Факторы психологического порядка [c.197]
На покупательском выборе индивида сказываются также четыре основных фактора психологического порядка мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения. [c.197]
На поведение покупателя оказывают влияние четыре основные группы факторов факторы культурного уровня (культура, субкультура и социальное положение), факторы социального порядка (референтные группы, семья, роли и статусы), факторы личного порядка (возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе) и факторы психологического порядка (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения). Все они дают представление о том, как эффективнее охватить и обслужить покупателя. [c.218]
На активность трудящихся влияют разнообразные факторы психологический климат в коллективе, качество подготовки рабочих собраний, формы контроля за выполнением намеченных мероприятий, состояние трудовой дис- [c.160]
Дальнейшее развитие теории паритета покупательной способности шло по линии присоединения дополнительных факторов, влияющих на валютный курс и приведение его в соответствие с покупательной способностью денег. В их числе вводимые государством торговые и валютные ограничения, динамика кредита и процентных ставок. Дж. М. Кейн ввел дополнительные факторы психологические и движение капиталов. А. Маршалл добавил понятия лага и эластичности спроса по отношению к цене (так называемый эластичный подход). [c.55]
Предположим, компания составила список потенциальных рынков для экспорта продукции. Как определить конкретный, наиболее перспективный рынок Многие компании предпочитают экспортировать продукцию и организовывать производство в странах-соседях, так как там лучше понимают потребности своего населения и имеют возможность контролировать издержки. Не удивительно, что крупнейший рынок сбыта американских товаров — Канада, а шведские компании экспортируют товары прежде всего в соседние скандинавские страны. Другой важный фактор — психологическая близость населения различных стран. Многие американские фирмы предпочитают продавать товары скорее в Канаде или Австралии, а не на таких крупных рынках, как Германия и Франция, в силу большого сходства национального законодательства и культуры. [c.481]
Таким образом, детальный анализ факторов психологической модели имеет исключительное значение для успешной маркетинговой деятельности. Они оказывают влияние на ассортимент и качество предлагаемых товаров выбор мест их приобретения, возможные цены, которые покупатели готовы уплатить за товары, а также на способы, при помощи которых можно повлиять на потребителя и склонить его на свою сторону. [c.150]
Следует отметить, что автократический стиль руководства явно тяготеет к организационно-распорядительным методам, более ярко выражающим императив власти, принуждения. Даже экономические методы такой руководитель больше подчиняет распорядительным отношениям, чем экономическим оценкам целесообразности или рациональности. Социально-психологические методы не развиты, и для этого нет оснований психологические контакты с коллективом развиты очень мало. Либеральный стиль существенно тяготеет к социально-психологическим методам управления, возможно, даже в ущерб дисциплине, в ущерб правам и ответственности. Экономический метод также оказывается деформированным, поскольку экономические рычаги и стимулы больше подчинены психологическим контактам, чем экономическим результатам. Наиболее потенциальные возможности в рациональном использовании методов управления у демократического стиля. Следует также иметь в виду, что на практике часто используется не какой-либо один стиль руководства в чистом виде, а их комбинация, стихийно сложившаяся или сознательно созданная данным руководителем, стремящимся использовать положительные черты того или иного типа и ослабить, нейтрализовать его негативные стороны, учитывая при этом изменение ситуации на производстве и в управлении им. Определение эффективного стиля руководства должно происходить с учетом многих факторов психологических особенностей личности самого руководителя потребностей и интересов подчиненных, степени их квалификации и ответственности, внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Выбор адекватной ситуации стиля руководства с учетом наиболее существенных факторов может быть определен как ситуационное лидерство. [c.422]
Особо остановимся на специфике рынка. Существуют, как известно, рынки индивидуальных потребителей (потребительские рынки) и рынки предприятий. На потребительском рынке товары покупаются для личного потребления, при этом множество факторов оказывает влияние на принятие людьми решений по покупке. Разобраться в покупательском поведении — исключительно важная задача для руководства службой маркетинга и особенно работников ПР. На покупателя оказывают влияние факторы культурного уровня (культура, социальное положение), факторы личного порядка (возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности, представление о самом себе) и факторы психологического порядка (мотивация, восприятие, убеждения, отношения). Анализ этих факторов и дает представление о том, как эффективнее охватить и обслужить покупателя. Любой фирме, и прежде всего банку, необходимо заблаговременно выявить своих целевых потребителей. [c.110]
