В ходе сравнения нормативов и собранных на предыдущем этапе данных о выполнении процессов производится анализ и оценка достижения поставленных целей в отношении затрат, качества и времени. Анализ этих данных отличается особой сложностью, если рассматривается длительный период времени, в выполнении процессов принимают участие разные должности и сотрудники, а отдельные части процессов поддерживаются различными ИТ-системами, которые генерируют данные в разных форматах или же, если часть данных находится в нецифровом формате. С целью систематической подготовки данных к анализу требуется выполнение следующих шагов [c.238]
Строительная продукция — законченные и подготовленные к эксплуатации объекты, здания и сооружения — имеет, как правило, индивидуальный характер, выполняется по специально разработанным техническим проектам. Строительство крупных объектов производственного назначения только по типовым проектам могло бы привести к снижению темпов научно-технического процесса. Отсюда вытекает функция подготовки производства в системах управления. Первый этап такой подготовки — технико-экономический анализ проекта, а следующий — разработка технологии производства применительно к данному проекту с учетом имеющихся и практически доступных средств производства. В отличие от промышленности, где массовый выпуск однотипной продукции и строгая технология, реализуемая на одних и тех же средствах труда, служат основой повышения производительности труда и качества продукции, в строительстве зачастую требуется заново разрабатывать организацию и технологию производства с учетом имеющихся и доступных средств труда (машин и механизмов). В строительстве нет стабильности технологических процессов. Следовательно, существенным признаком производственного процесса, который должен найти отражение в системе управления, является индивидуальный характер многих строительных процессов. [c.268]
Особенностью системы менеджмента качества является научный подход. Необходимо доказывать и обосновывать правильность принятых решений, опираясь на фактические данные принцип принятия решений, постоянного изменения, сбора, анализа актуальных и достоверных данных о качестве процессов, продукции, услуг и на их основе принятия управленческих решений. Современный уровень сбора, хранения и анализа информации о качестве предусматривает внедрение на предприятиях информационных технологий. Применительно к менеджменту качества внедрение ИТ в СМК - это процесс, обеспечивающий удовлетворение потребностей в информации всех участников жизненного цикла продукции и услуг, руководителей всех уровней и звеньев СМК в установленные сроки для подготовки, принятия и реализации управленческих решений в области управления качеством. [c.45]
Анализ данных табл. 6.5 показывает, что по сравнению с приоритетным, главным конкурентом на данном рынке у организации — производителя товара из 8 показателей качества сервиса только 2 лучше, чем у конкурента, — качество обслуживания покупателя и трудоемкость подготовки товара к функционированию. По остальным 6 показателям организация отстает от конкурента. В целом по интегральному показателю качества сервиса товара она отстает от конкурента. [c.290]
Анализ данных табл. 19.1 показывает, что по сравнению с приоритетным, главным конкурентом на данном рынке у организации — производителя товара из восьми показателей качества сервиса только два лучше, чем у конкурента,— качество обслуживания покупателя и трудоемкость подготовки товара к функционированию. По остальным шести показателям и в целом по интегральному показателю качества сервиса товара организация отстает от конкурента. Отметим, что анализ, оценка и прогнозирование частных показателей качества сервиса товара показывают, что у производителей имеются еще значительные резервы в повышении конкурентоспособности за счет этого фактора. [c.506]
Второй причиной, препятствующей достижению высоких экономических результатов, является то, что большинство предприятий, внедряющих МС ИСО серии 9000, не ведет учета затрат на качество, так как в стандартах ИСО версии 1994 г. требование управления затратами на качество не было обязательным. В версии 2000 г. введен обязательный учет затрат как элемент СМК. Ведение такого отчета требует создания новых форм бухгалтерской отчетности, так как существующие формы позволяют вычленить только один элемент затрат на качество - потери от брака. Внедрение нового управленческого учета затрат на качество трудоемко и требует материальных затрат. Кроме того, внедрение МС ИСО серии 9000 предполагает практически полное изменение документации предприятия, что также влечет за собой материальные затраты. Поэтому для многих предприятий на первый план выступает достижение соответствия документов обязательным требованиям стандартов ИСО, а проблемы учета затрат игнорируются. В результате, как показали результаты исследования специалистов Тамбовской области, даже руководящие работники бюро и отделов качества предприятий, ведущих подготовку СМК к сертификации, не могут дать хотя бы приблизительной оценки доли затрат на обеспечение качества продукции в общих затратах предприятия, слабо представляют организацию работы по сбору, учету и анализу дан- [c.30]
