Факторы, влияющие на эффективность малых формальных групп размер, состав, групповые нормы, сплоченность, степень конфликтности, статус и функциональные роли членов группы. Самая эффективная группа — это та, чей размер соответствует ее задачам, в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера, чьи нормы способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма, где здоровый уровень конфликтности, хорошее выполнение как целевых, так и поддерживающих ролей и где имеющие высокий статус члены группы не доминируют. [c.458]
Наиболее распространенными персональными социометрическими индексами являются социометрический статус члена группы, индекс эмоциональной экспансивности и индекс объема взаимодействия. [c.225]
Статус членов группы определяется рядом факторов, включая такие, как старшинство в должности и ее название, расположение и тип рабочего места, кабинета, образование, информированность и накопленный опыт. Члены группы, чей статус достаточно высок, способны оказывать большее влияние на решения группы, чем члены группы с низким статусом. Это далеко не всегда ведет к повышению эффективности, поскольку сотрудник, предлагающий наиболее ценные идеи, может не иметь высокого статуса. Тогда для эффективной работы группе придется прилагать совместные усилия, чтобы в ней не доминировали мнения членов, имеющих более высокий статус. [c.203]
Взаимодействие между членами группы, их роли и статус создаются формально. Например, директор фирмы или председатель общества формально имеют созданную роль, и структурой организации определяется роль и статус члена группы в зависимости от занимаемого им поста. [c.620]
Однако не каждое объединение предприятий, которое по формальным признакам могло претендовать на такое наименование, стремится получить официальный статус ФПГ. Во многом это объясняется тем, что юридически статус не гарантирует государственную поддержку и льготы. В то же время, надежды на получение инвестиционных средств от входящих в группу финансовых институтов малообоснованны, так как банки не будут инвестировать в невыгодные проекты только по решению большинства членов группы [c.76]
В 1950-е годы возрос интерес к группе как к объекту исследования. Фрезер в 1978 г. предложил список шести основных характеристик группы взаимодействие участников, восприятие группы как чего-то реального, наличие групповых целей, формирование норм взаимодействия в группе, синергический эффект от такого взаимодействия, эмоциональные отношения между членами группы, относительная закрепленность ролей. Оснований для классификации групп несколько. Во-первых, отмечаются эмпирические различия между группами и выделяются следующие типы групп сеть, рабочая группа, семья, дружеская группа, институциональная (организация), специально созданная (лабораторная). Во-вторых, группы различаются по таким характеристикам, как размер, сплоченность, статус участников, степень открытости, слаженность работы и т. п. Различаются фор- [c.512]
Нельзя забывать, что кроме личностных качеств, член группы должен обладать определенным административным статусом. [c.11]
Социометрический статус ( j) отражает отношение членов группы к каждому ее представителю [c.225]
К оценкам лидера добровольно и зачастую неосознанно присоединяется большинство членов группы, одобряя или порицая своего товарища. Зависимость социального статуса каждого члена группы от групповой солидарности и внутригруппового контроля делает коллектив в социально-психологическом плане эффективным средством воспитания. Эффект лидерства проявляется в проблемных ситуациях, возникающих в процессе групповой деятельности. С точки зрения достижения групповых целей лидерство может иметь как позитивные, так и негативные последствия. Выделяют два резко противоположных типа лидерства инструментальный и эмоциональный. [c.82]
Социальные факторы. На отношение и поведение потребителей оказывают влияние референтные группы, семья, социальная роль покупателя и его статус. Референтная группа — это люди, с которыми человек общается в своей повседневной жизни сослуживцы, друзья или коллеги. Большинство индивидов стремятся соответствовать предпочтениям своих референтных групп. Члены группы подростков покупают кроссовки определенной марки, практикующие доктора прописывают одни и те же лекарства. Место человека в социальной группе определяется его ролью и статусом в ней. Индивиды стремятся приобрести товары, которые подтверждают и закрепляют их статус. [c.318]
Группа устанавливает положение индивида, его статус. Статус определяет позицию члена группы по отношению к другим а роль — перечень функций, которые заданы личности группой и которые определяются спецификой совместной групповой деятельности. Группа как сложная социальная система постоянно функционирует. Поэтому для обеспечения эффективности групповой деятельности, достижения групповых целей и требуется разделение и кооперация функций. Типологий групповых ролей достаточно много, в основе их лежат отношения власти—подчинения или предпочтения— отторжения. Наиболее яркое представление о ролевом разделении в группе дает анализ таких групп, где существует жесткая иерархия, недостаток ресурсов и проблемы с их распределением. Пользуясь греческим алфавитом, статусно-ролевое распределение в такой группе обычно определяется следующим набором ролей [c.111]
