| Рис. Пример кодирования анкеты кодирование демографических данных |  |
Анализ данных начинается с перевода сырых данных в осмысленную информацию и включает их введение в компьютер, проверку на предмет ошибок, кодирование, представление в матричной форме (табулирование). Обычно закодированные исходные данные представляются в виде матрицы, столбцы которой содержат ответы на различные вопросы анкеты, а ряды — респондентов или изучаемые ситуации. Все это называется преобразованием исходных данных. [c.174]
Кодирование. Если в анкете используются вопросы, на которые не требуется давать развернутый ответ (например, можно ответить "да" или "нет"), интервьюеру достаточно обвести кружком кодовый номер рядом с вариантом ответа, выбранным респондентом. При [c.165]
Перед тем как приступить к третьей стадии игры преподаватель, во-первых, напоминает студентам о правилах составления анкеты, согласно которым каждая из рабочих гипотез должна найти отражение в соответствующих вопросах анкеты, раскрывающих содержание гипотез, во-вторых, обращает внимание на целесообразность применения различных вопросов, как по содержанию (о фактах сознания и поведения, о личности), так и по форме (открытые, закрытые, прямые, косвенные) и функциям (основные, вспомогательные), в-третьих, напоминает о правилах кодирования вопросов анкеты. [c.12]
После того как анкеты проверены, они кодируются для табулирования кодирование означает присвоение номеров или букв каждому вопросу. Это облегчает и ускоряет табулирование, вручную и на машинах. [c.495]
Сбор данных и анализ. После того, как все данные будут собраны, необходимо определить их достоверность, произвести их редактирование, кодирование и табулирование. Ответы должны быть проверены на наличие в них ошибок или несоответствий. Скажем, на один вопрос получено два ответа "два года" и "24 месяца". Эти ответы должны быть приведены к единообразию для правильного их табулирования. Некоторые анкеты, возможно, придется забраковать, если ответы в них окажутся очевидным следствием непонимания вопроса. Наконец, данные должны быть подсчитаны и обобщены. В небольших исследованиях табулирование может быть сделано вручную, однако большинство предпринимаемых сегодня проектов рассчитано на использование сложного оборудования для автоматизированной обработки данных, их подсчета и перекрестного табулирования. Например, многие исследователи хотят составить перекрестные таблицы использования какого-либо товара определенной возрастной группой или получить другую важную информацию демографического характера. Исследователь может, взяв необработанные данные, применить к ним совершенную статистическую методику, пропустить их через компьютер для поиска дополнительных данных. В этом случае стоимость исследовательских изысканий стремительно возрастает для таких неопытных рыночных предпринимателей, которые желают иметь все возможные перекрестные таблицы. Исследователь должен, пользуясь опытом и воображением, отбирать только такие перекрестные таблицы, которые содержат важные взаимосвязи. [c.137]
Младший аналитик. Имеет дело с рутинными поручениями, такими как сбор вторичной информации, редактирование и кодирование анкет, простой статистический анализ. [c.46]
Для отбора и респондентов в качественном исследовании могут использоваться компьютеры. Компьютеризированные системы обрабатывают большое количество демографической и прочей информации по каждому респонденту. Компьютер может легко и быстро найти респондентов, которые отвечают заданным критериям. Для них автоматически составляются необходимый пакет материалов — анкеты участников, письменные подтверждения и разграфленные таблицы. Все методы качественного исследования сталкиваются с одной общей проблемой — кодирование и анализ ответов на замысловатые вопросы. Для этого все чаще применяют Очень способствуют обработке полученной информации [c.219]
Анкеты лучше пронумеровать последовательно. Это помогает контролировать заполнение анкет, а также кодирование и анализ. Нумерация позволяет легко подсчитывать анкеты и определять их потерю. Однако для почтового опроса это не применимо, так как респондент может подумать, что номер относится к определенному респонденту. В этих условиях некоторые респонденты могут отказаться принимать участие в анкетировании или дать недостоверный ответ. Однако по результатам последних исследований выяснено, что потеря анонимности весьма ограничено влияет на результаты или вообще не влияет [40], [c.389]
