Критика маркетинга со стороны общественности

Критика маркетинга со стороны общественности  [c.658]

Заключительная глава книги знакомит нас с тем, как воспринимает маркетинговую деятельность американское общество. Говоря о критике маркетинга со стороны общественности, автор подробно анализирует содержание основных претензий к фирмам и их влиянию на индивидуальных потребителей, на других предпринимателей и общество в целом. Ф. Котлер не склонен, что называется, с порога отметать упреки, однако он далек и от того, чтобы все недостатки социально-экономической жизни общества ставить в вину маркетингу как таковому. Автор рассказывает об ограничениях, действующих в США против недобросовестного использования маркетинговых программ. Это действия граждан и государственных органов (консюмеризм и движение в защиту окружающей среды), меры государственного регулирования (требование соблюдения законодательных актов, принятие новых законов), а также действия предпринимателей, направленные на становление социально ответственного маркетинга, включая соблюдение моральных принципов маркетинга.  [c.39]


Концепция маркетинга-микс также критикуется за то, что она может подтолкнуть к рассмотрению фирмы (или любой стороны, стремящейся к обмену), видимо по аналогии с поваром, смешивающим ингредиенты, как самодостаточной общественной структуры, имеющей доступ к значительным ресурсам. Концепция избавляется от ресурсной зависимости между членами общества, за исключением связей между производителями и дистрибьюторами. В результате различные стратегии наведения межорганизационных мостов, такие как контрактация, ведение переговоров, коопционы, совместные программы, ли-  [c.320]