Отношения с общественностью. Консультанты по отношениям с общественностью приглашаются для того, чтобы подготовить соответствующую концепцию образа (имиджа) предприятия, помочь в составлении материалов для средств массовой информации, подготовить руководителей фирмы к даче интервью и проведению пресс-конференций, планировать проведение и прогнозировать возможные последствия мероприятий и т. д. Их опыт и знание характеристик других фирм позволяют создать запоминающийся положительный образ, способствующий формированию благоприятной среды для функционирования фирмы.