Установление окончательной цены — заключительный этап Ц. Остановив свой выбор на одной из методик, можно приступить к расчету окончательной цены, учитывая при этом фактор психологического восприятия фирмы покупателем товара. Цену также надо проверить на соответствие ценового образа фирмы проводимой ценовой политике. Также необходимо спрогнозировать реакцию конкурентов на установленную цену. [c.463]
Тем не менее факторов и условий, определяющих качество и эффективность управленческих решений, значительно больше, чем факторов психологического портрета личности, которыми следует руководствоваться (учитывать) при принятии и реализации решений. Поэтому "весомость" методов побуждения примерно в два раза больше "весомости" методов убеждения. [c.394]
Факторы психологического характера [c.141]
Другой важный фактор — психологическая близость населения различных стран. Многие американские фирмы предпочитают продавать товары скорее в Канаде или Австралии, а не на таких крупных рынках, как Германия и Франция, в силу сходства национальных законодательств и культуры. [c.388]
Проанализируем теперь факторы психологического порядка. На покупательский выбор индивида оказывают влияние также четыре основных фактора психологического порядка [c.250]
Это наиболее психологически насыщенная часть процесса подбора кадров. Все перечисленные выше факторы психологического обеспечения (проектирование деятельности, формирование целостного образа личности — субъекта деятельности, выбор методов и средств изучения личностных свойств) на этом этапе должны использоваться в комплексе. [c.17]
При подборе новых сотрудников опытный руководитель обычно учитывает фактор психологической совместимости вновь поступающих работников с наличным составом коллектива. Понятно, что коллектив будет значительно сплоченнее, если его участников объединяют не только общие производственные цели, но и взаимные симпатии. В таком случае складывается интуитивное взаимопонимание сотрудников. И чем благоприятнее межличностные отношения, тем досаднее будет диссонанс, который может явиться результатом недосмотра руководителя во время приема новых работников. [c.111]
Дж. М. Кейнс принимает за исходные величины квалификацию и количество имеющейся рабочей силы, количество и качество наличных средств производства, существующую технику, степень конкуренции, вкусы и привычки потребителей. При этих условиях конечные независимые макроэкономические переменные — национальный доход и уровень занятости — складываются из 1) трех основных психологических факторов (психологической склонности к потреблению, психологического отношения к ликвидности и психологической оценки будущей выгоды от капитального имущества) 2) единицы заработной платы, определяемой результатом торга между нанимателями и рабочими, и 3) количества денег, определяемого действиями центрального банка 3. [c.179]
Важным фактором психологического воздействия руководителя на группу является его авторитет. Авторитет формируется с учетом личностных особенностей руководителя, его организаторского и мотивационного потенциала (способности быть лидером-организатором и лидером — мотиватором), стиля руководства и т. п. [c.577]
Определенное влияние на инфляционные процессы имеет еще один фактор — психологический. Экономика не живет какой-то своей собственной жизнью в режиме бездумного автоматизма, а создается и управляется людьми. [c.180]
Этап 4. Выбор ценовой стратегии, установление окончательной цены. Предприятие, выбрав метод ценообразования, на данном этапе приступает к реализации решения об установлении цены. При этом оно должно учесть ряд дополнительных рыночных факторов ценообразования факторы психологического характера (относительно потребителей), желательный ценовой образ, возможность диверсификации цен. Важность того или иного фактора зависит от выбранной ценовой стратегии, на которую в свою очередь оказывает значительное влияние стадия жизненного цикла предприятия (табл. 17.3). [c.401]
Совершенно очевидно, что престижность огромной совокупности рабочих мест всего народного хозяйства различна, но также очевидна необходимость балансирования престижности таким образом, чтобы всей совокупностью рабочих мест, независимо от уровня их престижности, обеспечивалось поступательное развитие и процветание общества в целом. Нужно учитывать влияние на престижность рабочих мест многообразных факторов психологических, социальных, экономических, демографических и т.п. Однако при- [c.137]
Оптимальное управление деятельностью и МПК в любом коллективе требует специальных знаний и умений от руководящего состава. В качестве специальных мер применяются научно обоснованный подбор, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости темпераментов и характеров членов коллектива применение социально-психологических методов, способствующих выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопонимания и взаимодействия применение соответствующего стиля руководства. [c.161]