Определив проблему маркетингового исследования и разработав наиболее подходящий подход к ее решению (глава 2), нужно составить соответствующий план проведения исследования (главы Затем следует этап, на котором проводится сбор данных (полевые работы) (глава 13), завершив который, исследователь может перейти к подготовке данных и их анализу. Эта деятельность пятый этап маркетинговых исследований. Перед тем как передать исходные данные, содержащиеся в анкетах, для статистического анализа, их необходимо преобразовать в подходящую для анализа форму. Качество статистических результатов напрямую зависит от насколько тщательно и аккуратно данные готовились к анализу. Недостаточное внимание к этой деятельности может серьезно исказить статистические выводы, что, в свою очередь, ведет к неправильной интерпретации данных всего маркетингового исследования. [c.519]
СИСТЕМА СЛУЖЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ— совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в различных организациях. В практике управления различают два вида должностного продвижения продвижение специалиста и продвижение руководителя. Последнее, в свою очередь, имеет два направления продвижение функциональных руководителей и продвижение линейных руководителей. Система продвижения линейных руководителей предусматривает пять основных этапов 1. Работа со студентами старших курсов базовых институтов или направленных на практику из др. вузов. Специалисты подразделений управления персоналом совместно с руководителями соответствующих подразделений проводят подбор студентов наиболее способных, склонных к руководящей работе, и подготовку их конкретной деятельности в подразделениях организации. Студентам, успешно прошедшим подготовку и практику, выдается характеристика-рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации. Молодые специалисты, не проходившие практику в данной организации, при приеме на работу тестируются и им оказывается консультативная помощь. 2. Работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок (от одного до двух лет), в течение которого они обязаны пройти курс начального обучения (подробное знакомство с организацией). Кроме обучения для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года На основе анализа работы за год молодых специалистов, участия в проводимых мероприятиях, характеристик, данных руководителям стажировки, подводятся итоги стажировки и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Вся информация об участии специалиста в с.с.-п.п. фиксируется в его личном деле и заносится в информационную базу данных о кадрах организации. 3. Работа с линейными руководителями нижнего звена управления. К отобранным линейным руководителям низшего звена (мастера, начальники участков) присоединяется часть работников, окончивших вечерние и заочные вузы, успешно работающих в своих коллективах и прошедших тестирование. В течение всего периода (2-3 года) с данной группой проводится конкретная, целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшие второй отбор руководители предлагают для выдвижения на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно прошедших стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при появлении должности назначаются на должность. Остальные работники, прошедшие подготовку, продолжают работать на своих должностях возможны их горизонтальные перемещения. 4. Работа с линейными руководителями среднего звена управления. К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым, назначенным на должность руководителя среднего звена, закрепляется наставник — руководитель высшего звена д я индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для 318 [c.318]
ОЖИДАНИЯ. Ожидания можно рассматривать как оценку данной личностью вероятности определенного события. Большинство людей ожидают, например, что окончание колледжа позволит им получить лучшую работу и что, если работать с полной отдачей, можно продвинуться по службе. При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей затраты труда — результаты результаты — вознаграждение и валентность (удовлетворенность вознаграждением). Ожидания в отношении затрат труда — результатов (3-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Так, например, коммивояжер может ожидать, что если он обзвонит на 10 человек больше в неделю, чем обычно, объем продаж возрастет на 15%. Менеджер может ожидать, что он получит высокую оценку своей деятельности, если затратит дополнительные усилия и напишет все справки и отчеты, требуемые начальством. Рабочий на заводе может ожидать, что если он будет производить продукцию высокого качества с минимальным количеством отходов сырья, это позволит ему повысить свой разряд. Конечно, во всех приведенных примерах люди могут и не рассчитывать на то, что их усилия приведут к желаемым результатам. Если люди чувствуют, что прямой связи между затрачиваемыми усилиями и достигаемыми результатами нет, то, согласно теории ожидания, мотивация будет ослабевать. Отсутствие взаимосвязи может произойти из-за неправильной самооценки работника, из-за его плохой подготовки или неправильного обучения, или же из-за того, что работнику не дали достаточно прав для выполнения поставленной задачи. [c.376]
