Особо остановимся на специфике рынка. Существуют, как известно, рынки индивидуальных потребителей (потребительские рынки) и рынки предприятий. На потребительском рынке товары покупаются для личного потребления, при этом множество факторов оказывает влияние на принятие людьми решений по покупке. Разобраться в покупательском поведении — исключительно важная задача для руководства службой маркетинга и особенно работников ПР. На покупателя оказывают влияние факторы культурного уровня (культура, социальное положение), факторы личного порядка (возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности, представление о самом себе) и факторы психологического порядка (мотивация, восприятие, убеждения, отношения). Анализ этих факторов и дает представление о том, как эффективнее охватить и обслужить покупателя. Любой фирме, и прежде всего банку, необходимо заблаговременно выявить своих целевых потребителей. [c.110]
На поведение покупателя влияют четыре группы факторов культурные (культура, субкультура и социальное положение), социальные (референтные группы, семья, роли и статусы), личностные (возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, особенности характера и представление о самом себе) и психологические (мотивация, восприятие, обучение, убеждения и установки). Исследование этих факторов позволяет маркетологу получить представление о том, как привлечь покупателя и предоставить ему эффективное обслуживание. [c.206]
Рынок чистой монополии — пик конкуренции, когда организация представлена на рынке товаров единственным производителем при отсутствии конкурентов и наличии различных льгот и привилегий со стороны государства. В условиях чистой монополии товаропроизводитель, диктуя рост цен на рынке и не учитывая платежеспособность потребителей, может создать экономически неблагоприятные условия для собственного финансового положения, так как при завышении цен падает спрос и сокращается выручка. Следовательно, в условиях чистой монополии покупатель может влиять на уровень свободной цены. Поэтому товаропроизводитель-монополист для обеспечения соответствующих спроса и выручки должен отреагировать на поведение покупателей на рынке и снизить цену. [c.18]
В условиях чистой монополии товаропроизводитель, диктуя рост цен на рынке И не анализируя платежеспособность потребителей, может создать экономически неблагоприятные условия для собственного финансового положения. При завышении цен спрос падает, а выручка сокращается. Это подтверждает известный вывод чистая монополия не свободна от влияния покупателя на величину свободной цены. Товаропроизводитель-монополист для обеспечения соответствующей величины спроса и выручки должен отреагировать на поведение покупателей на рынке и снизить цену. [c.23]
Оба эти положения попросту вытекают из того, что не может быть покупателя без продавца или продавца без покупателя. И хотя отдельный участник экономического процесса, у которого масштабы операций малы по отношению к рынку в целом, может спокойно пренебречь тем обстоятельством, что спрос всегда носит не односторонний, а двусторонний характер, тем не менее было бы нелепо пренебрегать этим, когда речь идет о совокупном спросе. В этом коренная разница между теорией экономического поведения совокупности людей и теорией поведения отдельного участника экономической жизни, ибо только в последнем случае мы можем полагать, что изменения спроса индивидуума не ня его собственный доход. [c.37]
В условиях формирования рыночной экономики и кризисного положения большинство предприятий направляют свою деятельность на производство продукции (или услуги), имеющей максимальный спрос у покупателей. Эффективное управление предприятием обеспечивается за счет формирования набора стратегий поведения с учетом периодически меняющихся экономических условий. Необходимо анализировать различные сегменты формирующегося рынка, что позволит предприятию сосредоточить ресурсы на эффективных направлениях и определить целевые сегменты на выбранный временной интервал. [c.174]
Известно, что покупатели ведут себя на рынке по-разному. Их поведение зависит от различных факторов социальных, экономических., природно-климатических, демографических, эстетических, психологических. Влияние этих факторов изучается путем группировки покупателей по наиболее типичным характеристикам (пол, возраст, образование, социальное положение, род занятий, местожительство и т. д.). Тактика маркетинга строится в зависимости от того, с какими группами покупателей будет работать фирма. [c.130]
Конкуренция (лат. on urro — сталкиваюсь) — это соперничество между участниками рынка за лучшие условия производства, купли и продажи товаров и услуг. Начиная с простого товарно-рыночного хозяйства (крестьян и ремесленников), конкуренция представляет собой не случайное, а закономерное явление. Его порождают следующие объективные обстоятельства а) частная собственность б) полная хозяйственная обособленность каждого владельца товаров определенного вида в) зависимость положения продавцов и покупателей от рыночной цены, которая диктует всем участникам сделок правила поведения. Неизбежным следствием данных условий является опора на собственные силы и рыночное соперничество за место на рыночном пространстве, за экономическое выживание и процветание. [c.90]
ДИСКРИМИНАЦИЯ (от лат. dis riminatio - различение) - ущемление или лишение прав одних экономических субъектов (государств, предприятий, граждан) в сравнении с другими без законных на то оснований. Экономическая дискриминация приводит к тому, что дискриминируемый субъект оказывается в невыгодном, неблагоприятном положении. Дискриминация по отношению к государству способна вызвать с его стороны ответные меры к обидчику, именуемые реторсией. Ценовая дискриминация - поведение продавца на рынке в условиях несовершенной конкуренции, когда он устанавливает разные цены на одинаковый товар. Условием ценовой дискриминации является наличие у продавца возможности разграничения покупателей по эластичности их спроса на конкретный товар, что позволяет запрашивать у покупателей с высокой эластичностью большую цену. Ценовая дискриминация преследуется в США законом Клейтона, если она ограничивает конкуренцию. Дискриминация на рынке труда - ситуация, при которой предприниматель не желает брать на работу представителей какой-либо группы (национальной, [c.129]
Смотреть страницы где упоминается термин Поведение покупателя экономическое положение
: [c.203] [c.146] [c.103]Основы маркетинга (1994) -- [ c.157 ]