В настоящее время наиболее распространенным объяснением явления сдвига риска является использование гипотезы риска как ценности. Она исходит из идеи, согласно которой люди ценят риск, и в групповой ситуации многие из них, в том числе и так называемые осторожные индивиды, стремятся повысить свой статус в группе. Поэтому в условиях групповой дискуссии они меняют свои оценки в сторону большего риска с целью создать о себе представление как о людях решительных, способных и умеющих рисковать. Таким образом, данная гипотеза исходит из того, что сотрудники стремятся рисковать не меньше, чем другие члены коллектива. Если у конкретного члена группы уровень предпочтения риска оказывается значительно ниже среднего для группы, то это может вызвать у него беспокойство и опасения по поводу того, как к этому отнесется группа. [c.71]
Статус. Под статусом в группе мы понимаем положение или ранг, который присваивается тому или иному члену этой группы другими ее членами. Статус также может быть формальным [c.163]
Отличительными признаками формальной группы являются четко определенный состав и структура, в том числе организационные нормы общие для группы задачи (цели) жесткое определение и распределение ролей однозначное установление статусов, прав и обязанностей членов группы. Примеры формальных групп на предприятии — отделы (сектора) планирования, производства, маркетинга, снабжения и т.п. Формальные группы обеспечивают единство действий всех составных частей организации, связь различных подразделений с ее общими целями. В основе выделения формальных групп лежит целесообразность общественного разделения труда. [c.210]
Лидерство — один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда отдельный член группы объединяет, направляет действия всей группы. Лидерство — это возникновение особого статуса у ме- [c.72]
Гомогенная группа все члены группы имеют одинаковый статус, их индивидуальные роли четко не определены. [c.351]
Автократическая группа каждому члену группы назначены определенная роль и статус, возможностей для саморазвития не существует. [c.351]
Эффективность работы таких групп зависит от ряда факторов состава и размеров, групповых норм, статуса и функциональной роли членов группы, сплоченности или конфликтности коллектива. [c.85]
Сословный характер общества и его иерархическая структура. Социальный статус членов феодального общества определялся тремя сословиями. К первому относилось дворянство, ко второму — духовенство, к третьему — крестьяне, позднее горожане. Примечательно, что даже в начале XI в. горожане не считались сословием, хотя составляли более многочисленную группу, нежели светские и духовные феодалы вместе взятые. Человек от рождения считался благородным или подлым, т.е. несущим определенные повинности. Перейти из одного сословия в другой было чрезвычайно трудно - требовались особые заслуги. [c.22]
Ролевая дифференциация как характеристика группы может существовать в двух формах - функциональной и иерархической. Функциональная дифференциация основана на выполнении членами группы функционально различающихся ролей. Иерархическая дифференциация возникает, когда роли ранжируются по статусу в зависимости от вклада исполнителя в достижение групповой цели, что оценивается по уровню необходимой квалификации [Дэвис, Мур 1992]. Любая группа (и домохозяйство как ее частный случай) представляет собой сочетание функциональной и иерархической дифференциации. Глобальность теоретической схемы провоцировала [c.32]
Статусы и роли членов группы. Статус — это положение, занимаемое человеком в системе социальных отношений группы, коллектива. Оно может определяться опытом, образованием, информированностью, возрастом, занимаемой должностью, способностями, расположением рабочего места. В зависимости от ценностей и норм группы эти факторы способствуют повышению или понижению статуса. [c.146]
Для общей мотивации менеджер должен умело воздействовать на статусное положение участников группы не допускать значительных различий между формальным или неформальным статусом подчиненных "придерживать" слишком активных, доминирующих членов группы пытаться повысить статус скромных, но ценных сотрудников учитывать, что на мотивацию и поведение работников влияет их статус в прежних группах, а также ожидание вероятного статуса в других группах знать, что слишком большое внимание, уделяемое статусу в организации, может отрицательно сказаться на общении и сотрудничестве работников группы. [c.147]
Статус членов коллектива. Статус личности в коллективе определяется рядом факторов, включая такие, как старшинство в должности, образование, организаторский талант, информированность, опыт, расположение начальства и т.д. Эти факторы могут способствовать повышению или понижению статуса в зависимости от ценностей и норм в группе. [c.65]