Важнейшими задачами на стадии производства являются обеспечение стабильного качества продукции, анализ данных о результатах эксплуатации (потребления), выявление возможных направлений совершенствования изделий, выполнение работ по подготовке к сертификации и организации сервисного обслуживания. [c.193]
Понятия и определения, касающиеся инновационного продукта, подробно рассмотрены нами в работе Управление инновационным циклом [К. Наук, думка, 1993. — 190 с. ]. Так, анализ и обобщение теоретических воззрений на процесс становления инновационной теории позволил выделить следующие научные, научно-технические, организационно-управленческие, правовые, социальные и комплексные в зависимости от закономерностей их возникновения, типа новшеств и их потенциального эффекта. Научные инновации — процесс формирования нового научного направления или использования достижений одной науки в какой-либо иной области. В качестве примера научных инноваций можно привести такие, новые в свое время, научные направления, как медицинская и экономическая кибернетика, радиофизика и радиоастрономия, космическая биология и космическая химия и др., возникшие как результат интеграции различных научных дисциплин. Научно-технические инновации — комплексный процесс реализации научно-технических новшеств в течение инновационного цикла. Организационно-управленческие инновации — процесс принятия в данной организации новой процедуры или метода управления, формы организации труда оргструктуры, системы принятия решений, радикально отличающиеся от ранее функционировавших [102]. Пример организационно-управленческих инноваций — автоматизированные системы управления, системы планирования, методы оценки и подготовки кадров, ранее не применявшиеся. Организационно-управленческие инновации, как правило, сопутствуют научно-техническим. [c.11]
Анализ уровня оплаты труда по категориям желательно основывать не только на данных официальной статистики, имеющейся в регионе, но и. на результатах специальных социологических исследований и контент-анализе материалов прессы. То же относится к оценке уровня занятости по категориям и информации по учебным заведениям, занимающимся подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации специалистов с учетом уровня учебного заведения, его специализации, объемов выпуска специалистов и качества подготовки. [c.214]
На данном этапе к уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляет для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. [c.311]
Должностные обязанности. Разрабатывает художественно-конструкторские проекты изделий (комплексов) производственного и бытового назначения, обеспечивая высокий уровень потребительских свойств и эстетических качеств проектируемых конструкций, соответствие их технико-экономическим требованиям и прогрессивной технологии производства, требованиям эргономики. Осуществляет отбор и анализ патентной и другой научно-технической информации, необходимой на различных стадиях (этапах) художественного конструирования. Изучает требования, предъявляемые заказчиками к проектируемым изделиям, технические возможности предприятия для их изготовления. Проводит сравнительный анализ аналогичной отечественной и зарубежной продукции, оценку "их эстетического уровня. Участвует в выполнении отдельных стадий (этапов) и направлений научно-исследовательских и экспериментальных работ, связанных с решением художественно-конструкторских задач, в составлении технических заданий на проектирование и согласование их с заказчиками, в разработке художественно-конструкторских предложений. Осуществляет с использованием новых информационных технологий поиск наиболее рациональных вариантов решений конструкционно-отделочных материалов и деталей внешнего оформления, объемно-пространственное и графическое проектирование, детализацию форм изделий, разрабатывает компоновочные и композиционные решения, подготавливает данные для расчетов экономического обоснования предлагаемой конструкции. Разрабатывает необходимую техническую документацию на проектируемое изделие (чертежи компоновки и общего вида, эскизные и рабочие чертежи для макетирования, демонстрационные рисунки, цветографические эргономические схемы, рабочие проекты моделей), участвует в подготовке пояснительных записок к проектам, их рассмотрении и защите. Выполняет работу, связанную с проектированием форм сопроводительных документов, упаковки и рекламы конструируемых изделий. Подготавливает материалы для проведения работ по стандартизации в области художественного конструирования. Осуществляет контроль за соответствием рабочих чертежей изделия и технологической оснастки художественно-конструкторскому проекту, особенно деталей и узлов, которые могут повлиять на удобство эксплуатации и внешний вид конструкции, а также авторский надзор за реализацией художественно-конструкторских решений при проектировании, изготовлении, испытаниях и доводке опытных образцов изделий и подготовке технической документации для серийного (массового) производства, вносит в нее необходимые изменения. Уча- [c.224]