Определение эффективного стиля руководства должно происходить с учетом многих факторов психологических особенностей личности самого руководителя, потребностей и интересов подчиненных, степени их квалификации и ответственности, внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Выбор адекватного ситуации стиля руководства с учетом наиболее существенных факторов может быть определен как ситуационное лидерство. Ситуационное лидерство — определение стиля руководства в зависимости от уровня зрелости рабочей группы степени квалификации и стремления к ее росту (см. рис. 3.3). Современный руководитель должен научиться применять любой стиль руководства, адекватный целям, стоящим перед рабочей группой, и ее особенностям — квалификации, ответственности, потребностям и т.п. [c.22]
Субъективные факторы психологическая склонность людей к потреблению. [c.40]
Восприятие запаха человеком субъективно при оценке приятного и неприятного, установлении сходства между запахами. Чувствительность обоняния зависит от многих факторов психологического и физиологического состояния, концентрации пахучего вещества, длительности его воздействия, внешних условий и т.д. Чувствительность обоняния быстро притупляется, если какое-то вещество длительно воздействует на рецепторные клетки, но это утомление специфично только для данного вещества. Некоторые люди способны ощущать запах одних веществ, но не чувствовать запах других. [c.15]
На протяжении всей этой книги мы говорили с вами о числах. Вы узнали, какие числа определяют величину ожидания. Вы узнали, как важно для вас умножать ожидание на частоту сделок. И все же, фактор психологических затрат может быть самым важным фактором. И чем больше сделок вы совершаете, тем больше он участвует в вашей игре. [c.306]
Яновский А. Внутрифирменные конфликты — фактор психологической опасности предприятия // Управление персоналом. — 1999. — № 7. [c.620]
Наиболее существенными коммуникационными барьерами на организационном уровне являются организационная структура, информационная перегруженность, фильтрация и неадекватное техническое оснащение. Чем больше иерархических уровней в организации тем сложней передача информации и выше вероятность ее искажения. Так же негативно сказывается на эффективности внутриорганизационной коммуникации неравенство в статусе сотрудников, находящихся на различных организационных уровнях, добавляющее к чисто техническому фактору психологические барьеры для обмена информацией. Эти барьеры особенно ощутимы при наличии видимых символов статуса отдельных столовых для руководства, закрытых кабинетов, персональных машин и т.д. В определенной степени негативное влияние этих факторов может быть уменьшено за счет широкого использования видео материалов с выступлениями руководителей, регулярных встреч с работниками всех уровней, проведения дней "открытых дверей" кабинетов высших руководителей, когда к ним могут прийти любые сотрудники компании, совместных обедов и ужинов. Более кардинальным методом является деиерархизации организационной структуры, т.е. сокращение числа иерархических уровней между руководителем и рядовыми исполнителями. [c.305]
Увеличение нормы сбережений в силу различных причин (увеличение склонности к сбережению под влиянием различных факторов психологического, институционального характера, а также под влиянием косвенных методов государственного регулирования) от уровня s до sr, как видно из рис. 25.4в, наоборот, приведет к повышению равновесного уровня капиталовооруженности до k 2 в результате смещения графика сбережения до уровня sflk). Таким образом, можно сделать вывод, что более высокая норма сбережения, при прочих равных условиях, ведет к большему объему накопления капитала и к более высокому уровню выпуска на душу населения. Это статистически подтверждено исследованиями многих экономистов. Так, к странам с самым высоким годовым доходом (в долларах США по текущему курсу, на 2000 г.) относятся1 США (36611), Великобритания (23868), Германия (22841), Франция (22006), Италия (18645), Япония (37571). На протяжении последних трех десятилетий XX века в этой группе стран норма сбережений была наиболее высокой (в среднем около 23% от ВВП) по сравнению со странами, где доходы ниже. В странах со средним уровнем подушевого дохода сберегалось от 20% до 22% ВВП, а в странах с низким уровнем дохода на душу населения - от 10% до 19% ВВП. [c.625]
Таким образом, характер МПК в целом зависит от уровня группового развития. Оптимальное управление деятельностью и МПК в любом коллективе требует от руководящего состава специальных знаний и навыков. В качестве специальных мер применяются научно обоснованный подбор, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости членов коллек- [c.274]
Методам психологии в централизованно-плановой системе уделялось очень мало внимания, т.к. человек в ней был "винтиком". Высшая ступень развития промышленно развитых стран ориентирована на гармоничное развитие личности, повышение эффективности с использованием психотехнологий. Факторов и условий, определяющих качество и эффективность управленческих решений, значительно больше, чем факторов психологического портрета личности, которыми следует руководствоваться (учитывать) при принятии и реализации решений. Поэтому "весомость" методов побуждения примерно в два раза больше "весомости" методов убеждения. [c.123]