ПОИСК
Это наилучшее средство для поиска информации на сайте
Переадресация вызова
из "Лекция для коммерческих представителей "
Существуют универсальные коды, используемые для установки/отмены в меню р/телефона того или иного вида переадресации. Этот способ хорош, для работников ИСО, когда обслуживание осуществляется дистанционно, или если навигация меню р/телефона вызывает у Абонента затруднения. [c.39]Лекция. Для коммерческих представителей ) 2006 ОАО Уралсвязьинформ . Все права защищены. [c.39]
Для коммерческих представителей. [c.40]
Ожидание вызова позволяет абоненту в ходе разговора получить тональный сигнал о еще одном поступившем звонке. Эта услуга будет полезна абоненту, ведущему по сотовому телефону важные переговоры и принимающего оперативные решения. Если абонент пользуется услугой определителя номера, то он увидит на дисплее номер второго звонящего и решит, разговаривать сейчас с ним или нет. В этом случае есть возможность поочередно разговаривать с несколькими собеседниками, которые друг друга слышать не будут Удержание вызова означает возможность переключаться между двумя вызовами, которые проходят одновременно. Это могут быть как входящие, так и исходящие вызовы. Порядок переключения описан в инструкции к аппарату и осуществляется через меню телефона. [c.40]
В случае, когда активированы одновременно обе услуги - переадресация и Ожидание/удержание, - больший приоритет имеет услуга ожидание/удержание. [c.40]
Рассмотрим пример Абонент А говорит по телефону с абонентом В, при этом у А активирована переадресация по занятости на городской телефон F и Ожидание/удержание. В это время до А дозванивается абонент С. [c.40]
ГПЯ (запись сообщения) не тарифицируется. [c.40]
Лекция. Для коммерческих представителей ) 2006 ОАО Уралсвязьинформ . Все права защищены. [c.40]
Для коммерческих представителей. [c.41]
При звонке А1 на А2 и переадресации А2 на мобильный телефон сети Оператора A3 А1 — исходящий на мобильный сети Оператора, в соответствии с его ТПО А2 - входящий в роуминге + исходящий до Челябинска из роуминга A3 — если номер определился — как входящий с мобильного А1 (бесплатно) если номер не определится — как входящий с города, в соответствии с ТПО. [c.41]
При звонке А1 на А2 и переадресации А2 на телефон в месте пребывания А5 А1 - исходящий на мобильный сети Оператора, в соответствии с его ТПО А2 — входящий в роуминге + исходящий местный в роуминге А5 — ничего не платит. [c.41]
А2 - входящий в роуминге + исходящий до Челябинска из роуминга A3 - как входящий с городского, в соответствии с ТПО. [c.41]
Лекция. Для коммерческих представителей ) 2006 ОАО Уралсвязьинформ . Все права защищены. [c.41]
Для коммерческих представителей. [c.42]
Вернуться к основной статье