На практике разработка, анализ и оценка целесообразности инвестиционных проектов производятся методом итераций. Речь идет о многоразовых и все более конкретных расчетах и оценках выгодности на каждом этапе их подготовки. Так, уже к моменту, когда инициативная группа собирает вероятных участников проекта, им предлагается одна из первых его концепций. В ней содержится прогноз изменения конъюнктуры рынка данной товарной группы, в том числе оценка динамики спроса и предложения. Сложнее предвидеть появление на рынке качественно новых товаров. Поэтому, чтобы снизить риск, конструкторам, разработчикам и технологам задают жесткие нормативы потребительских параметров проектируемых изделий, предельный уровень их цен, а значит, и себестоимости. Приоритет чаще всего имеют параметры качества - полезность нового товара для будущего покупателя или клиента. [c.77]
На этапе подготовки к разработке системы издается приказ по объединению (предприятию) об организации работ по созданию системы и координационно-рабочей группы во главе с главным инженером организуется техническая учеба руководителей и ведущих специалистов подразделений, которые будут участвовать в разработке документации по системе, а также изучение опыта управления качеством на данном объединении (предприятии) разрабатывается программа анализа состояния дел по качеству продукции. В программе предусматривается рассмотрение показателей деятельности предприятий в области улучшения качества продукции. Результаты анализа являются основанием для разработки технического задания на КС УКП. [c.43]
Данные об уровне производственных запасов и причинах их накопления по обследованным нами предприятиям свидетельствуют о том, что повышенные запасы в связи с обновлением производства образуются лишь у предприятий, не выполняющих планы освоения новых производств, технологий или новых видов продукции. При этом речь не идет о единовременных затратах, связанных с подготовкой новых производств или изделий, до настоящего времени включаемых многими предприятиями в состав нормируемых оборотных средств по статье Расходы будущих периодов либо Незавершенное производство . До сих пор отсутствует четкость в определении источников финансирования расходов по освоению. Они могут осуществляться за счет средств фонда развития производства, науки и техники (ЕФРНТ, ФРП), а также списываться на себестоимость, причем до отнесения на издержки производства эти расходы могут долгое время числиться в составе нормируемых оборотных средств в качестве расходов будущих периодов. Анализ характера расходов будущих периодов не позволяет относить их к оборотным средствам. Затраты, связанные с НТП, практически на всех стадиях инновационного цикла, включая научно-исследовательские, опытно-конструкторские, экспериментальные, пусконаладочные работы, носят характер капитальных, осуществляемых единовременно и переносящих свою стоимость на изделие постепенно. В условиях НТП данный признак становится приоритетным по отношению к критерию разделения производственных фондов на основные и оборотные по натурально-вещественному составу, поскольку НТП стирает грани между ними. [c.97]
Принятие решений представляет собой подфункцию функций управления. Анализ хозяйственной деятельности является самостоятельной функцией управления, которая в то же время участвует в выполнении других функций. До настоящего времени теоретически обобщены место и роль, содержание и задачи анализа хозяйственной деятельности как самостоятельной функции [11], но его атрибуты в качестве подфункций управления разработаны недостаточно. Сравнение места и роли принятия решений и анализа хозяйственной деятельности в процессе управления подтверждает их сходный характер в решении управленческих задач. Возникает мнение, что развитие теории принятия решений и анализа хозяйственной деятельности является подходом к одному и тому же аспекту управления — подготовке управленческих решений — с двух противоположных сторон исследования — абстрактной и конкретной. Конкретизация абстрактных положений теории принятия решений относительно управления народным хозяйством, с одной стороны, и обобщение разработок конкретного познания хозяйственных процессов в рамках анализа хозяйственной деятельности — с другой, создают основу для качественного скачка в развитии этой области экономической науки, состоящего в синтезе данных подходов. [c.16]
Одна из проблем, возникающих при подготовке к аттестации,— выявление норм или стандартов работы. На самом деле появление этой проблемы — результат недоработки при анализе работ (если таковой вообще проводится) и составлении описания должности. На этапе распределения работ мы должны четко представлять, что, в какие сроки и с каким качеством должен делать работник на данном рабочем месте. К сожалению, это происходит далеко не всегда. Наиболее часто встречающаяся ситуация — все само сложилось и идет по накатанному пути. При этом зачастую даже непосредственный руководитель не всегда может описать, что и как должен делать и делает его подчиненный. На семинарах по управлению персоналом для линейных руководителей я даю простое упражнение. Руководителям предлагается ответить на десяток вопросов о деятельности любого из своих подчиненных и далее описать данную должность соседу. Не- [c.150]
ДЕНЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ ЗАКОНЫ. Общим законом ден. обращения является закон количества необходимых для обращения денег (сокращённое обозначение — закон Кн), действующий при всех способах нроиз-ва, где существует товарное и ден. обращение, и при любых доп. системах. Наличие в работах К. Маркса нескольких формулировок этого закона (см. Капитал , в кн. Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., т. 23, с. 130, 132—33, 150 и т. 24, с. 369 К критике политической экономии , см. там же, т. 13, с. 126) свидетельствует о большом значении, к-рое Маркс ему придавал, и отражает различные ступени его анализа явлений ден. обращения. В развёрнутой формуле Д. о. з., к-рую Маркс дал в работе К критике политической экономии , величина Кн для данного периода определяется четырьмя переменными 1) сумма подлежащих реализации товарных цен плюс 2) сумма платежей, приходящихся на этот же период минус 3) платежи, взаимно уничтожающиеся путём погашения 4) скоростью обращения денег как покупательного и платёжного средства. В 1-м томе Капитала , кроме указанных четырёх членов, в числитель включён пятый член ...минус сумма оборотов, в которых одни и те же деньги функционируют попеременно то как средство обращения, то как средство платежа (там же, т. 23, с. 150). Добавление нового члена формулы связано с тем, что в процессе подготовки Капитала Маркс исследовал влияние кредита и взаимных безналичных расчётов на скорость обращения денег (сокращённо С), следовательно, и на величину Кн. Формулируя в Капитале закон Кн, Маркс стремился отразить особенности оборота денег как платёжного средства. Этим и объясняется различие формул закона ден. обращения в указанных работах. В работе К критике... ставится и решается вопрос об общей сумме денег, необходимых для обращения, независимо от того, функционируют ли деньги в качестве средств обращения или в качестве платёжного средства (см. там же, т. 13, с. 129—30), т. е. предполагается, что обращающиеся деньги выполняют обе функции, обладают определённой средней скоростью оборота. А в Капитале Маркс определяет Кн при данной скорости оборота денег как средства обращения и при данной скорости их оборота как средства платежа, которая существенно отличается от первой. Здесь Маркс даёт алгебраический дифференцированный расчёт Кн, во-первых, как покупательных средств, обладающих определённой скоростью оборота, и, во-вторых, как платёжных средств со свойственной только им скоростью оборота, к-рая во всех развитых капиталистич., а также и в социалистич. странах намного больше оборота средств обращения. Т. о., совокупная ден. масса теоретически расчленена Марксом на две части, каждая из к-рых имеет свою собственную сферу обращения и особую (весьма различную) скорость оборота. Общее же количество денег — итог, сумма этих двух частей. [c.388]
Данное пособие написано в качестве вспомогательного учебного материала к курсу "Методы экономического анализа который изучается студентами 4-го курса экономического факультета Новосибирского государственного университета. Этот курс ориентирован прежде всего на изучение разделов микроэкономической теории, объединенных под общим названием "фиаско рынка". Поскольку он завершает подготовку студентов первой ступени, то в нем учтены особенности преподавания теоретических дисциплин на экономическом факультете НГУ. Так, по необходимости обсуждаются также традиционные разделы микроэкономики, не нашедшие должного места в предшествующих курсах (в частности, принятие решений в условиях неопределенности), владение которыми необходимо для освоения основного материала курса. [c.1]
Важнейшими источниками российской экономической и демографической информации выступают "Вычислительный центр Госкомстата" и некоторые центральные научно-исследовательские институты экономического профиля, занятые обслуживанием соответствующих министерств. К сожалению, российские базы статистических данных пока нельзя назвать коммерчески доступными на рынке в качестве стандартного товара. Однако, как упомянутый вычислительный центр, так и научно-исследовательские институты, охотно идут на заключение договоров на выполнение статистического анализа на основе задания-клиента. Впрочем, уровень подготовки баз данных российской статистической информации пока так низок, что они фактически непригодны для использования без дополнительных доработок. Стремление получить результаты исследований в машиночитаемой форме встречает определенные трудности. [c.129]
Этические вопросы, на этапе подготовки данных к анализу и в процессе самого анализа в ходе проведения маркетинговых исследований, в первую очередь касаются исследователя. Проводя проверку, редактирование, кодирование, преобразование и данных, исследователи должны составить представление по поводу качества данных. Следует попытаться выявить респондентов, которые предоставили данные сомнительного качества. Рассмотрим, например, следующий случай помечает вариант "7" по всем 20 пунктам, при исследовании отношения людей к зрелищным видам спорта, по семибалльной шкале Лайкерта. Очевидно, что данный респондент не осознавал, что некоторые утверждения были при этом позитивными, а некоторые — негативными. Таким образом, он указывает на свое весьма положительное отношение к зрелищным видам спорта по всем [c.543]
