В течение экономического спада 1990-х гг. в Великобритании возросли темпы роста количества ассоциаций франчайзи, а также произошло усиление их влияния, что было вызвано главным образом давлением/лоббированием со стороны тех франчайзи, которые были недовольны работой франчайзинговой системы. В США подсчитали, что 74% франчайзинговых организаций имеют ассоциацию/совет франчайзи, большая часть которых возникла в 1980-х гг. Основная цель таких ассоциаций состоит в том, чтобы, во-первых, снизить вероятность конфликтов за счет более эффективного и более регулярного общения и, во-вторых, направить новаторство и инициативу франчайзи в выгодное для франчайзинговой системы русло. В США широкое распространение ассоциаций франчайзи способствовало усилению их влияния. Поскольку во франчайзинговых сетях в Великобритании развивается подобная тенденция, то при разрешении возникающих разногласий по поводу внесения изменений в товар, методов работы и сфер влияния мнение франчайзи будет иметь большее значение. [c.855]
Другие внутренние изменения, произошедшие во франчайзинге в Великобритании, сказываются на перераспределении влияния во взаимоотношениях франчайзер—франчайзи в пользу франчайзи. Во-первых, по мере роста и развития сети растет число комплексных франчайзинговых подразделений. В результате франчайзерам придется научиться мириться с возросшим влиянием более крупных франчайзи, владеющих несколькими торговыми точками. Во-вторых, количество ассоциаций франчайзи и их влияние в Великобритании быстро возросло на протяжении 1990-х гг., и эта тенденция будет продолжаться подобно тому, как это произошло в США в 1980-х гг. Такие ассоциации/советы обычно усиливают значение франчайзи, и равновесие сил во франчайзинговой организации смещается в пользу франчайзи. Таким образом, растущее количество комплексных франчайзинговых подразделений внутри сети и возросшее влияние ассоциаций франчайзи может сделать в будущем руководство франчайзинговой организацией еще более сложной задачей. [c.857]
Международная ассоциация франчайзинга даёт следующее определение Франчайзинг (Fran hising) или льготное предпринимательство — это контрактные взаимоотношения между франчайзером и предприятием-оператором (франчайзи), в рамках которых франчайзер предлагает или обязуется поддержать такие области функционирования предприятия, как ноу-хау и обучение при этом оператор ведет дело, используя общую торговую марку и технологию, владельцем которых является франчайзер, он же и контролирует их и при этом оператор инвестирует существенную долю капитала своего предприятия за счет собственных средств . [c.301]