Формы записи результатов наблюдения (формы наблюдения) составлять намного проще, чем анкеты. Исследователю не нужно принимать во внимание психологическое влияние вопросов и то, как они будут заданы. Ему необходимо только разработать форму, которая четко определяет необходимую чтобы полевой работник мог точно ее записать, а также упрощает процесс кодирования, учета и анализа данных, [c.395]
Перечислить основные рекомендации относительно кодирования анкет, содержащих структурированные и неструктурированные ответы. [c.519]
Наглядное отображение процесса данных к анализу представлено на рис. 14.1. Весь этот процесс определяется предварительно подготовленным планом анализа данных, который составляется еще в ходе разработки всего плана маркетингового исследования (см. 3). Первым его этапом выступает проверка пригодности анкет, Затем наступает черед редактирования, кодирования и переноса данных. Данные очищаются и при необходимости проводится работа с пропущенными данными, Часто данных, необходимо также провести статистическую корректировку информации для того, что бы сделать ее репрезентативной для генеральной совокупности. Затем исследователю необходимо выбрать Проверка анкет подходящую стратегию анализа данных. [c.521]
Кодирование неструктурированных вопросов или вопросов, допускающих несколько вариантов ответа, более сложную задачу. Сначала ответы респондентов дословно записываются в анкету. Затем для них разрабатываются коды, которые и присваиваются конкретным ответам. Иногда, основываясь на проектах или на теоретических предпосылках, маркетолог может разработать коды еще до начала работы по сбору данных. Однако обычно к этой процедуре приступают только тогда, когда получены заполненные анкеты. После этого исследователь составляет список, наиболее частых вариантов ответов на неструктурированные вопросы, и определяет категории, подлежащие кодированию. После того как коды разработаны, необходимо подготовить кодировщика, который будет присваивать записанным в словарной форме ответам соответствующие коды. Обычно при кодировании неструктурированных вопросов и анкет вообще рекомендуется выполнять следующие правила [5]. [c.526]
На рис. 14.3 приведен пример кодирования анкеты. На нем изображена часть закодированной анкеты, которая использовалась в ходе реализации проекта "Выбор универмага". [c.527]
Ниже вашему вниманию предлагается часть анкеты, которая использовалась для определения покупательский предпочтений при приобретении фотоаппаратов. Создайте схему кодирования ответов по этим трем вопросам. [c.549]
Осуществить кодирование анкет после их сбора. [c.588]
Расчет необходимого количества анкет (форма 1) осуществляется согласно сетке подбора групп. Определив количество анкет и размножив их в необходимом количестве, следует произвести их выписку на аттестуемых состава группы "А" и проставить код экспертов (см. раздел о кодировании анкет). [c.589]
Кодирование анкет заключается в том, что каждая подгруппа экспертов имеет свой код. Так, эксперты, стоящие выше по должности аттестуемого, имеют код В, равные с ним — код Р, нижестоящие — код Н. Кодирование необходимо для обеспечения гарантии соблюдения тайны оценки экспертами деловых и личностных качеств аттестуемых руководителей. Оно осуществляется только руководителем кадровой службы. [c.590]
Данный этап предполагает выполнение следующих видов работ согласование организационных вопросов полевого исследования с представителями подразделений предприятия, где будет проводиться опрос подготовка респондентов к исследованию проведение полевого исследования (массовый сбор первичной информации) выбраковка негодных анкет в соответствии с ранее разработанными инструкциями выписка полученных ответов на открытые вопросы с целью их последующей типологии кодирование открытых вопросов в соответствии с ранее разработанными инструкциями составление программ для ЭВМ обработка первичной социологической информации. [c.662]
После составления рабочей программы обследования и разработки карты с участниками самофотографии проводится инструктивное совещание, на котором излагаются перечень элементов затрат рабочего времени, их кодирование и порядок заполнения карты и анкеты. [c.32]
