Не существует принципиальных различий между двумя первыми видами контроля. Например, анализ объема реализации является одним из направлений контроля маркетинга в обоих случаях. Различие скорее всего заключается в том, на каком уровне управления и в каких целях используются полученные результаты.  [c.581]

Владелец ресторана считает, что его деятельность не является в достаточной мере доходной. Каким образом контроль маркетинга может помочь ему осуществлять бизнес более успешно  [c.581]

Основными органами централизованного управления являются Совет директоров корпорации и Правление в составе президента корпорации и вице-президентов по разным видам производств, финансам, центральным службам корпорации, осуществляющим планирование, учет и контроль, маркетинг, руководство научными исследованиями и разработками новой продукции и технологии.  [c.235]

Уровни контроля маркетинга  [c.244]

Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).  [c.19]

Аналогичный вопрос возникает и в связи с продажей алкогольных напитков. Алкоголь — это продукт, вызывающий возникновение зависимости от него. Известно, что существуют законы, запрещающие употребление таких наркотических средств, как кокаин, героин, марихуана. Однако алкоголь так долго был составной частью социальной системы, что сейчас практически невозможно запретить его продажу. Опыт Соединенных Штатов Америки в начале этого века по запрещению продажи алкогольных напитков был неудачным (так называемый сухой закон ). Поправка к конституции на несколько лет запретила торговлю алкогольными напитками. Результат был тот же, что мы наблюдаем сейчас в отношении наркотиков — рост преступности. Этот эксперимент успеха не имел, и США вернулись к системе контроля маркетинга алкогольных напитков.  [c.468]

Контроль маркетинга необходим для того, чтобы максимизировать вероятность осуществления краткосрочных и долгосрочных целей организации на рынке. Некоммерческие организации должны, следовательно, иметь тщательно разработанные системы оценки для отслеживания деятельности организации и внесения соответствующих поправок. Существуют два основных типа систем контроля.  [c.398]

В современных условиях особую значимость приобретают планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии. В книге рассматриваются различные типы планов маркетинга (по товарной марке, по новым товарам, по сегменту рынка и др.). Приводится процедура маркетингового планирования, в которой особое место занимают правильная постановка целей и задач, выбор стратегий, разработка плана мероприятий и контроль их выполнения.  [c.9]

Насколько эффективна система контроля маркетинга сточки зрения достижения целей, разработанных в годовом плане Существует ли в вашей компании практика регулярного анализа прибыльности товара, рынков, регионов и каналов распределения товародвижения Насколько регулярно анализируются издержки и производительность маркетинга  [c.235]

ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА  [c.26]

Большое значение имеет стратегический контроль. Маркетинг — сфера быстрого старения задач, политических установок, стратегий и программ. Каждая фирма обязана периодически переоценивать свой общий подход к рынку, пользуясь для этого приемом, называемым ревизией маркетинга. Это — комплексное исследование, беспристрастное и регулярное, маркетинговой среды фирмы (или организационной единицы), ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем, открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.  [c.79]

В план маркетинга ориентировочно включены такие разделы как ситуационный анализ с учетом факторов микро- и макромаркетинга, оценки положения дел в отрасли, на рынке сбыта, состояния конкуренции разработка стратегических целей в результате исследований рынка и планово-управленческих решений по их достижению, т.е. раздел маркетингового синтеза маркетинговых стратегий, тактики и реализации с конкретизацией сроков и ответственных исполнителей обоснование бюджета на маркетинговую деятельность с выделением затратных статей на развитие маркетинговых коммуникаций, в том числе рекламу, участие в ярмарках, выставках, организацию персональных продаж и связей с общественностью контроль маркетинга.  [c.161]

МАРКЕТИНГА АУДИТ (marketing audit) -всеобъемлющая, систематическая, независимая и периодическая проверка внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой фирмы в целом и (или) ее отдельных хозяйственных единиц. М.а. является средством осуществления стратегического контроля маркетинга.  [c.212]

Столкнувшись со столь ярко выраженным протестом в странах Западной Европы, американские табачные компании обратили свое внимание на Азию, Африку, Восточную Европу и страны бывшего Советского Союза. Страны, на которых переориентировались американские табачные компании, характерны отсутствием жесткого и регламентированного соответствующими законами контроля маркетинга табачных изделий, а также контроля со стороны местных органов здравоохранения. Например, в Венгрии сигареты Marlboro даже раздавались бесплатно молодым людям на концертах поп-музыки.  [c.31]

Коммерс бизнес дейли с. 207 Комплекс маркетинга с. 57—59 система планирования с. 59, 60 система организации службы маркетинга с. 61—65 система контроля с. 67, 68 Комплекс маркетинговых коммуникаций с. 444—447 реклама с. 444 стимулирование сбыта с. 444 пропаганда с. 444 личная продажа с. 444 Конкуренция с. 110, 111, 317 чистая с. 317 монополистическая с. 318 олигополистическая с. 318 Консюмеризм с. 130, 634—636, 646 Контактные аудитории с. 111—113 Контроль маркетинга с. 556—561 Концепция интенсификации коммерческих усилий с. 23 Концепция маркетинга с. 24, 26  [c.689]