Члены группы, чей статус высок, способны оказать большее влияние на решения группы, чем член группы с низким статусом. Однако это далеко не всегда ведет к повышению эффективности. Например, человек, недавно пришедший в фирму, может иметь более ценные идеи и опыт в отношении какого-либо проекта, чем человек с высоким статусом, приобретенным благодаря многолетней работе в руководстве. Чтобы принимать эффективные решения, необходимо учитывать всю информацию, относящуюся к данному вопросу, и объективно взвешивать [c.65]
Японец, всегда осознающий еебя членом социальной группы, очень чувствителен к своему статусу, т. е. к той оценке, которую ему дают члены группы. И хотя эта оценка обычно не высказывается ни прямо, ни косвенно, каждый ее ощущает. Вместе с тем в сознании японца прочно удерживается идея о том, что в реальной действительности все равны. Никакая другая система заработной платы не может так удачйо сочетаться с менталитетом уравниловки , как оплата по старшин-ству. [c.60]
Используя данные табл. 7.2 и социограммы, можно сделать вывод о том, что наивысшим статусом в группе обладает Гусев (№ 3) — три положительных выбора. Члены группы — Гусев, Новиков и Зимин образуют неформальную группу, выбирая друг друга. Глазунов (№ 1) и Давыдов (№ 6) испытывают взаимную неприязнь. Из социограммы видно, что в сложившихся отношениях сотрудники (№ 2, 3 и 6) могут работать в единой рабочей группе, так как имеют замкнутый контур положительных выборов. Единая рабочая группа с учетом сложившихся отношений не может быть сформирована из сотрудников № 1, 3 и 6. [c.224]
Групповые процессы — это. процессы коммуникации, интеракции (статус, роль, положение членов группы и их изменения), перцепции (восприятие [c.110]
Инструментарий выявления характеристик групп, определения статуса ее членов, социально психологического климата достаточно неплохо разработан. Наиболее известен метод социометрии, позволяющий определить эмоциональный и социальный статус каждого члена группы. Известен тест Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в тру- [c.115]
Чисто психологический конфликт бывает вызван особенностями личности, чертами ее характера, склонностью к конфликтному поведению как способу достижения своих результатов. По сути, психологические конфликты субъективны. К их предпосылкам относят негативные приемы общения, психологические игры , пересекающиеся транзакции (по Берну), личностные особенности общающихся (есть личности, для которых конфликт — наилучшая ситуация, позволяющая скрыть свою некомпетентность, достичь собственных целей в ущерб другим за такими людьми тянется шлейф конфликтов). Для управления психологическими конфликтами рекомендуется72 знать и уметь применять технологии предотвращения, подавления, отсрочки (уклонения) или разрешения конфликта, исходя из особенностей конфликтующих сторон, фазы и стадии конфликта, возможностей, которыми располагает руководитель для урегулирования. Конфликтны такие ситуации, как несовместимость членов группы, наличие в группе вздорной по характеру и стилю деятельности личности, деструктивное поведение руководителя группы, несовпадение претензий и ожиданий личности и статуса, который ей установлен группой. [c.290]
Такая социоматрица позволяет выяснить отношение членов группы друг к другу, установить сплоченность группы, выявить лидера, установить социометрический статус и эмоциональную экспансивность. Для этого используются различные математические формулы и желающих ознакомиться глубже с этими методами можно отправить к таким источникам, как Рабочая книга социолога , издательство Наука М., 1979 г., или Методы социальной психологии , издательство Ленинградского университета. Ленинград, 1977 г. [c.109]
Социальные характеристики человека Статус роли Стереотипизация Стимулирующее воздействие Структурные характеристики группы Трудоголики Увлеченность работой Удовлетворенность работой Физические характеристики человека Формальная группа Характеристики членов группы Ценности [c.291]
Весьма распространенная Система международной социально-экономической классификации респондентов, участвующих в маркетинговых и социальных исследованиях (ESOMAR) предлагает использовать комплексную переменную для формирования социально-экономических групп. Этот показатель описывается семью параметрами и формируется на базе двух из них профессионального статуса члена семьи, обеспечивающего основной (наибольший) вклад в ее доход, и уровня образования этого члена семьи. [c.71]
Такая социоматрица позволяет выяснить отношение членов группы друг к другу, установить сплоченность группы, выявить лидера, установить социометрический статус и эмоциональную экспансивность членов группы. [c.159]
Эти сложности в значительной мере можно преодолеть за счет правильного подбора членов группы с точки зрения их количества, социального статуса, профессионального и образовательного уровня, взаимопонимания, психологической совместимости. В результате повышается сплоченность и улучшается морально-психологичес- [c.301]