Заметить косметические изменения отчетности, ее вуалирование достаточно сложно, требуются особая внимательность и высокая квалификация специалиста, занятого проверкой информации. При подготовке исходной информации к анализу следует убедиться в ее качестве. Для этого существуют приемы, в том числе такие, как проверка полноты отчетности, ее внешних реквизитов, правильности подсчета сумм по итоговым строкам, увязки отчетных форм, экономической логики показателей (проверка ответа на вопрос Может ли такое быть ). Большая роль в данном процессе принадлежит изучению итоговой части аудиторского заключения, содержания изменений учетной политики организации, пояснений к отчетности и сопутствующей ей информации. Использование указанных приемов позволит заметить не только влияние учетной политики на обоснованность отчетности, но и обнаружить приемы ее вуалирования. [c.13]
Требования к системе качества ответственность руководства система качества периодический анализ контракта управление проектированием действия по управлению документацией закупки продукции продукция, поставляемая потребителям идентификация продукции и прослеживаемость управление процессами контроль и проведение испытаний контрольное, измерительное и испытательное оборудование статус контроля и испытаний действия по управлению несоответствующей продукцией корректирующие воздействия погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка и поставка регистрация данных о качестве внутренняя проверка качества подготовка кадров техническое обслуживание статистические методы. [c.152]
По мнению разработчиков, ИИС применительно к управлению качеством позволяют существенно усовершенствовать системы качества путем усиления (заранее прошу прощения за тавтологию) их системности и использования методологии интеллектуального анализа верифицируемых данных о качестве для программной диагностики несоответствий и подготовки решений в системах качества. Для выявления несоответствий и их причин, а также для подготовки корректирующих воздействий предлагается использовать методы детерминирования причинно-следствен- [c.159]
Собирание данных лежит в основе всего исследования. От качества используемых данных, от их достоверности и точности зависит достоверность результатов анализа. Люди по-разному относятся к статистической информации одни не воспринимают ее, другие безоговорочно верят, третьи согласны с мнением английского политика Б. Дизраэли (1804-1881) Есть ложь, есть наглая ложь, а есть статистика . Однако ему же принадлежит следующее утверждение В жизни, как правило, преуспевает больше тот, кто располагает лучшей информацией . На основе статистической информации правительство разрабатывает свою экономическую и социальную политику, оценивает ее результаты, составляет экономические прогнозы. Статистическая информация обеспечивает подготовку двухсторонних и многосторонних экономических соглашений между государствами. Статистика дает информацию для решения региональных задач, для предпринимательской деятельности - об уровне цен на товары в разных регионах, объемах реализации товаров, условиях кредитования, уровне и темпах инфляции, занятости и т.д. наконец, в той или иной степени статистика нужна каждому из нас для принятия решений по выбору стратегии поведения. [c.19]
Опыт работы одной из первых в стране централизованной (отраслевой) бухгалтерии предприятий хлопчатобумажной промышленности Москвы подтверждает возможность значительного расширения анализа, повышения его оперативности в этих условиях. Около 40% объема работ, выполняемых централизованно, относится к подготовке оперативной отчетности, используемой для анализа. Ежедневно составляют сводки о суточной выработке пряжи, суровья, готовых тканей каждым рабочим, бригадой, сменой, о простоях оборудования, отгрузке и реализации продукции. Ежедекадно представляются данные о выполнении норм выработки каждым рабочим. Следует также учесть, что на предприятиях, обслуживаемых централизованной бухгалтерией, в результате унификации первичных документов и их сокращения значительно улучшено качество оформления и повысилась достоверность учетных и отчетных данных, их точность. Организован учет по ассор- [c.44]
Должностные обязанности. Разрабатывает и внедряет технически обоснованные нормы трудовых затрат по различным видам работ, выполняемых на предприятии, на основе использования межотраслевых, отраслевых и других прогрессивных нормативов по труду с учетом психофизиологических и социально-экономических факторов, а также местные нормы, рассчитанные на основе технических данных о производительности оборудования, результатов анализа затрат рабочего времени при применении наиболее производительных приемов и методов труда. Устанавливает нормы времени (выработки) на разовые и дополнительные работы, связанные с отступлением от технологических процессов. Определяет численность работников по функциям управления и структурным подразделениям в соответствии с отраслевыми нормативами численности, выявляет отклонения фактической численности от нормативной и причины таких отклонений, разрабатывает предложения по устранению сверхнормативной численности. Составляет проекты календарных планов пересмотра норм на основе намеченных к внедрению организационно-технических мероприятий, обеспечивающих выполнение установленных заданий по росту производительности труда. Участвует в подготовке проектов перспективных и годовых планов научной организации труда на предприятии. Определяет