Подготовка данных включает в себя редактирование, кодирование, расшифровку и проверку данных. Каждая анкета или форма наблюдения проверяются или редактируются и, если необходимо, корректируются. Каждому ответу на вопрос анкеты присваиваются числовые или буквенные коды. Данные анкет расшифровываются или набиваются на магнитной ленте или на диске или вводятся непосредственно в компьютер. Проверка дает возможность удостовериться, что данные с оригиналов анкет расшифрованы точно. Для анализаданных используются одномерные методы статистического анализа в том случае, если элементы выборки измеряются по одному показателю, или когда имеется несколько показателей, но каждая переменная анализируется отдельно. С другой стороны, если имеется два или более измерений каждого элемента выборки, а переменные анализируются одновременно, то для анализа данных используются многомерные методы (главы [c.49]
Для больших выборок расходы на наименьшие. Отсутствуют расходы на распечатку анкет, их рассылку, кодирование, оплату труда интервьюеров. Расходы в расчете на одного респондента, как невелики, поэтому обследование большого числа респондентов можно провести со значительной экономией средств сравнительно с почтовыми, телефонными или личными опросами. По этому же показателю личные интервью оказываются наиболее дорогими. В целом, в порядке возрастания количества привлекаемого персонала и необходимого контроля, методы опроса располагаются следующим образом опросы по электронной почте, почтовые опросы, почтовые панели, традиционные телефонные опросы, личные опросы в торговых центрах, личные опросы надому. затраты возрастают в таком же Тем не менее в каждом конкретном случае относительные затраты зависят от предмета проса и применяемых процедур [37J. [c.245]
Общие преимущества и недостатки альтернативных вопросов сходны с и недостатками многовариантных вопросов. Альтернативные вопросы наиболее просты с точки зрения кодирования и анализа, но они имеют один серьезный недостаток на ответ может повлиять формулировка вопроса. Для иллюстрации рассмотрим следующее утверждение "Следует винить самих людей, а не социальные условия, за высокий уровень преступности и беззакония в стране". С данным утверждением согласились Однако с противоположным утверждением условия, а не сами люди, виновны в высоком уровне преступности и беззакония в стране", — 43,2% опрошенных (40,4% выразили несогласие) Для преодоления этой проблемы, вопрос нужно сформулировать одним образом в одной половине анкет и другим образом в другой Эта методика называется методикой (split ballot). [c.382]
Вопросы в каждой части должны быть пронумерованы, особенно при использовании разветвленных вопросов. Нумерация вопросов упрощает кодировку ответов. Желательно анкеты закодировать предварительно. При предварительномсоды, которые затем будут подвергнуты компьютерной печатаются в анкете. Обычно код отражает номер строчки и столбца, в которые будет занесен ответ. Во врезке 10.2. "Практика маркетинговых исследований" представлен пример предварительного кодирования. Для экономии места приведена только часть анкеты. Необходимо отметить, что при применении ATI и API предварительная кодировка базируется на соответствующем программном обеспечении. Кодирование анкет детально рассматривается в главе 14, посвященной подготовке данных. [c.389]
Если анкета включает только структурированные вопросы или очень незначительное количество неструктурированных вопросов, она кодируется заранее. Это означает, что коды присваиваются, прежде чем начинается полевая работа. Если же в анкете содержатся в основном неструктурированные вопросы, коды присваиваются уже после того, как заполненные анкеты возвращаются с места сбора данных (так называемое посткодирование) [3]. Предварительное кодирование кратко обсуждалось в главе 10, посвященной описанию структуры анкет. Ниже вашему вниманию представлены дальнейшие основные рекомендации по этой процедуре [4]. [c.525]
В компании Burke огромное внимание уделяется подготовке данных к анализу. Заполненные анкеты, поступившие с мест сбора данных, проверяются и редактируются. Если это возможно, в случае обнаружения пропущенных или неудовлетворительных ответов с респондентами связываются повторно. Для кодирования и преобразования данных применяется стандартная Для выявления значений, выходящих за пределы определенного диапазона, непоследовательных значений или экстремальных ответов всесторонние проверки с применением компьютерной техники. [c.546]