Анализ цепочки создания стоимости

из "Внедрение сбалансированной системы показателей "

В рамках выяснения стратегии не только были определены шансы и риски, существующие на рынке, но также обсуждены отдельные аспекты цепочки создания стоимости. Следующие результаты заслуживают особого внимания. [c.170]
В отношении компетенции в области разработок имеются и критические голоса. Вот мнение одного из уходящих разработчиков Мы делали хорошие разработки, никогда серьезно не отставали в техническом плане, но не были отважными новаторами. Нам просто не хватает выдающихся идей, чтобы отличаться от конкурентов за счет радикально новых разработок . [c.170]
В сфере снабжения постоянно возникают проблемы прежде всего с основными компонентами, имеющими критическое значение для качества и сроков. Все еще не существует адекватных, необходимых партнерских связей и долгосрочных контактов с субпоставщиками и возможными партнерами по технологиям. Менее важные комплектующие (так называемые С-комплектующие) часто приобретаются, по мнению проектной команды, по слишком высоким ценам. [c.171]
Сравнительный анализ — как внутренний, так и внешний с использованием независимых исследований — выявил значительный потенциал экономии, который может быть реализован практически во всех продуктовых группах за счет последовательной стандартизации, модулирования и отказа от излишнего совершенствования. Мысли о более сильной стандартизации хотя и не новы, однако руководство вынуждено было признать, что реализация была пока неудовлетворительной. [c.171]
Уже давно признавалась и слишком большая комплексность производства. Пока не удается сконцентрироваться на центральных технологиях. В связи с этим рассматривалось также перемещение производственных мощностей в страны с дешевой рабочей силой. [c.171]
Отдел сбыта использует многочисленные каналы сбыта для привлечения клиентов наряду с собственной цепочкой филиалов с центрами и магазинами внешняя служба курирует крупных и средних клиентов. [c.171]
В силу старой функционально ориентированной структуры отделу сбыта трудно перейти к процессно-ориентированному мышлению. На заседании начальник производства заметил Отдел сбыта должен понять, что он — не изолированное княжество, а несет совместную со всеми ответственность за все, что мы делаем У сервисного отдела много работы, однако там работает хорошо обученный персонал. [c.171]
Во взаимодействии центральных процессов по-прежнему не все идет гладко. Ситуацию усугубляет то, что требования и специфические проблемы внутренних клиентов часто недостаточно известны или не понятны. Повышение внутренней ориентации на клиента имеет, по мнению руководителя отдела логистики, большое значение для обеспечения и повышения эффективности деятельности предприятия. [c.172]

Вернуться к основной статье