трудоемкость изделий в соответствии с осуществлением мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда и повышение качества продукции, а также новых видов изделий в связи с внедрением новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений, совершенствованием организации труда и производства, разрабатывает задания по снижению нормативной трудоемкости. Анализирует состояние нормирования, степень обоснованности и напряженности норм, проводит работу по улучшению их качества, обеспечению равной напряженности норм на однородных работах, выполняемых при одинаковых организационно-технических условиях. Осуществляет контроль за соблюдением в устанавливаемых нормах требований научной организации труда при разработке технологических процессов (режимов производства), определяет экономический эффект от внедрения технически обос-нованн ,1х норм трудовых затрат. Проверяет действующие нормы труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных норм, проводит работу по их своевременной замене новыми, более прогрессивными по мере внедрения организационно-технических мероприятий. [c.122]
Должностные обязанности. Разрабатывает художественно-конструкторские проекты изделий (комплексов) производственного и бытового назначения, обеспечивая высокий уровень потребительских свойств и эстетических качеств проектируемых конструкций, соответствие их технико-экономическим требованиям и прогрессивной технологии производства, осуществляет отбор и анализ патентной и другой научно-технической информации, необходимой на различных стадиях (этапах) художественного конструирования. Изучает требования, предъявляемые заказчиками к проектируемым изделиям, технические возможности предприятия для их изготовления. Проводит сравнительный анализ аналогичной отечественной и зарубежной продукции, оценку их эстетического уровня. Участвует в выполнении отдельных стадий (этапов) и направлений научно-исследовательских и экспериментальных работ, связанных с решением художественно-конструкторских задач, в составлении технических заданий на проектирование и согласование их с заказчиками, в разработке художественно-конструкторских предложений. Осуществляет поиск наиболее рациональных вариантов решений, конструкционно-отделочных материалов и деталей внешнего оформления, объемно-пространственное и графическое проектирование, детализацию форм изделий, разрабатывает компоновочные и композиционные решения, подготавливает данные для расчетов экономического обоснования предлагаемой конструкции. Разрабатывает необходимую техническую документацию на проектируемое изделие (чертежи компоновки и общего вида, эскизные и рабочие чертежи для макетирования, демонстрационные рисунки, цветографические эргономические схемы, рабочие проекты моделей), участвует в подготовке пояснительных записок к проектам, рассмотрении их и защите. Выполняет работу, связанную с проектированием форм сопрово- [c.165]
Техническое задание (ТЗ) разрабатывается на основе результатов выполненных НИР, ОКР, краткосрочного и долгосрочного прогнозирования, данных анализа отечественных и зарубежных комп- лексных и опережающих стандартов, достижений науки и техники. В ТЗ включаются прогнозируемые показатели качества продукции с отражением уровня стандартизации и унификации. Оно содержит технико-экономические требования к продукции, определяющие ее потребительские свойства и эффективность применения, перечень документов, требующих совместного рассмотрения, порядок сдачи и приемки результатов разработки. ТЗ может содержать требования к технологической подготовке производства, проведению экспертизы. [c.87]
Эти комиссии создаются по различным отраслям хоз. деятельности. На металлич. з-де в Ленинграде, напр., созданы общезаводские комиссии по подготовке произ-ва, внедрению новой техники, качеству продукции, контролю за ходом конструк-торско-исследовательских работ, контролю фин.-эко-номич. деятельности и др. Во многих первичных партийных орг-циях созданы и работают комиссии по контролю за выполнением планов кооперированных поставок, по контролю работы в области механизации и автоматизации произ-ва и т. п. В каждом конкретном случае под контроль партийной орг-ции берутся те стороны деятельности администрации, к-рые являются наиболее важными, решающими для общего развития произ-ва или связаны с задачами, поставленными в данное время перед предприятием. На крупных предприятиях такие комиссии создаются и в цехах. Комиссии по контролю деятельности администрации детально анализируют соответствующую область работы предприятия, выявляют причины имеющихся недостатков и вносят на рассмотрение администрации или парткома свои предложения и оказывают администрации предприятий и цехов активную помощь в реализации своих предложений. После принятия этих предложений комиссии систематически следят за их внедрением в произ-во. На электромеханич. з-де имени Владимира Ильича (Москва) комиссия по контролю за комплексной механизацией и автоматизацией произ-ва произвела глубокий анализ резервов повышения производительности труда. На основе анализа были выработаны решающие направления механизации, дающие наибольший эффект. Наблюдение за каждым направлением работы было поручено определенному члену комиссии. [c.162]
