Профиль Невербальной Восприимчивости измерения
Во-вторых, были найдены новые типы тестов для измерения компетенций. К примеру, хороший способ измерить уровень эмпатии (сопереживания) и социальной восприимчивости — воспользоваться Профилем невербальной восприимчивости (ПНВ).13 Этот тест представляет собой магнитофонную запись эмоциональной беседы людей на разные темы. Эти небольшие отрывки эмоциональных разговоров проводят через электронный фильтр, чтобы слушатель мог услышать эмоции, но не смог разобрать слов. После прослушивания каждого сегмента разговора ему задают вопросы типа Это мужчина, который (а) говорит о своем разводе или (б) спорит с подчиненным Люди с большим уровнем сопереживания могут уловить на слух разницу между горем или болью в первом сценарии и злостью или раздражением во втором. [c.7]
Модели максимальной эффективности работы (2005) -- [
c.73
]
