Компания может завоевать краткосрочное конкурентное преимущество многими способами, однако в долгосрочной перспективе их выбор резко сокращается. Финансовые ресурсы в современном деловом мире достаточно доступны и не могут воспрепятствовать конкурентам выйти на новый рынок или на его сегмент. Новые технологии и совершенствования технологического процесса, как правило, поддаются копированию конкурентами и создают для компании лишь краткосрочное конкурентное преимущество. В отличие от них, интеллектуальный потенциал, методы его формирования и реализации обеспечивают компании долгосрочные конкурентные преимущества. Однако здесь есть и серьезные проблемы методы формирования и использования интеллектуального потенциала, с успехом применяемые в одной компании, могут оказаться бесполезными для другой. Самые эффективные методы работы с интеллектуальным потенциалом уникальны, соответствуют оригинальной модели бизнеса компании, зависят от структуры и качества ее человеческого капитала. После внедрения они действуют во взаимосвязи с остальными ресурсами компании, давая отдачу в виде превосходных финансовых результатов. Еще более ценно то, что конкуренты вряд ли смогут воспроизвести их и повторить ваши достижения.