Ф.-с. а. можно разделить на нес к. этапов. Первый, подготовительный, этан начинается с определения объекта анализа, в качестве к-рого чаще всего выступает конкретное изделие н входящие в него элементы. В этом случае предварительно изучают ассортимент изготовляемых изделий, соответствие их потребительских свойств и качества требованиям, предъявляемым в данный момент и в перспективе. Потребительная стоимость и затраты на её создание п сохранение рассматриваются во взаимосвязи, с целью обеспечения необходимого качества при мпнпм. затратах. Если изготовляемый ассортимент изделий не вполне соответствует своему назначению, то ставится задача улучшения его наиболее экономичным способом, в случае соответствия — цель Ф.-с. а.— найти способ снижения затрат. К подготовительному этапу относится также разработка органпзац. форм проведения Ф.-с. а. Целесообразно на всех иерархия, уровнях управления (начиная от предприятия п кончая мин-вом) иметь постоянную службу в виде небольших групп специалистов, занимающихся разработкой годовых и перспективных планов проведения Ф.-с. а., формированием комплексных бригад для анализа отд. объектов, контролем за внедрением разработанных бригадами рекомендаций и их эффективностью. В зависимости от доли исследования н характера анализируемого объекта комплексные бригады создают из специалистов разного профиля (конструкторов, технологов, нормировщиков, организаторов пронз-ва, плановиков, бухгалтеров, работников снабжения и сбыта, технич. контроля и др.). Это способствует минимизации затрат всех звеньев, участвующих в подготовке, произ-ве, реализации и эксплуатации изделия. Все члены комплексных бригад получают теоретич. подготовку в области Ф.-с. а. на курсах повышения квалификации или в лектории. По выполнении задания эти бригады расформировываются, а выработанные ими рекомендации внедряет в практику постоянная служба Ф.-с. а. [c.337]
Анализ данных, приведенных в табл. 1.1, показывает, что доля затрат на маркетинг и НИОКР в совокупных затратах за жизненный цикл автомобиля составляет 0,3% (0,20 + 0,10), на организационно-технологическую подготовку производства — 0,7% (0,85 + 0,15 — — 0,30), производство — 3,3, подготовку к функционированию у потребителя — 6,3, эксплуатацию (включая ремонты) — 89,4%. При расчете долей следует учитывать переход из предыдущей стадии в последующую прошлого и живого труда. Например, на стадии производства из предыдущих стадий в качестве прошлого труда перешел 1% затрат (0,85% прошлого труда из стадии ОТПП плюс 0,15% живого труда, которые для стадии производства являются уже прошлым трудом). Тогда доля прошлого труда на стадии производства равна 3,5% (1% + 3,3% доли цены — 0,8 % доли живого труда). [c.29]
В России началась реализация нового международного проекта подготовки туристских кадров в рамках программы TA IS EDRUS 9510. Название данного проекта — Укрепление учебной базы для индустрии туризма . Главной целью проекта является создание основ комплексной системы образования и подготовки кадров в сфере туризма и гостиничного хозяйства, которое будет способствовать развитию экономического и социального аспектов туризма в различных регионах России. Проект предполагает ряд параллельных и вместе с тем взаимосвязанных шагов. Начальный этап проекта (июнь 1997 — июль 1998 г.) предусматривал проведение маркетинговых исследований туристского рынка России по определению перечня туристских профессий и квалификационных требований к ним, а так же анализ потребностей различных организаций туристского бизнеса в соответствующих кадрах. Для этого было выделено три основных туристских региона — Москва, Санкт-Петербург и Сочи. В каждом регионе были определены объекты исследования туристские администрации, гостиничные комплексы и турфирмы. Для Сочинского региона дополнительно вводились в качестве объектов исследования курорты и санатории. Всего в трех регионах было выделено 267 объектов исследования. Для проведения исследований под руководством координаторов проекта была создана команда Российских исследователей, в которую вошли сотрудники как от туристской индустрии, так и от учебных заведений, выбранных в качестве пилотных ВУЗов в каждом регионе (в Москве — Институт туризма и гостеприимства при ГАСБУ, в Санкт-Петербурге — Институт туризма при СПбГИЭА, в Сочи — Государственный университет туризма и курортного дела). В табл. 1 приведены данные о выборке в каждой из выделенных групп. Обследования в гостиницах и курорта осуществлялись по четырем направлениям служба приема и размещения, хозяйственный отдел, служба приготовления пищи и служба питания. [c.50]
Следует отметить отчетливо проявившуюся в течение последних двух лет тенденцию к тому, что многие информационные службы сами становятся источником аналитической информации, начинают работать в области консультирования. Дело в том, что сформированные ими уникальные и постоянно обновляемые базы данных предоставляют для этого отличные возможности. В качестве примеров развития информационной деятельности в данном направлении можно назвать "РАУ корпорацию" или "Mobile", которые на определенном этапе развития кроме подготовки оперативных сводок и статистических таблиц стали проводить маркетинговые исследования, анализ рынка и деятельности отдельных компании и фирм, [c.178]